Imposibilitatea de a ajunge sau de a accesa site-ul Webex

Nu se poate ajunge sau accesa site-ul Webex.

Eroare: "Pagina nu poate fi afișată"

Eroare: "Serverul nu a fost găsit", gazda și participanții nu pot accesa site-ul Webex pentru a se conecta la întâlnirea lor.

Gazda și participanții nu pot accesa site-ul; primirea "Pagina nu poate fi afișată".


Soluție:
După finalizarea fiecărui pas de depanare de mai jos, testați dacă puteți accesa site-ul Webex:

  1. Ștergeți fișierele temporare de internet și cookie-urile, consultați:   
  2. Ieșiți din toate instanțele browserului web și lansați o copie nouă.
  3. Dacă este posibil, reporniți conexiunea la Internet.
  4. Spălați memoria cache DNS, consultați:
Dacă tot nu puteți accesa site-ul, contactați asistența tehnică.  Pentru ajutor, consultați: WBX162 - Cum contactez serviciile webex pentru clienți sau asistența tehnică?

Verificați dacă adresa IP nu se află pe lista Bright Cloud sau Talos BAD IP (atât BrightCloud, cât și Talos ar trebui să fie verificate)
Notă: Vă puteți găsi adresa IP publică vizitând https://www.whatismyip.com/

Bright Cloud:
  1. Navigați la https://www.brightcloud.com/tools/url-ip-lookup.php#
  2. În câmpul Căutare URL sau IP, introduceți adresa IP.
  3. Verificațidacă nu sunt o casetă robot și faceți clic pe Butonul Căutare în sus.
Talos:
  1. Navigați la https://talosintelligence.com/reputation_center/lookup?search=
  2. În câmpul Căutare reputație, introduceți adresa IP și apăsați Enter.

A fost util acest articol?

Articole conexe
săgeată sus