Megoldás:
Az alábbi hibaelhárítási lépések elvégzése után ellenőrizze, hogy elérheti-e Webex webhelyét:

1. Törölje az ideiglenes internetes fájlokat és cookie-kat, lásd:   
   • WBX38898 - Hogyan törölhetem a gyorsítótáramat és a sütiket a Mozilla Firefoxban?
   • WBX38899 - Hogyan törölhetem a gyorsítótárat és a cookie-kat a Google Chrome-ban?
2. Lépjen ki a webböngésző összes példányából, és indítson el egy új példányt.
3. Ha lehetséges, indítsa újra az internetkapcsolatot.
4. A DNS-gyorsítótár kiürítése, lásd:
   • WBX18967 - Hogyan hajthatok végre DNS flösst a DOS parancssorból?

Ha továbbra sem tudja elérni a webhelyet, forduljon a technikai ügyfélszolgálathoz.  Segítségért lásd: WBX162 - Hogyan léphetek kapcsolatba a Webex ügyfélszolgálatával vagy műszaki ügyfélszolgálatával?

Ellenőrizze, hogy IP-címe nem szerepel-e a Bright Cloud vagy a Talos rossz IP-listáján (a BrightCloudot és a Talost is ellenőrizni kell)
Megjegyzés: Nyilvános IP-címét a https://www.whatismyip.com/

Bright Cloud webhelyen találja:

1. Navigálás ide: https://www.brightcloud.com/tools/url-ip-lookup.php#
2. A Keresési URL vagy IP mezőbe írja be az IP-címét.
3. Jelölje be , ha nem vagyok robotdoboz, és kattintson a Keresés gombra.

Talos:

1. Navigálás ide: https://talosintelligence.com. 
2. A Hírnév keresése mezőbe írja be az IP-címét, és nyomja meg az Enter billentyűt.