פתרון:
לאחר השלמת כל שלב בפתרון בעיות להלן, בדוק אם תוכל לגשת לאתר Webex שלך:

1. נקה את קבצי האינטרנט והעוגיות הזמניים שלך, ראה:   
   • WBX38898 - כיצד אוכל לנקות את המטמון והעוגיות שלי ב - Mozilla Firefox?
   • WBX38899 - כיצד אוכל לנקות את המטמון והעוגיות שלי ב - Google Chrome?
2. צא מכל המופעים של דפדפן האינטרנט שלך והפעל עותק חדש.
3. במידת האפשר, הפעל מחדש את חיבור האינטרנט שלך.
4. יש לשטוף את מטמון ה - DNS, ראה:
   • WBX18967 - איך מבצעים DNS Flush מ - DOS Command Prompt?

אם עדיין אין לך גישה לאתר, יש ליצור קשר עם התמיכה הטכנית.  לקבלת עזרה, ראה: WBX162 - איך יוצרים קשר עם שירותי הלקוחות של Webex או עם התמיכה הטכנית?

ודא שכתובת ה - IP שלך אינה מופיעה ברשימת ה - IP הגרועה של הענן הבהיר או של טאלוס (יש לבדוק גם את BrightCloud וגם את טאלוס)
הערה: תוכל למצוא את כתובת ה - IP הציבורית שלך על ידי ביקור ב - https://www.whatismyip.com/

Bright Cloud:

1. לנווט אל https://www.brightcloud.com/tools/url-ip-lookup.php#
2. בשדה חפש כתובת URL או כתובת IP, הזן את כתובת ה - IP שלך.
3. סמן שאני לא תיבת רובוט ולחץ על לחצן חפש למעלה.

טאלוס:

1. נווט אל: https://talosintelligence.com. 
2. בשדה חיפוש מוניטין, הזן את כתובת ה - IP שלך ולחץ על Enter.