Благодарим вас за обратную связь.

Решение.
После завершения каждого из указанных ниже этапов устранения неполадок проверьте, не появился ли у вас доступ к веб-сайту Webex.

1. Очистите временные файлы Интернета и файлы cookie, см.   
   • WBX38898 – Как очистить кэш и файлы cookie в Mozilla Firefox?
   • WBX38899 – Как очистить кэш и файлы cookie в Google Chrome?
2. Закройте все окна веб-браузера, а затем откройте новое окно.
3. По возможности перезапустите подключение к Интернету.
4. Очистите кэш DNS. См. статью
   • WBX18967 – Как очистить данные DNS с помощью командной строки DOS?

Если вы по-прежнему не можете получить доступ к веб-сайту, обратитесь в службу технической поддержки.  Справка в статье: WBX162 – Как обратиться в клиентскую службу или службу технической поддержки Webex?

Убедитесь, что ваш IP-адрес не указан в списке плохих IP-адресов Bright Cloud или Talos (необходимо проверить как BrightCloud, так и Talos)
Примечание. Общедоступный IP-адрес можно найти в https://www.whatismyip.com/

Bright Cloud:

1. Перейдите в расположение https://www.brightcloud.com/tools/url-ip-lookup.php#
2. В поле Look up URL or IP(Искать URL-адрес или IP-адрес) введите свой IP-адрес.
3. Установите флажок Я не робот и щелкните кнопку Искать .

Talos

1. Перейдите к: https://talosintelligence.com. 
2. В поле Reputation Lookup (Поиск сведений о репутации) введите свой IP-адрес и нажмите клавишу ввода.