Nem lehet elérni vagy elérni a Webex webhelyet

Nem lehet elérni vagy elérni a Webex webhelyét.

Hiba: 'Az oldal nem jeleníthető meg'

Hiba: 'A kiszolgáló nem található', a kiszolgáló és a résztvevők nem tudnak hozzáférni a Webex webhelyhez, hogy csatlakozzanak a találkozójukhoz.

A házigazda és a résztvevők nem férhetnek hozzá a webhelyhez; az oldal nem jeleníthető meg.


Megoldás:
Az alábbi hibaelhárítási lépések elvégzése után ellenőrizze, hogy elérheti-e Webex webhelyét:

  1. Törölje az ideiglenes internetes fájlokat és cookie-kat, lásd:   
  2. Lépjen ki a webböngésző összes példányából, és indítson el egy új példányt.
  3. Ha lehetséges, indítsa újra az internetkapcsolatot.
  4. A DNS-gyorsítótár kiürítése, lásd:
Ha továbbra sem tudja elérni a webhelyet, forduljon a technikai ügyfélszolgálathoz.  Segítségért lásd: WBX162 - Hogyan léphetek kapcsolatba a Webex ügyfélszolgálatával vagy műszaki ügyfélszolgálatával?

Ellenőrizze, hogy IP-címe nem szerepel-e a Bright Cloud vagy a Talos rossz IP-listáján (a BrightCloudot és a Talost is ellenőrizni kell)
Megjegyzés: Nyilvános IP-címét a https://www.whatismyip.com/

Bright Cloud webhelyen találja:
  1. Navigálás ide: https://www.brightcloud.com/tools/url-ip-lookup.php#
  2. A Keresési URL vagy IP mezőbe írja be az IP-címét.
  3. Jelölje be , ha nem vagyok robotdoboz, és kattintson a Keresés gombra.
Talos:
  1. Navigálás ide: https://talosintelligence.com/reputation_center/lookup?search=
  2. A Hírnév keresése mezőbe írja be az IP-címét, és nyomja meg az Enter billentyűt.

Hasznos volt ez a cikk?