Waar vind ik een lijst met app-fouten voor Webex Meetings voor iOS (iPhone/iPad/iPod Touch)?

Raadpleeg dit artikel voor een lijst van de app-fouten voor Webex-vergaderingen op iOS-apparaten.

Waar vind ik een lijst met app-fouten voor iOS Webex Meetings (iPhone/iPad/iPod Touch)?

Waar vind ik een lijst met iPad-foutcodes?

Ik ontvang een foutbericht of nummer bij deelname op een iPhone.

Kan niet starten of deelnemen aan een vergadering via een iPod Touch.

iPhone-foutenlijst.

Fouten met betrekking tot het weergeven van een lijst met vergaderingen op uw site of het controleren van accountgegevens:

Foutcode	Omschrijving van het probleem	Klantactie
100000	Er is een fout opgetreden met de Webex XML API-server.	Installeer de app opnieuw als het probleem zich blijft voordoen. Verzend een ticket om te Webex Support.
100002	Kan de lijst met vergaderingen niet bekijken vanaf uw iPhone.	U hebt geen Webex-account. Neem contact op met uw sitebeheerder om een account te maken en uw accountgegevens aan uw profielpagina toe te voegen.
100003	URL die wordt gebruikt voor uw accountprofiel is mogelijk onjuist of het netwerk is mogelijk uitgevallen.	Controleer uw account op de profielpagina en probeer het opnieuw.
100004	Er is een probleem met de gegevens.	Verzend een ticket om Webex Support over het probleem.
100005	Mogelijk gebruikt u Webex iPhone-app op een oudere versie van de webex-service.	Hosts ~ Neem contact op met uw sitebeheerder voor de aanvraag voor een site-upgrade. Deelnemers ~ Informeer de host van de vergadering over de problemen die u ondervindt.
100006	Vergaderingsnummer is niet gevonden.	Voer het vergaderingsnummer in de uitnodigingse-mail opnieuw in. Als het probleem zich blijft voordoen, dient u een ticket in om Webex Support over het probleem te doen.
100008	De vergadering is bezig en kan niet worden verwijderd.	Beëindig de vergadering en probeer deze opnieuw te verwijderen.
100009	Er is een probleem met de vergadering waaraan u deelneemt.	Verzend een ticket om Webex Support over het probleem.
100050 100051 100052 100053 100054	Er is een fout opgetreden met de Webex XML API-server.	Verzend een ticket om Webex Support over het probleem.
100100 100101	De site die u gebruikt, is verlopen.	Hosts ~ Neem contact op met uw sitebeheerder en adviseer hen contact op te nemen met de verkoop om de site te vernieuwen of een nieuwe site te maken. Deelnemers ~ Informeer de host van de vergadering over de problemen die u ondervindt.
100102	De sitenaam van de account geconfigureerd op uw profielpagina is ongeldig.	Controleer of de sitenaam geconfigureerd op uw iPhone hetzelfde is als u op een Windows- of Mac-computer zou gebruiken.
100103 100104	De site gebruikt een niet-ondersteunde functie.	Hosts ~ Neem contact op met uw sitebeheerder en informeer deze over de problemen die u hebt en adviseer hen contact op te nemen met de verkoop voor meer informatie over ondersteunde functies. Deelnemers ~ Informeer de host van de vergadering over de problemen die u ondervindt.
100150	De gebruikersnaam van het account is ongeldig.	Controleer uw accountgegevens op de profielpagina om ervoor te zorgen dat deze correct zijn.
100151	De gebruikersnaam van het account is ongeldig.	Voer uw wachtwoord opnieuw in op de profielpagina om ervoor te zorgen dat dit correct is.
100152 100153 100154 100155	Uw accountgegevens zijn geweigerd of geblokkeerd.	Neem contact op met de sitebeheerder om te zorgen dat uw hostaccount bestaat en actief is.
100156	Wachtwoord voor uw account is niet meer geldig.	Meld u aan bij uw Webex-website en wijzig uw wachtwoord.
100157	Uw accountwachtwoord is verlopen.	Meld u aan bij uw account op de Webex-site en werk uw wachtwoord bij. Als u niet uw wachtwoord kunt bijwerken, neem dan contact op met uw sitebeheerder om uw wachtwoord opnieuw in te stellen of de verlopen status te wijzigen
100158	Wachtwoord voor uw account is hersteld.	Werk uw accountprofiel bij met de nieuwe wachtwoordinformatie.
100159	Ongeldig ticket.	Neem contact op met uw Webex-sitebeheerder om uw account bij te laten staan.

Kan niet starten of deelnemen aan de vergadering:

Foutcode	Omschrijving van het probleem	Klantactie
100200	Deze fout kan optreden als u probeert de toepassing te gebruiken op een niet-ondersteunde service.	Verbinding maken met de vergadering via een computer.
100201	Proxyfout	Verzend een ticket om Webex Support over het probleem.
100202 100203	Er is een probleem met verbinding maken met uw vergadering.	Verzend een ticket om Webex Support over het probleem.
100204	Het vergaderingwachtwoord is onjuist.	Voer opnieuw het wachtwoord voor de vergadering in, dat u vindt in uw uitnodiging. Als het probleem aanhoudt, neem dan contact op met de host van de vergadering voor het bijgewerkte wachtwoord.
100205	Ongeldig vergaderingnummer.	Verzend een ticket om Webex Support over het probleem.
100206	Het e-mailadres van de account is ongeldig.	Controleer het e-mailadres op uw profielpagina en zorg ervoor dat dit correct is.
100207	Gebruikersnaam van account is ongeldig.	Controleer uw accountgegevens op de profielpagina om ervoor te zorgen dat deze correct zijn.
100208 100209	Gebruikersaccount is niet actief of vergrendeld.	Neem contact op met de beheerder om te verzekeren dat uw hostaccount actief is of om een account te maken
100210	Accountwachtwoord is hersteld.	Werk uw accountprofiel bij met de nieuwe wachtwoordinformatie.
100211	Accountwachtwoord is ongeldig.	Meld u aan bij uw account vanaf een Windows of Mac en het wachtwoord voor uw account wijzigen.
100212	Uw wachtwoord is verlopen.	Neem contact op met uw sitebeheerder om uw wachtwoord opnieuw in te stellen of de gewijzigde status te wijzigen.
100213	Pay-Per-Use vergadering wordt niet ondersteund.	Verzend een ticket naar Webex Support.
100214	Pay-Per-Use vergadering wordt niet ondersteund.	Verzend een ticket naar Webex Support.
100215 100216	Vergaderingen met alleen audio worden niet ondersteund.	Alleen Cisco Webex Meetings Online-accounts en Webex Meetings Suite-vergaderingen met abonnement (benoemde hostaccounts) worden ondersteund. Neem contact op met verkoop van Webex om uw accounttype te wijzigen.
100217	Kan niet aan de E2E-vergadering deelnemen.	Upgrade de Cisco Webex Meetings-app op uw iOS-apparaat en probeer opnieuw deel te nemen aan de vergadering.
100218		Verzend een ticket naar Webex Support.
100219	Kan niet deelnemen: Vergadering is nog niet gestart.	Probeer opnieuw deel te nemen aan de vergadering nadat deze is gestart.
100220	De vergadering verlaten of beëindigen lukt niet	Vraag de host om de vergadering te beëindigen.
100221	iPhone-toegang is geblokkeerd of is niet ingeschakeld.	Hosts ~ Neem contact op met uw sitebeheerder en vraag om de iPhone-functie in te schakelen. Deelnemers ~ Informeer de host van de vergadering over de problemen die u ondervindt.
100222	Het vergaderingstype waaraan u probeert deel te nemen, wordt niet ondersteund door de app.	Verbinding maken met de vergadering via een computer.
100223	U maakt verbinding met de vergadering via een niet-ondersteunde app-versie.	Upgrade de Webex Meetings-app uw apparaat.
100224	U maakt verbinding met de vergadering via een niet-ondersteunde app-versie.	Upgrade de Webex Meetings-app uw apparaat.
100225	U hebt het maximumaantal vergaderingen dat u gelijktijdig kunt uitvoeren overschreden.	Beëindig een van de bestaande vergaderingen, en start de nieuwe vergadering.
100226	De Webex-site ondervindt mogelijk technische problemen of de Cisco Webex live online demo is niet klaar.	Verzend een ticket om Webex Support over het probleem.
100227	Live Productdemo is offline.	Livedemo's zijn beschikbaar tussen 6.30 en 17.30 uur, Pacific time, van maandag tot en met vrijdag.
100228	U moet een vergadering hostaccount op de Webex-site om deel te nemen aan een vergadering.	Neem contact op met uw sitebeheerder om een hostaccount voor u te maken.
100229	Duur van de opgegeven vergadering is langer dan het maximum voor het gekozen vergaderingstype.	Wijzig de runtime van de vergadering.
100230 100231 100300		Verzend een ticket om Webex Support over het probleem.
100301	Wanneer u een vergadering plant, moet u een wachtwoord invoeren.	Geef een wachtwoord voor de vergadering op het scherm van de planning.
100400		Verzend een ticket om Webex Support over het probleem.
100401	Zoeken naar vergaderingen op host of onderwerp wordt niet ondersteund op deze site.	Neem contact op met de host van de vergadering om te verkrijgen van een uitnodiging om deel te nemen aan de vergadering.
100801	SSO-fout.	Wi-Fi uitschakelen en probeer verbinding te maken via 3G/4G. Als het probleem zich blijft voordoen, Verzend dan een ticket Webex Support over het probleem.

Niet in staat om te starten of deelnemen aan de vergadering of opnieuw te verbinden met de vergadering is mislukt:

Foutcode	Omschrijving van het probleem	Klantactie
5001	Niet gebruikt	Verzend een ticket om Webex Support over het probleem.
5002	Niet gebruikt	Verzend een ticket om Webex Support over het probleem.
5003	Als u niet de host bent, niet toestaat om in te stellen als presentator	Verzend een ticket om Webex Support over het probleem.
5004	Als u niet de host bent, niet toestaat dat conferentie sluiten	Verzend een ticket om Webex Support over het probleem.
5005	Niet gebruikt	Verzend een ticket om Webex Support over het probleem.
5006	Niet gebruikt	Verzend een ticket om Webex Support over het probleem.
5007	Niet gebruikt	Verzend een ticket om Webex Support over het probleem.
5008	Niet gebruikt	Verzend een ticket om Webex Support over het probleem.
5009	Start een vergadering twee keer of neem eraan deel.	Verzend een ticket om Webex Support over het probleem.
5010	Niet gebruikt	Verzend een ticket om Webex Support over het probleem.
5011	Niet gebruikt	Verzend een ticket om Webex Support over het probleem.
5012	Niet gebruikt	Verzend een ticket om Webex Support over het probleem.
5013	Niet gebruikt	Verzend een ticket om Webex Support over het probleem.
5014	Niet gebruikt	Verzend een ticket om Webex Support over het probleem.
5015	Niet gebruikt	Verzend een ticket om Webex Support over het probleem.
5016	Maken van of deelnemen aan conferentie is mislukt, de reden kan zijn dat de conferentie is vergrendeld of bestaat niet	Verzend een ticket om Webex Support over het probleem.
5017	Niet gebruikt	Verzend een ticket om Webex Support over het probleem.
5018	Niet gebruikt	Verzend een ticket om Webex Support over het probleem.
5019	Niet gebruikt	Verzend een ticket om Webex Support over het probleem.
5020	Niet gebruikt	Verzend een ticket om Webex Support over het probleem.
5021	Niet gebruikt	Verzend een ticket om Webex Support over het probleem.
5022	Verbinding maken met de vergadering is mislukt	Verzend een ticket om Webex Support over het probleem.
5023	Niet gebruikt	Verzend een ticket om Webex Support over het probleem.
5024	Niet gebruikt	Verzend een ticket om Webex Support over het probleem.
5025	Niet gebruikt	Verzend een ticket om Webex Support over het probleem.
5026	Niet gebruikt	Verzend een ticket om Webex Support over het probleem.
5027	Niet gebruikt	Verzend een ticket om Webex Support over het probleem.
5028	Niet gebruikt	Verzend een ticket om Webex Support over het probleem.
5029	Niet gebruikt	Verzend een ticket om Webex Support over het probleem.
5030	Niet gebruikt	Verzend een ticket om Webex Support over het probleem.
5031	Niet gebruikt	Verzend een ticket om Webex Support over het probleem.
5032	Niet gebruikt	Verzend een ticket om Webex Support over het probleem.
5033	Verbinding maken met server-time-out	Verzend een ticket om Webex Support over het probleem.
5034	Andere kant die verbinding maakte sluit rechtstreeks verbinding	Verzend een ticket om Webex Support over het probleem.
5035	Verbinding met vergadering verbroken, omdat protocol onjuist is	Verzend een ticket om Webex Support over het probleem.
5036	Kan huidige gebruiker niet vinden	Verzend een ticket om Webex Support over het probleem.
5037	Niet gebruikt	Verzend een ticket om Webex Support over het probleem.
5038	Niet gebruikt	Verzend een ticket om Webex Support over het probleem.
5039	Conferentienaam niet ingesteld	Verzend een ticket om Webex Support over het probleem.
5040	Niet gebruikt	Verzend een ticket om Webex Support over het probleem.
5041	Niet gebruikt	Verzend een ticket om Webex Support over het probleem.
5042	Ping-server is niet ingesteld	Verzend een ticket om Webex Support over het probleem.
5043	Niet gebruikt	Verzend een ticket om Webex Support over het probleem.
5044	Niet gebruikt	Verzend een ticket om Webex Support over het probleem.
5045	Niet gebruikt	Verzend een ticket om Webex Support over het probleem.
5046	Pogingen voor ping opnieuw overschrijdt beperkte pogingen (16)	Verzend een ticket om Webex Support over het probleem.
5047	Niet gebruikt	Verzend een ticket om Webex Support over het probleem.
5048	Verbinding verbroken met vergadering, vanwege SSR schrijffout	Verzend een ticket om Webex Support over het probleem.
5049	Verbinding verbroken met vergadering, vanwege SSR-fout tijdens het lezen	Verzend een ticket om Webex Support over het probleem.
5050	Verbinding verbroken met vergadering, vanwege SSR EOF lezen	Verzend een ticket om Webex Support over het probleem.
5051	Gebruikers worden uitgeworpen omdat licentie te veel is	Verzend een ticket om Webex Support over het probleem.
5052	Gebruikers worden door een andere reden uitgeworpen (met uitzondering van licentie is te veel of dezelfde registratie-ID)	Verzend een ticket om Webex Support over het probleem.
5053	Gebruikers worden uitgeworpen vanwege dezelfde registratie-ID	Verzend een ticket om Webex Support over het probleem.
5054	Deelnemen aan vergadering is mislukt, vanwege alle soorten PKI-gerelateerde fouten	Verzend een ticket om Webex Support over het probleem.
5055	Deelnemen aan vergadering is mislukt, omdat de host is niet beschikbaar in PKI-vergadering	Verzend een ticket om Webex Support over het probleem.
5056	Niet gebruikt	Verzend een ticket om Webex Support over het probleem.
5057	De host heeft deze vergadering vergrendeld.	Neem contact op met de vergaderinghost voor hulp.
5058	De vergadering waaraan u probeert deel te nemen is ofwel beëindigd of geannuleerd.	Neem contact op met de vergaderinghost voor hulp.
N/A	Onbekende fout %d	Verzend een ticket om Webex Support over het probleem.
0	Gelukt	Verzend een ticket om Webex Support over het probleem.
1	Ongeldige parameter	Verzend een ticket om Webex Support over het probleem.
2	Onvoldoende geheugen.	Verzend een ticket om Webex Support over het probleem.
3		Verzend een ticket om Webex Support over het probleem.
11 12	Verbinding met internet is offline.	Controleer uw netwerkverbinding en probeer het opnieuw.
20001	Probleem met logbestand genereren.	Probeer het opnieuw of Verzend een ticket om het Webex Support over het probleem te vinden.
20002	Probleem met contact opnemen met logbestandserver.	Probeer het opnieuw of Verzend een ticket om het Webex Support over het probleem te vinden.
20003 20004	Probleem met logbestand verzenden.	Probeer het opnieuw of Verzend een ticket om het Webex Support over het probleem te vinden.
20101	Account site-URL is ongeldig.	Controleer of de URL van uw account en site geldig zijn.
20102	Uw weergavenaam is onjuist.	Werk uw accountgegevens bij.
20201	Het inbelnummer verkregen van de iPhone-app van de gebruiker is onjuist of geblokkeerd door het netwerk.	Bel handmatig in bij de conferentie.
20210	Vergaderingen met gedwongen opname worden niet ondersteund.	Schakel de functie automatisch alle sessies opnemen met Network-Based Recording in Sitebeheer uit.
20211	U kunt niet deelnemen aan een vergadering zonder een audioconferentie.	Plannen en starten van een vergadering met een audioconferentie.
20221	Een onderwerp is voor de vergadering niet ingevoerd.	Voer een onderwerp voor de vergadering in en probeer het opnieuw.
20222	Dit gebeurt wanneer de iPhone is geconfigureerd met een niet-Gregoriaanse agenda-indeling. Dit kan ook optreden als u probeert aan een vergadering plannen vóór de huidige tijd.	De vergadering op een later tijdstip plannen.

Cisco Webex Meetings fouten

Foutcode	Omschrijving van het probleem	Klantactie
100900		Verzend een ticket om Webex Support over het probleem.
100901		Verzend een ticket om Webex Support over het probleem.
100902		Verzend een ticket om Webex Support over het probleem.
100903		Verzend een ticket om Webex Support over het probleem.
100904		Verzend een ticket om Webex Support over het probleem.
100905		Verzend een ticket om Webex Support over het probleem.
100906	Kan niet deelnemen aan de vergadering voordat de host arriveert.	Wacht tot de vergadering is begonnen om deel te nemen.
100908		Verzend een ticket om Webex Support over het probleem.
100909	U hebt geen rechten om vergaderingen te plannen.	Neem contact op met uw sitebeheerder voor hulp bij het verkrijgen van vergaderrechten.
100910	U hebt het maximumaantal vergaderingen dat u gelijktijdig kunt uitvoeren overschreden.	Beëindig een van de bestaande vergaderingen, en start de nieuwe vergadering.
100911	Kan niet deelnemen aan de vergadering voordat de host arriveert.	Wacht tot de vergadering is begonnen om deel te nemen.
100912	Er is een probleem met uw hostaccount.	Meld u aan bij uw account via een computer voor meer informatie.
100913	U hebt het maximumaantal vergaderingen dat u gelijktijdig kunt uitvoeren overschreden.	Beëindig een van de bestaande vergaderingen, en start de nieuwe vergadering.

Fouten Meeting Handoff - Meeting Handoff wordt niet langer ondersteund op SSO-sites. Op niet-SSO-sites wordt dit nog steeds ondersteund.

Foutcode	Omschrijving van het probleem	Klantactie
1411 1412 1421	Er is een fout opgetreden op de server voor Meeting Handoff.	Verzend een ticket om Webex Support over het probleem.
1431	Uw internetverbinding is verbroken.	Controleer uw netwerkverbinding en probeer het opnieuw.
1450	Er is een fout opgetreden op de server voor Meeting Handoff.	Verzend een ticket om Webex Support over het probleem.
1451	Kan geen verbinding maken met de server voor Meeting Handoff.	Controleer uw netwerkverbinding en probeer het opnieuw.
1452	De Meeting Handoff-server is niet beschikbaar.	Verzend een ticket om Webex Support over het probleem.
1453	Webex-Desktop-App is uitgeschakeld op uw Webex-site.	Neem contact op met uw sitebeheerder voor ondersteuning bij het inschakelen van de Webex-bureaublad-app.
1454	Uw vergaderingssite biedt geen ondersteuning voor Meeting Handoff. Deze functie is beschikbaar op sites die gebruikmaken van Single Sign-On (SSO).	Meld u aan bij uw Webex-site en neem deel aan de vergadering.
1455	De Meeting Handoff-functie is uitgeschakeld op uw Webex-site.	Neem contact op met uw sitebeheerder voor ondersteuning bij het inschakelen van Meeting Handoff.
1457 1458 1459 1460	Er is een fout opgetreden op de server voor Meeting Handoff.	Verzend een ticket om Webex Support over het probleem.
1473	U bent al in een andere vergadering op uw computer.	De vergadering verlaten op uw computer en probeer de functie Meeting Handoff opnieuw te gebruiken.
1474	Er is een fout opgetreden op uw computer.	Controleer uw computer voor meer informatie.
1475	Time-out voor Meeting Handoff.	Probeer handoff uit te voeren voor de vergadering.
1476	De Toepassing Webex-bureaublad-app wordt niet uitgevoerd op uw computer.
1477	U bent al in de vergadering op uw computer.
1478	Time-out voor Meeting Handoff.	Probeer handoff uit te voeren voor de vergadering.
1479	De internetverbinding is verbroken of de server voor Meeting Handoff is niet actief.	Controleer uw netwerkverbinding en probeer het opnieuw.
1480		Verzend een ticket om Webex Support over het probleem.
20241	U beschikt niet over een geldig hostaccount.	Registreer u voor een hostaccount uw Webex-site, of neem contact op met uw sitebeheerder om een account aan te vragen.

Als u een foutbericht ontvangt dat niet in deze lijst staat, Verzend een ticket naar Webex Support voor verdere ondersteuning.