غير قادر على الوصول إلى موقع Webex أو الوصول إليه
غير قادر على الوصول إلى موقع Webex أو الوصول إليه.
خطأ: «لا يمكن عرض الصفحة»
خطأ: «لم يتم العثور على الخادم»، المضيف والحضور غير قادرين على الوصول إلى موقع Webex للاتصال باجتماعهم.
لا يمكن للمضيف والحضور الوصول إلى الموقع؛ حيث يتلقون «لا يمكن عرض الصفحة».
الحل:
بعد إكمال كل خطوة من خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها أدناه، اختبر ما إذا كان بإمكانك الوصول إلى موقع Webex الخاص بك:
- امسح ملفات الإنترنت المؤقتة وملفات تعريف الارتباط، راجع:
- قم بإنهاء جميع مثيلات متصفح الويب الخاص بك وتشغيل نسخة جديدة.
- إذا كان ذلك ممكنًا، فأعد تشغيل اتصال الإنترنت.
- قم بمسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ DNS، راجع:
تحقق من أن عنوان IP الخاص بك ليس مدرجًا في قائمة Bright Cloud أو Talos السيئة (يجب التحقق من كل من BrightCloud و Talos)
ملاحظة: يمكنك العثور على عنوان IP العام الخاص بك عن طريق زيارة https://www.whatismyip.com/
Bright Cloud:
- انتقل إلى https://www.brightcloud.com/tools/url-ip-lookup.php #
- في حقل البحث عن عنوان URL أو IP، أدخل عنوان IP الخاص بك.
- حدد مربع أنا لست روبوتًا وانقر على زر البحث.
- انتقل إلى: https://talosintelligence.com.
- في حقل البحث عن السمعة، أدخل عنوان IP الخاص بك واضغط على Enter.
هل كان هذا المقال مفيدًا؟