Impossibile raggiungere o accedere al sito Webex

Impossibile raggiungere o accedere al sito Webex.

Errore: 'Impossibile visualizzare la pagina'

Errore: 'Server non trovato', l'organizzatore e i partecipanti non sono in grado di accedere al sito Webex per connettersi alla riunione.

Organizzatore e i partecipanti non possono accedere sito; ricezione di 'Pagina non può essere visualizzata'.


Soluzione:
Dopo aver completato ogni passaggio di risoluzione dei problemi seguente, verificare se è possibile accedere al sito Webex:

  1. Cancella il file temporanei internet e i cookie, vedere:   
  2. Chiudere tutte le istanze del browser web e avviare una nuova copia.
  3. Se possibile, riavviare la connessione a Internet.
  4. Svuotare la cache DNS, vedere:
Se si è ancora in grado di accedere al sito, contattare il supporto tecnico.  Per informazioni, vedere: WBX162 - In che modo è possibile contattare l'assistenza clienti o il supporto tecnico Webex?

Verificare che l'indirizzo IP non sia riportato nell'elenco IP di Bright Cloud o Talos eroso (devono essere selezionati entrambi BrightCloud e Talos)
Nota: È possibile trovare l'indirizzo IP pubblico visitando https://www.whatismyip.com/

Bright Cloud:
  1. Passa a https://www.brightcloud.com/tools/url-ip-lookup.php#
  2. Nel campo Cerca URL o IP, inserire l'indirizzo IP.
  3. SelezionareNon sono una casella robot e fare clic sul pulsante Cerca.
Talos:
  1. Passa a https://talosintelligence.com/reputation_center/lookup?search=
  2. Nel campo Ricerca ricerca ricerca ricerca, inserire l'indirizzo IP e premere Invio.

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