webex-logoHjælpecenter
search-iconclose icon
  • Kom i gang
  • Nyheder
  • Hjælp efter produkt
  • For administratorer
  • Indførelse
  • Support
    • Dansk
    • Deutsch
    • English afkrydsning af sprog
    • Español
    • Français
    • Italiano
    • Nederlands
    • Português
    • Pyccĸий
    • Svenska
    • Tϋrkçe
    • 한국어
    • 日本語
    • 简体中文
    • 繁體中文
    • Română
    • Magyar
    • Polski
    • Čeština
    • Български
    • Norsk
    • Hrvatski
    • Srpski
    • Українська
    • العربية
    • עברית
    • Suomi
    • Slovenščina
    • Slovenský
  • Hjem
  • /
  • Artikel
Var denne artikel nyttig?
close

Tak for din feedback.

06. december 2024 | 368 visning(er) | 0 personer fandt dette nyttigt
Kan ikke nå eller tilgå Webex-websted
list-menuHar du feedback?

Kan ikke nå eller tilgå Webex-websted.

Fejl: Siden kan ikke vises

Fejl: 'Serveren blev ikke fundet', værten og mødedeltagerne kan ikke få adgang til Webex-webstedet for at oprette forbindelse til deres møde.

Vært og mødedeltagere kan ikke få adgang til webstedet. modtager 'Siden kan ikke vises.'


Løsning:
Når du har fuldført hvert fejlfindingstrin herunder, skal du teste, om du har adgang til dit Webex-websted:

  1. Ryd dine midlertidige internetfiler og cookies, se:   
    • WBX38898 - Hvordan rydder jeg mine cache og cookies i Mozilla Firefox?
    • WBX38899 - Hvordan rydder jeg mine cache og cookies i Google Chrome?
  2. Afslut alle forekomster af din webbrowser og starte en ny kopi.
  3. Hvis det er muligt at genstarte din internetforbindelse.
  4. Din DNS cachelager, se:
    • WBX18967 - hvordan udfører jeg en DNS-Flush fra DOS-kommandoprompt?
Hvis du fortsat ikke kan få adgang til webstedet, skal du kontakte teknisk support.  For hjælp, se: WBX162 – Hvordan kontakter jeg Webex-kundeservice eller teknisk support?

Bekræft, at din IP-adresse ikke er på listen over dårlige IP-adresser i Bright Cloud eller Talos (både BrightCloud og Talos skal være markeret)
Bemærk: Du kan finde din offentlige IP-adresse ved at gå til https://www.whatismyip.com/

Bright Cloud:
  1. Naviger til https://www.brightcloud.com/tools/url-ip-lookup.php#
  2. I feltet Slå URL-adresse eller IP-adresse op skal du indtaste din IP-adresse.
  3. Markér feltet Jeg er ikke en robot , og klik på knappen  Slå op .
Talos:
  1. Naviger til: https://talosintelligence.com. 
  2. I feltet Opslag , der angiver, skal du indtaste din IP-adresse og trykke på Enter.

Var denne artikel nyttig?
Var denne artikel nyttig?
Relaterede artikler
  • Ryd cache og cookies i Microsoft Internet Explorer
  • Ryd cache og cookies i Mozilla Firefox
  • Ryd cache og cookies i Google Chrome
  • Hvordan udfører jeg en DNS-tømning fra en DOS-kommandoprompt?
  • Kontakt teknisk support for Webex-problemer
PriserWebex-appMeetingsCallingMeddelelserSkærmdeling
Webex SuiteCallingMeetingsMeddelelserSlidoWebinarerEventsContact CenterCPaaSSikkerhedControl Hub
headsetsKameraerSkrivebordsserierRumserienBoard-serienTelefonserienTilbehør
UddannelseSundhedsplejeStatFinansSport og underholdningFrontlineNonprofitsNystartede virksomhederHybridarbejde
OverførslerDeltag i et testmødeOnlinekurserIntegrationerTilgængelighedInklusionLive- og on-demand-webinarerWebex-fællesskabetWebex til udviklereNyheder og innovationer
CiscoKontakt supportKontakt salgWebex BlogWebex tankelederskabWebex Merch-butikKarrierer
  • X
  • LinkedIn
  • Facebook
  • Youtube
  • Instagram
Vilkår og betingelserDatabeskyttelseserklæringCookiesVaremærker
©2025 Cisco og/eller dennes partnere. Alle rettigheder forbeholdes.
Vilkår og betingelserDatabeskyttelseserklæringCookiesVaremærker