Oglejte si ta članek za seznam napak aplikacij za sestanke Webex v napravah iOS.
Kje lahko najdem seznam napak aplikacije za Webex Meetings za iOS (iPhone/iPad/iPod Touch)?
Kje lahko najdem seznam kod napak iPad?
Pri pridružitvi v napravi iPhone prejmem sporočilo o napaki ali številko.
Ni mogoče začeti sestanka ali se mu pridružiti z iPod Touch.
Seznam napak iPhone.
Napake, povezane s prikazom seznama srečanj na vašem spletnem mestu ali preverjanjem podatkov o računu:
Napačna koda | opis težave | Dejanje stranke |
100000 | Pri strežniku Webex XML API je prišlo do napake. | Če se težava ponovi, znova namestite aplikacijo. Predloži vstopnico podpori Webex. |
100002 | Ni mogoče ogledati seznama sestankov iz vašega iPhone-a. | Nimate računa Webex. Obrnite se na skrbnika spletnega mesta, da vam ustvari račun in doda podatke o računu na svojo stran s profilom. |
100003 | URL, uporabljen za profil vašega računa, je morda napačen ali pa omrežje ne deluje. | Preverite svoj račun na strani profila in poskusite znova. |
100004 | Prišlo je do težave s podatki. | Predloži vstopnico podpori Webex glede težave. |
100005 | Morda uporabljate aplikacijo Webex za iPhone v starejši različici storitve Webex. | Gostitelji ~ Obrnite se na svojega skrbnika spletnega mesta, da oddate zahtevo za nadgradnjo spletnega mesta. Udeleženci ~ gostitelja sestanka obvestite o težavi, na katero naletite. |
100006 | Številke sestanka ni mogoče najti. | Znova vnesite številko sestanka v e-poštno sporočilo s povabilom. Če se težava nadaljuje, predloži vstopnico podpori Webex glede težave. |
100008 | Sestanek je v teku in ga ni mogoče izbrisati. | Končajte srečanje in ga poskusite znova izbrisati. |
100009 | Prišlo je do težave s sestankom, ki se mu pridružujete. | Predloži vstopnico podpori Webex glede težave. |
100050 100051 100052 100053 100054 | Pri strežniku Webex XML API je prišlo do napake. | Predloži vstopnico podpori Webex glede težave. |
100100 100101 | Spletno mesto, ki ga uporabljate, je poteklo. | Gostitelji ~ Obrnite se na skrbnika spletnega mesta in mu svetujte, naj se obrne na prodajo, da bo spletno mesto obnovil ali ustvaril novo spletno mesto. Udeleženci ~ gostitelja sestanka obvestite o težavah, s katerimi se srečujete. |
100102 | Ime spletnega mesta računa, konfigurirano na strani vašega profila, ni veljavno. | Preverite, ali je ime spletnega mesta, konfigurirano na vašem iPhone-u, enako, kot bi ga uporabili na računalniku z operacijskim sistemom Windows ali Mac. |
100103 100104 | Spletno mesto uporablja nepodprto funkcijo. | Gostitelji ~ Obrnite se na skrbnika spletnega mesta in jih obvestite o težavah, ki jih imate, ter jim svetujte, naj se obrnejo na prodajo za več informacij o podprtih funkcijah. Udeleženci ~ gostitelja sestanka obvestite o težavah, s katerimi se srečujete. |
100150 | Uporabniško ime računa ni veljavno. | Preverite podatke o svojem računu na strani profila in se prepričajte, da so pravilni. |
100151 | Uporabniško ime računa ni veljavno. | Znova vnesite geslo na strani profila, da se prepričate, da je pravilno. |
100152 100153 100154 100155 | Podatki o vašem računu so bili zavrnjeni ali so zaklenjeni. | Obrnite se na skrbnika spletnega mesta, da zagotovite, da vaš gostiteljski račun obstaja in je aktiven. |
100156 | Geslo vašega računa ni več veljavno. | Prijavite se na svoje spletno mesto Webex in spremenite geslo. |
100157 | Geslo vašega računa je poteklo. | Prijavite se v svoj račun na spletnem mestu Webex in posodobite geslo. Če ne morete posodobiti svojega gesla, se obrnite na skrbnika spletnega mesta, da vam ponastavi geslo ali spremeni status potekle veljavnosti |
100158 | Geslo za vaš račun je bilo ponastavljeno. | Posodobite svoj profil računa z novimi informacijami o geslu. |
100159 | Neveljavna vstopnica. | Za posodobitev računa se obrnite na skrbnika spletnega mesta Webex. |
Sestanka ni mogoče začeti ali se mu pridružiti:
Napačna koda | opis težave | Dejanje stranke |
100200 | Do te napake lahko pride, če poskušate uporabljati aplikacijo v nepodprti storitvi. | Povežite se s sestankom prek računalnika. |
100201 | Napaka posrednika | Predloži vstopnico podpori Webex glede težave. |
100202 100203 | Pri povezovanju z vašim sestankom je prišlo do težave. | Predloži vstopnico podpori Webex glede težave. |
100204 | Geslo sestanka ni pravilno. | Znova vnesite geslo za sestanek, ki se nahaja v povabilu na sestanek. Če se težava ponovi, se za posodobljeno geslo obrnite na gostitelja sestanka. |
100205 | Številka sestanka ni veljavna. | Predloži vstopnico podpori Webex glede težave. |
100206 | E-poštni naslov računa ni veljaven. | Preverite e-poštni naslov na strani svojega profila in se prepričajte, da je pravilen. |
100207 | Uporabniško ime računa ni veljavno. | Preverite podatke o svojem računu na strani profila in se prepričajte, da so pravilni. |
100208 100209 | Uporabniški račun je neaktiven ali zaklenjen. | Obrnite se na skrbnika spletnega mesta, da zagotovite, da je vaš gostiteljski račun aktiven ali da ustvarite račun |
100210 | Geslo računa je bilo ponastavljeno. | Posodobite svoj profil računa z novimi informacijami o geslu. |
100211 | Geslo računa ni veljavno. | Prijavite se v svoj račun iz sistema Windows ali Mac in spremenite geslo računa. |
100212 | Vaše geslo je poteklo. | Za ponastavitev gesla ali spremembo potečenega statusa se obrnite na skrbnika spletnega mesta. |
100213 | Sestanek s plačilom po uporabi ni podprt. | Predloži vstopnico podpori Webex. |
100214 | Sestanek s plačilom po uporabi ni podprt. | Predloži vstopnico podpori Webex. |
100215 100216 | Sestanki samo z zvokom niso podprti. | Podprti so samo računi Cisco Webex Meetings Online in sestanki Webex Meetings Suite z naročnino (imenovani gostiteljski računi). Za spremembo vrste računa se obrnite na prodajo Webex. |
100217 | Sestanku E2E se ni mogoče pridružiti. | Nadgradite aplikacijo Cisco Webex Meetings na vaši napravi iOS in se znova poskusite pridružiti sestanku. |
100218 | Predloži vstopnico podpori Webex. | |
100219 | Ne morem se pridružiti: Sestanek se ni začel. | Poskusite se znova pridružiti srečanju, ko se začne. |
100220 | Sestanka ni mogoče končati | Prosite gostitelja, naj konča sestanek. |
100221 | Dostop za iPhone je bil blokiran ali ni omogočen. | Gostitelji ~ Obrnite se na skrbnika spletnega mesta in zahtevajte, da omogočite funkcijo iPhone. Udeleženci ~ gostitelja sestanka obvestite o težavah, s katerimi se srečujete. |
100222 | Aplikacija ne podpira vrste sestanka, ki se mu poskušate pridružiti. | Povežite se s sestankom prek računalnika. |
100223 | S sestankom se povezujete z nepodprto različico aplikacije. | Nadgradite aplikacijo Webex Meetings v svoji napravi. |
100224 | S sestankom se povezujete z nepodprto različico aplikacije. | Nadgradite aplikacijo Webex Meetings v svoji napravi. |
100225 | Presegli ste število sestankov, ki jih lahko vodite hkrati. | Končajte enega od obstoječih sestankov in nato začnite nov sestanek. |
100226 | Spletno mesto Webex ima morda tehnične težave ali pa spletna predstavitev Cisco Webex v živo ni pripravljena. | Predloži vstopnico podpori Webex glede težave. |
100227 | Predstavitev izdelka v živo je brez povezave. | Predstavitve v živo so na voljo med 6.30 in 17.30 po pacifiškem času od ponedeljka do petka. |
100228 | Za pridružitev sestanku morate imeti gostiteljski račun na spletnem mestu Webex. | Obrnite se na skrbnika spletnega mesta, da vam ustvari gostiteljski račun. |
100229 | Navedeno trajanje sestanka je daljše od največjega za izbrano vrsto sestanka. | Spremenite čas izvajanja sestanka. |
100230 100231 100300 | Predloži vstopnico podpori Webex glede težave. | |
100301 | Pri načrtovanju sestanka morate vnesti geslo za sestanek. | Vnesite geslo za sestanek na zaslonu za razporejanje. |
100400 | Predloži vstopnico podpori Webex glede težave. | |
100401 | Iskanje srečanj po gostitelju ali temi na tem mestu ni podprto. | Obrnite se na gostitelja srečanja, da dobite povabilo za pridružitev srečanju. |
100801 | Napaka SSO. | Onemogočite Wifi in se poskusite povezati prek 3G/4G. Če se težava nadaljuje, Predloži vstopnico podpori Webex glede te težave. |
Sestanka ni mogoče začeti ali se mu pridružiti ali ponovna povezava s sestankom ni uspela:
Napačna koda | opis težave | Dejanje stranke |
5001 | Se ne uporablja | Predloži vstopnico podpori Webex glede težave. |
5002 | Se ne uporablja | Predloži vstopnico podpori Webex glede težave. |
5003 | Če ni gostitelj, ne dovolite, da ga nastavite kot predstavitelja | Predloži vstopnico podpori Webex glede težave. |
5004 | Če niste gostitelj, ne dovolite zaprtja konference | Predloži vstopnico podpori Webex glede težave. |
5005 | Se ne uporablja | Predloži vstopnico podpori Webex glede težave. |
5006 | Se ne uporablja | Predloži vstopnico podpori Webex glede težave. |
5007 | Se ne uporablja | Predloži vstopnico podpori Webex glede težave. |
5008 | Se ne uporablja | Predloži vstopnico podpori Webex glede težave. |
5009 | Dvakrat začnite srečanje ali se mu pridružite | Predloži vstopnico podpori Webex glede težave. |
5010 | Se ne uporablja | Predloži vstopnico podpori Webex glede težave. |
5011 | Se ne uporablja | Predloži vstopnico podpori Webex glede težave. |
5012 | Se ne uporablja | Predloži vstopnico podpori Webex glede težave. |
5013 | Se ne uporablja | Predloži vstopnico podpori Webex glede težave. |
5014 | Se ne uporablja | Predloži vstopnico podpori Webex glede težave. |
5015 | Se ne uporablja | Predloži vstopnico podpori Webex glede težave. |
5016 | Ustvarjanje ali pridružitev konferenci ni uspelo, razlog je lahko v tem, da je konferenca zaklenjena ali ne obstaja | Predloži vstopnico podpori Webex glede težave. |
5017 | Se ne uporablja | Predloži vstopnico podpori Webex glede težave. |
5018 | Se ne uporablja | Predloži vstopnico podpori Webex glede težave. |
5019 | Se ne uporablja | Predloži vstopnico podpori Webex glede težave. |
5020 | Se ne uporablja | Predloži vstopnico podpori Webex glede težave. |
5021 | Se ne uporablja | Predloži vstopnico podpori Webex glede težave. |
5022 | Povezava s sestankom ni uspela | Predloži vstopnico podpori Webex glede težave. |
5023 | Se ne uporablja | Predloži vstopnico podpori Webex glede težave. |
5024 | Se ne uporablja | Predloži vstopnico podpori Webex glede težave. |
5025 | Se ne uporablja | Predloži vstopnico podpori Webex glede težave. |
5026 | Se ne uporablja | Predloži vstopnico podpori Webex glede težave. |
5027 | Se ne uporablja | Predloži vstopnico podpori Webex glede težave. |
5028 | Se ne uporablja | Predloži vstopnico podpori Webex glede težave. |
5029 | Se ne uporablja | Predloži vstopnico podpori Webex glede težave. |
5030 | Se ne uporablja | Predloži vstopnico podpori Webex glede težave. |
5031 | Se ne uporablja | Predloži vstopnico podpori Webex glede težave. |
5032 | Se ne uporablja | Predloži vstopnico podpori Webex glede težave. |
5033 | Časovna omejitev povezave s strežnikom | Predloži vstopnico podpori Webex glede težave. |
5034 | Druga stran, ki se je neposredno povezala, zapre povezavo | Predloži vstopnico podpori Webex glede težave. |
5035 | Srečanje je prekinjeno, ker je protokol napačen | Predloži vstopnico podpori Webex glede težave. |
5036 | Ni mogoče najti trenutnega uporabnika | Predloži vstopnico podpori Webex glede težave. |
5037 | Se ne uporablja | Predloži vstopnico podpori Webex glede težave. |
5038 | Se ne uporablja | Predloži vstopnico podpori Webex glede težave. |
5039 | Ime konference ni nastavljeno | Predloži vstopnico podpori Webex glede težave. |
5040 | Se ne uporablja | Predloži vstopnico podpori Webex glede težave. |
5041 | Se ne uporablja | Predloži vstopnico podpori Webex glede težave. |
5042 | Ping strežnik ni nastavljen | Predloži vstopnico podpori Webex glede težave. |
5043 | Se ne uporablja | Predloži vstopnico podpori Webex glede težave. |
5044 | Se ne uporablja | Predloži vstopnico podpori Webex glede težave. |
5045 | Se ne uporablja | Predloži vstopnico podpori Webex glede težave. |
5046 | Ponovni poskus pinga presega omejene čase (16) | Predloži vstopnico podpori Webex glede težave. |
5047 | Se ne uporablja | Predloži vstopnico podpori Webex glede težave. |
5048 | Srečanje je prekinjeno zaradi napake pri pisanju SSR | Predloži vstopnico podpori Webex glede težave. |
5049 | Prekinitev povezave s sestankom zaradi napake pri branju SSR | Predloži vstopnico podpori Webex glede težave. |
5050 | Srečanje je prekinjeno, ker je SSR prebral EOF | Predloži vstopnico podpori Webex glede težave. |
5051 | Uporabnik bo izločen, ker je licenc preveč | Predloži vstopnico podpori Webex glede težave. |
5052 | Uporabnik je bil izločen zaradi drugega razloga (razen, da je licenc preveč ali enak ID registra) | Predloži vstopnico podpori Webex glede težave. |
5053 | Uporabnik bo izvržen zaradi istega ID-ja registra | Predloži vstopnico podpori Webex glede težave. |
5054 | Pridružitev sestanku ni uspela zaradi napake, povezane z vsemi vrstami PKI | Predloži vstopnico podpori Webex glede težave. |
5055 | Pridružitev sestanku ni uspela, ker gostitelj na sestanku PKI ni na voljo | Predloži vstopnico podpori Webex glede težave. |
5056 | Se ne uporablja | Predloži vstopnico podpori Webex glede težave. |
5057 | Gostitelj srečanja je zaklenil srečanje. | Za nadaljnjo pomoč se obrnite na gostitelja sestanka. |
5058 | Sestanek, ki se mu poskušate pridružiti, se je končal ali preklican. | Za nadaljnjo pomoč se obrnite na gostitelja sestanka. |
n /A | Neznana napaka %d | Predloži vstopnico podpori Webex glede težave. |
0 | Uspeh | Predloži vstopnico podpori Webex glede težave. |
1 | Neveljaven parameter | Predloži vstopnico podpori Webex glede težave. |
2 | Zmanjkalo je spomina. | Predloži vstopnico podpori Webex glede težave. |
3 | Predloži vstopnico podpori Webex glede težave. | |
11 12 | Internetna povezava je brez povezave. | Preverite omrežno povezavo in poskusite znova. |
20001 | Težava pri ustvarjanju dnevniške datoteke. | Poskusi znova oz Predloži vstopnico podpori Webex glede te težave. |
20002 | Težava pri povezovanju s strežnikom dnevniških datotek. | Poskusi znova oz Predloži vstopnico podpori Webex glede te težave. |
20003 20004 | Težava pri pošiljanju dnevniške datoteke. | Poskusi znova oz Predloži vstopnico podpori Webex glede te težave. |
20101 | URL spletnega mesta računa ni veljaven. | Preverite, ali sta vaš račun in URL spletnega mesta veljavna. |
20102 | Vaše prikazno ime ni pravilno. | Posodobite podatke o svojem računu. |
20201 | Klicna številka, pridobljena iz uporabnikove aplikacije iPhone, je bila napačna ali pa jo je omrežje blokiralo. | Ročno pokličite konferenco. |
20210 | Sestanki z prisilnim snemanjem niso podprti. | Onemogočite samodejno snemanje vseh sej z uporabo omrežnega snemanja v skrbništvu mesta. |
20211 | Sestanku se ne morete pridružiti brez zvočne konference. | Načrtujte in začnite sestanek z zvočno konferenco. |
20221 | Za srečanje ni bila vnesena tema. | Vnesite temo za sestanek in poskusite znova. |
20222 | To se zgodi, ko je iPhone konfiguriran z negregorijanskim formatom koledarja. To se lahko zgodi tudi, če poskušate načrtovati sestanek pred trenutnim časom. | Načrtujte srečanje v prihodnosti. |
Napake Cisco Webex Meetings
Napačna koda | opis težave | Dejanje stranke |
100900 | Predloži vstopnico podpori Webex glede težave. | |
100901 | Predloži vstopnico podpori Webex glede težave. | |
100902 | Predloži vstopnico podpori Webex glede težave. | |
100903 | Predloži vstopnico podpori Webex glede težave. | |
100904 | Predloži vstopnico podpori Webex glede težave. | |
100905 | Predloži vstopnico podpori Webex glede težave. | |
100906 | Sestanku se ni mogoče pridružiti, preden pride gostitelj. | Počakajte, da se sestanek začne, da se pridružite. |
100908 | Predloži vstopnico podpori Webex glede težave. | |
100909 | Nimate privilegijev za načrtovanje sestankov. | Obrnite se na skrbnika mesta za pomoč pri pridobivanju privilegijev srečanja. |
100910 | Presegli ste število sestankov, ki jih lahko vodite hkrati. | Končajte enega od obstoječih sestankov in nato začnite nov sestanek. |
100911 | Sestanku se ni mogoče pridružiti, preden pride gostitelj. | Počakajte, da se sestanek začne, da se pridružite. |
100912 | Prišlo je do težave z vašim gostiteljskim računom. | Za dodatne informacije se prijavite v svoj račun z računalnikom. |
100913 | Presegli ste število sestankov, ki jih lahko vodite hkrati. | Končajte enega od obstoječih sestankov in nato začnite nov sestanek. |
Napake pri predaji sestanka – predaja sestanka ni več podprta na mestih SSO. Na spletnih mestih, ki niso enotna prijava, je še vedno podprta.
Napačna koda | opis težave | Dejanje stranke |
1411 1412 1421 | Na strežniku Meeting Handoff je prišlo do napake. | Predloži vstopnico podpori Webex glede težave. |
1431 | Izgubili ste internetno povezavo | Preverite omrežno povezavo in poskusite znova. |
1450 | Na strežniku Meeting Handoff je prišlo do napake. | Predloži vstopnico podpori Webex glede težave. |
1451 | Ni mogoče vzpostaviti povezave s strežnikom Meeting Handoff. | Preverite omrežno povezavo in poskusite znova. |
1452 | Strežnik za predajo srečanja ni na voljo. | Predloži vstopnico podpori Webex glede težave. |
1453 | Aplikacija Webex Desktop je na vašem spletnem mestu Webex onemogočena. | Za pomoč pri omogočanju namizne aplikacije Webex se obrnite na skrbnika spletnega mesta. |
1454 | Vaše mesto za srečanja ne podpira Meeting Handoff. Ta funkcija je na voljo na spletnih mestih, ki uporabljajo enotno prijavo (SSO). | Prijavite se na svoje spletno mesto Webex in se pridružite srečanju. |
1455 | Funkcija predaje srečanja je na vašem spletnem mestu Webex onemogočena. | Za pomoč pri omogočanju predaje sestanka se obrnite na skrbnika mesta. |
1457 1458 1459 1460 | Na strežniku Meeting Handoff je prišlo do napake. | Predloži vstopnico podpori Webex glede težave. |
1473 | V računalniku ste že na drugem sestanku. | Zapustite sestanek v računalniku in poskusite znova uporabiti funkcijo Meeting Handoff. |
1474 | Na vašem računalniku je prišlo do napake. | Preverite svoj računalnik za podrobnosti. |
1475 | Časovna omejitev predaje srečanja je potekla. | Poskusite znova prekiniti sestanek. |
1476 | Aplikacija Webex Desktop App se ne izvaja na vašem računalniku. | |
1477 | V računalniku ste že na sestanku. | |
1478 | Časovna omejitev predaje srečanja je potekla. | Poskusite znova prekiniti sestanek. |
1479 | Izgubili ste internetno povezavo ali pa strežnik Meeting Handoff ne deluje. | Preverite omrežno povezavo in poskusite znova. |
1480 | Predloži vstopnico podpori Webex glede te težave. | |
20241 | Nimate veljavnega gostiteljskega računa. | Registrirajte se za gostiteljski račun na svojem spletnem mestu Webex ali se obrnite na skrbnika spletnega mesta, da zahtevate račun. |
Če prejmete napako, ki je ni na tem seznamu, Predloži vstopnico podpori Webex za nadaljnjo pomoč.
.