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在哪里可以找到 iOS 版 (iPhone/iPad/iPod Touch) Webex Meetings 的应用程序错误列表?

请阅读本文了解 iOS 设备上 Webex 会议的应用程序错误列表。

在哪里可以找到 iOS 版 (iPhone/iPad/iPod Touch) Webex Meetings 的应用程序错误列表?

在哪里可以找到 iPad 错误代码列表?

使用 iPhone 加入时收到错误消息或代码。

无法从 iPod Touch 开始或加入会议。

iPhone 错误列表。

与显示站点上的会议列表或验证帐户信息相关的错误:
 

错误代码问题描述客户操作
100000Webex XML API 服务器出现了错误。如果问题仍然存在,请重新安装应用程序。 请向 Webex 支持提交申请单
100002无法在 iPhone 中查看会议列表。您没有 Webex 帐户。 请联系站点管理员,让其帮您创建帐户并将帐户信息添加到您的档案页面。
100003您的帐户档案中使用的 URL 可能不正确,或者网络可能发生故障。    请在档案页面中检查您的帐户并重试。
100004数据存在问题。    请向 Webex 支持提交申请单以解决此问题。
100005您当前使用的可能是 iPhone 版 Webex 应用程序的旧版本 Webex 服务。

主持人 ~ 请联系站点管理员来提交站点升级请求。

与会者 ~ 让会议主持人了解您遇到的困难。

100006没有找到会议号。请重新输入邀请电子邮件中的会议号。 如果问题仍然存在,请向 Webex 支持提交申请单以解决此问题。
100008会议正在进行中,不能删除。请结束该会议,然后再次尝试删除它。
100009您正在加入的会议存在问题。请向 Webex 支持提交申请单以解决此问题。
100050
100051
100052
100053
100054
Webex XML API 服务器出现了错误。  请向 Webex 支持提交申请单以解决此问题。
100100
100101
您当前使用的站点已过期。主持人 ~ 请联系站点管理员并建议他们联系销售人员来续订站点或创建新站点。 

与会者 ~ 让会议主持人了解您遇到的困难。
100102您的档案页面上配置的帐户站点名称无效。验证您的 iPhone 上配置的站点名称与将在 Windows 或 Mac 计算机上使用的站点名称相同。
100103
100104
该站点使用了不受支持的功能。主持人 ~ 请联系站点管理员,告知他们您遇到的问题,并建议他们联系销售人员以获取有关受支持功能的更多信息。

与会者 ~ 让会议主持人了解您遇到的困难。
 
100150帐户用户名无效。请在档案页面上检查您的帐户信息以确保其正确。
100151帐户用户名无效。请在档案页面上重新输入您的密码以确保其准确无误。
100152
100153
100154
100155
您的帐户信息已被拒绝,或已被锁定。请联系站点管理员以确保您的主持人帐户存在并且处于活动状态。
100156您的帐户密码已无效。请登录 Webex 网站并更改密码。
100157您的帐户密码已过期。请登录您在 Webex 站点上的帐户并更新密码。 如果您无法更新密码,请联系站点管理员,让其重设您的密码或更改过期状态
100158您的帐户密码已被重设。    请使用新的密码信息更新您的帐户档案。
100159申请单无效。请联系您的 Webex 站点管理员,让其更新您的帐户。

无法开始或加入会议:

 

错误代码问题描述客户操作
100200发生该错误可能是因为您尝试对不受支持的服务使用该应用程序。请使用计算机连接会议。
100201代理错误请向 Webex 支持提交申请单以解决此问题。
100202
100203
无法将您连接到会议。请向 Webex 支持提交申请单以解决此问题。
100204会议密码不正确。请重新输入会议邀请中的会议密码。 如果问题仍然存在,请联系会议主持人以获取更新后的密码。
100205会议号无效。请向 Webex 支持提交申请单以解决此问题。
100206帐户电子邮件地址无效。请在您的档案页面中检查电子邮件地址以确保其正确性。
100207帐户用户名无效。请在档案页面中检查您的帐户信息以确保其正确性。
100208
100209
用户帐户未激活或已被锁定。请联系站点管理员以确保您的主持人帐户已激活,或让其为您创建帐户
100210帐户密码已被重设。请使用新的密码信息更新您的帐户档案。
100211帐户密码无效。请使用 Windows 或 Mac 计算机登录您的帐户并更改帐户密码。
100212您的密码已过期。请联系站点管理员,让其重设您的密码或更改过期状态。
100213不支持按次付费会议。请向 Webex 支持提交申请单
100214不支持按次付费会议。请向 Webex 支持提交申请单
100215
100216
不支持纯音频会议。仅支持 Cisco Webex Meetings Online 帐户和已订阅的 Webex Meetings Suite 会议(指定主持人帐户)。 请联系 Webex 销售人员来更改帐户类型。
100217无法加入 E2E 会议。请升级您的 iOS 设备上的 Cisco Webex Meetings 应用程序,然后尝试重新加入会议。
100.218 请向 Webex 支持提交申请单
100219无法加入: 会议尚未开始。请在会议开始后尝试重新加入。
100220无法结束会议请求主持人结束会议。
100221iPhone 访问权限已被阻止或未启用。

主持人 ~ 请联系站点管理员并请求其为您启用 iPhone 功能。

与会者 ~ 让会议主持人了解您遇到的困难。

100222该应用程序不支持您正在尝试加入的会议的类型。

请使用计算机连接会议。

100223您正在使用不受支持的应用程序版本连接会议。请升级您的设备上的 Webex Meetings 应用程序。
100.224您正在使用不受支持的应用程序版本连接会议。请升级您的设备上的 Webex Meetings 应用程序。
100225您已超出可同时召开的会议数。请结束其中一个现有会议,然后开始新会议。
100226Webex 站点可能遇到技术问题或 Cisco Webex 实时在线演示尚未就绪。请向 Webex 支持提交申请单以解决此问题。
100227实时产品演示已离线。实时演示时间为太平洋时间周一到周五上午 6:30 到下午 5:30。
100228要加入会议,您必须在 Webex 站点上拥有主持人帐户。请联系站点管理员,让其为您创建主持人帐户。
100229指定的会议持续时间已超过所选会议类型允许的时间上限。请更改会议的运行时间。
100230
100231
100300
 请向 Webex 支持提交申请单以解决此问题。
100301安排会议时必须输入会议密码。在安排屏幕上输入会议的密码。
100400 请向 Webex 支持提交申请单以解决此问题。
100401该站点不支持通过主持人或主题搜索会议。请联系会议主持人以获取加入会议的邀请。
100801SSO 错误。请禁用 Wifi 并尝试通过 3G/4G 连接。 如果问题仍然存在,请向 Webex 支持提交申请单以解决此问题。

无法开始或加入会议,或重新连接会议失败:

 

错误代码问题描述客户操作
5001不使用请向 Webex 支持提交申请单以解决此问题。
5002不使用请向 Webex 支持提交申请单以解决此问题。
5003不允许非主持人人员将他人设置为主讲者请向 Webex 支持提交申请单以解决此问题。
5004不允许非主持人人员关闭会议请向 Webex 支持提交申请单以解决此问题。
5005不使用请向 Webex 支持提交申请单以解决此问题。
5006不使用请向 Webex 支持提交申请单以解决此问题。
5007不使用请向 Webex 支持提交申请单以解决此问题。
5008不使用请向 Webex 支持提交申请单以解决此问题。
5009开始或加入会议两次请向 Webex 支持提交申请单以解决此问题。
5010不使用请向 Webex 支持提交申请单以解决此问题。
5011不使用请向 Webex 支持提交申请单以解决此问题。
5012不使用请向 Webex 支持提交申请单以解决此问题。
5013不使用请向 Webex 支持提交申请单以解决此问题。
5014不使用请向 Webex 支持提交申请单以解决此问题。
5015不使用请向 Webex 支持提交申请单以解决此问题。
5016创建或加入会议失败,原因可能是会议已被锁定或不存在请向 Webex 支持提交申请单以解决此问题。
5017不使用请向 Webex 支持提交申请单以解决此问题。
5018不使用请向 Webex 支持提交申请单以解决此问题。
5019不使用请向 Webex 支持提交申请单以解决此问题。
5020不使用请向 Webex 支持提交申请单以解决此问题。
5021不使用请向 Webex 支持提交申请单以解决此问题。
5022连接会议失败请向 Webex 支持提交申请单以解决此问题。
5023不使用请向 Webex 支持提交申请单以解决此问题。
5024不使用请向 Webex 支持提交申请单以解决此问题。
5025不使用请向 Webex 支持提交申请单以解决此问题。
5026不使用请向 Webex 支持提交申请单以解决此问题。
5027不使用请向 Webex 支持提交申请单以解决此问题。
5028不使用请向 Webex 支持提交申请单以解决此问题。
5029不使用请向 Webex 支持提交申请单以解决此问题。
5030不使用请向 Webex 支持提交申请单以解决此问题。
5031不使用请向 Webex 支持提交申请单以解决此问题。
5032不使用请向 Webex 支持提交申请单以解决此问题。
5033连接服务器超时请向 Webex 支持提交申请单以解决此问题。
5034直接连接的另一方关闭了连接请向 Webex 支持提交申请单以解决此问题。
5035由于协议不正确,会议连接已断开请向 Webex 支持提交申请单以解决此问题。
5036无法找到当前用户请向 Webex 支持提交申请单以解决此问题。
5037不使用请向 Webex 支持提交申请单以解决此问题。
5038不使用请向 Webex 支持提交申请单以解决此问题。
5039会议名称未设置请向 Webex 支持提交申请单以解决此问题。
5040不使用请向 Webex 支持提交申请单以解决此问题。
5041不使用请向 Webex 支持提交申请单以解决此问题。
5042Ping 服务器未设置请向 Webex 支持提交申请单以解决此问题。
5043不使用请向 Webex 支持提交申请单以解决此问题。
5044不使用请向 Webex 支持提交申请单以解决此问题。
5045不使用请向 Webex 支持提交申请单以解决此问题。
5046Ping 重试操作超出限定时间 (16)请向 Webex 支持提交申请单以解决此问题。
5047不使用请向 Webex 支持提交申请单以解决此问题。
5048由于 SSR 写入错误,会议连接已断开请向 Webex 支持提交申请单以解决此问题。
5049由于 SSR 读取错误,会议连接已断开请向 Webex 支持提交申请单以解决此问题。
5050由于 SSR 读取 EOF,会议连接已断开请向 Webex 支持提交申请单以解决此问题。
5051由于许可证过多,用户被弹出请向 Webex 支持提交申请单以解决此问题。
5052用户由于其他原因被弹出(除许可证过多或注册表标识相同)请向 Webex 支持提交申请单以解决此问题。
5053由于注册表标识相同,用户被弹出请向 Webex 支持提交申请单以解决此问题。
5054加入会议失败,因为发生了各种与 PKI 相关的错误请向 Webex 支持提交申请单以解决此问题。
5055加入会议失败,因为在 PKI 会议中主持人不可用请向 Webex 支持提交申请单以解决此问题。
5056不使用请向 Webex 支持提交申请单以解决此问题。
5057会议主持人已锁定此会议。请联系会议主持人以获取更多协助。
5058您正在尝试加入的会议已结束或已取消。请联系会议主持人以获取更多协助。
适用未知错误 %d请向 Webex 支持提交申请单以解决此问题。
0成功请向 Webex 支持提交申请单以解决此问题。
1参数无效请向 Webex 支持提交申请单以解决此问题。
2内存不足。请向 Webex 支持提交申请单以解决此问题。
3 请向 Webex 支持提交申请单以解决此问题。
11
12
无互联网连接。请检查您的网络连接,然后重试。
20001生成日志文件时遇到问题。请重试或向 Webex 支持提交申请单以解决此问题。
20002与日志文件服务器通讯时遇到问题。请重试或向 Webex 支持提交申请单以解决此问题。
20003
20004
发送日志文件时遇到问题。请重试或向 Webex 支持提交申请单以解决此问题。
20101帐户站点 URL 无效。请验证帐户和站点 URL 是否有效。
20102您的显示名称不正确。请更新您的帐户信息。
20201从用户的 iPhone 应用程序获取的呼入号码不正确或已被网络阻止。请手动拨入会议。
20210不支持进行强制录制的会议。请在“站点管理”中禁用“使用网络录制功能自动录制所有会话”。
20211无法加入没有音频会议的会议。请使用音频会议安排和开始会议。
20221尚未输入会议主题。请输入会议主题并重试。
20222iPhone 配置了非公历格式的日历时会出现这种情况。

如果尝试将会议安排在当前时间之前,也会出现这种情况。
请将会议安排在将来的时间。

Cisco Webex Meetings 错误

 

错误代码问题描述客户操作
100900 请向 Webex 支持提交申请单以解决此问题。
100901 请向 Webex 支持提交申请单以解决此问题。
100902 请向 Webex 支持提交申请单以解决此问题。
100903 请向 Webex 支持提交申请单以解决此问题。
100904 请向 Webex 支持提交申请单以解决此问题。
100905 请向 Webex 支持提交申请单以解决此问题。
100906无法在主持人到来前加入会议。请等到会议开始后再加入。
100908 请向 Webex 支持提交申请单以解决此问题。
100909您没有安排会议的权限。请联系站点管理员以获取获得会议权限的协助。
100910您已超出可同时召开的会议数。请结束其中一个现有会议,然后开始新会议。
100911无法在主持人到来前加入会议。请等到会议开始后再加入。
100912您的主持人帐户遇到问题。请使用计算机登录您的帐户以了解更多信息。
100913您已超出可同时召开的会议数。请结束其中一个现有会议,然后开始新会议。

会议转移错误 - 在 SSO 站点上不再支持会议转移。 在非 SSO 站点上它仍受支持。

 

错误代码问题描述客户操作
1411
1412
1421
会议转移服务器发生错误。请向 Webex 支持提交申请单以解决此问题。
1431您已失去互联网连接请检查您的网络连接并重试。
1450会议转移服务器发生错误。请向 Webex 支持提交申请单以解决此问题。
1451无法连接会议转移服务器。请检查您的网络连接并重试。
1452会议转移服务器不可用。请向 Webex 支持提交申请单以解决此问题。
1453已在您的 Webex 站点上禁用 Webex 桌面应用程序。请联系站点管理员,获取启用 Webex 桌面应用程序的协助。
1454您的会议站点不支持会议转移。 该功能在使用单点登录 (SSO) 的站点上可用。请登录 Webex 站点并加入会议。
1455已在您的 Webex 站点上禁用会议转移功能。请联系站点管理员,获取启用会议转移的协助。
1457
1458
1459
1460
会议转移服务器发生错误。请向 Webex 支持提交申请单以解决此问题。
1473您已处于计算机上的另一个会议中。请离开计算机上的会议,然后再次尝试使用会议转移功能。
1474您的计算机上发生了错误。请检查您的计算机了解详情。
1475会议转移已超时。请尝试重新转移会议。
1476您的计算机上未运行 Webex 桌面应用程序。 
1477您已处于计算机上的会议中。 
1478会议转移已超时。请尝试重新转移会议。
1479您已失去互联网连接或会议转移服务器发生故障。请检查您的网络连接并重试。
1480 请向 Webex 支持提交申请单以解决此问题。
20241您没有有效的主持人帐户。请在您的 Webex 站点上注册主持人帐户,或者联系站点管理员来申请帐户。

如果您收到的错误不在此列表中,请向 Webex 支持提交申请单以获取更多协助。

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