Var hittar jag en lista över appfel för Webex Meetings för iOS (iPhone/iPad/iPod Touch)?

Visa den här artikeln för en lista över appfel för Webex Meetings på iOS-enheter.

Var hittar jag en lista över appfel för Webex Meetings för iOS (iPhone/iPad/iPod Touch)?

Var hittar jag en lista med felkoder för iPad?

Jag får ett felmeddelande eller ett nummer när jag deltar via en iPhone.

Det går inte att starta eller delta i ett möte från en iPod Touch.

iPhone-fellista.

Fel relaterade till att visa en lista över möten på din webbplats eller verifiera kontoinformation:

Felkod	Problembeskrivning	Kundåtgärd
100000	Ett fel har uppstått med Webex XML API-servern.	Ominstallera appen om problemet kvarstår. Skicka ett ärende till Webex Support.
100002	Det går inte att visa möteslistan från din iPhone.	Du har inget Webex-konto. Kontakta din webbplatsadministratör för att få ett konto skapat och lägga till kontoinformationen på din profilsida.
100003	URL:en som används för din kontoprofil kan vara felaktig eller så är nätverket nere.	Kontrollera ditt konto på profilsidan och försök igen.
100004	Det finns ett problem med datan.	Skicka ett ärende för Webex Support om problemet.
100005	Du kanske använder Webex iPhone-app på en äldre version av Webex-tjänst.	Värdar ~ Kontakta din webbplatsadministratör för att skicka in en begäran om webbplatsuppgradering. Deltagare ~ Informera mötesvärden om att det är svårt för dig att stöta på det.
100006	Mötesnummer hittades inte.	Ange e-postadressen mötesnummer i e-postinbjudan. Om problemet kvarstår kan du skicka in ett ärende Webex Support om problemet.
100008	Mötet pågår och kan inte tas bort.	Avsluta mötet och försök sedan ta bort det igen.
100009	Det finns ett problem med mötet som du deltar i.	Skicka ett ärende för Webex Support om problemet.
100050 100051 100052 100053 100054	Ett fel har uppstått med Webex XML API-servern.	Skicka ett ärende för Webex Support om problemet.
100100 100101	Sidan du använder har upphört att gälla.	Värdar ~ Kontakta din webbplatsadministratör och be dem kontakta försäljning för att webbplatsen ska tala om för dig eller om en ny webbplats skapas. Deltagare ~ Informera mötesvärden om problemen du stöter på.
100102	Kontowebbplatsens namn som har konfigurerats på din profilsida är ogiltigt.	Bekräfta att webbplatsnamnet som är konfigurerat på din iPhone är samma som du skulle använda på en Windows- eller Mac-maskin.
100103 100104	Webbplatsen använder en funktion som inte stöds.	Värdar ~ Kontakta din webbplatsadministratör och informera dem om problemet du har och be dem att kontakta försäljning för mer information om vilka funktioner som stöds. Deltagare ~ Informera mötesvärden om problemen du stöter på.
100150	Användarnamnet för kontot är ogiltigt.	Kontrollera din kontoinformation på profilsidan för att säkerställa att den är korrekt.
100151	Användarnamnet för kontot är ogiltigt.	Skriv in ditt lösenord på profilsidan igen för att vara säker på att det är korrekt.
100152 100153 100154 100155	Din kontoinformation nekades eller är låst.	Kontakta din webbplatsadministratör för att försäkra dig om att värdkonto din dator finns och är aktiv.
100156	Ditt kontolösenord är inte längre giltigt.	Logga in på din Webex-webbplats och ändra ditt lösenord.
100157	Ditt kontolösenord har upphört att gälla.	Logga in på ditt konto på Webex-webbplatsen och uppdatera ditt lösenord. Om du inte kan uppdatera ditt lösenord ska du kontakta din webbplatsadministratör för att återställa ditt lösenord eller ändra statusen som har gått ut
100158	Ditt kontolösenord har återställts.	Uppdatera din kontoprofil med den nya lösenordsinformationen.
100159	Ogiltigt ärende.	Kontakta din Webex-webbplatsadministratör för att få ditt konto uppdaterat.

Det går inte att starta eller delta i mötet:

Felkod	Problembeskrivning	Kundåtgärd
100200	Detta fel kan uppstå om du försöker använda programmet på en tjänst som inte stöds.	Anslut till mötet via en dator.
100201	Proxyfel	Skicka ett ärende för Webex Support om problemet.
100202 100203	Det finns ett problem med att ansluta dig till ditt möte.	Skicka ett ärende för Webex Support om problemet.
100204	Möteslösenordet är felaktigt.	Ange möteslösenordet som finns i din mötesinbjudan igen. Om problemet kvarstår kontaktar du mötesvärden för att få det uppdaterade lösenordet.
100205	Mötesnummer är ogiltigt.	Skicka ett ärende för Webex Support om problemet.
100206	E-postadressen till kontot är ogiltig.	Kontrollera e-postadressen på din profilsida och kontrollera att den är korrekt.
100207	Användarnamnet för kontot är ogiltigt.	Kontrollera din kontoinformation på profilsidan för att säkerställa att den är korrekt.
100208 100209	Användarkontot är inaktivt eller låst.	Kontakta din webbplatsadministratör för att försäkra dig om att värdkonto är aktiv eller att ett konto skapas
100210	Kontolösenordet har återställts.	Uppdatera din kontoprofil med den nya lösenordsinformationen.
100211	Kontolösenordet är ogiltigt.	Logga in på ditt konto från en Windows- eller Mac-dator och ändra ditt kontolösenord.
100212	Ditt lösenord har utgått.	Kontakta din webbplatsadministratör för att få ditt lösenord återställt eller den utgångna statusen ändras.
100213	Betala-per-gång-möte stöds inte.	Skicka ett ärende till Webex Support.
100214	Betala-per-gång-möte stöds inte.	Skicka ett ärende till Webex Support.
100215 100216	Möten med endast ljud stöds inte.	Endast Cisco Webex Meetings Online- och Webex Meetings Suite-möten med prenumeration (namngivna värdkonton) stöds. Kontakta Webex försäljningskonto för att ändra din kontotyp.
100217	Kan inte delta i E2E-mötet.	Uppgradera appen Cisco Webex Meetings på din iOS-enhet och försök att delta i mötet igen.
100218		Skicka ett ärende till Webex Support.
100219	Det går inte att ansluta: Mötet har inte startat.	Försök att delta i mötet igen när det har startat.
100220	Kan inte avsluta mötet	Be värden att avsluta mötet.
100221	iPhone-åtkomst har blockerats eller inte aktiverats.	Värdar ~ Kontakta din webbplatsadministratör och be om att få iPhone-funktionen aktiverad. Deltagare ~ Informera mötesvärden om problemen du stöter på.
100222	Appen mötestyp som du försöker delta i stöds inte av appen.	Anslut till mötet via en dator.
100223	Du ansluter till mötet med en appversion som inte stöds.	Uppgradera enhetens Webex Meetings-app ljudenhet.
100224	Du ansluter till mötet med en appversion som inte stöds.	Uppgradera enhetens Webex Meetings-app ljudenhet.
100225	Du har överskridit antalet möten som du kan hålla åt gången.	Avsluta ett av de befintliga mötena och starta sedan det nya mötet.
100226	Webex-webbplatsen kan ha tekniska problem eller så är Cisco Webex direktsända onlinedemo inte klar.	Skicka ett ärende för Webex Support om problemet.
100227	Produktdemo i direktläge är offline.	Direktsända demonstrationer är tillgängliga måndag till fredag mellan 18.30 och 17.30 (Pacific time).
100228	Du måste ha en värdkonto på Webex-webbplatsen för att delta i ett möte.	Kontakta din webbplatsadministratör för att få en värdkonto skapad åt dig.
100229	Den angivna möteslängden är längre än maxlängden för den valda mötestyp.	Ändra mötets körningstid.
100230 100231 100300		Skicka ett ärende för Webex Support om problemet.
100301	Du måste ange ett möteslösenord när du schemalägger ett möte.	Ange ett lösenord för mötet på schemaläggnings skärmen.
100400		Skicka ett ärende för Webex Support om problemet.
100401	Sök möten efter värd eller ämne stöds inte på den här webbplatsen.	Kontakta mötesvärden för att få en inbjudan att delta i mötet.
100801	SSO fel.	Inaktivera Wifi och försök ansluta via 3G/4G. Om problemet kvarstår kan du skicka ett ärende Webex Support om problemet.

Det gick inte att starta eller delta i mötet eller återansluta till mötet misslyckades:

Felkod	Problembeskrivning	Kundåtgärd
5001	Ej använd	Skicka ett ärende för Webex Support om problemet.
5002	Ej använd	Skicka ett ärende för Webex Support om problemet.
5003	Om du inte är värd ska du inte tillåta att en person anges som presentatör	Skicka ett ärende för Webex Support om problemet.
5004	Om du inte är värd ska du inte tillåta att konferensen avslutas	Skicka ett ärende för Webex Support om problemet.
5005	Ej använd	Skicka ett ärende för Webex Support om problemet.
5006	Ej använd	Skicka ett ärende för Webex Support om problemet.
5007	Ej använd	Skicka ett ärende för Webex Support om problemet.
5008	Ej använd	Skicka ett ärende för Webex Support om problemet.
5009	Starta eller delta i mötet två gånger	Skicka ett ärende för Webex Support om problemet.
5010	Ej använd	Skicka ett ärende för Webex Support om problemet.
5011	Ej använd	Skicka ett ärende för Webex Support om problemet.
5012	Ej använd	Skicka ett ärende för Webex Support om problemet.
5013	Ej använd	Skicka ett ärende för Webex Support om problemet.
5014	Ej använd	Skicka ett ärende för Webex Support om problemet.
5015	Ej använd	Skicka ett ärende för Webex Support om problemet.
5016	Det gick inte att skapa eller ansluta till konferensen. Orsaken kan vara att konferensen är låst eller inte finns	Skicka ett ärende för Webex Support om problemet.
5017	Ej använd	Skicka ett ärende för Webex Support om problemet.
5018	Ej använd	Skicka ett ärende för Webex Support om problemet.
5019	Ej använd	Skicka ett ärende för Webex Support om problemet.
5020	Ej använd	Skicka ett ärende för Webex Support om problemet.
5021	Ej använd	Skicka ett ärende för Webex Support om problemet.
5022	Anslutning till möte misslyckades	Skicka ett ärende för Webex Support om problemet.
5023	Ej använd	Skicka ett ärende för Webex Support om problemet.
5024	Ej använd	Skicka ett ärende för Webex Support om problemet.
5025	Ej använd	Skicka ett ärende för Webex Support om problemet.
5026	Ej använd	Skicka ett ärende för Webex Support om problemet.
5027	Ej använd	Skicka ett ärende för Webex Support om problemet.
5028	Ej använd	Skicka ett ärende för Webex Support om problemet.
5029	Ej använd	Skicka ett ärende för Webex Support om problemet.
5030	Ej använd	Skicka ett ärende för Webex Support om problemet.
5031	Ej använd	Skicka ett ärende för Webex Support om problemet.
5032	Ej använd	Skicka ett ärende för Webex Support om problemet.
5033	Timeout för Anslut till server	Skicka ett ärende för Webex Support om problemet.
5034	Annan sida som anslöt direkt för att stänga anslutningen	Skicka ett ärende för Webex Support om problemet.
5035	Mötet kopplas från eftersom protokollet är felaktigt	Skicka ett ärende för Webex Support om problemet.
5036	Det går inte att hitta nuvarande användare	Skicka ett ärende för Webex Support om problemet.
5037	Ej använd	Skicka ett ärende för Webex Support om problemet.
5038	Ej använd	Skicka ett ärende för Webex Support om problemet.
5039	Konferensnamnet har inte angetts	Skicka ett ärende för Webex Support om problemet.
5040	Ej använd	Skicka ett ärende för Webex Support om problemet.
5041	Ej använd	Skicka ett ärende för Webex Support om problemet.
5042	Ping-servern är inte inställd	Skicka ett ärende för Webex Support om problemet.
5043	Ej använd	Skicka ett ärende för Webex Support om problemet.
5044	Ej använd	Skicka ett ärende för Webex Support om problemet.
5045	Ej använd	Skicka ett ärende för Webex Support om problemet.
5046	Försök att pinga igen överskrider begränsade tider (16)	Skicka ett ärende för Webex Support om problemet.
5047	Ej använd	Skicka ett ärende för Webex Support om problemet.
5048	Mötet kopplas från eftersom SSR-skrivfel	Skicka ett ärende för Webex Support om problemet.
5049	Mötet kopplas från eftersom SSR-läsfel	Skicka ett ärende för Webex Support om problemet.
5050	Mötet kopplas från eftersom SSR läser EOF	Skicka ett ärende för Webex Support om problemet.
5051	Användaren har kastats ut för att licensen är för stor	Skicka ett ärende för Webex Support om problemet.
5052	Användare kastas ut av annan anledning (förutom att licensen är för många eller samma register-ID)	Skicka ett ärende för Webex Support om problemet.
5053	Användaren har kastats ut eftersom samma register-ID	Skicka ett ärende för Webex Support om problemet.
5054	Det gick inte att delta i mötet eftersom alla typer av PKI-relaterade fel	Skicka ett ärende för Webex Support om problemet.
5055	Det gick inte att delta i mötet eftersom värden inte är tillgänglig i PKI-mötet	Skicka ett ärende för Webex Support om problemet.
5056	Ej använd	Skicka ett ärende för Webex Support om problemet.
5057	Mötesvärden har låst mötet.	Kontakta mötesvärden för ytterligare hjälp.
5058	Mötet du försöker delta i har antingen avslutats eller avbokats.	Kontakta mötesvärden för ytterligare hjälp.
N/A	Okänt fel %d	Skicka ett ärende för Webex Support om problemet.
0	Lyckades	Skicka ett ärende för Webex Support om problemet.
1	Ogiltig parameter	Skicka ett ärende för Webex Support om problemet.
2	Slut på minne.	Skicka ett ärende för Webex Support om problemet.
3		Skicka ett ärende för Webex Support om problemet.
11 12	Internetanslutningen är offline.	Kontrollera din nätverksanslutning och försök igen.
20001	Problem med att skapa en loggfil.	Försök igen eller skicka ett ärende för Webex Support problem.
20002	Problem med kontakt med loggfilservern.	Försök igen eller Skicka in ett ärende för Webex Support problem.
20003 20004	Problem med att skicka loggfil.	Försök igen eller skicka ett ärende för Webex Support problem.
20101	Kontowebbplatsadressen är ogiltig.	Kontrollera att ditt konto och din webbplats-URL är giltiga.
20102	Ditt visningsnamn är felaktigt.	Uppdatera dina kontouppgifter.
20201	Den nummer för inringning användares iPhone-app var felaktig eller blockerad av nätverket.	Ring in till konferensen manuellt.
20210	Möten med framtvingade inspelningar stöds inte.	Inaktivera automatisk inspelning av alla sessioner med nätverksbaserad inspelning i webbplatsadministration.
20211	Du kan inte delta i ett möte utan en ljudkonferens.	Schemalägg och starta ett möte med en ljudkonferens.
20221	Något ämne har inte angetts för mötet.	Ange ett ämne för mötet och försök igen.
20222	Detta inträffar när iPhone är konfigurerad med ett icke-Gregoriansk kalenderformat. Detta kan även inträffa om du försöker schemalägga ett möte före den aktuella tiden.	Schemalägg mötet vid ett senare tillfälle.

Cisco Webex Meetings fel

Felkod	Problembeskrivning	Kundåtgärd
100900		Skicka ett ärende för Webex Support om problemet.
100901		Skicka ett ärende för Webex Support om problemet.
100902		Skicka ett ärende för Webex Support om problemet.
100903		Skicka ett ärende för Webex Support om problemet.
100904		Skicka ett ärende för Webex Support om problemet.
100905		Skicka ett ärende för Webex Support om problemet.
100906	Det går inte att delta i mötet innan värden kommer.	Vänta tills mötet har börjat delta.
100908		Skicka ett ärende för Webex Support om problemet.
100909	Du har inte behörighet att schemalägga möten.	Kontakta webbplatsadministratören för att få hjälp med att erhålla mötesprivilegier.
100910	Du har överskridit antalet möten som du kan hålla åt gången.	Avsluta ett av de befintliga mötena och starta sedan det nya mötet.
100911	Det går inte att delta i mötet innan värden kommer.	Vänta tills mötet har börjat delta.
100912	Det finns ett problem med ditt värdkonto.	Logga in på ditt konto via en dator för ytterligare information.
100913	Du har överskridit antalet möten som du kan hålla åt gången.	Avsluta ett av de befintliga mötena och starta sedan det nya mötet.

Mötes omslutsfel – mötes om överlämnande av möte stöds inte längre på SSO webbplatser. På icke-SSO-webbplatser stöds det fortfarande.

Felkod	Problembeskrivning	Kundåtgärd
1411 1412 1421	Ett fel har uppstått på möteshandoffservern.	Skicka ett ärende för Webex Support om problemet.
1431	Du har tappat din internetanslutning	Kontrollera din nätverksanslutning och försök igen.
1450	Ett fel har uppstått på möteshandoffservern.	Skicka ett ärende för Webex Support om problemet.
1451	Kan inte ansluta till mötes överlämna-servern.	Kontrollera din nätverksanslutning och försök igen.
1452	Möteshandoffservern är inte tillgänglig.	Skicka ett ärende för Webex Support om problemet.
1453	Webex skrivbordsprogram är inaktiverat på din Webex-webbplats.	Kontakta webbplatsadministratören för att få hjälp med att aktivera Webex skrivbordsprogram.
1454	Din möteswebbplats stöder inte mötes om överlämnande av möte. Funktionen är tillgänglig på webbplatser som använder enkel inloggning (SSO).	Logga in på din Webex-webbplats och anslut till mötet.
1455	Funktionen Mötes omstängning är inaktiverad på din Webex-webbplats.	Kontakta din webbplatsadministratör för att få hjälp med att aktivera mötes över överlämnande.
1457 1458 1459 1460	Ett fel har uppstått på möteshandoffservern.	Skicka ett ärende för Webex Support om problemet.
1473	Du befinner dig redan i ett annat möte på din dator.	Lämna mötet på din dator och försök sedan att använda funktionen mötes om överlämnad möte igen.
1474	Ett fel har uppstått i din dator.	Kontrollera din dator för information.
1475	Mötes omr?ttningen har uppn?tts.	Försök att lämna över mötet igen.
1476	Webex skrivbordsprogram körs inte på din dator.
1477	Du befinner dig redan i mötet på din dator.
1478	Mötes omr?ttningen har uppn?tts.	Försök att lämna över mötet igen.
1479	Du har tappat din Internetanslutning eller så är möteshandoffservern nere.	Kontrollera din nätverksanslutning och försök igen.
1480		Skicka ett ärende för Webex Support om problemet.
20241	Du har inget giltigt värdkonto.	Registrera dig för en värdkonto på din Webex-webbplats eller kontakta din webbplatsadministratör för att begära ett konto.

Om du får ett felmeddelande som inte finns i den här listan kan du skicka ett ärende till Webex Support för ytterligare hjälp.