Къде мога да намеря списък с грешки в приложението за Webex срещи за iOS (iPhone / iPad / iPod Touch)?

Преглед на тази статия за списък с грешки в приложението за Webex събрания на iOS устройства.

Къде мога да намеря списък с грешки в приложението за Webex Срещи за iOS (iPhone / iPad / iPod Touch)?

Къде мога да намеря списък с кодове за грешки на iPad?

Аз съм получаване на съобщение за грешка или номер при присъединяване на iPhone.

Не може да се стартира или присъедини към събрание от iPod Touch.

списъка с грешки на iPhone.

Грешки, свързани с показване на списък със събрания на сайта Ви или потвърждаване на информация за профила:

Код на грешка	Описание на проблема	Действие на клиента
100000	Възникна грешка при Webex XML API сървъра.	Инсталирайте повторно приложението, ако проблемът продължава. Подаване на билет до Поддръжка на Webex.
100002	Не може да се разгледа списъкът със събрания от вашия iPhone.	Нямате Webex акаунт. Свържете се с администратора на сайта си, за да имате създаден акаунт и добавете информацията за профила към страницата на потребителския си профил.
100003	URL адресът, използван за профила на профила Ви, може да е неправилен или мрежата може да е надолу.	Проверете профила си на страницата на профила и опитайте отново.
100004	Има проблем с данните.	Подаване на билет до Поддръжка на Webex по проблема.
100005	Възможно е да използвате приложението Webex iPhone на по-стара версия на услугата Webex.	Hosts ~ Свържете се с администратора на сайта си, за да подадете заявка за надграждане на сайта. Присъстващите ~ Информирайте домакина на срещата за трудността, с която се сблъсквате.
100006	Номерът на събранието не е намерен.	Въведете отново номера на събранието в имейла с покана. Ако проблемът продължава, подайте билет до Поддръжка на Webex по проблема.
100008	Събранието е в ход и не може да бъде изтрито.	Край на събранието, след което опитайте да го изтриете отново.
100009	Има проблем със срещата, към която се присъединявате.	Подаване на билет до Поддръжка на Webex по проблема.
100050 100051 100052 100053 100054	Възникна грешка при Webex XML API сървъра.	Подаване на билет до Поддръжка на Webex по проблема.
100100 100101	Сайтът, който използвате, е изтекъл.	Hosts ~ Свържете се с администратора на сайта си и ги посъветвайте да се свържат с продажбите, за да бъде сайтът подновен или създаден нов сайт. Присъстващите ~ Информирайте домакина на срещата за трудностите, които срещате.
100102	Името на сайта на профила, конфигурирано на страницата на вашия профил, е невалидно.	Проверете името на сайта, конфигурирано на вашия iPhone, е същото, което бихте използвали на windows или Mac машина.
100103 100104	Сайтът използва неподдържана функция.	Хостове ~ Свържете се с администратора на сайта си и ги информирайте за неприятностите, които имате, и ги съветвайте да се свържат с продажбите за повече информация относно поддържаните функции. Присъстващите ~ Информирайте домакина на срещата за трудностите, които срещате.
100150	Потребителското име на акаунта е невалидно.	Проверете информацията за профила си на страницата на профила, за да сте сигурни, че е правилна.
100151	Потребителското име на акаунта е невалидно.	Въведете отново паролата си на страницата на профила, за да сте сигурни, че е точна.
100152 100153 100154 100155	Информацията за профила ви е отхвърлена или е заключена.	Свържете се с администратора на сайта си, за да гарантирате съществуването на хост акаунта си и е активен.
100156	Паролата на профила ви вече не е валидна.	Вход във вашия уеб сайт на Webex и променете паролата си.
100157	Паролата на профила ви е с изтекъл срок.	Вход в профила си в webex сайта и актуализирайте паролата си. Ако не можете да актуализирате паролата си, обърнете се към администратора на сайта си, за да ви бъде променено възстановяването на паролата или състоянието с изтекъл срок на валидност
100158	Паролата за вашия акаунт е нулирана.	Актуализирайте профила на профила си с новата информация за паролата.
100159	Невалиден билет.	Свържете се с администратора на Webex Сайта, за да бъде актуализиран акаунтът ви.

Не може да се стартира или присъедини към събранието:

Код на грешка	Описание на проблема	Действие на клиента
100200	Тази грешка може да възникне, ако се опитвате да използвате приложението на неподдържана услуга.	Свързване към събранието чрез компютър.
100201	Прокси грешка	Подаване на билет до Поддръжка на Webex по проблема.
100202 100203	Има проблем с свързването ви с вашата среща.	Подаване на билет до Поддръжка на Webex по проблема.
100204	Паролата за събрание е неправилна.	Въведете отново паролата за събрание, намираща се във вашата покана за събрание. Ако проблемът продължава, обърнете се към хоста на събранието за актуализираната парола.
100205	Номерът на събранието е невалиден.	Подаване на билет до Поддръжка на Webex по проблема.
100206	Имейл адресът на профила е невалиден.	Проверете имейл адреса на страницата на потребителския си профил и гарантирайте, че е правилен.
100207	Потребителското име на профила е невалидно.	Проверете информацията за профила си в страницата на профила, за да гарантирате, че е правилна.
100208 100209	Потребителският акаунт е неактивен или заключен.	Свържете се с администратора на сайта си, за да гарантирате, че вашият хост акаунт е активен или за да имате създаден акаунт
100210	Паролата на профила е нулирана.	Актуализирайте профила на профила си с новата информация за паролата.
100211	Паролата на акаунта е невалидна.	Вход в профила си от Windows или Mac и променете паролата на профила си.
100212	Паролата ви е изтекла	Обърнете се към администратора на сайта си, за да ви бъде променено нулирането на паролата или състоянието с изтекъл срок на валидност.
100213	Pay-Per-Use събрание не се поддържа.	Подаване на билет до Поддръжка на Webex.
100214	Pay-Per-Use събрание не се поддържа.	Подаване на билет до Поддръжка на Webex.
100215 100216	Не се поддържат събрания само за аудио.	Поддържат се само акаунтите на Cisco Webex Meetings Online и срещите на Webex Meetings Suite с абонамент (наименувани хост акаунти). Свържете се с продажбите на Webex, за да промените типа на профила си.
100217	Не може да се присъедини към E2E събрание.	Надстройте приложението Cisco Webex Meetings на вашето iOS устройство и опитайте отново да се присъедините към събранието.
100218		Подаване на билет до Поддръжка на Webex.
100219	Не може да се присъедини: Срещата не е започнала.	Опитайте отново да се присъедините към събранието, след като е започнало.
100220	Неуспешно прекратяване на срещата	Помолете домакина да прекрати срещата.
100221	iPhone достъпът е блокиран или не е активиран.	Хостове ~ Свържете се с администратора на сайта си и поискайте да имате активирана функцията за iPhone. Присъстващите ~ Информирайте домакина на срещата за трудностите, които срещате.
100222	Типът събрание, към който се опитвате да се присъедините, не се поддържа от приложението.	Свързване към събранието чрез компютър.
100223	Свързвате се към събранието чрез неподдържана версия на приложение.	Надстройте приложението Webex Meetings на устройството си.
100224	Свързвате се към събранието чрез неподдържана версия на приложение.	Надстройте приложението Webex Meetings на устройството си.
100225	Надхвърлили сте броя на събранията, които можете да провеждате по едно време.	Край на едно от съществуващите събрания, след което започнете новото събрание.
100226	Webex сайтът може да изпитва технически проблеми или cisco Webex на живо онлайн демо не е готов.	Подаване на билет до Поддръжка на Webex по проблема.
100227	Демото на продукта на живо е офлайн.	Демонстрации на живо са на разположение между 6:30 а.m. и 17:30 часа.m., тихоокеано време, от понеделник до петък.
100228	Трябва да имате хост акаунт в webex сайта, за да се присъедините към събрание.	Обърнете се към администратора на сайта, за да имате създаден за вас хост акаунт.
100229	Зададената продължителност на събранието е по-голяма от максимума за избрания тип събрание.	Променете времето за изпълнение на събранието.
100230 100231 100300		Подаване на билет до Поддръжка на Webex по проблема.
100301	Трябва да въведете парола за събрание при планиране на събрание.	Въведете парола за събранието на екрана за планиране.
100400		Подаване на билет до Поддръжка на Webex по проблема.
100401	Търсене на събрания по хост или тема не се поддържа на този сайт.	Свържете се с домакина на събранието, за да получите покана за присъединяване към събранието.
100801	Грешка в SSO.	Деактивирайте Wifi и се опитайте да се свържете чрез 3G/4G. Ако проблемът продължава, Подайте билет до Поддръжка на Webex по проблема.

Неуспешно стартиране или присъединяване към събранието или повторно свързване към събранието:

Код на грешка	Описание на проблема	Действие на клиента
5001	Не се използва	Подаване на билет до Поддръжка на Webex по проблема.
5002	Не се използва	Подаване на билет до Поддръжка на Webex по проблема.
5003	Ако не е домакин, не разрешавайте да зададете такъв като водещ	Подаване на билет до Поддръжка на Webex по проблема.
5004	Ако не е домакин, не разрешавайте затваряне на конференция	Подаване на билет до Поддръжка на Webex по проблема.
5005	Не се използва	Подаване на билет до Поддръжка на Webex по проблема.
5006	Не се използва	Подаване на билет до Поддръжка на Webex по проблема.
5007	Не се използва	Подаване на билет до Поддръжка на Webex по проблема.
5008	Не се използва	Подаване на билет до Поддръжка на Webex по проблема.
5009	Стартиране или присъединяване към събрание два пъти	Подаване на билет до Поддръжка на Webex по проблема.
5010	Не се използва	Подаване на билет до Поддръжка на Webex по проблема.
5011	Не се използва	Подаване на билет до Поддръжка на Webex по проблема.
5012	Не се използва	Подаване на билет до Поддръжка на Webex по проблема.
5013	Не се използва	Подаване на билет до Поддръжка на Webex по проблема.
5014	Не се използва	Подаване на билет до Поддръжка на Webex по проблема.
5015	Не се използва	Подаване на билет до Поддръжка на Webex по проблема.
5016	Създаване или присъединяване конференция неуспешна, причината може да е конференцията е заключена или не съществува	Подаване на билет до Поддръжка на Webex по проблема.
5017	Не се използва	Подаване на билет до Поддръжка на Webex по проблема.
5018	Не се използва	Подаване на билет до Поддръжка на Webex по проблема.
5019	Не се използва	Подаване на билет до Поддръжка на Webex по проблема.
5020	Не се използва	Подаване на билет до Поддръжка на Webex по проблема.
5021	Не се използва	Подаване на билет до Поддръжка на Webex по проблема.
5022	Неуспешна връзка със събранието	Подаване на билет до Поддръжка на Webex по проблема.
5023	Не се използва	Подаване на билет до Поддръжка на Webex по проблема.
5024	Не се използва	Подаване на билет до Поддръжка на Webex по проблема.
5025	Не се използва	Подаване на билет до Поддръжка на Webex по проблема.
5026	Не се използва	Подаване на билет до Поддръжка на Webex по проблема.
5027	Не се използва	Подаване на билет до Поддръжка на Webex по проблема.
5028	Не се използва	Подаване на билет до Поддръжка на Webex по проблема.
5029	Не се използва	Подаване на билет до Поддръжка на Webex по проблема.
5030	Не се използва	Подаване на билет до Поддръжка на Webex по проблема.
5031	Не се използва	Подаване на билет до Поддръжка на Webex по проблема.
5032	Не се използва	Подаване на билет до Поддръжка на Webex по проблема.
5033	Свързване с времето за изчакване на сървъра	Подаване на билет до Поддръжка на Webex по проблема.
5034	Друга страна, която е свързала директно тясна връзка	Подаване на билет до Поддръжка на Webex по проблема.
5035	Прекъсване на срещата, защото протоколът е неправилен	Подаване на билет до Поддръжка на Webex по проблема.
5036	Не може да се намери текущият потребител	Подаване на билет до Поддръжка на Webex по проблема.
5037	Не се използва	Подаване на билет до Поддръжка на Webex по проблема.
5038	Не се използва	Подаване на билет до Поддръжка на Webex по проблема.
5039	Името на конференцията не е зададено	Подаване на билет до Поддръжка на Webex по проблема.
5040	Не се използва	Подаване на билет до Поддръжка на Webex по проблема.
5041	Не се използва	Подаване на билет до Поддръжка на Webex по проблема.
5042	Пинг сървърът не е зададен	Подаване на билет до Поддръжка на Webex по проблема.
5043	Не се използва	Подаване на билет до Поддръжка на Webex по проблема.
5044	Не се използва	Подаване на билет до Поддръжка на Webex по проблема.
5045	Не се използва	Подаване на билет до Поддръжка на Webex по проблема.
5046	Ping повторен опит надвишават ограничените времена (16)	Подаване на билет до Поддръжка на Webex по проблема.
5047	Не се използва	Подаване на билет до Поддръжка на Webex по проблема.
5048	Прекъсване на връзката със събранието, защото SSR грешка при запис	Подаване на билет до Поддръжка на Webex по проблема.
5049	Прекъсване на събранието, защото SSR грешка при четене	Подаване на билет до Поддръжка на Webex по проблема.
5050	Прекъсване на срещата, защото SSR чете EOF	Подаване на билет до Поддръжка на Webex по проблема.
5051	Потребителят да бъде изхвърлено, защото лицензът е твърде много	Подаване на билет до Поддръжка на Webex по проблема.
5052	Потребителят да бъде изхвърлено по друга причина (с изключение на лиценз е твърде много или същия ИД на системния регистър)	Подаване на билет до Поддръжка на Webex по проблема.
5053	Потребителят да бъде изхвърлено, защото същият ИД на системния регистър	Подаване на билет до Поддръжка на Webex по проблема.
5054	Присъединяване събрание е неуспешно, защото всички видове PKI свързани грешка	Подаване на билет до Поддръжка на Webex по проблема.
5055	Присъединяването към събранието е неуспешно, защото хостът е недостъпен в PKI събрание	Подаване на билет до Поддръжка на Webex по проблема.
5056	Не се използва	Подаване на билет до Поддръжка на Webex по проблема.
5057	Домакинът на срещата заключи срещата.	Свържете се с домакина на събранието за допълнителна помощ.
5058	Събранието, към което се опитвате да се присъедините, или е приключило, или е отменено.	Свържете се с домакина на събранието за допълнителна помощ.
N/A	Неизвестна грешка %d	Подаване на билет до Поддръжка на Webex по проблема.
0	Успешно	Подаване на билет до Поддръжка на Webex по проблема.
1	Невалиден параметър	Подаване на билет до Поддръжка на Webex по проблема.
2	Извън паметта.	Подаване на билет до Поддръжка на Webex по проблема.
3		Подаване на билет до Поддръжка на Webex по проблема.
11 12	Интернет връзката е офлайн.	Проверете мрежовата връзка и опитайте отново.
20001	Проблем при генериране на регистрационен файл.	Опитайте отново или Подайте билет към Поддръжка на Webex по проблема.
20002	Проблем при контакт с регистрационен файлов сървър.	Опитайте отново или Подайте билет към Поддръжка на Webex по проблема.
20003 г. 20004 г.	Проблем при изпращане на регистрационен файл.	Опитайте отново или Подайте билет към Поддръжка на Webex по проблема.
20101	URL адресът на сайта на профила е невалиден.	Проверете профила и URL адреса на сайта си са валидни.
20102	Вашето показвано име е неправилно.	Актуализирайте информацията за профила си.
20201	Номерът за повикване, получен от приложението iPhone на потребителя, е бил неправилен или блокиран от мрежата.	Наберете в конференцията ръчно.
20210	Срещите с принудително записване не се поддържат.	Забраняване на автоматичното записване на всички сесии с помощта на мрежово базиран запис в администрирането на сайта.
20211	Не можете да се присъедините към събрание без аудиоконференция.	Насрочете и започнете среща с аудиоконференция.
20221	За събранието не е въведена тема.	Въведете тема за събранието и опитайте отново.
20222	Това се случва, когато iPhone е конфигуриран с негригориански календарен формат. Това може да възникне и ако се опитвате да насрочите събрание преди текущото време.	Насрочете срещата в бъдещ момент.

Грешки в срещите на Cisco Webex

Код на грешка	Описание на проблема	Действие на клиента
100900		Подаване на билет до Поддръжка на Webex по проблема.
100901		Подаване на билет до Поддръжка на Webex по проблема.
100902		Подаване на билет до Поддръжка на Webex по проблема.
100903		Подаване на билет до Поддръжка на Webex по проблема.
100904		Подаване на билет до Поддръжка на Webex по проблема.
100905		Подаване на билет до Поддръжка на Webex по проблема.
100906	Не може да се присъедини към събранието, преди хостът да пристигне.	Изчакайте, докато събранието започне да се присъединява.
100908		Подаване на билет до Поддръжка на Webex по проблема.
100909	Нямате привилегии за планиране на събрания.	Обърнете се към администратора на сайта си за съдействие при получаване на привилегии на събрание.
100910	Надхвърлили сте броя на събранията, които можете да провеждате по едно време.	Край на едно от съществуващите събрания, след което започнете новото събрание.
100911	Не може да се присъедини към събранието, преди хостът да пристигне.	Изчакайте, докато събранието започне да се присъединява.
100912	Има проблем с вашия хост акаунт.	Влезте в профила си с помощта на компютър за допълнителна информация.
100913	Надхвърлили сте броя на събранията, които можете да провеждате по едно време.	Край на едно от съществуващите събрания, след което започнете новото събрание.

Среща Handoff грешки - Среща Handoff вече не се поддържа на SSO сайтове. На не-SSO сайтове все още се поддържа.

Код на грешка	Описание на проблема	Действие на клиента
1411 1412 1421 г.	Възникна грешка в сървъра на Meeting Handoff.	Подаване на билет до Поддръжка на Webex по проблема.
1431	Загубили сте интернет връзката си	Проверете мрежовата си връзка и опитайте отново.
1450	Възникна грешка в сървъра на Meeting Handoff.	Подаване на билет до Поддръжка на Webex по проблема.
1451	Не може да се свърже със сървъра "Хандоф за събрание".	Проверете мрежовата си връзка и опитайте отново.
1452	Сървърът на Meeting Handoff е недостъпен.	Подаване на билет до Поддръжка на Webex по проблема.
1453	Webex Desktop App е деактивирано на вашия Webex сайт.	Обърнете се към администратора на сайта си за съдействие, позволяващо на Webex Desktop App.
1454	Сайтът ви за събрания не поддържа "Хандоф за събрания". Тази функция е налична на сайтове, които утихват еднократна идентификация (SSO).	Вход във вашия Webex сайт и се присъединете към събранието.
1455	Функцията Meeting Handoff е за деактивирана на вашия Webex сайт.	Обърнете се към администратора на сайта си за съдействие, позволяващо Handoff на събранието.
1457 1458 1459 1460	Възникна грешка в сървъра на Meeting Handoff.	Подаване на билет до Поддръжка на Webex по проблема.
1473	Вече сте на друго събрание на компютъра.	Оставете събранието на компютъра, след което опитайте отново да използвате функцията "Handoff за събрание".
1474	Възникна грешка на вашия компютър.	Проверете компютъра за подробности.
1475	Срещата с Хандоф изтече.	Опитай се да отдадеш срещата отново.
1476	Приложението Webex Desktop App не се изпълнява на вашия компютър.
1477	Вече сте в събранието на компютъра.
1478	Срещата с Хандоф изтече.	Опитай се да отдадеш срещата отново.
1479	Загубили сте интернет връзката си или сървърът Meeting Handoff е надолу.	Проверете мрежовата си връзка и опитайте отново.
1480		Подаване на билет до Поддръжка на Webex по проблема.
20241	Нямате валиден хост акаунт.	Регистрирайте се за хост акаунт на вашия Webex сайт или се свържете с администратора на сайта си, за да заявите акаунт.

Ако получавате грешка, която не е в този списък, Подайте билет до Поддръжка на Webex за допълнителна помощ.