Kan de Webex-site niet bereiken of openen

Kan de Webex-site niet bereiken of openen.

Fout: 'De pagina kan niet worden weergegeven'

Fout: 'Server niet gevonden', gastheer en deelnemers hebben geen toegang tot de Webex-site om verbinding te maken met hun vergadering.

Gastheer en deelnemers hebben geen toegang tot de site; ze krijgen de melding 'Pagina kan niet worden weergegeven'.

Oplossing: Test
na het voltooien van elke probleemoplossing hieronder of u toegang hebt tot uw Webex-site:

Uw tijdelijke internetbestanden en cookies wissen, zie:
- WBX38898 - Hoe kan ik mijn cache en cookies wissen in Mozilla Firefox?
- WBX38899 - Hoe kan ik mijn cache en cookies wissen in Google Chrome?
Sluit alle exemplaren van uw webbrowser af en open een nieuw exemplaar.
Indien mogelijk, start uw internetverbinding opnieuw.
Maak uw DNS-cache leeg, zie:
- WBX18967 - Hoe voer ik een DNS-flush uit vanaf de DOS-opdrachtprompt?

Als u nog steeds geen toegang hebt tot de site, neem dan contact op met de technische ondersteuning. Zie voor hulp: WBX162 - Hoe neem ik contact op met de klantenservice of technische ondersteuning van Webex?

Controleer of uw IP-adres niet op de lijst met slechte IP-adressen van Bright Cloud of Talos staat (zowel BrightCloud als Talos moeten worden gecontroleerd)
Opmerking: U kunt uw openbare IP-adres vinden op https://www.whatismyip.com/

Bright Cloud:

Navigeer naar https://www.brightcloud.com/tools/url-ip-lookup.php #
Voer in het veld URL of IP opzoeken uw IP-adres in.
Vink het vakje Ik ben geen robot aan en klik op de knop Opzoeken.

Talos:

Navigeer naar: https://talosintelligence.com.
Voer in het veld Reputation Lookup uw IP-adres in en druk op Enter.

Cisco AI Assistant

Hartelijk dank voor uw feedback