Nije moguće doći do web-lokacije Webex ili joj pristupiti

Nije moguće doći do web-lokacije Webex niti joj pristupiti.

Pogreška: 'Stranica se ne može prikazati'

Pogreška: 'Poslužitelj nije pronađen', domaćin i sudionici ne mogu pristupiti web-lokaciji Webex za povezivanje na svoj sastanak.

Domaćin i sudionici ne mogu pristupiti web-lokaciji; primanje 'Stranica se ne može prikazati'.


Otopina:
Nakon završetka svakog koraka rješavanja problema u nastavku, provjerite možete li pristupiti web-lokaciji Webex:

  1. Obrišite privremene internetske datoteke i kolačiće, pogledajte:   
  2. Izađite iz svih primjeraka web-preglednika i pokrenite novu kopiju.
  3. Ako je moguće, ponovno pokrenite internetsku vezu.
  4. Isperite DNS predmemoriju, pogledajte:
Ako i dalje ne možete pristupiti web-lokaciji, obratite se tehničkoj podršci.  Pomoć potražite u odjeljku: WBX162 - Kako mogu kontaktirati službu za korisnike tvrtke Webex ili tehničku podršku?

Provjerite da vaša IP adresa nije na Bright Cloud ili Talosovom lošem popisu IP adresa (treba provjeriti i BrightCloud i Talos)
Napomena: Javnu IP adresu možete pronaći ako posjetite https://www.whatismyip.com/

Bright Cloud:
  1. Idi na https://www.brightcloud.com/tools/url-ip-lookup.php#
  2. U polje Potraži URL ili IP unesite svoju IP adresu.
  3. Provjerite da nisam robotska kutija i kliknite gumb Pogledaj gore.
Talos:
  1. Idi na https://talosintelligence.com/reputation_center/lookup?search=
  2. U polje Pregled ugleda unesite svoju IP adresu i pritisnite Enter.
Je li taj članak bio koristan?