Kje lahko najdem seznam napak v aplikacijah Webex Meetings za iOS (iPhone/iPad/iPod Touch)?
Kje lahko najdem seznam kod napak iPad?
Ko se pridružim na iPhonu, prejmem sporočilo o napaki ali številko.
Z iPod Touch ni mogoče zagnati srečanja ali se mu pridružiti.
Seznam napak iPhone.
Napake, povezane s prikazovanjem seznama sestankov na vašem spletnem mestu ali preverjanjem podatkov o računu:
| Koda napake | Opis problema | Dejanje strank |
| 100000 | Pri strežniku Webex XML API je prišlo do napake. | Ponovno namestite aplikacijo, če se težava še vedno pojavlja. Pošljite vozovnico na podporo Webex. |
| 100002 | Seznama sestankov iz vašega iPhone-a ni mogoče videti. | Nimate računa Webex. Obrnite se na skrbnika spletnega mesta, če želite ustvariti račun in dodati podatke o računu na stran profila. |
| 100003 | URL, uporabljen za profil vašega računa, je morda napačen ali omrežje morda ne deluje. | Preverite svoj račun na strani profila in poskusite znova. |
| 100004 | Obstaja težava s podatki. | Pošljite vstopnico podpori Webex o tej težavi. |
| 100005 | Aplikacijo Webex iPhone morda uporabljate na starejši različici storitve Webex. |
Gostitelji ~ Obrnite se na skrbnika spletnega mesta, da pošljete zahtevo za nadgradnjo spletnega mesta. Udeleženci ~ Obvestite gostitelja srečanja o težavah, s katerimi se srečujete. |
| 100006 | Številka sestanka ni bila najdena. | Ponovno vnesite številko srečanja v e-poštno sporočilo povabila. Če se težava še vedno pojavlja, pošljite sporoč ilo podpori Webex o tej težavi. |
| 100008 | Srečanje je v teku in ga ni mogoče izbrisati. | Končajte sestanek in ga poskusite znova izbrisati. |
| 100009 | Obstaja težava s sestankom, ki se mu pridružite. | Pošljite vstopnico podpori Webex o tej težavi. |
| 100050 100051 100052 100053 100054 | Pri strežniku Webex XML API je prišlo do napake. | Pošljite vstopnico podpori Webex o tej težavi. |
| 100100 100101 | Spletno mesto, ki ga uporabljate, je poteklo. | Gostitelji ~ Obrnite se na skrbnika spletnega mesta in mu svetujte, naj stopi v stik s prodajo, da bi spletno mesto obnovili ali ustvarili novo spletno mesto. Udeleženci ~ Obvestite gostitelja srečanja o težavah, s katerimi se srečujete. |
| 100102 | Ime spletnega mesta računa, konfigurirano na vaši strani profila, ni veljavno. | Preverite, ali je ime spletnega mesta, konfigurirano v vašem iPhonu, enako kot bi ga uporabljali v računalniku z operacijskim sistemom Windows ali Mac. |
| 100103 100104 | Spletno mesto uporablja nepodprto funkcijo. | Gostitelji ~ Obrnite se na skrbnika spletnega mesta in ga obvestite o težavah, ki jih imate, ter jim svetujte, naj se obrnejo na prodajno podjetje za več informacij o podprtih funkcijah. Udeleženci ~ Obvestite gostitelja srečanja o težavah, s katerimi se srečujete. |
| 100150 | Uporabniško ime računa je neveljavno. | Preverite podatke o svojem računu na strani profila, da se prepričate, da so pravilni. |
| 100151 | Uporabniško ime računa je neveljavno. | Ponovno vnesite geslo na strani profila, da se prepričate, da je natančno. |
| 100152 100153 100154 100155 | Podatki o vašem računu so bili zavrnjeni ali so zaklenjeni. | Obrnite se na skrbnika spletnega mesta, da se prepričate, da vaš gostiteljski račun obstaja in je aktiven. |
| 100156 | Geslo vašega računa ni več veljavno. | Prijavite se na spletno mesto Webex in spremenite geslo. |
| 100157 | Geslo vašega računa je poteklo. | Prijavite se v svoj račun na spletnem mestu Webex in posodobite geslo. Če gesla ne morete posodobiti, se obrnite na skrbnika spletnega mesta, da ponastavite geslo ali spremenite stanje, ki ga je potekel. |
| 100158 | Geslo vašega računa je bilo ponastavljeno. | Posodobite profil računa z novimi podatki o geslu. |
| 100159 | Neveljavna vozovnica. | Za posodobitev računa se obrnite na skrbnika spletnega mesta Webex. |
Srečanja ni mogoče začeti ali se mu pridružiti:
| Koda napake | Opis problema | Dejanje strank |
| 100200 | Ta napaka se lahko pojavi, če poskušate uporabiti aplikacijo v nepodprti storitvi. | Povežite se s sestankom z računalnikom. |
| 100201 | Napaka proxy | Pošljite vstopnico podpori Webex o tej težavi. |
| 100202 100203 | Obstaja težava pri povezovanju s sestankom. | Pošljite vstopnico podpori Webex o tej težavi. |
| 100204 | Geslo za srečanje je napačno. | Ponovno vnesite geslo za srečanje, ki se nahaja v povabilu na srečanje. Če se težava še vedno pojavlja, se za posodobljeno geslo obrnite na gostitelja srečanja. |
| 100205 | Številka sestanka je neveljavna. | Pošljite vstopnico podpori Webex o tej težavi. |
| 100206 | E-poštni naslov računa je neveljaven. | Preverite e-poštni naslov na strani profila in se prepričajte, da je pravilen. |
| 100207 | Uporabniško ime računa je neveljavno. | Preverite podatke o svojem računu na strani profila, da se prepričate, da so pravilni. |
| 100208 100209 | Uporabniški račun je neaktiven ali zaklenjen. | Obrnite se na skrbnika spletnega mesta, da se prepričate, da je vaš račun gostitelja aktiven ali ustvarite račun |
| 100210 | Geslo za račun je bilo ponastavljeno. | Posodobite profil računa z novimi podatki o geslu. |
| 100211 | Geslo za račun je neveljavno. | Prijavite se v svoj račun iz sistema Windows ali Mac in spremenite geslo za račun. |
| 100212 | Vaše geslo je poteklo. | Obrnite se na skrbnika spletnega mesta, če želite ponastaviti geslo ali spremeniti stanje, ki ga je potekel. |
| 100213 | Srečanje s plačilom za uporabo ni podprto. | Pošljite vozovnico na podporo Webex. |
| 100214 | Srečanje s plačilom za uporabo ni podprto. | Pošljite vozovnico na podporo Webex. |
| 100215 100216 | Zgolj avdio sestanki niso podprti. | Podprti so samo Cisco Webex Meetings Online računi in srečanja Webex Meetings Suite z naročnino (imenovani gostiteljski računi). Če želite spremeniti vrsto računa, se obrnite na prodajno podjetje Webex. |
| 100217 | Ne morem se pridružiti srečanju E2E. | Nadgradite Webex Meetings aplikacijo Cisco v napravi iOS in se poskusite znova pridružiti srečanju. |
| 100218 | Pošljite vozovnico na podporo Webex. | |
| 100219 | Pridružiti se ni mogoče: Srečanje se ni začelo. | Poskusite se ponovno pridružiti srečanju, ko se je začelo. |
| 100220 | Srečanja ni mogoče končati | Prosite gostitelja, da konča sestanek. |
| 100221 | Dostop do iPhone je bil blokiran ali ni omogočen. |
Gostitelji ~ Obrnite se na skrbnika spletnega mesta in zahtevajte omogočanje funkcije iPhone. Udeleženci ~ Obvestite gostitelja srečanja o težavah, s katerimi se srečujete. |
| 100222 | Aplikacija ne podpira vrste srečanja, ki se mu poskušate pridružiti. |
Povežite se s sestankom z računalnikom. |
| 100223 | S sestankom se povežete z nepodprto različico aplikacije. | Nadgradite Webex Meetings aplikacijo v svoji napravi. |
| 100224 | S sestankom se povežete z nepodprto različico aplikacije. | Nadgradite Webex Meetings aplikacijo v svoji napravi. |
| 100225 | Presegli ste število sestankov, ki jih lahko vodite naenkrat. | Končajte eno od obstoječih sestankov in začnite novo srečanje. |
| 100226 | Spletno mesto Webex morda ima tehnične težave ali splet Cisco Webex na predstavitev v živo ni pripravljena. | Pošljite vstopnico podpori Webex o tej težavi. |
| 100227 | Predstavitev izdelka v živo je brez povezave. | Predstavitve v živo so na voljo med 6.30 in 17.30 po pacifiškem času, od ponedeljka do petka. |
| 100228 | Če se želite pridružiti srečanju, morate imeti račun gostitelja na spletnem mestu Webex. | Če želite ustvariti račun gostitelja, se obrnite na skrbnika spletnega mesta. |
| 100229 | Določeno trajanje sestanka je daljše od najvišjega za izbrano vrsto sestanka. | Spremenite čas izvajanja srečanja. |
| 100230 100231 100300 | Pošljite vstopnico podpori Webex o tej težavi. | |
| 100301 | Pri načrtovanju srečanja morate vnesti geslo za srečanje. | Na zaslonu za načrtovanje vnesite geslo za sestanek. |
| 100400 | Pošljite vstopnico podpori Webex o tej težavi. | |
| 100401 | Iskanje sestankov po gostitelju ali temi na tem spletnem mestu ni podprto. | Obrnite se na gostitelja srečanja, da dobite povabilo za pridružitev srečanju. |
| 100801 | Napaka SSO. | Onemogočite Wifi in se poskusite povezati prek 3G/4G. Če se težava še vedno pojavlja, pošljite sporoč ilo podpori Webex o tej težavi. |
Srečanja ni bilo mogoče zagnati ali se mu pridružiti ali ponovna povezava z njim ni uspela:
| Koda napake | Opis problema | Dejanje strank |
| 5001 | Ni uporabljeno | Pošljite vstopnico podpori Webex o tej težavi. |
| 5002 | Ni uporabljeno | Pošljite vstopnico podpori Webex o tej težavi. |
| 5003 | Če ni gostitelj, ne dovolite, da ga nastavite kot predstavitelja | Pošljite vstopnico podpori Webex o tej težavi. |
| 5004 | Če niste gostitelj, ne dovolite zaključka konference | Pošljite vstopnico podpori Webex o tej težavi. |
| 5005 | Ni uporabljeno | Pošljite vstopnico podpori Webex o tej težavi. |
| 5006 | Ni uporabljeno | Pošljite vstopnico podpori Webex o tej težavi. |
| 5007 | Ni uporabljeno | Pošljite vstopnico podpori Webex o tej težavi. |
| 5008 | Ni uporabljeno | Pošljite vstopnico podpori Webex o tej težavi. |
| 5009 | Začnite ali se pridružite srečanju dvakrat | Pošljite vstopnico podpori Webex o tej težavi. |
| 5010 | Ni uporabljeno | Pošljite vstopnico podpori Webex o tej težavi. |
| 5011 | Ni uporabljeno | Pošljite vstopnico podpori Webex o tej težavi. |
| 5012 | Ni uporabljeno | Pošljite vstopnico podpori Webex o tej težavi. |
| 5013 | Ni uporabljeno | Pošljite vstopnico podpori Webex o tej težavi. |
| 5014 | Ni uporabljeno | Pošljite vstopnico podpori Webex o tej težavi. |
| 5015 | Ni uporabljeno | Pošljite vstopnico podpori Webex o tej težavi. |
| 5016 | Ustvarjanje konference ali pridružitev ni uspelo, razlog je morda v tem, da je konferenca zaklenjena ali ne obstaja | Pošljite vstopnico podpori Webex o tej težavi. |
| 5017 | Ni uporabljeno | Pošljite vstopnico podpori Webex o tej težavi. |
| 5018 | Ni uporabljeno | Pošljite vstopnico podpori Webex o tej težavi. |
| 5019 | Ni uporabljeno | Pošljite vstopnico podpori Webex o tej težavi. |
| 5020 | Ni uporabljeno | Pošljite vstopnico podpori Webex o tej težavi. |
| 5021 | Ni uporabljeno | Pošljite vstopnico podpori Webex o tej težavi. |
| 5022 | Povezovanje s sestankom ni uspelo | Pošljite vstopnico podpori Webex o tej težavi. |
| 5023 | Ni uporabljeno | Pošljite vstopnico podpori Webex o tej težavi. |
| 5024 | Ni uporabljeno | Pošljite vstopnico podpori Webex o tej težavi. |
| 5025 | Ni uporabljeno | Pošljite vstopnico podpori Webex o tej težavi. |
| 5026 | Ni uporabljeno | Pošljite vstopnico podpori Webex o tej težavi. |
| 5027 | Ni uporabljeno | Pošljite vstopnico podpori Webex o tej težavi. |
| 5028 | Ni uporabljeno | Pošljite vstopnico podpori Webex o tej težavi. |
| 5029 | Ni uporabljeno | Pošljite vstopnico podpori Webex o tej težavi. |
| 5030 | Ni uporabljeno | Pošljite vstopnico podpori Webex o tej težavi. |
| 5031 | Ni uporabljeno | Pošljite vstopnico podpori Webex o tej težavi. |
| 5032 | Ni uporabljeno | Pošljite vstopnico podpori Webex o tej težavi. |
| 5033 | Povežite se s časovno omejitvijo strežnika | Pošljite vstopnico podpori Webex o tej težavi. |
| 5034 | Druga stran, ki je neposredno povezala tesno povezavo | Pošljite vstopnico podpori Webex o tej težavi. |
| 5035 | Srečanje se prekine, ker je protokol napačen | Pošljite vstopnico podpori Webex o tej težavi. |
| 5036 | Trenutnega uporabnika ni mogoče najti | Pošljite vstopnico podpori Webex o tej težavi. |
| 5037 | Ni uporabljeno | Pošljite vstopnico podpori Webex o tej težavi. |
| 5038 | Ni uporabljeno | Pošljite vstopnico podpori Webex o tej težavi. |
| 5039 | Ime konference ni nastavljeno | Pošljite vstopnico podpori Webex o tej težavi. |
| 5040 | Ni uporabljeno | Pošljite vstopnico podpori Webex o tej težavi. |
| 5041 | Ni uporabljeno | Pošljite vstopnico podpori Webex o tej težavi. |
| 5042 | Ping strežnik ni nastavljen | Pošljite vstopnico podpori Webex o tej težavi. |
| 5043 | Ni uporabljeno | Pošljite vstopnico podpori Webex o tej težavi. |
| 5044 | Ni uporabljeno | Pošljite vstopnico podpori Webex o tej težavi. |
| 5045 | Ni uporabljeno | Pošljite vstopnico podpori Webex o tej težavi. |
| 5046 | Ponovni poskus ping presega omejene čase (16) | Pošljite vstopnico podpori Webex o tej težavi. |
| 5047 | Ni uporabljeno | Pošljite vstopnico podpori Webex o tej težavi. |
| 5048 | Srečanje se prekine zaradi napake pri pisanju SSR | Pošljite vstopnico podpori Webex o tej težavi. |
| 5049 | Srečanje se prekine zaradi napake pri branju SSR | Pošljite vstopnico podpori Webex o tej težavi. |
| 5050 | Srečanje se prekine, ker SSR bere EOF | Pošljite vstopnico podpori Webex o tej težavi. |
| 5051 | Uporabnika izključite, ker je licenc preveč | Pošljite vstopnico podpori Webex o tej težavi. |
| 5052 | Uporabnika izključite iz drugega razloga (razen če je licenca preveč ali enak ID registra) | Pošljite vstopnico podpori Webex o tej težavi. |
| 5053 | Uporabnik bo izključen, ker je enak ID registra | Pošljite vstopnico podpori Webex o tej težavi. |
| 5054 | Pridružitev srečanju ni uspela zaradi vseh vrst napak, povezanih s PKI | Pošljite vstopnico podpori Webex o tej težavi. |
| 5055 | Pridružitev srečanju ni uspela, ker gostitelj na srečanju PKI ni na voljo | Pošljite vstopnico podpori Webex o tej težavi. |
| 5056 | Ni uporabljeno | Pošljite vstopnico podpori Webex o tej težavi. |
| 5057 | Gostitelj srečanja je sestanek zaklenil. | Za nadaljnjo pomoč se obrnite na gostitelja srečanja. |
| 5058 | Srečanje, ki se mu želite pridružiti, se je končalo ali odpovedano. | Za nadaljnjo pomoč se obrnite na gostitelja srečanja. |
| N/A | Neznana napaka %d | Pošljite vstopnico podpori Webex o tej težavi. |
| 0 | Uspeh | Pošljite vstopnico podpori Webex o tej težavi. |
| 1 | Neveljaven parameter | Pošljite vstopnico podpori Webex o tej težavi. |
| 2 | Zmanjka spomina. | Pošljite vstopnico podpori Webex o tej težavi. |
| 3 | Pošljite vstopnico podpori Webex o tej težavi. | |
| 11 12 | Internetna povezava je brez povezave. | Preverite omrežno povezavo in poskusite znova. |
| 20001 | Težava pri ustvarjanju dnevniške datoteke. | Poskusite znova ali pošljite vstopnico podpori Webex v zvezi s težavo. |
| 20002 | Težava v stik s strežnikom dnevniških datotek | Poskusite znova ali pošljite vstopnico podpori Webex v zvezi s težavo. |
| 20003 20004 | Težava pri pošiljanju dnevniške datoteke. | Poskusite znova ali pošljite vstopnico podpori Webex v zvezi s težavo. |
| 20101 | URL spletnega mesta računa je neveljaven. | Preverite, da sta vaš račun in URL spletnega mesta veljavna. |
| 20102 | Vaše prikazno ime je napačno. | Posodobite podatke o računu. |
| 20201 | Klicna številka, pridobljena iz uporabnikove aplikacije za iPhone, je bila napačna ali je omrežje blokirala. | Pokličite se na konferenco ročno. |
| 20210 | Srečanja s prisilnim snemanjem niso podprti. | Onemogočite samodejno snemanje vseh sej z uporabo omrežnega snemanja v administraciji spletnega mesta. |
| 20211 | Brez zvočne konference se sestanku ne morete pridružiti. | Načrtujte in začnite sestanek z zvočno konferenco. |
| 20221 | Tema za sestanek ni bila vnesena. | Vnesite temo srečanja in poskusite znova. |
| 20222 | To se zgodi, ko je iPhone konfiguriran z ne-gregorijansko obliko koledarja. To se lahko zgodi tudi, če poskušate načrtovati sestanek pred trenutnim časom. | Načrtujte sestanek v prihodnjem času. |
Ciscove Webex Meetings napake
| Koda napake | Opis problema | Dejanje strank |
| 100900 | Pošljite vstopnico podpori Webex o tej težavi. | |
| 100901 | Pošljite vstopnico podpori Webex o tej težavi. | |
| 100902 | Pošljite vstopnico podpori Webex o tej težavi. | |
| 100903 | Pošljite vstopnico podpori Webex o tej težavi. | |
| 100904 | Pošljite vstopnico podpori Webex o tej težavi. | |
| 100905 | Pošljite vstopnico podpori Webex o tej težavi. | |
| 100906 | Ne morem se pridružiti srečanju, preden gostitelj prispe. | Počakajte, da se sestanek začne pridružiti. |
| 100908 | Pošljite vstopnico podpori Webex o tej težavi. | |
| 100909 | Nimate privilegijev za načrtovanje sestankov. | Za pomoč pri pridobivanju pravic srečanja se obrnite na skrbnika spletnega mesta. |
| 100910 | Presegli ste število sestankov, ki jih lahko vodite naenkrat. | Končajte eno od obstoječih sestankov in začnite novo srečanje. |
| 100911 | Ne morem se pridružiti srečanju, preden gostitelj prispe. | Počakajte, da se sestanek začne pridružiti. |
| 100912 | Obstaja težava z vašim gostiteljskim računom. | Za dodatne informacije se prijavite v svoj račun z računalnikom. |
| 100913 | Presegli ste število sestankov, ki jih lahko vodite naenkrat. | Končajte eno od obstoječih sestankov in začnite novo srečanje. |
Napake pri prenosu srečanja - Prenos srečanja ni več podprt na spletnih mestih SSO. Na spletnih mestih, ki niso SSO, je še vedno podprta.
| Koda napake | Opis problema | Dejanje strank |
| 1411 1412 1421 | Na strežniku Meeting Handoff je prišlo do napake. | Pošljite vstopnico podpori Webex o tej težavi. |
| 1431 | Izgubili ste internetno povezavo | Preverite omrežno povezavo in poskusite znova. |
| 1450 | Na strežniku Meeting Handoff je prišlo do napake. | Pošljite vstopnico podpori Webex o tej težavi. |
| 1451 | Ne more se povezati s strežnikom Meeting Handoff. | Preverite omrežno povezavo in poskusite znova. |
| 1452 | Strežnik Meeting Handoff ni na voljo. | Pošljite vstopnico podpori Webex o tej težavi. |
| 1453 | Namizna aplikacija Webex je onemogočena na vašem spletnem mestu Webex. | Za pomoč pri omogočanju namizne aplikacije Webex se obrnite na skrbnika spletnega mesta. |
| 1454 | Vaše spletno mesto srečanja ne podpira prenosa srečanja. Ta funkcija je na voljo na spletnih mestih, ki uporabljajo enkratno prijavo (SSO). | Prijavite se na spletno mesto Webex in se pridružite srečanju. |
| 1455 | Funkcija prenosa srečanja je onemogočena na vašem spletnem mestu Webex. | Za pomoč pri omogočanju prenosa srečanja se obrnite na skrbnika spletnega mesta. |
| 1457 1458 1459 1460 | Na strežniku Meeting Handoff je prišlo do napake. | Pošljite vstopnico podpori Webex o tej težavi. |
| 1473 | Na vašem računalniku ste že na drugem srečanju. | Zapustite sestanek v računalniku in poskusite znova uporabiti funkcijo prenosa srečanja. |
| 1474 | V računalniku je prišlo do napake. | Za podrobnosti preverite računalnik. |
| 1475 | Srečanje Handoff se je končalo. | Poskusite ponovno predati sestanek. |
| 1476 | Aplikacija Webex Desktop App se ne izvaja v vašem računalniku. | |
| 1477 | Že ste na sestanku v računalniku. | |
| 1478 | Srečanje Handoff se je končalo. | Poskusite ponovno predati sestanek. |
| 1479 | Izgubili ste internetno povezavo ali strežnik Meeting Handoff ne deluje. | Preverite omrežno povezavo in poskusite znova. |
| 1480 | Pošljite vstopnico podpori Webex o tej težavi. | |
| 20241 | Nimate veljavnega gostiteljskega računa. | Registrirajte se za račun gostitelja na spletnem mestu Webex ali se obrnite na skrbnika spletnega mesta, da zahtevate račun. |
Če prejmete napako, ki je ni na tem seznamu, pošljite voz ovnico podpori Webex za nadaljnjo pomoč.
.