Möglicherweise stellen Sie Inkonsistenzen in den Inhalten einiger Artikel fest. Wir möchten uns für etwaige Umstände während der Aktualisierung der Seite entschuldigen.
cross icon
Kann die Webex-Site nicht erreichen oder darauf zugreifen
list-menuFeedback?

Die Webex-Website kann nicht erreicht oder betreten werden.

Fehler: "Seite kann nicht angezeigt werden"

Fehler: "Server nicht gefunden", können Gastgeber und Teilnehmer nicht auf den Server Webex-Site um sich mit dem Meeting zu verbinden.

Host und Teilnehmer können nicht auf die Site zugreifen. Empfangen der Seite kann nicht angezeigt werden.


Lösung:
Testen Sie nach Abschluss jedes unten aufgeführten Fehlerbehebungsschritts, ob Sie auf Ihre Webex-Site:

  1. Löschen Sie Ihre temporären Internetdateien und Cookies, siehe:   
  2. Beenden Sie alle Instanzen Ihres Webbrowsers und starten Sie eine neue Kopie.
  3. Wenn möglich, starte deine Internetverbindung neu.
  4. Leeren Sie Ihren DNS-Cache, siehe:
Wenn Sie immer noch nicht auf die Website zugreifen können, wenden Sie sich an den technischen Support.  Hilfe finden Sie unter: WBX162 – Webex Kundendienst oder technischen Support kontaktieren

Stellen Sie sicher, dass Ihre IP-Adresse nicht auf der Liste der schlechten IP-Adressen von Bright Cloud oder Talos aufgeführt ist (BrightCloud und Talos sollten aktiviert werden)
Hinweis: Sie finden Ihre öffentliche IP-Adresse unter https://www.whatismyip.com/

Bright Cloud:
  1. Navigieren Sie zu https://www.brightcloud.com/tools/url-ip-lookup.php#
  2. Geben Sie ihre IP-Adresse in das Feld URL suchen oder IP ein.
  3. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Ich bin kein Roboter und klicken Sie auf die Schaltfläche  Nachschlagen .
Talos:
  1. Navigieren Sie zu: https://talosintelligence.com
  2. Geben Sie im Feld Rufsuche Ihre IP-Adresse ein und drücken Sie die Eingabetaste.

War dieser Artikel hilfreich für Sie?
War dieser Artikel hilfreich für Sie?