Gde mogu da pronađem listu grešaka aplikacija za Webex sastanke za iOS (iPhone / iPad / iPod Touch)?
Gde mogu da pronađem listu iPad kodova grešaka?
Dobijam poruku o grešci ili broj prilikom pridruživanja na iPhone uređaju.
Nije moguće pokrenuti sastanak iz iPod Touch-a ili mu se pridružiti.
iPhone lista grešaka.
Greške u vezi sa prikazivanjem liste sastanaka na vašoj lokaciji ili potvrdom informacija o nalogu:
| Kôd greške | Opis problema | Radnja kupca |
| 100000 | Došlo je do greške sa Webex XML API serverom. | Ponovo instalirajte aplikaciju ako se problem nastavi. Pošaljite tiket usluzi Webex Support. |
| 100002 | Nije moguće prikazati listu sastanaka sa vašeg iPhone-a. | Nemate Webex nalog. Obratite se administratoru lokacije da biste kreirali nalog i dodali informacije o nalogu na stranicu profila. |
| 100003 | URL adresa korišćena za profil naloga je možda netačna ili je mreža neispravna. | Proverite nalog na stranici profila i pokušajte ponovo. |
| 100004 | Postoji problem sa podacima. | Pošaljite tiket usluzi Webex Support o ovom problemu. |
| 100005 | Možda koristite Webex iPhone aplikaciju na starijoj verziji Webex usluge. |
Hosts ~ Obratite se administratoru lokacije da prosledi zahtev za nadogradnju lokacije. Učesnici ~ Obavestite domaćina sastanka o poteškoćama sa kojima se susrećete. |
| 100006 | Broj sastanka nije pronađen. | Ponovo unesite broj sastanka u e-poruku sa pozivnicom. Ako problem potraje, prosledite kartu podršci za Webex po tom pitanju. |
| 100008 | Sastanak je u toku i ne može se izbrisati. | Završite sastanak, a zatim ponovo pokušajte da ga izbrišete. |
| 100009 | Postoji problem sa sastankom kojem se pridružujete. | Pošaljite tiket usluzi Webex Support o ovom problemu. |
| 100050 100051 100052 100053 100054 | Došlo je do greške sa Webex XML API serverom. | Pošaljite tiket usluzi Webex Support o ovom problemu. |
| 100100 100101 | Lokacija koju koristite je istekla. | Domaćini ~ Obratite se administratoru lokacije i posavetujte ih da se jamo prodaje kako bi sajt bio obnovljen ili kreiran novi sajt. Učesnici ~ Obavestite organizatora sastanka o problemima s kojima se susrećete. |
| 100102 | Ime lokacije naloga konfigurisano na stranici profila je nevažeće. | Proverite da li je ime lokacije konfigurisano na vašem iPhone telefonu isto kao što biste koristili na Windows ili Mac računaru. |
| 100103 100104 | Lokacija koristi funkciju koja nije podržana. | Domaćini ~ Obratite se administratoru lokacije i obavestite ih o nevoljama koje imate i posavetujte ih da se za više informacija kontaktiraju sa prodajom o podržanim funkcijama. Učesnici ~ Obavestite domaćina sastanka o poteškoćama sa kojima se susrećete. |
| 100150 | Korisničko ime naloga je nevažeće. | Proverite informacije o nalogu na stranici profila da biste se uverili da su tačne. |
| 100151 | Korisničko ime naloga je nevažeće. | Ponovo unesite lozinku na stranici profila da biste se uverili da je tačna. |
| 100152 100153 100154 100155 | Informacije o nalogu su odbijene ili zaključane. | Obratite se administratoru lokacije da biste se uverili da vaš nalog domaćina postoji i da je aktivan. |
| 100156 | Lozinka naloga više nije važeća. | Prijavite se na Webex Web lokaciju i promenite lozinku. |
| 100157 | Lozinka naloga je istekla. | Prijavite se na svoj nalog na Webex lokaciji i ažurirajte lozinku. Ako ne možete da ažurirate lozinku, obratite se administratoru lokacije da biste promenili poništavanje lozinke ili status istekao |
| 100158 | Lozinka za nalog je resetovana. | Ažurirajte profil naloga novim informacijama o lozinki. |
| 100159 | Nevažeća karta. | Obratite se administratoru Webex lokacije da biste ažurirali nalog. |
Nije moguće započeti sastanak ili se pridružiti veomam broju:
| Kôd greške | Opis problema | Radnja kupca |
| 100200 | Do ove greške može doći ako pokušavate da koristite aplikaciju u usluzi koja nije podržana. | Povežite se sa sastankom pomoću računara. |
| 100201 | Greška proxy servera | Pošaljite tiket usluzi Webex Support o ovom problemu. |
| 100202 100203 | Postoji problem sa povezivanjem sa sastankom. | Pošaljite tiket usluzi Webex Support o ovom problemu. |
| 100204 | Lozinka za sastanak je netačna. | Ponovo unesite lozinku za sastanak koja se nalazi u pozivu za sastanak. Ako problem potraje, obratite se domaćinu sastanka za ažuriranu lozinku. |
| 100205 | Broj sastanka je nevažeći. | Pošaljite tiket usluzi Webex Support o ovom problemu. |
| 100206 | E-adresa naloga je nevažeća. | Proverite e-adresu na stranici profila i uverite se da je tačna. |
| 100207 | Korisničko ime naloga je nevažeće. | Proverite informacije o nalogu na stranici profila da biste se uverili da su tačne. |
| 100208 100209 | Korisnički nalog je neaktivan ili zaključan. | Obratite se administratoru lokacije da biste se uverili da je vaš nalog domaćin aktivan ili da biste kreirali nalog |
| 100210 | Lozinka naloga je vraćena na početnu vrednost. | Ažurirajte profil naloga novim informacijama o lozinki. |
| 100211 | Lozinka naloga je nevažeća. | Prijavite se na nalog sa Windowsa ili Mac računara i promenite lozinku naloga. |
| 100212 | Lozinka je istekla. | Obratite se administratoru lokacije da biste poništili lozinku ili da li je status istekao. |
| 100213 | Sastanak "Plati po korišćenju" nije podržan. | Pošaljite tiket usluzi Webex Support. |
| 100214 | Sastanak "Plati po korišćenju" nije podržan. | Pošaljite tiket usluzi Webex Support. |
| 100215 100216 | Sastanci samo za zvuk nisu podržani. | Podržani su samo Cisco Webex Meetings Online nalozi i Webex Meetings Suite sastanci sa pretplatom (imenovani host nalozi). Obratite se Webex prodaji da biste promenili tip naloga. |
| 100217 | Nije moguće pridružiti se E2E sastanku. | Nadogradite aplikaciju Cisco Webex Meetings na iOS uređaju i pokušajte ponovo da se pridružite sastanku. |
| 100218 | Pošaljite tiket usluzi Webex Support. | |
| 100219 | Nije moguće pridružiti se: Sastanak nije poиeo. | Pokušajte ponovo da se pridružite sastanku nakon što je počeo. |
| 100220 | Nije moguće završiti sastanak | Zamolite domaćina da završi sastanak. |
| 100221 | pristup iPhone uređaju je blokiran ili nije omogućen. |
Domaćini ~ Obratite se administratoru vašeg sajta i zatražite da vam omogućena funkcija iPhone-a. Učesnici ~ Obavestite domaćina sastanka o poteškoćama sa kojima se susrećete. |
| 100222 | Aplikacija ne podržava tip sastanka kojem pokušavate da se pridružite. |
Povežite se sa sastankom pomoću računara. |
| 100223 | Povezujete se sa sastankom pomoću nepodržane verzije aplikacije. | Nadogradite aplikaciju "Webex sastanci" na uređaju. |
| 100224 | Povezujete se sa sastankom pomoću nepodržane verzije aplikacije. | Nadogradite aplikaciju "Webex sastanci" na uređaju. |
| 100225 | Prekoračili ste broj sastanaka koje možete da obavite u isto vreme. | Završite jedan od postojećih sastanaka, a zatim započnite novi sastanak. |
| 100226 | Webex lokacija možda ima tehničkih problema ili Cisco Webex demonstracija uživo na mreži nije spremna. | Pošaljite tiket usluzi Webex Support o ovom problemu. |
| 100227 | Demonstracija proizvoda uživo je van mreže. | Demonstracije uživo su dostupne između 6:30 .m 17:30 i 17:30.m, po pacifičkom vremenu, od ponedeljka do petka. |
| 100228 | Morate imati nalog domaćina na Webex lokaciji da biste se pridružili sastanku. | Obratite se administratoru lokacije da bi vam kreiran nalog domaćina. |
| 100229 | Navedeno trajanje sastanka je veće od maksimuma za odabrani tip sastanka. | Promenite vreme izvršavanja sastanka. |
| 100230 100231 100300 | Pošaljite tiket usluzi Webex Support o ovom problemu. | |
| 100301 | Prilikom zakazivanja sastanka morate uneti lozinku za sastanak. | Unesite lozinku za sastanak na ekranu za planiranje. |
| 100400 | Pošaljite tiket usluzi Webex Support o ovom problemu. | |
| 100401 | Traženje sastanaka po domaćinu ili temi nije podržano na ovoj lokaciji. | Obratite se domaćinu sastanka da biste dobili poziv da se pridružite sastanku. |
| 100801 | SSO greška. | Onemogućite WiFi i pokušajte da se povežete putem 3G/4G. Ako problem potraje, prosledite kartu podršci za Webex po tom pitanju. |
Nije moguće započeti sastanak ili se pridružiti sastanku ili ponovno povezivanje sa sastankom nije uspelo:
| Kôd greške | Opis problema | Radnja kupca |
| 5001 | Ne koristi se | Pošaljite tiket usluzi Webex Support o ovom problemu. |
| 5002 | Ne koristi se | Pošaljite tiket usluzi Webex Support o ovom problemu. |
| 5003 | Ako nije domaćin, nemojte dozvoliti da ga postavite kao prezentatora | Pošaljite tiket usluzi Webex Support o ovom problemu. |
| 5004 | Ako niste domaćin, ne dozvolite zatvaranje konferencije | Pošaljite tiket usluzi Webex Support o ovom problemu. |
| 5005 | Ne koristi se | Pošaljite tiket usluzi Webex Support o ovom problemu. |
| 5006 | Ne koristi se | Pošaljite tiket usluzi Webex Support o ovom problemu. |
| 5007 | Ne koristi se | Pošaljite tiket usluzi Webex Support o ovom problemu. |
| 5008 | Ne koristi se | Pošaljite tiket usluzi Webex Support o ovom problemu. |
| 5009 | Započinji ili se pridruži sastanku dvaput | Pošaljite tiket usluzi Webex Support o ovom problemu. |
| 5010 | Ne koristi se | Pošaljite tiket usluzi Webex Support o ovom problemu. |
| 5011 | Ne koristi se | Pošaljite tiket usluzi Webex Support o ovom problemu. |
| 5012 | Ne koristi se | Pošaljite tiket usluzi Webex Support o ovom problemu. |
| 5013 | Ne koristi se | Pošaljite tiket usluzi Webex Support o ovom problemu. |
| 5014 | Ne koristi se | Pošaljite tiket usluzi Webex Support o ovom problemu. |
| 5015 | Ne koristi se | Pošaljite tiket usluzi Webex Support o ovom problemu. |
| 5016 | Kreiranje ili pridruživanje konferenciji nije uspelo, razlog može biti to što je konferencija zaključana ili ne postoji | Pošaljite tiket usluzi Webex Support o ovom problemu. |
| 5017 | Ne koristi se | Pošaljite tiket usluzi Webex Support o ovom problemu. |
| 5018 | Ne koristi se | Pošaljite tiket usluzi Webex Support o ovom problemu. |
| 5019 | Ne koristi se | Pošaljite tiket usluzi Webex Support o ovom problemu. |
| 5020 | Ne koristi se | Pošaljite tiket usluzi Webex Support o ovom problemu. |
| 5021 | Ne koristi se | Pošaljite tiket usluzi Webex Support o ovom problemu. |
| 5022 | Povezivanje sa sastankom nije uspelo | Pošaljite tiket usluzi Webex Support o ovom problemu. |
| 5023 | Ne koristi se | Pošaljite tiket usluzi Webex Support o ovom problemu. |
| 5024 | Ne koristi se | Pošaljite tiket usluzi Webex Support o ovom problemu. |
| 5025 | Ne koristi se | Pošaljite tiket usluzi Webex Support o ovom problemu. |
| 5026 | Ne koristi se | Pošaljite tiket usluzi Webex Support o ovom problemu. |
| 5027 | Ne koristi se | Pošaljite tiket usluzi Webex Support o ovom problemu. |
| 5028 | Ne koristi se | Pošaljite tiket usluzi Webex Support o ovom problemu. |
| 5029 | Ne koristi se | Pošaljite tiket usluzi Webex Support o ovom problemu. |
| 5030 | Ne koristi se | Pošaljite tiket usluzi Webex Support o ovom problemu. |
| 5031 | Ne koristi se | Pošaljite tiket usluzi Webex Support o ovom problemu. |
| 5032 | Ne koristi se | Pošaljite tiket usluzi Webex Support o ovom problemu. |
| 5033 | Poveži se sa vremenskim osmatračem servera | Pošaljite tiket usluzi Webex Support o ovom problemu. |
| 5034 | Druga strana koja je direktno povezala vezu | Pošaljite tiket usluzi Webex Support o ovom problemu. |
| 5035 | Prekid veze za sastanak jer protokol nije tačan | Pošaljite tiket usluzi Webex Support o ovom problemu. |
| 5036 | Nije moguće pronaći trenutnog korisnika | Pošaljite tiket usluzi Webex Support o ovom problemu. |
| 5037 | Ne koristi se | Pošaljite tiket usluzi Webex Support o ovom problemu. |
| 5038 | Ne koristi se | Pošaljite tiket usluzi Webex Support o ovom problemu. |
| 5039 | Ime konferencije nije postavljeno | Pošaljite tiket usluzi Webex Support o ovom problemu. |
| 5040 | Ne koristi se | Pošaljite tiket usluzi Webex Support o ovom problemu. |
| 5041 | Ne koristi se | Pošaljite tiket usluzi Webex Support o ovom problemu. |
| 5042 | Ping server nije podešen | Pošaljite tiket usluzi Webex Support o ovom problemu. |
| 5043 | Ne koristi se | Pošaljite tiket usluzi Webex Support o ovom problemu. |
| 5044 | Ne koristi se | Pošaljite tiket usluzi Webex Support o ovom problemu. |
| 5045 | Ne koristi se | Pošaljite tiket usluzi Webex Support o ovom problemu. |
| 5046 | Pokušaj ponovnog pokušaja pinga premašuje ograničeno vreme (16) | Pošaljite tiket usluzi Webex Support o ovom problemu. |
| 5047 | Ne koristi se | Pošaljite tiket usluzi Webex Support o ovom problemu. |
| 5048 | Prekid veze za sastanak jer je SSR greška pri upisivanju | Pošaljite tiket usluzi Webex Support o ovom problemu. |
| 5049 | Prekid veze za sastanak jer je SSR greška u čitanju | Pošaljite tiket usluzi Webex Support o ovom problemu. |
| 5050 | Prekid veze za sastanak jer je SSR pročitao EOF | Pošaljite tiket usluzi Webex Support o ovom problemu. |
| 5051 | Korisnik će biti izbačen jer je licenca previše | Pošaljite tiket usluzi Webex Support o ovom problemu. |
| 5052 | Korisnik će biti izbačen iz drugog razloga (osim licence je previše ili isti ID registratora) | Pošaljite tiket usluzi Webex Support o ovom problemu. |
| 5053 | Korisnik će biti izbačen jer je isti ID registratora | Pošaljite tiket usluzi Webex Support o ovom problemu. |
| 5054 | Pridruživanje sastanku nije uspelo jer su sve vrste PKI srodne greške | Pošaljite tiket usluzi Webex Support o ovom problemu. |
| 5055 | Pridruživanje sastanku nije uspelo jer je domaćin bio nedostupan na PKI sastanku | Pošaljite tiket usluzi Webex Support o ovom problemu. |
| 5056 | Ne koristi se | Pošaljite tiket usluzi Webex Support o ovom problemu. |
| 5057 | Domaćin sastanka je zaključao sastanak. | Obratite se domaćinu sastanka za dodatnu pomoć. |
| 5058 | Sastanak kojem pokušavate da se pridružite je završen ili otkazan. | Obratite se domaćinu sastanka za dodatnu pomoć. |
| N/A | Nepoznata greška %d | Pošaljite tiket usluzi Webex Support o ovom problemu. |
| 0 | Uspelo je | Pošaljite tiket usluzi Webex Support o ovom problemu. |
| 1 | Nevažeći parametar | Pošaljite tiket usluzi Webex Support o ovom problemu. |
| 2 | Bez sećanja. | Pošaljite tiket usluzi Webex Support o ovom problemu. |
| 3 | Pošaljite tiket usluzi Webex Support o ovom problemu. | |
| 11 12 | Internet veza je van mreže. | Proverite mrežnu vezu pa pokušajte ponovo. |
| 20001 | Problem sa generisanjem datoteke evidencije. | Pokušajte ponovo ili prosledite kartu podršci za Webex po tom pitanju. |
| 20002 | Problem pri kontaktiranju servera datoteka evidencije. | Pokušajte ponovo ili prosledite kartu podršci za Webex po tom pitanju. |
| 20003 20004 | Problem sa slanjem datoteke evidencije. | Pokušajte ponovo ili prosledite kartu podršci za Webex po tom pitanju. |
| 20101 | URL adresa lokacije naloga je nevažeća. | Proverite da li su vaš nalog i URL adresa lokacije važeći. |
| 20102 | Vaše prikazano ime je netačno. | Ažurirajte informacije o nalogu. |
| 20201 | Broj poziva dobijen iz iPhone aplikacije korisnika je netačan ili blokiran od strane mreže. | Pozovite konferenciju ručno. |
| 20210 | Sastanci sa prinudnim snimanjem nisu podržani. | Onemogućite automatsko zapisivanje svih sesija pomoću mrežnog snimanja u administraciji lokacije. |
| 20211 | Ne možete se pridružiti sastanku bez audio konferencije. | Zakažite i započnite sastanak audio konferencijom. |
| 20221 | Nije uneta tema za sastanak. | Unesite temu za sastanak i pokušajte ponovo. |
| 20222 | Do ovoga dolazi kada je iPhone konfigurisan sa formatom kalendara koji nije gregorijanski. Do ovoga može doći i ako pokušavate da zakažete sastanak pre trenutnog vremena. | Zakažite sastanak u buduće vreme. |
Greške Cisco Webex sastanaka
| Kôd greške | Opis problema | Radnja kupca |
| 100900 | Pošaljite tiket usluzi Webex Support o ovom problemu. | |
| 100901 | Pošaljite tiket usluzi Webex Support o ovom problemu. | |
| 100902 | Pošaljite tiket usluzi Webex Support o ovom problemu. | |
| 100903 | Pošaljite tiket usluzi Webex Support o ovom problemu. | |
| 100904 | Pošaljite tiket usluzi Webex Support o ovom problemu. | |
| 100905 | Pošaljite tiket usluzi Webex Support o ovom problemu. | |
| 100906 | Nije moguće pridružiti se sastanku pre dolaska domaćina. | Sačekajte da sastanak počne da se pridružuje. |
| 100908 | Pošaljite tiket usluzi Webex Support o ovom problemu. | |
| 100909 | Nemate privilegije da planirate sastanke. | Obratite se administratoru lokacije za pomoć pribavljanju privilegija sastanka. |
| 100910 | Prekoračili ste broj sastanaka koje možete da obavite u isto vreme. | Završite jedan od postojećih sastanaka, a zatim započnite novi sastanak. |
| 100911 | Nije moguće pridružiti se sastanku pre dolaska domaćina. | Sačekajte da sastanak počne da se pridružuje. |
| 100912 | Postoji problem sa nalogom domaćina. | Prijavite se na nalog koristeći računar za dodatne informacije. |
| 100913 | Prekoračili ste broj sastanaka koje možete da obavite u isto vreme. | Završite jedan od postojećih sastanaka, a zatim započnite novi sastanak. |
Greške pri predaji sastanka - Primopredaja sastanka više nije podržana na SSO lokacijama. Na lokacijama koje nisu SSO i dalje je podržano.
| Kôd greške | Opis problema | Radnja kupca |
| 1411 1412 1421 | Došlo je do greške na serveru za predaju sastanka. | Pošaljite tiket usluzi Webex Support o ovom problemu. |
| 1431 | Izgubili ste internet vezu | Proverite mrežnu vezu i pokušajte ponovo. |
| 1450 | Došlo je do greške na serveru za predaju sastanka. | Pošaljite tiket usluzi Webex Support o ovom problemu. |
| 1451 | Nije moguće povezati se sa serverom za predaju sastanka. | Proverite mrežnu vezu i pokušajte ponovo. |
| 1452 | Server za predaju sastanka nije dostupan. | Pošaljite tiket usluzi Webex Support o ovom problemu. |
| 1453 | Webex aplikacija za radnu površinu je onemogućena na vašoj Webex lokaciji. | Obratite se administratoru lokacije za pomoć u omogućavanju Webex aplikacije za radnu površinu. |
| 1454 | Vaša lokacija za sastanke ne podržava primopredaju sastanka. Ova funkcija je dostupna na lokacijama koje koriste jedinstveno prijavljivanje (SSO). | Prijavite se na svoju Webex lokaciju i pridružite se sastanku. |
| 1455 | Funkcija "Primopredaja sastanka" je onemogućena na vašoj Webex lokaciji. | Obratite se administratoru lokacije za pomoć u omogućavanju primopredaje sastanka. |
| 1457 1458 1459 1460 | Došlo je do greške na serveru za predaju sastanka. | Pošaljite tiket usluzi Webex Support o ovom problemu. |
| 1473 | Već ste na drugom sastanku na računaru. | Napustite sastanak na računaru, a zatim ponovo pokušajte da koristite funkciju "Primopredaja sastanka". |
| 1474 | Došlo je do greške na računaru. | Za detalje proverite da li na računaru ima detalja. |
| 1475 | Vreme za predaju sastanka je vreme. | Pokušajte ponovo da predate sastanak. |
| 1476 | Webex aplikacija aplikacije za radnu površinu nije pokrenuta na računaru. | |
| 1477 | Već ste na sastanku na računaru. | |
| 1478 | Vreme za predaju sastanka je vreme. | Pokušajte ponovo da predate sastanak. |
| 1479 | Izgubili ste Internet vezu ili je server za predaju sastanka neisk je u prekidu. | Proverite mrežnu vezu i pokušajte ponovo. |
| 1480 | Pošaljite tiket usluzi Webex Support o ovom problemu. | |
| 20241 | Nemate važeći nalog domaćina. | Registrujte se za nalog domaćina na Webex lokaciji ili se obratite administratoru lokacije da biste zatražili nalog. |
Ako dobijate grešku koja se ne svrši na ovoj listi, prosledite kartu Webex podršci za dodatnu pomoć.
.