Impossible de rejoindre ou accéder au Site Webex
Impossible de rejoindre ou accéder au site Webex.
Erreur : « La page ne peut pas être affichée »
Erreur : « Serveur non trouvé ». L’organisateur et les invités ne peuvent pas accéder au site Webex pour se connecter à leur réunion.
Organisateur et les invités ne peuvent pas accéder à site ; réception « Page ne peut pas être affiché. »
Solution :
Après avoir terminé chaque étape de dépannage ci-dessous, testez si vous pouvez accéder à votre site Webex :
- Effacer vos fichiers internet temporaires et les cookies, voir :
- Fermer toutes les instances de votre navigateur web et lancer une nouvelle copie.
- Si possible, redémarrez votre connexion Internet.
- Vider le cache de votre DNS, voir :
Vérifiez que votre adresse IP n’est pas sur la liste IP mauvaise de Bright Cloud ou Talos (La cochée doit être cochée à la fois sur BrightCloud et Talos)
Remarque : Vous pouvez trouver votre adresse IP publique en visitant https://www.whatismyip.com/
Bright Cloud :
- Naviguer vers https://www.brightcloud.com/tools/url-ip-lookup.php#
- Dans le champ Recherche DE L’URL ou IP , saisissez votre adresse IP.
- Vérifiez que je ne suis pas un robot et cliquez sur le bouton Rechercher.
- Accédez à : https://talosintelligence.com.
- Dans le champ Recherche de réputation , saisissez votre adresse IP et appuyez sur Entrée.
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