Waar vind ik een lijst met app-fouten voor Webex Meetings voor iOS (iPhone/iPad/iPod Touch)?
Raadpleeg dit artikel voor een lijst van de app-fouten voor Webex-vergaderingen op iOS-apparaten.
Waar vind ik een lijst met app-fouten voor iOS Webex Meetings (iPhone/iPad/iPod Touch)?
Waar vind ik een lijst met iPad-foutcodes?
Ik ontvang een foutbericht of nummer bij deelname op een iPhone.
Kan niet starten of deelnemen aan een vergadering via een iPod Touch.
iPhone-foutenlijst.
Fouten met betrekking tot het weergeven van een lijst met vergaderingen op uw site of het controleren van accountgegevens:
| Foutcode | Omschrijving van het probleem | Klantactie |
| 100000 | Er is een fout opgetreden met de Webex XML API-server. | Installeer de app opnieuw als het probleem zich blijft voordoen. Verzend een ticket om te Webex Support. |
| 100002 | Kan de lijst met vergaderingen niet bekijken vanaf uw iPhone. | U hebt geen Webex-account. Neem contact op met uw sitebeheerder om een account te maken en uw accountgegevens aan uw profielpagina toe te voegen. |
| 100003 | URL die wordt gebruikt voor uw accountprofiel is mogelijk onjuist of het netwerk is mogelijk uitgevallen. | Controleer uw account op de profielpagina en probeer het opnieuw. |
| 100004 | Er is een probleem met de gegevens. | Verzend een ticket om Webex Support over het probleem. |
| 100005 | Mogelijk gebruikt u Webex iPhone-app op een oudere versie van de webex-service. | Hosts ~ Neem contact op met uw sitebeheerder voor de aanvraag voor een site-upgrade. Deelnemers ~ Informeer de host van de vergadering over de problemen die u ondervindt. |
| 100006 | Vergaderingsnummer is niet gevonden. | Voer het vergaderingsnummer in de uitnodigingse-mail opnieuw in. Als het probleem zich blijft voordoen, dient u een ticket in om Webex Support over het probleem te doen. |
| 100008 | De vergadering is bezig en kan niet worden verwijderd. | Beëindig de vergadering en probeer deze opnieuw te verwijderen. |
| 100009 | Er is een probleem met de vergadering waaraan u deelneemt. | Verzend een ticket om Webex Support over het probleem. |
| 100050 100051 100052 100053 100054 | Er is een fout opgetreden met de Webex XML API-server. | Verzend een ticket om Webex Support over het probleem. |
| 100100 100101 | De site die u gebruikt, is verlopen. | Hosts ~ Neem contact op met uw sitebeheerder en adviseer hen contact op te nemen met de verkoop om de site te vernieuwen of een nieuwe site te maken. Deelnemers ~ Informeer de host van de vergadering over de problemen die u ondervindt. |
| 100102 | De sitenaam van de account geconfigureerd op uw profielpagina is ongeldig. | Controleer of de sitenaam geconfigureerd op uw iPhone hetzelfde is als u op een Windows- of Mac-computer zou gebruiken. |
| 100103 100104 | De site gebruikt een niet-ondersteunde functie. | Hosts ~ Neem contact op met uw sitebeheerder en informeer deze over de problemen die u hebt en adviseer hen contact op te nemen met de verkoop voor meer informatie over ondersteunde functies. Deelnemers ~ Informeer de host van de vergadering over de problemen die u ondervindt. |
| 100150 | De gebruikersnaam van het account is ongeldig. | Controleer uw accountgegevens op de profielpagina om ervoor te zorgen dat deze correct zijn. |
| 100151 | De gebruikersnaam van het account is ongeldig. | Voer uw wachtwoord opnieuw in op de profielpagina om ervoor te zorgen dat dit correct is. |
| 100152 100153 100154 100155 | Uw accountgegevens zijn geweigerd of geblokkeerd. | Neem contact op met de sitebeheerder om te zorgen dat uw hostaccount bestaat en actief is. |
| 100156 | Wachtwoord voor uw account is niet meer geldig. | Meld u aan bij uw Webex-website en wijzig uw wachtwoord. |
| 100157 | Uw accountwachtwoord is verlopen. | Meld u aan bij uw account op de Webex-site en werk uw wachtwoord bij. Als u niet uw wachtwoord kunt bijwerken, neem dan contact op met uw sitebeheerder om uw wachtwoord opnieuw in te stellen of de verlopen status te wijzigen |
| 100158 | Wachtwoord voor uw account is hersteld. | Werk uw accountprofiel bij met de nieuwe wachtwoordinformatie. |
| 100159 | Ongeldig ticket. | Neem contact op met uw Webex-sitebeheerder om uw account bij te laten staan. |
Kan niet starten of deelnemen aan de vergadering:
| Foutcode | Omschrijving van het probleem | Klantactie |
| 100200 | Deze fout kan optreden als u probeert de toepassing te gebruiken op een niet-ondersteunde service. | Verbinding maken met de vergadering via een computer. |
| 100201 | Proxyfout | Verzend een ticket om Webex Support over het probleem. |
| 100202 100203 | Er is een probleem met verbinding maken met uw vergadering. | Verzend een ticket om Webex Support over het probleem. |
| 100204 | Het vergaderingwachtwoord is onjuist. | Voer opnieuw het wachtwoord voor de vergadering in, dat u vindt in uw uitnodiging. Als het probleem aanhoudt, neem dan contact op met de host van de vergadering voor het bijgewerkte wachtwoord. |
| 100205 | Ongeldig vergaderingnummer. | Verzend een ticket om Webex Support over het probleem. |
| 100206 | Het e-mailadres van de account is ongeldig. | Controleer het e-mailadres op uw profielpagina en zorg ervoor dat dit correct is. |
| 100207 | Gebruikersnaam van account is ongeldig. | Controleer uw accountgegevens op de profielpagina om ervoor te zorgen dat deze correct zijn. |
| 100208 100209 | Gebruikersaccount is niet actief of vergrendeld. | Neem contact op met de beheerder om te verzekeren dat uw hostaccount actief is of om een account te maken |
| 100210 | Accountwachtwoord is hersteld. | Werk uw accountprofiel bij met de nieuwe wachtwoordinformatie. |
| 100211 | Accountwachtwoord is ongeldig. | Meld u aan bij uw account vanaf een Windows of Mac en het wachtwoord voor uw account wijzigen. |
| 100212 | Uw wachtwoord is verlopen. | Neem contact op met uw sitebeheerder om uw wachtwoord opnieuw in te stellen of de gewijzigde status te wijzigen. |
| 100213 | Pay-Per-Use vergadering wordt niet ondersteund. | Verzend een ticket naar Webex Support. |
| 100214 | Pay-Per-Use vergadering wordt niet ondersteund. | Verzend een ticket naar Webex Support. |
| 100215 100216 | Vergaderingen met alleen audio worden niet ondersteund. | Alleen Cisco Webex Meetings Online-accounts en Webex Meetings Suite-vergaderingen met abonnement (benoemde hostaccounts) worden ondersteund. Neem contact op met verkoop van Webex om uw accounttype te wijzigen. |
| 100217 | Kan niet aan de E2E-vergadering deelnemen. | Upgrade de Cisco Webex Meetings-app op uw iOS-apparaat en probeer opnieuw deel te nemen aan de vergadering. |
| 100218 | Verzend een ticket naar Webex Support. | |
| 100219 | Kan niet deelnemen: Vergadering is nog niet gestart. | Probeer opnieuw deel te nemen aan de vergadering nadat deze is gestart. |
| 100220 | De vergadering verlaten of beëindigen lukt niet | Vraag de host om de vergadering te beëindigen. |
| 100221 | iPhone-toegang is geblokkeerd of is niet ingeschakeld. | Hosts ~ Neem contact op met uw sitebeheerder en vraag om de iPhone-functie in te schakelen. Deelnemers ~ Informeer de host van de vergadering over de problemen die u ondervindt. |
| 100222 | Het vergaderingstype waaraan u probeert deel te nemen, wordt niet ondersteund door de app. | Verbinding maken met de vergadering via een computer. |
| 100223 | U maakt verbinding met de vergadering via een niet-ondersteunde app-versie. | Upgrade de Webex Meetings-app uw apparaat. |
| 100224 | U maakt verbinding met de vergadering via een niet-ondersteunde app-versie. | Upgrade de Webex Meetings-app uw apparaat. |
| 100225 | U hebt het maximumaantal vergaderingen dat u gelijktijdig kunt uitvoeren overschreden. | Beëindig een van de bestaande vergaderingen, en start de nieuwe vergadering. |
| 100226 | De Webex-site ondervindt mogelijk technische problemen of de Cisco Webex live online demo is niet klaar. | Verzend een ticket om Webex Support over het probleem. |
| 100227 | Live Productdemo is offline. | Livedemo's zijn beschikbaar tussen 6.30 en 17.30 uur, Pacific time, van maandag tot en met vrijdag. |
| 100228 | U moet een vergadering hostaccount op de Webex-site om deel te nemen aan een vergadering. | Neem contact op met uw sitebeheerder om een hostaccount voor u te maken. |
| 100229 | Duur van de opgegeven vergadering is langer dan het maximum voor het gekozen vergaderingstype. | Wijzig de runtime van de vergadering. |
| 100230 100231 100300 | Verzend een ticket om Webex Support over het probleem. | |
| 100301 | Wanneer u een vergadering plant, moet u een wachtwoord invoeren. | Geef een wachtwoord voor de vergadering op het scherm van de planning. |
| 100400 | Verzend een ticket om Webex Support over het probleem. | |
| 100401 | Zoeken naar vergaderingen op host of onderwerp wordt niet ondersteund op deze site. | Neem contact op met de host van de vergadering om te verkrijgen van een uitnodiging om deel te nemen aan de vergadering. |
| 100801 | SSO-fout. | Wi-Fi uitschakelen en probeer verbinding te maken via 3G/4G. Als het probleem zich blijft voordoen, Verzend dan een ticket Webex Support over het probleem. |
Niet in staat om te starten of deelnemen aan de vergadering of opnieuw te verbinden met de vergadering is mislukt:
| Foutcode | Omschrijving van het probleem | Klantactie |
| 5001 | Niet gebruikt | Verzend een ticket om Webex Support over het probleem. |
| 5002 | Niet gebruikt | Verzend een ticket om Webex Support over het probleem. |
| 5003 | Als u niet de host bent, niet toestaat om in te stellen als presentator | Verzend een ticket om Webex Support over het probleem. |
| 5004 | Als u niet de host bent, niet toestaat dat conferentie sluiten | Verzend een ticket om Webex Support over het probleem. |
| 5005 | Niet gebruikt | Verzend een ticket om Webex Support over het probleem. |
| 5006 | Niet gebruikt | Verzend een ticket om Webex Support over het probleem. |
| 5007 | Niet gebruikt | Verzend een ticket om Webex Support over het probleem. |
| 5008 | Niet gebruikt | Verzend een ticket om Webex Support over het probleem. |
| 5009 | Start een vergadering twee keer of neem eraan deel. | Verzend een ticket om Webex Support over het probleem. |
| 5010 | Niet gebruikt | Verzend een ticket om Webex Support over het probleem. |
| 5011 | Niet gebruikt | Verzend een ticket om Webex Support over het probleem. |
| 5012 | Niet gebruikt | Verzend een ticket om Webex Support over het probleem. |
| 5013 | Niet gebruikt | Verzend een ticket om Webex Support over het probleem. |
| 5014 | Niet gebruikt | Verzend een ticket om Webex Support over het probleem. |
| 5015 | Niet gebruikt | Verzend een ticket om Webex Support over het probleem. |
| 5016 | Maken van of deelnemen aan conferentie is mislukt, de reden kan zijn dat de conferentie is vergrendeld of bestaat niet | Verzend een ticket om Webex Support over het probleem. |
| 5017 | Niet gebruikt | Verzend een ticket om Webex Support over het probleem. |
| 5018 | Niet gebruikt | Verzend een ticket om Webex Support over het probleem. |
| 5019 | Niet gebruikt | Verzend een ticket om Webex Support over het probleem. |
| 5020 | Niet gebruikt | Verzend een ticket om Webex Support over het probleem. |
| 5021 | Niet gebruikt | Verzend een ticket om Webex Support over het probleem. |
| 5022 | Verbinding maken met de vergadering is mislukt | Verzend een ticket om Webex Support over het probleem. |
| 5023 | Niet gebruikt | Verzend een ticket om Webex Support over het probleem. |
| 5024 | Niet gebruikt | Verzend een ticket om Webex Support over het probleem. |
| 5025 | Niet gebruikt | Verzend een ticket om Webex Support over het probleem. |
| 5026 | Niet gebruikt | Verzend een ticket om Webex Support over het probleem. |
| 5027 | Niet gebruikt | Verzend een ticket om Webex Support over het probleem. |
| 5028 | Niet gebruikt | Verzend een ticket om Webex Support over het probleem. |
| 5029 | Niet gebruikt | Verzend een ticket om Webex Support over het probleem. |
| 5030 | Niet gebruikt | Verzend een ticket om Webex Support over het probleem. |
| 5031 | Niet gebruikt | Verzend een ticket om Webex Support over het probleem. |
| 5032 | Niet gebruikt | Verzend een ticket om Webex Support over het probleem. |
| 5033 | Verbinding maken met server-time-out | Verzend een ticket om Webex Support over het probleem. |
| 5034 | Andere kant die verbinding maakte sluit rechtstreeks verbinding | Verzend een ticket om Webex Support over het probleem. |
| 5035 | Verbinding met vergadering verbroken, omdat protocol onjuist is | Verzend een ticket om Webex Support over het probleem. |
| 5036 | Kan huidige gebruiker niet vinden | Verzend een ticket om Webex Support over het probleem. |
| 5037 | Niet gebruikt | Verzend een ticket om Webex Support over het probleem. |
| 5038 | Niet gebruikt | Verzend een ticket om Webex Support over het probleem. |
| 5039 | Conferentienaam niet ingesteld | Verzend een ticket om Webex Support over het probleem. |
| 5040 | Niet gebruikt | Verzend een ticket om Webex Support over het probleem. |
| 5041 | Niet gebruikt | Verzend een ticket om Webex Support over het probleem. |
| 5042 | Ping-server is niet ingesteld | Verzend een ticket om Webex Support over het probleem. |
| 5043 | Niet gebruikt | Verzend een ticket om Webex Support over het probleem. |
| 5044 | Niet gebruikt | Verzend een ticket om Webex Support over het probleem. |
| 5045 | Niet gebruikt | Verzend een ticket om Webex Support over het probleem. |
| 5046 | Pogingen voor ping opnieuw overschrijdt beperkte pogingen (16) | Verzend een ticket om Webex Support over het probleem. |
| 5047 | Niet gebruikt | Verzend een ticket om Webex Support over het probleem. |
| 5048 | Verbinding verbroken met vergadering, vanwege SSR schrijffout | Verzend een ticket om Webex Support over het probleem. |
| 5049 | Verbinding verbroken met vergadering, vanwege SSR-fout tijdens het lezen | Verzend een ticket om Webex Support over het probleem. |
| 5050 | Verbinding verbroken met vergadering, vanwege SSR EOF lezen | Verzend een ticket om Webex Support over het probleem. |
| 5051 | Gebruikers worden uitgeworpen omdat licentie te veel is | Verzend een ticket om Webex Support over het probleem. |
| 5052 | Gebruikers worden door een andere reden uitgeworpen (met uitzondering van licentie is te veel of dezelfde registratie-ID) | Verzend een ticket om Webex Support over het probleem. |
| 5053 | Gebruikers worden uitgeworpen vanwege dezelfde registratie-ID | Verzend een ticket om Webex Support over het probleem. |
| 5054 | Deelnemen aan vergadering is mislukt, vanwege alle soorten PKI-gerelateerde fouten | Verzend een ticket om Webex Support over het probleem. |
| 5055 | Deelnemen aan vergadering is mislukt, omdat de host is niet beschikbaar in PKI-vergadering | Verzend een ticket om Webex Support over het probleem. |
| 5056 | Niet gebruikt | Verzend een ticket om Webex Support over het probleem. |
| 5057 | De host heeft deze vergadering vergrendeld. | Neem contact op met de vergaderinghost voor hulp. |
| 5058 | De vergadering waaraan u probeert deel te nemen is ofwel beëindigd of geannuleerd. | Neem contact op met de vergaderinghost voor hulp. |
| N/A | Onbekende fout %d | Verzend een ticket om Webex Support over het probleem. |
| 0 | Gelukt | Verzend een ticket om Webex Support over het probleem. |
| 1 | Ongeldige parameter | Verzend een ticket om Webex Support over het probleem. |
| 2 | Onvoldoende geheugen. | Verzend een ticket om Webex Support over het probleem. |
| 3 | Verzend een ticket om Webex Support over het probleem. | |
| 11 12 | Verbinding met internet is offline. | Controleer uw netwerkverbinding en probeer het opnieuw. |
| 20001 | Probleem met logbestand genereren. | Probeer het opnieuw of Verzend een ticket om het Webex Support over het probleem te vinden. |
| 20002 | Probleem met contact opnemen met logbestandserver. | Probeer het opnieuw of Verzend een ticket om het Webex Support over het probleem te vinden. |
| 20003 20004 | Probleem met logbestand verzenden. | Probeer het opnieuw of Verzend een ticket om het Webex Support over het probleem te vinden. |
| 20101 | Account site-URL is ongeldig. | Controleer of de URL van uw account en site geldig zijn. |
| 20102 | Uw weergavenaam is onjuist. | Werk uw accountgegevens bij. |
| 20201 | Het inbelnummer verkregen van de iPhone-app van de gebruiker is onjuist of geblokkeerd door het netwerk. | Bel handmatig in bij de conferentie. |
| 20210 | Vergaderingen met gedwongen opname worden niet ondersteund. | Schakel de functie automatisch alle sessies opnemen met Network-Based Recording in Sitebeheer uit. |
| 20211 | U kunt niet deelnemen aan een vergadering zonder een audioconferentie. | Plannen en starten van een vergadering met een audioconferentie. |
| 20221 | Een onderwerp is voor de vergadering niet ingevoerd. | Voer een onderwerp voor de vergadering in en probeer het opnieuw. |
| 20222 | Dit gebeurt wanneer de iPhone is geconfigureerd met een niet-Gregoriaanse agenda-indeling. Dit kan ook optreden als u probeert aan een vergadering plannen vóór de huidige tijd. | De vergadering op een later tijdstip plannen. |
Cisco Webex Meetings fouten
| Foutcode | Omschrijving van het probleem | Klantactie |
| 100900 | Verzend een ticket om Webex Support over het probleem. | |
| 100901 | Verzend een ticket om Webex Support over het probleem. | |
| 100902 | Verzend een ticket om Webex Support over het probleem. | |
| 100903 | Verzend een ticket om Webex Support over het probleem. | |
| 100904 | Verzend een ticket om Webex Support over het probleem. | |
| 100905 | Verzend een ticket om Webex Support over het probleem. | |
| 100906 | Kan niet deelnemen aan de vergadering voordat de host arriveert. | Wacht tot de vergadering is begonnen om deel te nemen. |
| 100908 | Verzend een ticket om Webex Support over het probleem. | |
| 100909 | U hebt geen rechten om vergaderingen te plannen. | Neem contact op met uw sitebeheerder voor hulp bij het verkrijgen van vergaderrechten. |
| 100910 | U hebt het maximumaantal vergaderingen dat u gelijktijdig kunt uitvoeren overschreden. | Beëindig een van de bestaande vergaderingen, en start de nieuwe vergadering. |
| 100911 | Kan niet deelnemen aan de vergadering voordat de host arriveert. | Wacht tot de vergadering is begonnen om deel te nemen. |
| 100912 | Er is een probleem met uw hostaccount. | Meld u aan bij uw account via een computer voor meer informatie. |
| 100913 | U hebt het maximumaantal vergaderingen dat u gelijktijdig kunt uitvoeren overschreden. | Beëindig een van de bestaande vergaderingen, en start de nieuwe vergadering. |
Fouten Meeting Handoff - Meeting Handoff wordt niet langer ondersteund op SSO-sites. Op niet-SSO-sites wordt dit nog steeds ondersteund.
| Foutcode | Omschrijving van het probleem | Klantactie |
| 1411 1412 1421 | Er is een fout opgetreden op de server voor Meeting Handoff. | Verzend een ticket om Webex Support over het probleem. |
| 1431 | Uw internetverbinding is verbroken. | Controleer uw netwerkverbinding en probeer het opnieuw. |
| 1450 | Er is een fout opgetreden op de server voor Meeting Handoff. | Verzend een ticket om Webex Support over het probleem. |
| 1451 | Kan geen verbinding maken met de server voor Meeting Handoff. | Controleer uw netwerkverbinding en probeer het opnieuw. |
| 1452 | De Meeting Handoff-server is niet beschikbaar. | Verzend een ticket om Webex Support over het probleem. |
| 1453 | Webex-Desktop-App is uitgeschakeld op uw Webex-site. | Neem contact op met uw sitebeheerder voor ondersteuning bij het inschakelen van de Webex-bureaublad-app. |
| 1454 | Uw vergaderingssite biedt geen ondersteuning voor Meeting Handoff. Deze functie is beschikbaar op sites die gebruikmaken van Single Sign-On (SSO). | Meld u aan bij uw Webex-site en neem deel aan de vergadering. |
| 1455 | De Meeting Handoff-functie is uitgeschakeld op uw Webex-site. | Neem contact op met uw sitebeheerder voor ondersteuning bij het inschakelen van Meeting Handoff. |
| 1457 1458 1459 1460 | Er is een fout opgetreden op de server voor Meeting Handoff. | Verzend een ticket om Webex Support over het probleem. |
| 1473 | U bent al in een andere vergadering op uw computer. | De vergadering verlaten op uw computer en probeer de functie Meeting Handoff opnieuw te gebruiken. |
| 1474 | Er is een fout opgetreden op uw computer. | Controleer uw computer voor meer informatie. |
| 1475 | Time-out voor Meeting Handoff. | Probeer handoff uit te voeren voor de vergadering. |
| 1476 | De Toepassing Webex-bureaublad-app wordt niet uitgevoerd op uw computer. | |
| 1477 | U bent al in de vergadering op uw computer. | |
| 1478 | Time-out voor Meeting Handoff. | Probeer handoff uit te voeren voor de vergadering. |
| 1479 | De internetverbinding is verbroken of de server voor Meeting Handoff is niet actief. | Controleer uw netwerkverbinding en probeer het opnieuw. |
| 1480 | Verzend een ticket om Webex Support over het probleem. | |
| 20241 | U beschikt niet over een geldig hostaccount. | Registreer u voor een hostaccount uw Webex-site, of neem contact op met uw sitebeheerder om een account aan te vragen. |
Als u een foutbericht ontvangt dat niet in deze lijst staat, Verzend een ticket naar Webex Support voor verdere ondersteuning.
.Vond u dit artikel nuttig?
