Este posibil să observați câteva articole care afișează conținut în mod inconsecvent. Ne cerem scuze pentru disconfort pe durata actualizării site-ului.
cross icon
Nu se poate accesa sau accesa site-ul Webex

Nu se poate accesa sau accesa site-ul Webex.

Eroare: „Pagina nu poate fi afișată”

Eroare: „Serverul nu a fost găsit”, gazda și participanții nu pot accesa site-ul Webex pentru a se conecta la întâlnirea lor.

Gazda și participanții nu pot accesa site-ul; primirea „Pagina nu poate fi afișată”.


Soluție:
După finalizarea fiecărui pas de depanare de mai jos, testați dacă vă puteți accesa site-ul Webex:

  1. Ștergeți fișierele temporare de internet și cookie-urile, vedeți:   
  2. Ieșiți din toate instanțele browserului dvs. web și lansați o copie nouă.
  3. Dacă este posibil, reporniți conexiunea la internet.
  4. Goliți memoria cache DNS, vedeți:
Dacă tot nu puteți accesa site-ul, contactați asistența tehnică.  Pentru ajutor, consultați: WBX162 - Cum pot contacta serviciile pentru clienți sau asistența tehnică Webex?

Verificați că adresa dvs. IP nu se află în lista de IP-uri necorespunzătoare Bright Cloud sau Talos (atât BrightCloud, cât și Talos trebuie bifați)
Notă: Puteți găsi adresa IP publică vizitând https://www.whatismyip.com/

Bright Cloud:
  1. Navigheaza catre https://www.brightcloud.com/tools/url-ip-lookup.php#
  2. În câmpul Căutați adresa URL sau IP, introduceți adresa dvs. IP.
  3. Bifaţi caseta Nu sunt robot şi faceţi clic pe butonul Căutaţi .
Talos:
  1. Navigați la: https://talosintelligence.com
  2. În câmpul Căutare reputație, introduceți adresa dvs. IP și apăsați pe Enter.

A fost util acest articol?