Morda boste opazili, da so nekateri članki nedosledni pri prikazu vsebine. Opravičujemo se za nered med posodabljanjem našega spletnega mesta.
cross icon
Kje najdem seznam napak aplikacij za Webex Meetings za iOS (iPhone/iPad/iPod Touch)?

Oglejte si ta članek za seznam napak aplikacij za sestanke Webex v napravah iOS.

Kje lahko najdem seznam napak aplikacije za Webex Meetings za iOS (iPhone/iPad/iPod Touch)?

Kje lahko najdem seznam kod napak iPad?

Pri pridružitvi v napravi iPhone prejmem sporočilo o napaki ali številko.

Ni mogoče začeti sestanka ali se mu pridružiti z iPod Touch.

Seznam napak iPhone.

Napake, povezane s prikazom seznama srečanj na vašem spletnem mestu ali preverjanjem podatkov o računu:
 

Napačna koda opis težave Dejanje stranke
100000 Pri strežniku Webex XML API je prišlo do napake.Če se težava ponovi, znova namestite aplikacijo.  Predloži vstopnico podpori Webex.
100002 Ni mogoče ogledati seznama sestankov iz vašega iPhone-a.Nimate računa Webex. Obrnite se na skrbnika spletnega mesta, da vam ustvari račun in doda podatke o računu na svojo stran s profilom.
100003 URL, uporabljen za profil vašega računa, je morda napačen ali pa omrežje ne deluje.    Preverite svoj račun na strani profila in poskusite znova.
100004 Prišlo je do težave s podatki.     Predloži vstopnico podpori Webex glede težave.
100005 Morda uporabljate aplikacijo Webex za iPhone v starejši različici storitve Webex.

Gostitelji ~ Obrnite se na svojega skrbnika spletnega mesta, da oddate zahtevo za nadgradnjo spletnega mesta.

Udeleženci ~ gostitelja sestanka obvestite o težavi, na katero naletite.

100006 Številke sestanka ni mogoče najti.Znova vnesite številko sestanka v e-poštno sporočilo s povabilom. Če se težava nadaljuje, predloži vstopnico podpori Webex glede težave.
100008 Sestanek je v teku in ga ni mogoče izbrisati.Končajte srečanje in ga poskusite znova izbrisati.
100009 Prišlo je do težave s sestankom, ki se mu pridružujete.Predloži vstopnico podpori Webex glede težave.
100050
100051
100052
100053
100054
Pri strežniku Webex XML API je prišlo do napake.  Predloži vstopnico podpori Webex glede težave.
100100
100101
Spletno mesto, ki ga uporabljate, je poteklo.Gostitelji ~ Obrnite se na skrbnika spletnega mesta in mu svetujte, naj se obrne na prodajo, da bo spletno mesto obnovil ali ustvaril novo spletno mesto. 

Udeleženci ~ gostitelja sestanka obvestite o težavah, s katerimi se srečujete.
100102 Ime spletnega mesta računa, konfigurirano na strani vašega profila, ni veljavno.Preverite, ali je ime spletnega mesta, konfigurirano na vašem iPhone-u, enako, kot bi ga uporabili na računalniku z operacijskim sistemom Windows ali Mac.
100103
100104
Spletno mesto uporablja nepodprto funkcijo.Gostitelji ~ Obrnite se na skrbnika spletnega mesta in jih obvestite o težavah, ki jih imate, ter jim svetujte, naj se obrnejo na prodajo za več informacij o podprtih funkcijah.

Udeleženci ~ gostitelja sestanka obvestite o težavah, s katerimi se srečujete.
 
100150 Uporabniško ime računa ni veljavno.Preverite podatke o svojem računu na strani profila in se prepričajte, da so pravilni.
100151 Uporabniško ime računa ni veljavno.Znova vnesite geslo na strani profila, da se prepričate, da je pravilno.
100152
100153
100154
100155
Podatki o vašem računu so bili zavrnjeni ali so zaklenjeni.Obrnite se na skrbnika spletnega mesta, da zagotovite, da vaš gostiteljski račun obstaja in je aktiven.
100156 Geslo vašega računa ni več veljavno.Prijavite se na svoje spletno mesto Webex in spremenite geslo.
100157 Geslo vašega računa je poteklo.Prijavite se v svoj račun na spletnem mestu Webex in posodobite geslo. Če ne morete posodobiti svojega gesla, se obrnite na skrbnika spletnega mesta, da vam ponastavi geslo ali spremeni status potekle veljavnosti
100158 Geslo za vaš račun je bilo ponastavljeno.    Posodobite svoj profil računa z novimi informacijami o geslu.
100159 Neveljavna vstopnica.Za posodobitev računa se obrnite na skrbnika spletnega mesta Webex.

Sestanka ni mogoče začeti ali se mu pridružiti:

 

Napačna koda opis težave Dejanje stranke
100200 Do te napake lahko pride, če poskušate uporabljati aplikacijo v nepodprti storitvi.Povežite se s sestankom prek računalnika.
100201 Napaka posrednikaPredloži vstopnico podpori Webex glede težave.
100202
100203
Pri povezovanju z vašim sestankom je prišlo do težave.Predloži vstopnico podpori Webex glede težave.
100204 Geslo sestanka ni pravilno.Znova vnesite geslo za sestanek, ki se nahaja v povabilu na sestanek. Če se težava ponovi, se za posodobljeno geslo obrnite na gostitelja sestanka.
100205 Številka sestanka ni veljavna.Predloži vstopnico podpori Webex glede težave.
100206 E-poštni naslov računa ni veljaven.Preverite e-poštni naslov na strani svojega profila in se prepričajte, da je pravilen.
100207 Uporabniško ime računa ni veljavno.Preverite podatke o svojem računu na strani profila in se prepričajte, da so pravilni.
100208
100209
Uporabniški račun je neaktiven ali zaklenjen.Obrnite se na skrbnika spletnega mesta, da zagotovite, da je vaš gostiteljski račun aktiven ali da ustvarite račun
100210 Geslo računa je bilo ponastavljeno.Posodobite svoj profil računa z novimi informacijami o geslu.
100211 Geslo računa ni veljavno.Prijavite se v svoj račun iz sistema Windows ali Mac in spremenite geslo računa.
100212 Vaše geslo je poteklo.Za ponastavitev gesla ali spremembo potečenega statusa se obrnite na skrbnika spletnega mesta.
100213 Sestanek s plačilom po uporabi ni podprt.Predloži vstopnico podpori Webex.
100214 Sestanek s plačilom po uporabi ni podprt.Predloži vstopnico podpori Webex.
100215
100216
Sestanki samo z zvokom niso podprti.Podprti so samo računi Cisco Webex Meetings Online in sestanki Webex Meetings Suite z naročnino (imenovani gostiteljski računi). Za spremembo vrste računa se obrnite na prodajo Webex.
100217 Sestanku E2E se ni mogoče pridružiti.Nadgradite aplikacijo Cisco Webex Meetings na vaši napravi iOS in se znova poskusite pridružiti sestanku.
100218  Predloži vstopnico podpori Webex.
100219 Ne morem se pridružiti: Sestanek se ni začel.Poskusite se znova pridružiti srečanju, ko se začne.
100220 Sestanka ni mogoče končatiProsite gostitelja, naj konča sestanek.
100221 Dostop za iPhone je bil blokiran ali ni omogočen.

Gostitelji ~ Obrnite se na skrbnika spletnega mesta in zahtevajte, da omogočite funkcijo iPhone.

Udeleženci ~ gostitelja sestanka obvestite o težavah, s katerimi se srečujete.

100222 Aplikacija ne podpira vrste sestanka, ki se mu poskušate pridružiti.

Povežite se s sestankom prek računalnika.

100223 S sestankom se povezujete z nepodprto različico aplikacije.Nadgradite aplikacijo Webex Meetings v svoji napravi.
100224 S sestankom se povezujete z nepodprto različico aplikacije.Nadgradite aplikacijo Webex Meetings v svoji napravi.
100225 Presegli ste število sestankov, ki jih lahko vodite hkrati.Končajte enega od obstoječih sestankov in nato začnite nov sestanek.
100226 Spletno mesto Webex ima morda tehnične težave ali pa spletna predstavitev Cisco Webex v živo ni pripravljena.Predloži vstopnico podpori Webex glede težave.
100227 Predstavitev izdelka v živo je brez povezave.Predstavitve v živo so na voljo med 6.30 in 17.30 po pacifiškem času od ponedeljka do petka.
100228 Za pridružitev sestanku morate imeti gostiteljski račun na spletnem mestu Webex.Obrnite se na skrbnika spletnega mesta, da vam ustvari gostiteljski račun.
100229 Navedeno trajanje sestanka je daljše od največjega za izbrano vrsto sestanka.Spremenite čas izvajanja sestanka.
100230
100231
100300
 Predloži vstopnico podpori Webex glede težave.
100301 Pri načrtovanju sestanka morate vnesti geslo za sestanek.Vnesite geslo za sestanek na zaslonu za razporejanje.
100400  Predloži vstopnico podpori Webex glede težave.
100401 Iskanje srečanj po gostitelju ali temi na tem mestu ni podprto.Obrnite se na gostitelja srečanja, da dobite povabilo za pridružitev srečanju.
100801 Napaka SSO.Onemogočite Wifi in se poskusite povezati prek 3G/4G. Če se težava nadaljuje, Predloži vstopnico podpori Webex glede te težave.

Sestanka ni mogoče začeti ali se mu pridružiti ali ponovna povezava s sestankom ni uspela:

 

Napačna koda opis težave Dejanje stranke
5001 Se ne uporabljaPredloži vstopnico podpori Webex glede težave.
5002 Se ne uporabljaPredloži vstopnico podpori Webex glede težave.
5003 Če ni gostitelj, ne dovolite, da ga nastavite kot predstaviteljaPredloži vstopnico podpori Webex glede težave.
5004 Če niste gostitelj, ne dovolite zaprtja konferencePredloži vstopnico podpori Webex glede težave.
5005 Se ne uporabljaPredloži vstopnico podpori Webex glede težave.
5006 Se ne uporabljaPredloži vstopnico podpori Webex glede težave.
5007 Se ne uporabljaPredloži vstopnico podpori Webex glede težave.
5008 Se ne uporabljaPredloži vstopnico podpori Webex glede težave.
5009 Dvakrat začnite srečanje ali se mu pridružitePredloži vstopnico podpori Webex glede težave.
5010 Se ne uporabljaPredloži vstopnico podpori Webex glede težave.
5011 Se ne uporabljaPredloži vstopnico podpori Webex glede težave.
5012 Se ne uporabljaPredloži vstopnico podpori Webex glede težave.
5013 Se ne uporabljaPredloži vstopnico podpori Webex glede težave.
5014 Se ne uporabljaPredloži vstopnico podpori Webex glede težave.
5015 Se ne uporabljaPredloži vstopnico podpori Webex glede težave.
5016 Ustvarjanje ali pridružitev konferenci ni uspelo, razlog je lahko v tem, da je konferenca zaklenjena ali ne obstajaPredloži vstopnico podpori Webex glede težave.
5017 Se ne uporabljaPredloži vstopnico podpori Webex glede težave.
5018 Se ne uporabljaPredloži vstopnico podpori Webex glede težave.
5019 Se ne uporabljaPredloži vstopnico podpori Webex glede težave.
5020 Se ne uporabljaPredloži vstopnico podpori Webex glede težave.
5021 Se ne uporabljaPredloži vstopnico podpori Webex glede težave.
5022 Povezava s sestankom ni uspelaPredloži vstopnico podpori Webex glede težave.
5023 Se ne uporabljaPredloži vstopnico podpori Webex glede težave.
5024 Se ne uporabljaPredloži vstopnico podpori Webex glede težave.
5025 Se ne uporabljaPredloži vstopnico podpori Webex glede težave.
5026 Se ne uporabljaPredloži vstopnico podpori Webex glede težave.
5027 Se ne uporabljaPredloži vstopnico podpori Webex glede težave.
5028 Se ne uporabljaPredloži vstopnico podpori Webex glede težave.
5029 Se ne uporabljaPredloži vstopnico podpori Webex glede težave.
5030 Se ne uporabljaPredloži vstopnico podpori Webex glede težave.
5031 Se ne uporabljaPredloži vstopnico podpori Webex glede težave.
5032 Se ne uporabljaPredloži vstopnico podpori Webex glede težave.
5033 Časovna omejitev povezave s strežnikomPredloži vstopnico podpori Webex glede težave.
5034 Druga stran, ki se je neposredno povezala, zapre povezavoPredloži vstopnico podpori Webex glede težave.
5035 Srečanje je prekinjeno, ker je protokol napačenPredloži vstopnico podpori Webex glede težave.
5036 Ni mogoče najti trenutnega uporabnikaPredloži vstopnico podpori Webex glede težave.
5037 Se ne uporabljaPredloži vstopnico podpori Webex glede težave.
5038 Se ne uporabljaPredloži vstopnico podpori Webex glede težave.
5039 Ime konference ni nastavljenoPredloži vstopnico podpori Webex glede težave.
5040 Se ne uporabljaPredloži vstopnico podpori Webex glede težave.
5041 Se ne uporabljaPredloži vstopnico podpori Webex glede težave.
5042 Ping strežnik ni nastavljenPredloži vstopnico podpori Webex glede težave.
5043 Se ne uporabljaPredloži vstopnico podpori Webex glede težave.
5044 Se ne uporabljaPredloži vstopnico podpori Webex glede težave.
5045 Se ne uporabljaPredloži vstopnico podpori Webex glede težave.
5046 Ponovni poskus pinga presega omejene čase (16)Predloži vstopnico podpori Webex glede težave.
5047 Se ne uporabljaPredloži vstopnico podpori Webex glede težave.
5048 Srečanje je prekinjeno zaradi napake pri pisanju SSRPredloži vstopnico podpori Webex glede težave.
5049 Prekinitev povezave s sestankom zaradi napake pri branju SSRPredloži vstopnico podpori Webex glede težave.
5050 Srečanje je prekinjeno, ker je SSR prebral EOFPredloži vstopnico podpori Webex glede težave.
5051 Uporabnik bo izločen, ker je licenc prevečPredloži vstopnico podpori Webex glede težave.
5052 Uporabnik je bil izločen zaradi drugega razloga (razen, da je licenc preveč ali enak ID registra)Predloži vstopnico podpori Webex glede težave.
5053 Uporabnik bo izvržen zaradi istega ID-ja registraPredloži vstopnico podpori Webex glede težave.
5054 Pridružitev sestanku ni uspela zaradi napake, povezane z vsemi vrstami PKIPredloži vstopnico podpori Webex glede težave.
5055 Pridružitev sestanku ni uspela, ker gostitelj na sestanku PKI ni na voljoPredloži vstopnico podpori Webex glede težave.
5056 Se ne uporabljaPredloži vstopnico podpori Webex glede težave.
5057 Gostitelj srečanja je zaklenil srečanje.Za nadaljnjo pomoč se obrnite na gostitelja sestanka.
5058 Sestanek, ki se mu poskušate pridružiti, se je končal ali preklican.Za nadaljnjo pomoč se obrnite na gostitelja sestanka.
n /A Neznana napaka %dPredloži vstopnico podpori Webex glede težave.
0 UspehPredloži vstopnico podpori Webex glede težave.
1 Neveljaven parameterPredloži vstopnico podpori Webex glede težave.
2 Zmanjkalo je spomina.Predloži vstopnico podpori Webex glede težave.
3  Predloži vstopnico podpori Webex glede težave.
11
12
Internetna povezava je brez povezave.Preverite omrežno povezavo in poskusite znova.
20001 Težava pri ustvarjanju dnevniške datoteke.Poskusi znova oz Predloži vstopnico podpori Webex glede te težave.
20002 Težava pri povezovanju s strežnikom dnevniških datotek.Poskusi znova oz Predloži vstopnico podpori Webex glede te težave.
20003
20004
Težava pri pošiljanju dnevniške datoteke.Poskusi znova oz Predloži vstopnico podpori Webex glede te težave.
20101 URL spletnega mesta računa ni veljaven.Preverite, ali sta vaš račun in URL spletnega mesta veljavna.
20102 Vaše prikazno ime ni pravilno.Posodobite podatke o svojem računu.
20201 Klicna številka, pridobljena iz uporabnikove aplikacije iPhone, je bila napačna ali pa jo je omrežje blokiralo.Ročno pokličite konferenco.
20210 Sestanki z prisilnim snemanjem niso podprti.Onemogočite samodejno snemanje vseh sej z uporabo omrežnega snemanja v skrbništvu mesta.
20211 Sestanku se ne morete pridružiti brez zvočne konference.Načrtujte in začnite sestanek z zvočno konferenco.
20221 Za srečanje ni bila vnesena tema.Vnesite temo za sestanek in poskusite znova.
20222 To se zgodi, ko je iPhone konfiguriran z negregorijanskim formatom koledarja.

To se lahko zgodi tudi, če poskušate načrtovati sestanek pred trenutnim časom.
Načrtujte srečanje v prihodnosti.

Napake Cisco Webex Meetings

 

Napačna koda opis težave Dejanje stranke
100900  Predloži vstopnico podpori Webex glede težave.
100901  Predloži vstopnico podpori Webex glede težave.
100902  Predloži vstopnico podpori Webex glede težave.
100903  Predloži vstopnico podpori Webex glede težave.
100904  Predloži vstopnico podpori Webex glede težave.
100905  Predloži vstopnico podpori Webex glede težave.
100906 Sestanku se ni mogoče pridružiti, preden pride gostitelj.Počakajte, da se sestanek začne, da se pridružite.
100908  Predloži vstopnico podpori Webex glede težave.
100909 Nimate privilegijev za načrtovanje sestankov.Obrnite se na skrbnika mesta za pomoč pri pridobivanju privilegijev srečanja.
100910 Presegli ste število sestankov, ki jih lahko vodite hkrati.Končajte enega od obstoječih sestankov in nato začnite nov sestanek.
100911 Sestanku se ni mogoče pridružiti, preden pride gostitelj.Počakajte, da se sestanek začne, da se pridružite.
100912 Prišlo je do težave z vašim gostiteljskim računom.Za dodatne informacije se prijavite v svoj račun z računalnikom.
100913 Presegli ste število sestankov, ki jih lahko vodite hkrati.Končajte enega od obstoječih sestankov in nato začnite nov sestanek.

Napake pri predaji sestanka – predaja sestanka ni več podprta na mestih SSO. Na spletnih mestih, ki niso enotna prijava, je še vedno podprta.

 

Napačna koda opis težave Dejanje stranke
1411
1412
1421
Na strežniku Meeting Handoff je prišlo do napake.Predloži vstopnico podpori Webex glede težave.
1431 Izgubili ste internetno povezavoPreverite omrežno povezavo in poskusite znova.
1450 Na strežniku Meeting Handoff je prišlo do napake.Predloži vstopnico podpori Webex glede težave.
1451 Ni mogoče vzpostaviti povezave s strežnikom Meeting Handoff.Preverite omrežno povezavo in poskusite znova.
1452 Strežnik za predajo srečanja ni na voljo.Predloži vstopnico podpori Webex glede težave.
1453 Aplikacija Webex Desktop je na vašem spletnem mestu Webex onemogočena.Za pomoč pri omogočanju namizne aplikacije Webex se obrnite na skrbnika spletnega mesta.
1454 Vaše mesto za srečanja ne podpira Meeting Handoff. Ta funkcija je na voljo na spletnih mestih, ki uporabljajo enotno prijavo (SSO).Prijavite se na svoje spletno mesto Webex in se pridružite srečanju.
1455 Funkcija predaje srečanja je na vašem spletnem mestu Webex onemogočena.Za pomoč pri omogočanju predaje sestanka se obrnite na skrbnika mesta.
1457
1458
1459
1460
Na strežniku Meeting Handoff je prišlo do napake.Predloži vstopnico podpori Webex glede težave.
1473 V računalniku ste že na drugem sestanku.Zapustite sestanek v računalniku in poskusite znova uporabiti funkcijo Meeting Handoff.
1474 Na vašem računalniku je prišlo do napake.Preverite svoj računalnik za podrobnosti.
1475 Časovna omejitev predaje srečanja je potekla.Poskusite znova prekiniti sestanek.
1476 Aplikacija Webex Desktop App se ne izvaja na vašem računalniku. 
1477 V računalniku ste že na sestanku. 
1478 Časovna omejitev predaje srečanja je potekla.Poskusite znova prekiniti sestanek.
1479 Izgubili ste internetno povezavo ali pa strežnik Meeting Handoff ne deluje.Preverite omrežno povezavo in poskusite znova.
1480  Predloži vstopnico podpori Webex glede te težave.
20241 Nimate veljavnega gostiteljskega računa.Registrirajte se za gostiteljski račun na svojem spletnem mestu Webex ali se obrnite na skrbnika spletnega mesta, da zahtevate račun.

Če prejmete napako, ki je ni na tem seznamu, Predloži vstopnico podpori Webex za nadaljnjo pomoč.

.

Ali je bil ta članek koristen?