webex-logowebex-logoמרכז העזרה
  • Ctrl K
    • תחילת העבודה
    • עזרה לפי מוצר
    • מכשירים
    • ניהול
    • מה חדש
    • Support

      Join a meeting
      Developer ToolsDeveloper Tools
      Adoption Hub
      Contact Support

      learn

      Video resources
      Webex AcademyWebex Academy
      Live Events and WebinarsLive Events and Webinars
      Webex BlogWebex Blog

      programs

      Webex CommunityWebex Community
      Webex InsiderWebex Insider
      App HubApp Hub
      Cisco AI Assistant

      Cisco AI Assistant

      The most advanced generative AI-powered platform for hybrid work and customer experience.

      Learn more →
      webexDownload Webex
      +1-888-469-3239Contact Sales →
    • Ctrl K
      • Dansk
      • Deutsch
      • English סימון שפה
      • Español
      • Français
      • Italiano
      • Nederlands
      • Português
      • Pyccĸий
      • Svenska
      • Tϋrkçe
      • 한국어
      • 日本語
      • 简体中文
      • 繁體中文
      • Română
      • Magyar
      • Polski
      • Čeština
      • Български
      • Norsk
      • Hrvatski
      • Srpski
      • Українська
      • العربية
      • עברית
      • Suomi
      • Slovenščina
      • Slovenský
    • בית
    • /
    • מאמר
    האם המאמר הועיל לך?
    close

    תודה על המשוב.

    10 באוקטובר 2026 | 581 תצוגות | 0 אנשים חשבו שזה היה מועיל
    לא ניתן להגיע לאתר Webex או לגשת אליו
    list-menuמשוב?

    לא ניתן להגיע לאתר Webex או לגשת אליו.

    שגיאה: 'לא ניתן להציג את הדף'

    שגיאה: 'השרת לא נמצא', מארח ומשתתפים אינם יכולים לגשת לאתר Webex כדי להתחבר לפגישה שלהם.

    מארח ומשתתפים אינם יכולים לגשת לאתר; מקבלים 'לא ניתן להציג את הדף'.


    פתרון:
    לאחר השלמת כל שלב פתרון בעיות להלן, בדוק אם אתה יכול לגשת לאתר Webex שלך:

    1. נקה את קבצי האינטרנט והעוגיות הזמניים שלך, ראה:   
      • WBX38898 - כיצד אוכל לנקות את המטמון והעוגיות שלי ב- Mozilla Firefox?
      • WBX38899 - כיצד אוכל לנקות את המטמון והעוגיות שלי בגוגל כרום?
    2. צא מכל המופעים של דפדפן האינטרנט שלך והפעל עותק חדש.
    3. במידת האפשר, הפעל מחדש את חיבור האינטרנט שלך.
    4. שטוף את מטמון ה- DNS שלך, ראה:
      • WBX18967 - כיצד אוכל לבצע שטיפת DNS משורת הפקודה DOS?
    אם עדיין אינך מצליח לגשת לאתר, פנה לתמיכה הטכנית.  לקבלת עזרה, ראה: WBX162 - כיצד ניתן ליצור קשר עם שירות הלקוחות או התמיכה הטכנית של Webex?

    ודא שכתובת ה- IP שלך אינה ברשימת ה- IP הרע של Bright Cloud או Talos (יש לבדוק גם את BrightCloud וגם את Talos)
    הערה: תוכל למצוא את כתובת ה- IP הציבורית שלך על ידי ביקור https://www.whatismyip.com/

    Bright Cloud:
    1. נווט אל https://www.brightcloud.com/tools/url-ip-lookup.php #
    2. בשדה חיפוש כתובת URL או IP, הזן את כתובת ה- IP שלך.
    3. בדוק אני לא תיבת רובוט ולחץ על כפתור חפש.
    טאלוס:
    1. נווט אל: https://talosintelligence.com. 
    2. בשדה חיפוש מוניטין, הזן את כתובת ה- IP שלך ולחץ על Enter.

    האם המאמר הועיל לך?
    האם המאמר הועיל לך?
    מאמרים קשורים
    • ניקוי המטמון וקובצי ה- Cookie ב- Microsoft Internet Explorer
    • נקה מטמון ועוגיות במוזילה פיירפוקס
    • נקה מטמון ועוגיות בגוגל כרום
    • כיצד אוכל לבצע שטיפת DNS משורת פקודה DOS?
    • צור קשר עם התמיכה הטכנית עבור בעיות ב-Webex
    מחיריםיישום WebexMeetingsCallingהעברת הודעותשיתוף מסך
    Webex SuiteCallingMeetingsהעברת הודעותSlidoוובינריםEventsמוקד אנשי הקשרCPaaSאבטחהControl Hub
    אוזניותמצלמותסדרת Deskסדרת Roomסדרת Boardסדרת Phoneאביזרים
    חינוךשירותי בריאותממשלכספיםספורט ובידורחזיתמוסדות ללא מטרות רווחמיזמי סטארט-אפעבודה היברידית
    הורדותהצטרף לפגישת בדיקהשיעורים מקווניםשילוביםנגישותהכללהוובינרים בזמן אמת ולפי דרישהקהילת WebexWebex למפתחיםחדשות וחידושים
    Ciscoפנה לתמיכהצור קשר עם מחלקת מכירותWebex BlogWebex Thought Leadershipחנות המוצרים של Webexקריירות
    • X
    • LinkedIn
    • Facebook
    • Youtube
    • Instagram
    תנאים והתניותהצהרת פרטיותקובצי Cookieסימנים מסחריים
    ©2026 Cisco ו/או החברות המשויכות לה. כל הזכויות שמורות.
    תנאים והתניותהצהרת פרטיותקובצי Cookieסימנים מסחריים