webex-logowebex-logoCentrum pomoci
  • Ctrl K
    • Začíname
    • Pomoc podľa produktu
    • Správa
    • Čo je nové
    • Support

      Join a meeting
      Developer ToolsDeveloper Tools
      Webex AdoptionWebex Adoption
      Contact Support

      learn

      Video resources
      Webex AcademyWebex Academy
      Live Events and WebinarsLive Events and Webinars
      Webex BlogWebex Blog

      programs

      Webex CommunityWebex Community
      Webex InsiderWebex Insider
      App HubApp Hub
      Cisco AI Assistant

      Cisco AI Assistant

      The most advanced generative AI-powered platform for hybrid work and customer experience.

      Learn more →
      webexDownload Webex
      +1-888-469-3239Contact Sales →
    • Ctrl K
      • Dansk
      • Deutsch
      • English začiarknutie jazyka
      • Español
      • Français
      • Italiano
      • Nederlands
      • Português
      • Pyccĸий
      • Svenska
      • Tϋrkçe
      • 한국어
      • 日本語
      • 简体中文
      • 繁體中文
      • Română
      • Magyar
      • Polski
      • Čeština
      • Български
      • Norsk
      • Hrvatski
      • Srpski
      • Українська
      • العربية
      • עברית
      • Suomi
      • Slovenščina
      • Slovenský
    • Domov
    • /
    • Článok
    Bol tento článok užitočný?
    close

    Ďakujeme za vašu spätnú väzbu.

    06. decembra 2024 | 237 zobrazenia | 0 ľudia to považujú za užitočné
    Nedá sa dosiahnuť alebo získať prístup na webovú stránku Webex
    list-menuSpätná väzba?

    Nedá sa dostať na webovú stránku Webex alebo k nej získať prístup.

    Chyba: 'Stránka sa nedá zobraziť'

    Chyba: „Server sa nenašiel“, hostiteľ a účastníci nemajú prístup na webovú stránku Webex, aby sa mohli pripojiť k svojej schôdzi.

    Hostiteľ a účastníci nemajú prístup na stránku; príjem 'Stránka sa nedá zobraziť.'


    Riešenie:
    Po dokončení každého kroku na riešenie problémov nižšie otestujte, či máte prístup k svojej webovej lokalite Webex:

    1. Vymažte svoje dočasné internetové súbory a súbory cookie, pozrite si:   
      • WBX38898 - Ako   vymažem vyrovnávaciu pamäť a súbory cookie v Mozille Firefox?
      • WBX38899 - Ako   vymažem vyrovnávaciu pamäť a súbory cookie v Google Chrome?
    2. Ukončite všetky inštancie webového prehliadača a spustite novú kópiu.
    3. Ak je to možné, reštartujte internetové pripojenie.
    4. Vymažte vyrovnávaciu pamäť DNS, pozrite si:
      • WBX18967 - Ako vykonám  vykonanie  vyprázdnenia DNS z príkazového riadka DOS?
    Ak stále nemáte prístup na stránku, kontaktujte technickú podporu.  Pomoc nájdete na stránke: WBX162 - Ako   kontaktujem zákaznícke služby alebo technickú podporu Webex ?

    Skontrolujte, či vaša adresa IP nie je na zozname nesprávnych IP adries Bright Cloud alebo Talos (BrightCloud aj Talos by mali byť začiarknuté)
    Poznámka: Svoju verejnú IP adresu nájdete na stránke https://www.whatismyip.com/

    Bright Cloud:
    1. Prejdite na https://www.brightcloud.com/tools/url-ip-lookup.php#
    2. Do poľa Vyhľadať adresu URL alebo adresu IP zadajte svoju adresu IP.
    3. Začiarknite políčko Nie som robot a kliknite na tlačidlo Vyhľadať .
    Talos:
    1. Prejdite na adresu: https://talosintelligence.com. 
    2. Do poľa Vyhľadávanie reputácie zadajte svoju adresu IP a stlačte kláves Enter.

    Bol tento článok užitočný?
    Bol tento článok užitočný?
    Súvisiace články
    • Vymažte vyrovnávaciu pamäť a súbory cookie v prehliadači Microsoft Internet Explorer
    • Vymažte vyrovnávaciu pamäť a súbory cookie v prehliadači Mozilla Firefox
    • Vymažte vyrovnávaciu pamäť a súbory cookie v prehliadači Google Chrome
    • Ako vykonám vyprázdnenie DNS z príkazového riadka systému DOS?
    • Kontaktujte technickú podporu v prípade problémov s Webexom
    CenyAplikácia WebexMeetingsCallingOdosielanie správZdieľanie obrazovky
    Webex SuiteCallingMeetingsOdosielanie správSlidoWebinarsEventsContact CenterCPaaSZabezpečenieControl Hub
    Náhlavné súpravyKamerySéria DeskSéria RoomSéria BoardSéria PhonePríslušenstvo
    Vzdelávacie inštitúcieZdravotnícke organizácieŠtátne orgányFinancieŠport a zábavaPrvá líniaNeziskové organizácieStartupyHybridná práca
    Na stiahnutiePripojiť sa k testovacej schôdziOnline lekcieIntegráciePrístupnosťInkluzívnosťWebináre naživo a na vyžiadanieKomunita WebexVývojári služby WebexNovinky a inovácie
    CiscoKontaktovať podporuKontakt na predajWebex BlogOdborné kapacity na WebexeObchod s tovarom spoločnosti WebexKariéra
    • X
    • LinkedIn
    • Facebook
    • Youtube
    • Instagram
    Zmluvné podmienkyVyhlásenie o ochrane osobných údajovSúbory cookieOchranné známky
    ©2025 Spoločnosť Cisco a jej pridružené spoločnosti. Všetky práva vyhradené.
    Zmluvné podmienkyVyhlásenie o ochrane osobných údajovSúbory cookieOchranné známky