iOS（iPhone/iPad/iPod Touch）版 Webex Meetings のアプリエラーのリストはどこにありますか?
iOS デバイスで Webex ミーティングのアプリエラーのリストに関するこの記事を表示する。
iOS（iPhone/iPad/iPod Touch）版 Webex Meetings のアプリエラーのリストはどこにありますか?
iPad エラー コードのリストはどこで見つかりますか?
IPhone で参加する時、エラー メッセージまたは数字を受信しています。
iPod Touch からミーティングを開始または参加することができません。
iPhone エラー リスト。
サイトでのミーティングリストの表示、またはアカウント情報の検証に関するエラー：
| エラーコード | 問題の説明 | 顧客のアクション |
| 100000 | Webex XML API サーバーでエラーが発生しました。 | 問題が解決しない場合はアプリを再インストールしてください。 Webex サポートにチケットを送信します。 |
| 100002 | iPhone からミーティングの一覧を表示できません。 | Webex アカウントがありません。 作成されたアカウントを持つサイトの管理者に連絡し、[プロファイル] ページにアカウント情報を追加します。 |
| 100003 | アカウント プロファイルに使用される URL が正しくないか、ネットワークがダウンしている可能性があります。 | [プロファイル] ページのアカウントを確認し、再試行してください。 |
| 100004 | データに問題があります。 | Webex サポートに問題に関するチケットを送信します。 |
| 100005 | 古いバージョンの Webex サービスで Webex iPhone アプリを使用している可能性があります。 | 主催者～サイト管理者に連絡し、サイトのアップグレードのリクエストを送信します。 出席者～ミーティングの主催者に問題を知らせます。 |
| 100006 | ミーティング番号が見つかりません。 | 招待メールのミーティング番号を再入力します。 問題が解決しない場合は、Webex サポートに問題に関するチケットを送信します。 |
| 100008 | ミーティングが進行中です。削除することができません。 | ミーティングを終了し、もう一度削除を試してください。 |
| 100009 | 参加使用としているミーティングに問題があります。 | 問題に関して Webex サポートにチケットを送信します。 |
| 100050 100051 100052 100053 100054 | Webex XML API サーバーでエラーが発生しました。 | 問題に関して Webex サポートにチケットを送信します。 |
| 100100 100101 | 使用しているサイトは期限切れです。 | 主催者：サイト管理者に連絡を取り、営業担当に連絡してサイトを更新するか新しいサイトを作成するように依頼します。 出席者：ミーティングに主催者に問題を知らせます。 |
| 100102 | プロファイル ページで構成されているアカウント サイト名が無効です。 | iPhone で構成されたサイト名が Windows または Mac コンピューター上で使用するものと同じであることを確認します。 |
| 100103 100104 | サイトはサポートされていない機能を使用しています。 | 主催者: サイト管理者に連絡を取り、発生している問題を伝え、サポートされている機能の詳細について営業担当に問い合わせるように依頼します。 出席者：ミーティングに主催者に問題を知らせます。 |
| 100150 | アカウント ユーザー名が無効です。 | プロファイル ページのアカウント情報が正しいことを確認します。 |
| 100151 | アカウント ユーザー名が無効です。 | プロファイル ページでパスワードを再入力してパスワードが間違っていないことを確認します。 |
| 100152 100153 100154 100155 | あなたのアカウント情報が拒否されたか、ロックされています。 | サイト管理者に連絡し、主催者アカウントが存在しており、アクティブな状態であることを確認してください。 |
| 100156 | アカウントが有効ではありません。 | Webex サイトにログインし、パスワードを変更します。 |
| 100157 | アカウント パスワードの有効期間が切れました。 | Webex サイトのアカウントにログインし、パスワードを更新します。 パスワードを更新できない場合は、サイト管理者に連絡してパスワードをリセットしてもらうか、期限切れの状態を変更してもらってください。 |
| 100158 | アカウントのパスワードがリセットされました。 | 新しいパスワードの情報でアカウントのプロフィールを更新します。 |
| 100159 | 無効なチケット。 | Webex サイト管理者にアカウントの更新を依頼します。 |
ミーティングの開始または参加できません:
| エラーコード | 問題の説明 | 顧客のアクション |
| 100200 | サポートされていないサービスのアプリケーションを使用しようとしている場合、このエラーが発生します。 | コンピュータを使用してミーティングに接続します。 |
| 100201 | プロキシ エラー | 問題に関して Webex サポートにチケットを送信します。 |
| 100202 100203 | ミーティングに接続する際に問題があります。 | 問題に関して Webex サポートにチケットを送信します。 |
| 100204 | ミーティング パスワードが正しくありません。 | ミーティングの招待状にあるミーティングのパスワードを再入力します。 問題が解決しない場合、更新されたパスワードについてミーティング主催者に連絡してください。 |
| 100205 | ミーティング番号が無効です。 | 問題に関して Webex サポートにチケットを送信します。 |
| 100206 | アカウントのメールアドレスが無効です。 | [プロファイル] ページのメール アドレスが正しいことを確認します。 |
| 100207 | アカウント ユーザー名が無効です。 | [プロファイル] ページのアカウント情報が正しいことを確認します。 |
| 100208 100209 | ユーザー アカウントはロックされている、または非アクティブです。 | 主催者アカウントがアクティブであること、またはアカウントが作成されたことを確認するには、サイト管理者に連絡します。 |
| 100210 | パスワードがリセットされました。 | 新しいパスワードの情報でアカウントのプロフィールを更新します。 |
| 100211 | アカウント パスワードが不正です。 | Windows または Mac からアカウントにログインし、アカウントのパスワードを変更します。 |
| 100212 | パスワードの有効期限が切れています。 | サイト管理者にパスワードをリセットしてもらうか、期限切れの状態を変更するように連絡します。 |
| 100213 | 従量課金制のミーティングはサポートされていません。 | Webex サポートにチケットを送信します。 |
| 100214 | 従量課金制のミーティングはサポートされていません。 | Webex サポートにチケットを送信します。 |
| 100215 100216 | 音声のみのミーティングはサポートされていません。 | Cisco Webex Meetings オンラインアカウントと Webex Meeting Suite ミーティング（ネームド主催者アカウント）サブスクリプションでのみサポートされます。 Webex 営業担当に連絡して、アカウントの種類を変更します。 |
| 100217 | E2E ミーティングに参加できません。 | iOS デバイスで Cisco Webex Meetings アプリをアップグレードし、再度ミーティングに参加してください。 |
| 100218 | Webex サポートにチケットを送信します。 | |
| 100219 | 参加できません。 ミーティングはまだ開始していません。 | 開始された後、もう一度ミーティングに参加してください。 |
| 100220 | ミーティングを終了できません | 主催者にミーティングを終了するように求めます。 |
| 100221 | iPhone のアクセスがブロックされましたか、有効ではありません。 | 主催者 ~ サイト管理者に連絡し、iPhone 機能を有効にするようにリクエストします。 出席者：ミーティングに主催者に問題を知らせます。 |
| 100222 | 参加しようとしているミーティング タイプは、アプリではサポートされていません。 | コンピュータを使用してミーティングに接続します。 |
| 100223 | サポートされていないアプリ バージョンを使用してミーティングに接続しています。 | デバイスの Webex Meetings アプリをアップグレードします。 |
| 100224 | サポートされていないアプリ バージョンを使用してミーティングに接続しています。 | デバイスの Webex Meetings アプリをアップグレードします。 |
| 100225 | 同時に開催できるミーティング数の上限を超過しています。 | 既存のミーティングの 1 つを終了し、新しいミーティングを開始します。 |
| 100226 | Webex サイトに技術的な問題があるか、Cisco Webex ライブオンラインデモの準備が整っていません。 | 問題に関して Webex サポートにチケットを送信します。 |
| 100227 | ライブの製品デモ版はオフラインです。 | ライブ デモは午前 6:30～午後 5:30 (太平洋時間) 月曜から金曜の間ご利用できます。 |
| 100228 | ミーティングに参加するには、Webex サイトの主催者アカウントが必要です。 | サイト管理者に連絡し、主催者アカウントを作成するように求めます。 |
| 100229 | 指定されたミーティングの継続時間が、選択したミーティング タイプの最大値を超えています。 | ミーティングの長さを変更してください。 |
| 100230 100231 100300 | 問題に関して Webex サポートにチケットを送信します。 | |
| 100301 | ミーティングをスケジュールする際は、ミーティング パスワードを入力する必要があります。 | スケジュール設定した画面で、ミーティングのパスワードを入力します。 |
| 100400 | 問題に関して Webex サポートにチケットを送信します。 | |
| 100401 | 主催者でミーティングを検索し、見つからない場合はこのサイトは議題をサポートしていません。 | ミーティングへの参加の招待状を取得するには、ミーティングの主催者に連絡してください。 |
| 100801 | SSO エラー | Wifi を無効にして、3 G または 4 G 経由で接続を試みてください。 問題が解決しない場合は、Webex サポートにチケットを送信します。 |
ミーティングを開始あるいは参加できないか、ミーティングへの再接続に失敗しました。
| エラーコード | 問題の説明 | 顧客のアクション |
| 5001 | 未使用 | 問題に関して Webex サポートにチケットを送信します。 |
| 5002 | 未使用 | 問題に関して Webex サポートにチケットを送信します。 |
| 5003 | 主催者ではない場合、プレゼンターとして設定する許可がありません | 問題に関して Webex サポートにチケットを送信します。 |
| 5004 | 主催者でない場合、会議を終了する権限がありません | 問題に関して Webex サポートにチケットを送信します。 |
| 5005 | 未使用 | 問題に関して Webex サポートにチケットを送信します。 |
| 5006 | 未使用 | 問題に関して Webex サポートにチケットを送信します。 |
| 5007 | 未使用 | 問題に関して Webex サポートにチケットを送信します。 |
| 5008 | 未使用 | 問題に関して Webex サポートにチケットを送信します。 |
| 5009 | ミーティングを 2 回開始または参加します。 | 問題に関して Webex サポートにチケットを送信します。 |
| 5010 | 未使用 | 問題に関して Webex サポートにチケットを送信します。 |
| 5011 | 未使用 | 問題に関して Webex サポートにチケットを送信します。 |
| 5012 | 未使用 | 問題に関して Webex サポートにチケットを送信します。 |
| 5013 | 未使用 | 問題に関して Webex サポートにチケットを送信します。 |
| 5014 | 未使用 | 問題に関して Webex サポートにチケットを送信します。 |
| 5015 | 未使用 | 問題に関して Webex サポートにチケットを送信します。 |
| 5016 | 会議の作成または参加ができません。理由は会議がロックされているか、存在しないためです | 問題に関して Webex サポートにチケットを送信します。 |
| 5017 | 未使用 | 問題に関して Webex サポートにチケットを送信します。 |
| 5018 | 未使用 | 問題に関して Webex サポートにチケットを送信します。 |
| 5019 | 未使用 | 問題に関して Webex サポートにチケットを送信します。 |
| 5020 | 未使用 | 問題に関して Webex サポートにチケットを送信します。 |
| 5021 | 未使用 | 問題に関して Webex サポートにチケットを送信します。 |
| 5022 | ミーティングへの接続に失敗しました | 問題に関して Webex サポートにチケットを送信します。 |
| 5023 | 未使用 | 問題に関して Webex サポートにチケットを送信します。 |
| 5024 | 未使用 | 問題に関して Webex サポートにチケットを送信します。 |
| 5025 | 未使用 | 問題に関して Webex サポートにチケットを送信します。 |
| 5026 | 未使用 | 問題に関して Webex サポートにチケットを送信します。 |
| 5027 | 未使用 | 問題に関して Webex サポートにチケットを送信します。 |
| 5028 | 未使用 | 問題に関して Webex サポートにチケットを送信します。 |
| 5029 | 未使用 | 問題に関して Webex サポートにチケットを送信します。 |
| 5030 | 未使用 | 問題に関して Webex サポートにチケットを送信します。 |
| 5031 | 未使用 | 問題に関して Webex サポートにチケットを送信します。 |
| 5032 | 未使用 | 問題に関して Webex サポートにチケットを送信します。 |
| 5033 | サーバーへの接続がタイムアウトしました | 問題に関して Webex サポートにチケットを送信します。 |
| 5034 | 直接接続している相手側が接続を閉じました | 問題に関して Webex サポートにチケットを送信します。 |
| 5035 | プロトコルが正しくないためにミーティングが切断しました | 問題に関して Webex サポートにチケットを送信します。 |
| 5036 | 現在のユーザーを見つけることができません | 問題に関して Webex サポートにチケットを送信します。 |
| 5037 | 未使用 | 問題に関して Webex サポートにチケットを送信します。 |
| 5038 | 未使用 | 問題に関して Webex サポートにチケットを送信します。 |
| 5039 | 会議名が設定されていません | 問題に関して Webex サポートにチケットを送信します。 |
| 5040 | 未使用 | 問題に関して Webex サポートにチケットを送信します。 |
| 5041 | 未使用 | 問題に関して Webex サポートにチケットを送信します。 |
| 5042 | Ping サーバーが設定されていません | 問題に関して Webex サポートにチケットを送信します。 |
| 5043 | 未使用 | 問題に関して Webex サポートにチケットを送信します。 |
| 5044 | 未使用 | 問題に関して Webex サポートにチケットを送信します。 |
| 5045 | 未使用 | 問題に関して Webex サポートにチケットを送信します。 |
| 5046 | Ping の再試行を超える限定時 (16) | 問題に関して Webex サポートにチケットを送信します。 |
| 5047 | 未使用 | 問題に関して Webex サポートにチケットを送信します。 |
| 5048 | SSR の書き込みエラーのためミーティングが切断しました | 問題に関して Webex サポートにチケットを送信します。 |
| 5049 | SSR の読み込みエラーのためミーティングが切断しました | 問題に関して Webex サポートにチケットを送信します。 |
| 5050 | SSR の既読 EOF のためミーティングが切断しました | 問題に関して Webex サポートにチケットを送信します。 |
| 5051 | ライセンスが多すぎるためユーザーを退出させました | 問題に関して Webex サポートにチケットを送信します。 |
| 5052 | 他の理由でユーザーを退出させました (ライセンスが多すぎるか、同じ登録 ID であること以外) | 問題に関して Webex サポートにチケットを送信します。 |
| 5053 | 同じ登録 ID のためユーザーを退出させました | 問題に関して Webex サポートにチケットを送信します。 |
| 5054 | あらゆる種類の PKI 関連エラーのためミーティングへの参加に失敗しました | 問題に関して Webex サポートにチケットを送信します。 |
| 5055 | 主催者が PKI ミーティングで利用できないためミーティングへの参加に失敗しました | 問題に関して Webex サポートにチケットを送信します。 |
| 5056 | 未使用 | 問題に関して Webex サポートにチケットを送信します。 |
| 5057 | ミーティング主催者がこのミーティングをロックしました。 | サポートについてはミーティング主催者に問い合わせてください。 |
| 5058 | 参加しようとしているミーティングは終了したかキャンセルされています。 | サポートについてはミーティング主催者に問い合わせてください。 |
| N/A | 未知のエラー%d | 問題に関して Webex サポートにチケットを送信します。 |
| 0 | 成功 | 問題に関して Webex サポートにチケットを送信します。 |
| 1 | 無効なパラメータ値です | 問題に関して Webex サポートにチケットを送信します。 |
| 2 | メモリが不足しています。 | 問題に関して Webex サポートにチケットを送信します。 |
| 3 | 問題に関して Webex サポートにチケットを送信します。 | |
| 11 12 | インターネット接続がオフラインになっています。 | ネットワーク接続を確認して、もう一度実行してください。 |
| 20001 | ログ ファイルの生成中に問題があります。 | 再試行するか、問題に関して Webex サポートにチケットを送信します。 |
| 20002 | ログ ファイル サーバーへの接続に関する問題です。 | 再試行するか、問題に関して Webex サポートにチケットを送信します。 |
| 20003 20004 | ログファイルの送信に問題があります。 | 再試行するか、問題に関して Webex サポートにチケットを送信します。 |
| 20101 | アカウント サイト URL が無効です。 | アカウントとサイトの URL が有効なことを確認します。 |
| 20102 | 表示名が正しくありません。 | アカウント情報を更新します。 |
| 20201 | ユーザーの iPhone アプリから取得したコールイン番号は、間違っているか、ネットワークでブロックされています。 | 手動で電話会議にダイヤルインします。 |
| 20210 | 強制録画機能があるミーティングはサポートされていません。 | サイト管理のネットワーク ベース録画を使用して、すべてのセッションを自動的に録画する機能をオフにします。 |
| 20211 | 音声会議がなくミーティングに参加することはできません。 | 音声会議でミーティングをスケジュールおよび開始します。 |
| 20221 | ミーティングの議題が入力されていません。 | ミーティングの議題を入力して、もう一度やり直してください。 |
| 20222 | これは、iPhone が西暦以外のカレンダー形式で設定されている時に発生します。 現在時刻より前にミーティングをスケジュールしようとする場合発生する場合があります。 | 将来の時間にミーティングをスケジュールします。 |
Cisco Webex Meetings エラー
| エラーコード | 問題の説明 | 顧客のアクション |
| 100900 | 問題に関して Webex サポートにチケットを送信します。 | |
| 100901 | 問題に関して Webex サポートにチケットを送信します。 | |
| 100902 | 問題に関して Webex サポートにチケットを送信します。 | |
| 100903 | 問題に関して Webex サポートにチケットを送信します。 | |
| 100904 | 問題に関して Webex サポートにチケットを送信します。 | |
| 100905 | 問題に関して Webex サポートにチケットを送信します。 | |
| 100906 | 主催者が参加するまでは、ミーティングに参加できません。 | 参加するミーティングが開始されるまで待ちます。 |
| 100908 | 問題に関して Webex サポートにチケットを送信します。 | |
| 100909 | ミーティングをスケジュールする権限がありません。 | ミーティングの権限を取得するには、サイト管理者に問い合わせてください。 |
| 100910 | 同時に開催できるミーティング数の上限を超過しています。 | 既存のミーティングの 1 つを終了し、新しいミーティングを開始します。 |
| 100911 | 主催者が参加するまでは、ミーティングに参加できません。 | 参加するミーティングが開始されるまで待ちます。 |
| 100912 | 主催者アカウントの問題です。 | 詳細情報についてはコンピュータを使用して、アカウントにサインインしてください。 |
| 100913 | 同時に開催できるミーティング数の上限を超過しています。 | 既存のミーティングの 1 つを終了し、新しいミーティングを開始します。 |
ミーティングの受け渡しエラー - SSO サイトでミーティングの受け渡しはサポートされなくなりました。 非 SSO サイトではまだサポートされています。
| エラーコード | 問題の説明 | 顧客のアクション |
| 1411 1412 1421 | ミーティングの受け渡しサーバーでエラーが発生しました。 | 問題に関して Webex サポートにチケットを送信します。 |
| 1431 | インターネット接続から切断されました | ネットワーク接続状態を確認してから再試行してください。 |
| 1450 | ミーティングの受け渡しサーバーでエラーが発生しました。 | 問題に関して Webex サポートにチケットを送信します。 |
| 1451 | ミーティングの受け渡しサーバーに接続できません。 | ネットワーク接続状態を確認してから再試行してください。 |
| 1452 | ミーティングの受け渡しサーバーが利用できません。 | 問題に関して Webex サポートにチケットを送信します。 |
| 1453 | Webex サイトで Webex デスクトップアプリが無効になっています。 | Webex デスクトップアプリを有効にするには、サイト管理者に問い合わせてください。 |
| 1454 | ミーティング サイトはミーティングの受け渡しをサポートしていません。。 この機能はシングル サインオン (SSO) を利用して、サイト上で利用できます。 | Webex サイトにログインし、ミーティングに参加します。 |
| 1455 | ミーティングの受け渡し機能が Webex サイトで無効になっています。 | ミーティングの受け渡し機能を有効にするには、サイト管理者に問い合わせてください。 |
| 1457 1458 1459 1460 | ミーティングの受け渡しサーバーでエラーが発生しました。 | 問題に関して Webex サポートにチケットを送信します。 |
| 1473 | すでにコンピューターから別のミーティングに参加しています。 | コンピュータでミーティングを退席し、ミーティングの受け渡しをもう一度お試しください。 |
| 1474 | お使いのコンピューター上でエラーが発生しました。 | 詳細についてはコンピュータを確認してください。 |
| 1475 | ミーティングの受け渡しが時間切れになりました。 | ミーティングの受け渡しを再度お試しください。 |
| 1476 | Webex デスクトップアプリがコンピューターで起動しません。 | |
| 1477 | すでにコンピューターからミーティングに参加しています。 | |
| 1478 | ミーティングの受け渡しが時間切れになりました。 | ミーティングの受け渡しを再度お試しください。 |
| 1479 | インターネット接続が切断したか、ミーティングの受け渡しサーバーがダウンしています。 | ネットワーク接続状態を確認してから再試行してください。 |
| 1480 | 問題に関して Webex サポートにチケットを送信します。 | |
| 20241 | 有効な主催者アカウントがありません。 | Webex サイトで主催者アカウントに登録するか、サイト管理者にアカウントをリクエストします。 |
このリストに表示されていないエラーを受信している場合、Webex サポートにチケットを送信して、追加のサポートを依頼してください。
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