webex-logowebex-logoCentrum nápovědy
  • Ctrl K
    • Začínáme
    • Nápověda podle produktu
    • Správa
    • Co je nového
    • Support

      Join a meeting
      Developer ToolsDeveloper Tools
      Webex AdoptionWebex Adoption
      Contact Support

      learn

      Video resources
      Webex AcademyWebex Academy
      Live Events and WebinarsLive Events and Webinars
      Webex BlogWebex Blog

      programs

      Webex CommunityWebex Community
      Webex InsiderWebex Insider
      App HubApp Hub
      Cisco AI Assistant

      Cisco AI Assistant

      The most advanced generative AI-powered platform for hybrid work and customer experience.

      Learn more →
      webexDownload Webex
      +1-888-469-3239Contact Sales →
    • Ctrl K
      • Dansk
      • Deutsch
      • English zaškrtnutí jazyka
      • Español
      • Français
      • Italiano
      • Nederlands
      • Português
      • Pyccĸий
      • Svenska
      • Tϋrkçe
      • 한국어
      • 日本語
      • 简体中文
      • 繁體中文
      • Română
      • Magyar
      • Polski
      • Čeština
      • Български
      • Norsk
      • Hrvatski
      • Srpski
      • Українська
      • العربية
      • עברית
      • Suomi
      • Slovenščina
      • Slovenský
    • Domů
    • /
    • Článek
    Byl tento článek užitečný?
    close

    Děkujeme za vaši zpětnou vazbu.

    06. prosince 2024 | 420 zobrazení | 0 osob/y, podle nichž byl obsah užitečný
    Webex stránky nelze získat ani k nim přistupovat
    list-menuZpětná vazba?

    Nelze se dostat na web Webex nebo k němu přistupovat.

    Chyba: 'Stránku nelze zobrazit'

    Chyba: 'Server nenalezen', hostitel a účastníci nemají přístup k webu Webex, aby se připojili ke své schůzce.

    Hostitel a účastníci nemohou přistupovat na stránky; obdržení 'Stránka nemůže být zobrazena.'


    Řešení:
    Po dokončení každého níže uvedeného kroku řešení problémů otestujte, zda máte přístup k webu Webex:

    1. Vymazání dočasných internetových souborů a souborů cookie viz:   
      • WBX38898 - Jak mohu vymazat mezipaměť a soubory cookie v prohlížeči Mozilla Firefox?
      • WBX38899 - Jak vymažu mezipaměť a soubory cookie v prohlížeči Google Chrome?
    2. Ukončete všechny instance webového prohlížeče a spusťte novou kopii.
    3. Pokud je to možné, restartujte připojení k internetu.
    4. Vyprázdněte mezipaměť DNS, viz:
      • WBX18967 - Jak provedu spláchnutí DNS z výzvy příkazu DOS?
    Pokud stále nemáte přístup k webu, obraťte se na technickou podporu.  Nápovědu naleznete zde: WBX162 - Jak mohu kontaktovat zákaznický servis nebo technickou podporu Webex?

    Ověřte, že vaše IP adresa není na seznamu špatných IP adres aplikace Bright Cloud nebo Talos (je třeba zaškrtnout aplikaci BrightCloud i Talos)
    Poznámka: Veřejnou IP adresu můžete najít na stránce https://www.whatismyip.com/

    Bright Cloud:
    1. Přejít na https://www.brightcloud.com/tools/url-ip-lookup.php#
    2. Do pole Vyhledat adresu URL nebo adresu IP zadejte svou adresu IP.
    3. Zaškrtněte políčko Nejsem robot a klikněte na tlačítko  Hledat .
    Talos:
    1. Přejděte do části: https://talosintelligence.com. 
    2. Do pole Vyhledání pověsti zadejte svou IP adresu a stiskněte Enter.

    Byl tento článek užitečný?
    Byl tento článek užitečný?
    Související články
    • Vymazání mezipaměti a souborů cookie v aplikaci Microsoft Internet Explorer
    • Vymazání mezipaměti a souborů cookie v prohlížeči Mozilla Firefox
    • Vymazání mezipaměti a souborů cookie v prohlížeči Google Chrome
    • Jak provedu vyprázdnění DNS z příkazového řádku systému DOS?
    • Kontaktujte technickou podporu pro problémy s Webexem
    CenyAplikace WebexSchůzkyCallingZasílání zprávSdílení obrazovky
    Webex SuiteCallingSchůzkyZasílání zprávSlidoWebinářeEventsKontaktní centrumCPaaSZabezpečeníControl Hub
    Náhlavní soupravyKameryŘada stolůŘada RoomŘada BoardŘada PhonePříslušenství
    VzděláváníZdravotní péčeVládaFinanceSport a zábavaFrontlineNeziskové aktivityStart-upyHybridní práce
    Stažené souboryPřipojit se k testovací schůzceOnline lekceIntegraceUsnadnění přístupuInkluzivitaWebináře naživo a na vyžádáníKomunita WebexVývojáři WebexNovinky a inovace
    CiscoKontaktovat podporuKontaktovat obchodní odděleníWebex BlogMyšlenkový leadership WebexObchod Webex MerchKariéra
    • X
    • LinkedIn
    • Facebook
    • Youtube
    • Instagram
    Smluvní podmínkyProhlášení o ochraně osobních údajůSoubory cookieOchranné známky
    ©2025 Společnost Cisco a/nebo její pobočky. Všechna práva vyhrazena.
    Smluvní podmínkyProhlášení o ochraně osobních údajůSoubory cookieOchranné známky