Waar vind ik een lijst met app-fouten voor Webex Meetings voor iOS (iPhone/iPad/iPod Touch)?

Waar vind ik een lijst met app-fouten Webex Meetings voor iOS (iPhone/iPad/iPod Touch)?

Waar vind ik een lijst met foutcodes voor de iPad?

Ik krijg een foutmelding of een foutnummer wanneer ik me op een iPhone aansluit.

Kan een vergadering niet starten of eraan deelnemen vanaf een iPod Touch.

Lijst met iPhone-fouten.

Fouten in verband met het weergeven van een lijst met vergaderingen op uw site of het verifiëren van accountgegevens:

Foutcode	Beschrijving van het probleem	Actie van de klant
100000	Er is een fout opgetreden met de Webex XML API-server.	Installeer de app opnieuw als het probleem zich blijft voordoen. Verzend een ticket naar Webex Support.
100002	Kan de lijst met vergaderingen niet bekijken op uw iPhone.	U hebt geen Webex-account. Neem contact op met de beheerder van uw website om een account aan te maken en voeg de accountgegevens toe aan uw profielpagina.
100003	De URL die voor uw accountprofiel is gebruikt, is mogelijk onjuist of het netwerk is mogelijk niet beschikbaar.	Controleer uw account op de profielpagina en probeer het opnieuw.
100004	Er is een probleem met de gegevens.	Stuur een ticket naar Webex Support voor dit probleem.
100005	Misschien gebruikt u de Webex iPhone-app op een oudere versie van de Webex-service.	Gastheren ~ Neem contact op met uw sitebeheerder om een aanvraag voor een upgrade van de site in te dienen. Deelnemers ~ Breng de gastheer van de vergadering op de hoogte van het probleem dat u ondervindt.
100006	Vergadernummer niet gevonden.	Voer het vergadernummer opnieuw in de uitnodigingsmail in. Als het probleem zich blijft voordoen, dien dan een ticket in bij Webex Support voor het probleem.
100008	De vergadering is bezig en kan niet worden verwijderd.	Beëindig de vergadering en probeer deze opnieuw te verwijderen.
100009	Er is een probleem met de vergadering waaraan u deelneemt.	Stuur een ticket naar Webex Support voor dit probleem.
100050 100051 100052 100053 100054	Er is een fout opgetreden met de Webex XML API-server.	Stuur een ticket naar Webex Support voor dit probleem.
100100 100101	De website die u gebruikt is verlopen.	Gastheren ~ Neem contact op met de beheerder van uw site en raad hen aan contact op te nemen met de verkoopafdeling om de site te laten vernieuwen of een nieuwe site aan te maken. Aanwezigen ~ Breng de gastheer van de vergadering op de hoogte van de problemen die u ondervindt.
100102	De naam van de accountsite die op uw profielpagina is ingesteld, is ongeldig.	Controleer of de sitenaam die op uw iPhone is ingesteld, dezelfde is als die u zou gebruiken op een Windows- of Mac-computer.
100103 100104	De site maakt gebruik van een functie die niet wordt ondersteund.	Hosts ~ Neem contact op met de beheerder van uw website en stel hen op de hoogte van de problemen die u ondervindt en raad hen aan contact op te nemen met de verkoopafdeling voor meer informatie over ondersteunde functies. Aanwezigen ~ Breng de gastheer van de vergadering op de hoogte van de problemen die u ondervindt.
100150	De gebruikersnaam van het account is ongeldig.	Controleer uw accountgegevens op de profielpagina om er zeker van te zijn dat deze juist zijn.
100151	De gebruikersnaam van het account is ongeldig.	Voer uw wachtwoord opnieuw in op de profielpagina om er zeker van te zijn dat het juist is.
100152 100153 100154 100155	Uw accountgegevens zijn geweigerd of geblokkeerd.	Neem contact op met de beheerder van uw website om er zeker van te zijn dat uw hostaccount bestaat en actief is.
100156	Het wachtwoord van uw account is niet langer geldig.	Meld u aan op uw Webex-website en wijzig uw wachtwoord.
100157	Het wachtwoord van uw account is verlopen.	Meld u aan bij uw account op de Webex-site en werk uw wachtwoord bij. Als u uw wachtwoord niet kunt bijwerken, neem dan contact op met de beheerder van uw website om uw wachtwoord opnieuw in te stellen of om de status van de verlopen datum te laten wijzigen
100158	Het wachtwoord van uw account is opnieuw ingesteld.	Update uw accountprofiel met de nieuwe wachtwoordinformatie.
100159	Ongeldig ticket.	Neem contact op met de beheerder van uw Webex-site om uw account bij te werken.

Kan de vergadering niet starten of eraan deelnemen:

Foutcode	Beschrijving van het probleem	Actie van de klant
100200	Deze fout kan optreden als u de toepassing probeert te gebruiken op een service die niet wordt ondersteund.	Maak verbinding met de vergadering via een computer.
100201	Proxy-fout	Stuur een ticket naar Webex Support voor dit probleem.
100202 100203	Er is een probleem opgetreden om u te verbinden met uw vergadering.	Stuur een ticket naar Webex Support voor dit probleem.
100204	Het wachtwoord voor de vergadering is onjuist.	Voer het wachtwoord voor de vergadering opnieuw in dat u in de uitnodiging voor de vergadering vindt. Als het probleem zich blijft voordoen, neem dan contact op met de gastheer van de vergadering voor het bijgewerkte wachtwoord.
100205	Het vergaderingsnummer is ongeldig.	Stuur een ticket naar Webex Support voor dit probleem.
100206	Het e-mailadres van uw account is ongeldig.	Controleer het e-mailadres op uw profielpagina en controleer of het juist is.
100207	De gebruikersnaam van het account is ongeldig.	Controleer uw accountgegevens op de profielpagina om er zeker van te zijn dat deze juist zijn.
100208 100209	De gebruikersaccount is inactief of vergrendeld.	Neem contact op met de beheerder van uw website om er zeker van te zijn dat uw hostaccount actief is of om een account aan te maken
100210	Het wachtwoord van het account is opnieuw ingesteld.	Update uw accountprofiel met de nieuwe wachtwoordinformatie.
100211	Het wachtwoord van het account is ongeldig.	Meld u aan op uw account vanaf een Windows of Mac en wijzig het wachtwoord van uw account.
100212	Uw wachtwoord is verlopen.	Neem contact op met de beheerder van uw website om uw wachtwoord opnieuw in te stellen of de status van de verlopen verlopen status te wijzigen.
100213	Pay-Per-Use-vergaderingen worden niet ondersteund.	Verzend een ticket naar Webex Support.
100214	Pay-Per-Use-vergaderingen worden niet ondersteund.	Verzend een ticket naar Webex Support.
100215 100216	Vergaderingen met alleen audio worden niet ondersteund.	Alleen Cisco Webex Meetings Online accounts en Webex Meetings Suite-vergaderingen met een abonnement (met de naam host-accounts) worden ondersteund. Neem contact op met Webex Sales om uw accounttype te wijzigen.
100217	Niet in staat om deel te nemen aan de E2E-vergadering.	Upgrade de Webex Meetings Cisco-app op uw iOS-apparaat en probeer opnieuw deel te nemen aan de vergadering.
100218		Verzend een ticket naar Webex Support.
100219	Niet in staat om deel te nemen: de vergadering is nog niet begonnen.	Probeer opnieuw deel te nemen aan de vergadering nadat deze is begonnen.
100220	Kan de vergadering niet beëindigen	Vraag de gastheer om de vergadering te beëindigen.
100221	De toegang tot de iPhone is geblokkeerd of niet ingeschakeld.	Gastheren ~ Neem contact op met de beheerder van uw website en vraag of de iPhone-functie is ingeschakeld. Aanwezigen ~ Breng de gastheer van de vergadering op de hoogte van de problemen die u ondervindt.
100222	Het type vergadering waaraan u probeert deel te nemen, wordt niet ondersteund door de app.	Maak verbinding met de vergadering via een computer.
100223	U maakt verbinding met de vergadering via een niet ondersteunde app-versie.	Upgrade de Webex Meetings app op uw apparaat.
100224	U maakt verbinding met de vergadering via een niet ondersteunde app-versie.	Upgrade de Webex Meetings app op uw apparaat.
100225	U hebt het aantal vergaderingen overschreden dat u tegelijkertijd kunt houden.	Beëindig een van de bestaande vergaderingen en start de nieuwe vergadering.
100226	Er zijn mogelijk technische problemen op de Webex-site of de Cisco Webex live online demo is nog niet klaar.	Stuur een ticket naar Webex Support voor dit probleem.
100227	De live productdemo is offline.	Live-demo's zijn beschikbaar tussen 6.30 en 17.30 uur, Pacific Time, van maandag tot en met vrijdag.
100228	U moet een hostaccount hebben op de Webex-site om deel te nemen aan een vergadering.	Neem contact op met de beheerder van uw website om een hostaccount voor u aan te maken.
100229	De opgegeven vergaderduur is langer dan het maximum voor het gekozen vergadertype.	De looptijd van de vergadering wijzigen.
100230 100231 100300		Stuur een ticket naar Webex Support voor dit probleem.
100301	U moet een wachtwoord voor de vergadering invoeren wanneer u een vergadering plant.	Voer een wachtwoord voor de vergadering in op het planningsscherm.
100400		Stuur een ticket naar Webex Support voor dit probleem.
100401	Zoeken naar vergaderingen op gastheer of onderwerp wordt niet ondersteund op deze site.	Neem contact op met de gastheer van de vergadering voor een uitnodiging om deel te nemen aan de vergadering.
100801	SSO-fout.	Schakel wifi uit en probeer verbinding te maken via 3G/4G. Als het probleem zich blijft voordoen, dien dan een ticket in bij Webex Support voor het probleem.

Kan de vergadering niet starten of eraan deelnemen, of opnieuw verbinding maken met de vergadering is mislukt:

Foutcode	Beschrijving van het probleem	Actie van de klant
5001	Niet gebruikt	Stuur een ticket naar Webex Support voor dit probleem.
5002	Niet gebruikt	Stuur een ticket naar Webex Support voor dit probleem.
5003	Zo niet, sta dan niet toe om iemand als presentator in te stellen	Stuur een ticket naar Webex Support voor dit probleem.
5004	Als u geen gastheer bent, sta dan niet toe dat de conferentie wordt afgesloten	Stuur een ticket naar Webex Support voor dit probleem.
5005	Niet gebruikt	Stuur een ticket naar Webex Support voor dit probleem.
5006	Niet gebruikt	Stuur een ticket naar Webex Support voor dit probleem.
5007	Niet gebruikt	Stuur een ticket naar Webex Support voor dit probleem.
5008	Niet gebruikt	Stuur een ticket naar Webex Support voor dit probleem.
5009	De vergadering twee keer starten of eraan deelnemen	Stuur een ticket naar Webex Support voor dit probleem.
5010	Niet gebruikt	Stuur een ticket naar Webex Support voor dit probleem.
5011	Niet gebruikt	Stuur een ticket naar Webex Support voor dit probleem.
5012	Niet gebruikt	Stuur een ticket naar Webex Support voor dit probleem.
5013	Niet gebruikt	Stuur een ticket naar Webex Support voor dit probleem.
5014	Niet gebruikt	Stuur een ticket naar Webex Support voor dit probleem.
5015	Niet gebruikt	Stuur een ticket naar Webex Support voor dit probleem.
5016	Een vergadering aanmaken of eraan deelnemen is mislukt. De reden kan zijn dat de vergadering is vergrendeld of niet bestaat	Stuur een ticket naar Webex Support voor dit probleem.
5017	Niet gebruikt	Stuur een ticket naar Webex Support voor dit probleem.
5018	Niet gebruikt	Stuur een ticket naar Webex Support voor dit probleem.
5019	Niet gebruikt	Stuur een ticket naar Webex Support voor dit probleem.
5020	Niet gebruikt	Stuur een ticket naar Webex Support voor dit probleem.
5021	Niet gebruikt	Stuur een ticket naar Webex Support voor dit probleem.
5022	De verbinding met de vergadering is mislukt	Stuur een ticket naar Webex Support voor dit probleem.
5023	Niet gebruikt	Stuur een ticket naar Webex Support voor dit probleem.
5024	Niet gebruikt	Stuur een ticket naar Webex Support voor dit probleem.
5025	Niet gebruikt	Stuur een ticket naar Webex Support voor dit probleem.
5026	Niet gebruikt	Stuur een ticket naar Webex Support voor dit probleem.
5027	Niet gebruikt	Stuur een ticket naar Webex Support voor dit probleem.
5028	Niet gebruikt	Stuur een ticket naar Webex Support voor dit probleem.
5029	Niet gebruikt	Stuur een ticket naar Webex Support voor dit probleem.
5030	Niet gebruikt	Stuur een ticket naar Webex Support voor dit probleem.
5031	Niet gebruikt	Stuur een ticket naar Webex Support voor dit probleem.
5032	Niet gebruikt	Stuur een ticket naar Webex Support voor dit probleem.
5033	Time-out om verbinding te maken met de server	Stuur een ticket naar Webex Support voor dit probleem.
5034	Andere kant die rechtstreeks verbinding heeft gemaakt. Sluit de verbinding.	Stuur een ticket naar Webex Support voor dit probleem.
5035	De vergadering wordt verbroken omdat het protocol niet juist is	Stuur een ticket naar Webex Support voor dit probleem.
5036	Kan de huidige gebruiker niet vinden	Stuur een ticket naar Webex Support voor dit probleem.
5037	Niet gebruikt	Stuur een ticket naar Webex Support voor dit probleem.
5038	Niet gebruikt	Stuur een ticket naar Webex Support voor dit probleem.
5039	De naam van de conferentie is niet ingesteld	Stuur een ticket naar Webex Support voor dit probleem.
5040	Niet gebruikt	Stuur een ticket naar Webex Support voor dit probleem.
5041	Niet gebruikt	Stuur een ticket naar Webex Support voor dit probleem.
5042	Ping-server niet ingesteld	Stuur een ticket naar Webex Support voor dit probleem.
5043	Niet gebruikt	Stuur een ticket naar Webex Support voor dit probleem.
5044	Niet gebruikt	Stuur een ticket naar Webex Support voor dit probleem.
5045	Niet gebruikt	Stuur een ticket naar Webex Support voor dit probleem.
5046	Ping is meer dan beperkt aantal keren opnieuw geprobeerd (16)	Stuur een ticket naar Webex Support voor dit probleem.
5047	Niet gebruikt	Stuur een ticket naar Webex Support voor dit probleem.
5048	De vergadering wordt verbroken vanwege een SSR-schrijffout	Stuur een ticket naar Webex Support voor dit probleem.
5049	De vergadering wordt verbroken vanwege een leesfout in de SSR	Stuur een ticket naar Webex Support voor dit probleem.
5050	De vergadering wordt verbroken omdat de SSR EOF gelezen heeft	Stuur een ticket naar Webex Support voor dit probleem.
5051	De gebruiker moet worden verwijderd omdat er te veel licenties zijn	Stuur een ticket naar Webex Support voor dit probleem.
5052	De gebruiker wordt om een andere reden afgewezen (behalve dat de licentie te veel is of dezelfde registratie-ID)	Stuur een ticket naar Webex Support voor dit probleem.
5053	De gebruiker wordt verwijderd omdat dezelfde register-ID	Stuur een ticket naar Webex Support voor dit probleem.
5054	Deelnemen aan de vergadering is mislukt vanwege een fout die verband houdt met de PKI	Stuur een ticket naar Webex Support voor dit probleem.
5055	Deelnemen aan de vergadering is mislukt omdat de gastheer niet beschikbaar is voor de PKI-vergadering	Stuur een ticket naar Webex Support voor dit probleem.
5056	Niet gebruikt	Stuur een ticket naar Webex Support voor dit probleem.
5057	De gastheer van de vergadering heeft de vergadering vergrendeld.	Neem contact op met de gastheer van de vergadering voor verdere hulp.
5058	De vergadering waaraan u probeert deel te nemen is beëindigd of geannuleerd.	Neem contact op met de gastheer van de vergadering voor verdere hulp.
N/A	Onbekende fout %d	Stuur een ticket naar Webex Support voor dit probleem.
0	Succes	Stuur een ticket naar Webex Support voor dit probleem.
1	Ongeldige parameter	Stuur een ticket naar Webex Support voor dit probleem.
2	Geen geheugen meer.	Stuur een ticket naar Webex Support voor dit probleem.
3		Stuur een ticket naar Webex Support voor dit probleem.
11 12	De internetverbinding is offline.	Controleer uw netwerkverbinding en probeer het opnieuw.
20001	Probleem bij het genereren van een logbestand.	Probeer het opnieuw of dien een ticket in bij Webex Support voor dit probleem.
20002	Probleem bij het contacteren van de server voor logbestanden.	Probeer het opnieuw of dien een ticket in bij Webex Support voor dit probleem.
20003 20004	Probleem bij het verzenden van het logbestand.	Probeer het opnieuw of dien een ticket in bij Webex Support voor dit probleem.
20101	De URL van de accountsite is ongeldig.	Controleer of uw account en de URL van uw website geldig zijn.
20102	Uw weergavenaam is onjuist.	Werk uw accountgegevens bij.
20201	Het inbelnummer dat via de iPhone-app van de gebruiker werd verkregen, was onjuist of werd geblokkeerd door het netwerk.	Handmatig inbellen op de conferentie.
20210	Vergaderingen met gedwongen opname worden niet ondersteund.	Schakel het automatisch opnemen van alle sessies uit met behulp van netwerkgebaseerde opname in het sitebeheer.
20211	U kunt niet deelnemen aan een vergadering zonder een audioconferentie.	Een vergadering plannen en starten met een audioconferentie.
20221	Er is geen onderwerp ingevoerd voor de vergadering.	Voer een onderwerp voor de vergadering in en probeer het opnieuw.
20222	Dit gebeurt wanneer de iPhone is geconfigureerd met een niet-Gregoriaans agendaformaat. Dit kan ook het geval zijn als u probeert een vergadering te plannen vóór de huidige tijd.	Plan de vergadering op een later tijdstip.

Webex MeetingsCisco-fouten

Foutcode	Beschrijving van het probleem	Actie van de klant
100900		Stuur een ticket naar Webex Support voor dit probleem.
100901		Stuur een ticket naar Webex Support voor dit probleem.
100902		Stuur een ticket naar Webex Support voor dit probleem.
100903		Stuur een ticket naar Webex Support voor dit probleem.
100904		Stuur een ticket naar Webex Support voor dit probleem.
100905		Stuur een ticket naar Webex Support voor dit probleem.
100906	Kan niet deelnemen aan de vergadering voordat de gastheer arriveert.	Wacht tot de vergadering is begonnen om deel te nemen.
100908		Stuur een ticket naar Webex Support voor dit probleem.
100909	U hebt geen bevoegdheden om vergaderingen te plannen.	Neem contact op met de beheerder van uw website voor hulp bij het verkrijgen van vergaderbevoegdheden.
100910	U hebt het aantal vergaderingen overschreden dat u tegelijkertijd kunt houden.	Beëindig een van de bestaande vergaderingen en start de nieuwe vergadering.
100911	Kan niet deelnemen aan de vergadering voordat de gastheer arriveert.	Wacht tot de vergadering is begonnen om deel te nemen.
100912	Er is een probleem met uw hostaccount.	Log in op uw account met een computer voor aanvullende informatie.
100913	U hebt het aantal vergaderingen overschreden dat u tegelijkertijd kunt houden.	Beëindig een van de bestaande vergaderingen en start de nieuwe vergadering.

Fouten bij de overdracht van vergaderingen - Meeting Handoff wordt niet langer ondersteund op SSO-sites. Op sites die geen SSO zijn, wordt dit nog steeds ondersteund.

Foutcode	Beschrijving van het probleem	Actie van de klant
1411 1412 1421	Er is een fout opgetreden op de Meeting Handoff-server.	Stuur een ticket naar Webex Support voor dit probleem.
1431	U hebt uw internetverbinding verloren	Controleer uw netwerkverbinding en probeer het opnieuw.
1450	Er is een fout opgetreden op de Meeting Handoff-server.	Stuur een ticket naar Webex Support voor dit probleem.
1451	Kan geen verbinding maken met de Meeting Handoff-server.	Controleer uw netwerkverbinding en probeer het opnieuw.
1452	De Meeting Handoff-server is niet beschikbaar.	Stuur een ticket naar Webex Support voor dit probleem.
1453	De Webex Desktop-app is uitgeschakeld op uw Webex-site.	Neem contact op met uw sitebeheerder voor hulp bij het inschakelen van de Webex Desktop App.
1454	Op uw vergadersite wordt Meeting Handoff niet ondersteund. Deze functie is beschikbaar op sites die gebruikmaken van Single Sign-On (SSO).	Meld u aan op uw Webex-site en neem deel aan de vergadering.
1455	De functie Meeting Handoff is uitgeschakeld op uw Webex-site.	Neem contact op met de beheerder van uw website voor hulp bij het mogelijk maken van Meeting Handoff.
1457 1458 1459 1460	Er is een fout opgetreden op de Meeting Handoff-server.	Stuur een ticket naar Webex Support voor dit probleem.
1473	U zit al in een andere vergadering op uw computer.	Verlaat de vergadering op uw computer en probeer de functie Meeting Handoff opnieuw te gebruiken.
1474	Er is een fout opgetreden op uw computer.	Kijk op uw computer voor meer informatie.
1475	Er is een time-out voor de vergadering met Handoff.	Probeer de vergadering opnieuw uit te stellen.
1476	De toepassing Webex Desktop App draait niet op uw computer.
1477	U neemt al deel aan de vergadering op uw computer.
1478	Er is een time-out voor de vergadering met Handoff.	Probeer de vergadering opnieuw uit te stellen.
1479	U hebt uw internetverbinding verloren of de Meeting Handoff-server is uitgevallen.	Controleer uw netwerkverbinding en probeer het opnieuw.
1480		Stuur een ticket naar Webex Support voor dit probleem.
20241	U hebt geen geldig hostaccount.	Registreer u voor een hostaccount op uw Webex-site of neem contact op met de beheerder van uw site om een account aan te vragen.

Als u een foutmelding krijgt die niet op deze lijst staat, dient u een ticket in bij Webex Support voor verdere hulp.

Cisco AI Assistant

Hartelijk dank voor uw feedback

Waar vind ik een lijst met app-fouten Webex Meetings voor iOS (iPhone/iPad/iPod Touch)?

Waar vind ik een lijst met foutcodes voor de iPad?

Ik krijg een foutmelding of een foutnummer wanneer ik me op een iPhone aansluit.

Kan een vergadering niet starten of eraan deelnemen vanaf een iPod Touch.

Lijst met iPhone-fouten.

Klein bedrijf

Organisatie

Apparaten

Oplossingen voor

Resources

Company