webex-logoCentrum pomoci
search-iconclose icon
  • Začíname
  • Čo je nové
  • Pomoc podľa produktu
  • Pre správcov
  • Zavádzanie našich riešení
  • Podpora
    • Dansk
    • Deutsch
    • English začiarknutie jazyka
    • Español
    • Français
    • Italiano
    • Nederlands
    • Português
    • Pyccĸий
    • Svenska
    • Tϋrkçe
    • 한국어
    • 日本語
    • 简体中文
    • 繁體中文
    • Română
    • Magyar
    • Polski
    • Čeština
    • Български
    • Norsk
    • Hrvatski
    • Srpski
    • Українська
    • العربية
    • עברית
    • Suomi
    • Slovenščina
    • Slovenský
  • Domov
  • /
  • Článok
Bol tento článok užitočný?
close

Ďakujeme za vašu spätnú väzbu.

06. decembra 2024 | 235 zobrazenia | 0 ľudia to považujú za užitočné
Nedá sa dosiahnuť alebo získať prístup na webovú stránku Webex
list-menuSpätná väzba?

Nedá sa dostať na webovú stránku Webex alebo k nej získať prístup.

Chyba: 'Stránka sa nedá zobraziť'

Chyba: „Server sa nenašiel“, hostiteľ a účastníci nemajú prístup na webovú stránku Webex, aby sa mohli pripojiť k svojej schôdzi.

Hostiteľ a účastníci nemajú prístup na stránku; príjem 'Stránka sa nedá zobraziť.'


Riešenie:
Po dokončení každého kroku na riešenie problémov nižšie otestujte, či máte prístup k svojej webovej lokalite Webex:

  1. Vymažte svoje dočasné internetové súbory a súbory cookie, pozrite si:   
    • WBX38898 - Ako   vymažem vyrovnávaciu pamäť a súbory cookie v Mozille Firefox?
    • WBX38899 - Ako   vymažem vyrovnávaciu pamäť a súbory cookie v Google Chrome?
  2. Ukončite všetky inštancie webového prehliadača a spustite novú kópiu.
  3. Ak je to možné, reštartujte internetové pripojenie.
  4. Vymažte vyrovnávaciu pamäť DNS, pozrite si:
    • WBX18967 - Ako vykonám  vykonanie  vyprázdnenia DNS z príkazového riadka DOS?
Ak stále nemáte prístup na stránku, kontaktujte technickú podporu.  Pomoc nájdete na stránke: WBX162 - Ako   kontaktujem zákaznícke služby alebo technickú podporu Webex ?

Skontrolujte, či vaša adresa IP nie je na zozname nesprávnych IP adries Bright Cloud alebo Talos (BrightCloud aj Talos by mali byť začiarknuté)
Poznámka: Svoju verejnú IP adresu nájdete na stránke https://www.whatismyip.com/

Bright Cloud:
  1. Prejdite na https://www.brightcloud.com/tools/url-ip-lookup.php#
  2. Do poľa Vyhľadať adresu URL alebo adresu IP zadajte svoju adresu IP.
  3. Začiarknite políčko Nie som robot a kliknite na tlačidlo Vyhľadať .
Talos:
  1. Prejdite na adresu: https://talosintelligence.com. 
  2. Do poľa Vyhľadávanie reputácie zadajte svoju adresu IP a stlačte kláves Enter.

Bol tento článok užitočný?
Bol tento článok užitočný?
Súvisiace články
  • Vymažte vyrovnávaciu pamäť a súbory cookie v prehliadači Microsoft Internet Explorer
  • Vymažte vyrovnávaciu pamäť a súbory cookie v prehliadači Mozilla Firefox
  • Vymažte vyrovnávaciu pamäť a súbory cookie v prehliadači Google Chrome
  • Ako vykonám vyprázdnenie DNS z príkazového riadka systému DOS?
  • Kontaktujte technickú podporu v prípade problémov s Webexom
CenyAplikácia WebexMeetingsCallingOdosielanie správZdieľanie obrazovky
Webex SuiteCallingMeetingsOdosielanie správSlidoWebinarsEventsContact CenterCPaaSZabezpečenieControl Hub
Náhlavné súpravyKamerySéria DeskSéria RoomSéria BoardSéria PhonePríslušenstvo
Vzdelávacie inštitúcieZdravotnícke organizácieŠtátne orgányFinancieŠport a zábavaPrvá líniaNeziskové organizácieStartupyHybridná práca
Na stiahnutiePripojiť sa k testovacej schôdziOnline lekcieIntegráciePrístupnosťInkluzívnosťWebináre naživo a na vyžiadanieKomunita WebexVývojári služby WebexNovinky a inovácie
CiscoKontaktovať podporuKontakt na predajWebex BlogOdborné kapacity na WebexeObchod s tovarom spoločnosti WebexKariéra
  • X
  • LinkedIn
  • Facebook
  • Youtube
  • Instagram
Zmluvné podmienkyVyhlásenie o ochrane osobných údajovSúbory cookieOchranné známky
©2025 Spoločnosť Cisco a jej pridružené spoločnosti. Všetky práva vyhradené.
Zmluvné podmienkyVyhlásenie o ochrane osobných údajovSúbory cookieOchranné známky