Webex-sivustoa ei voi tavoittaa tai käyttää
Webex-sivustolle ei saada yhteyttä.
Virhe: "Sivua ei voida näyttää"
Virhe: "Palvelinta ei löydy", isäntä ja osallistujat eivät pääse Webex-sivustolle muodostaakseen yhteyden kokoukseensa.
Isäntä ja osallistujat eivät voi käyttää sivustoa; vastaanottaa "Sivua ei voi näyttää".
Ratkaisu:
Kun olet suorittanut jokaisen alla olevan vianetsintävaiheen, testaa, pääsetkö Webex-sivustollesi:
- Tyhjennä väliaikaiset Internet-tiedostot ja evästeet, katso:
- Poistu kaikista verkkoselaimen esiintymistä ja käynnistä uusi kopio.
- Jos mahdollista, käynnistä Internet-yhteys uudelleen.
- Tyhjennä DNS-välimuisti, katso:
Varmista, että IP-osoitteesi ei ole Bright Cloud- tai Talosin huonojen IP-osoitteiden luettelossa (sekä BrightCloud että Talos tulee tarkistaa)
Huomautus: Löydät julkisen IP-osoitteesi käymällä osoitteessa https://www.whatismyip.com/
Kirkas pilvi:
- Navigoida johonkin https://www.brightcloud.com/tools/url-ip-lookup.php#
- Vuonna Etsi URL-osoite tai IP kenttään, kirjoita IP-osoitteesi.
- Tarkistaa En ole robotti laatikko ja napsauta Katso ylös -painiketta.
- Navigoida johonkin: https://talosintelligence.com.
- Vuonna Mainehaku -kenttään, kirjoita IP-osoitteesi ja paina Tulla sisään.
Oliko tästä artikkelista apua?