Mistä löydän luettelon sovellusvirheistä Webex-kokouksille iOS:lle (iPhone / iPad / iPod Touch)?

Tästä artikkelista näet luettelon iOS-laitteiden Webex-kokousten sovellusvirheistä.

Mistä löydän luettelon sovellusvirheistä Webex Meetings for iOS:lle (iPhone / iPad / iPod Touch)?

Mistä löydän luettelon iPadin virhekoodeista?

Saan virheilmoituksen tai numeron liittyessäni iPhonella.

Kokouksen aloittaminen tai siihen liittyminen ei onnistu iPod Touchilla.

iPhonen virheluettelo.

Virheet, jotka liittyvät kokousluettelon näyttämiseen sivustollasi tai tilitietojen vahvistamiseen:

Virhekoodi	Ongelman kuvaus	Asiakkaan toiminta
100 000	Webex XML API -palvelimen kanssa tapahtui virhe.	Asenna sovellus uudelleen, jos ongelma jatkuu. Lähetä lippu Webex-tukeen.
100 002	Kokousluetteloa ei voi tarkastella iPhonellasi.	Sinulla ei ole Webex-tiliä. Ota yhteyttä sivuston järjestelmänvalvojaan tilin luomiseksi ja tilitietojen lisäämiseksi profiilisivullesi.
100003	Tiliprofiilissasi käytetty URL-osoite saattaa olla väärä tai verkko saattaa olla poissa käytöstä.	Tarkista tilisi profiilisivulta ja yritä uudelleen.
100004	Tiedoissa on ongelma.	Lähetä lippu Webex-tuelle asiasta.
100005	Saatat käyttää Webex iPhone -sovellusta Webex-palvelun vanhemmassa versiossa.	Isännät ~ Ota yhteyttä sivuston ylläpitäjään lähettääksesi sivuston päivityspyynnön. Osallistujat ~ Ilmoita kokouksen isännöitsijälle kohtaamasi vaikeudesta.
100006	Kokouksen numeroa ei löydy.	Kirjoita kokousnumero uudelleen kutsusähköpostiin. Jos ongelma jatkuu, lähetä lippu Webex-tuelle asiasta.
100008	Kokous on käynnissä, eikä sitä voi poistaa.	Lopeta kokous ja yritä sitten poistaa se uudelleen.
100009	Kokouksessa, johon olet liittymässä, on ongelma.	Lähetä lippu Webex-tuelle asiasta.
100050 100051 100052 100053 100054	Webex XML API -palvelimen kanssa tapahtui virhe.	Lähetä lippu Webex-tuelle asiasta.
100100 100101	Käyttämäsi sivusto on vanhentunut.	Isännät ~ Ota yhteyttä sivustosi ylläpitäjään ja neuvoo heitä ottamaan yhteyttä myyntiin sivuston uusimista tai uuden sivuston luomista varten. Osallistujat ~ Ilmoita kokouksen isännälle kohtaamistasi vaikeuksista.
100102	Profiilisivullesi määritetty tilin sivuston nimi on virheellinen.	Varmista, että iPhonellesi määritetty sivustonimi on sama kuin käyttäisit Windows- tai Mac-koneessa.
100103 100104	Sivusto käyttää ominaisuutta, jota ei tueta.	Isännät ~ Ota yhteyttä sivuston ylläpitäjään ja kerro heille ongelmistasi ja neuvo heitä ottamaan yhteyttä myyntiin saadaksesi lisätietoja tuetuista ominaisuuksista. Osallistujat ~ Ilmoita kokouksen isännälle kohtaamistasi vaikeuksista.
100150	Tilin käyttäjänimi on virheellinen.	Tarkista tilitietosi profiilisivulta varmistaaksesi, että ne ovat oikein.
100151	Tilin käyttäjänimi on virheellinen.	Kirjoita salasanasi uudelleen profiilisivulle varmistaaksesi, että se on oikein.
100152 100153 100154 100155	Tilisi tiedot hylättiin tai ne on lukittu.	Ota yhteyttä sivustosi järjestelmänvalvojaan varmistaaksesi, että isäntätilisi on olemassa ja että se on aktiivinen.
100156	Tilisi salasana ei ole enää voimassa.	Kirjaudu Webex-verkkosivustollesi ja vaihda salasanasi.
100157	Tilisi salasana on vanhentunut.	Kirjaudu tilillesi Webex-sivustolla ja päivitä salasanasi. Jos et pysty päivittämään salasanaasi, ota yhteyttä sivuston ylläpitäjään salasanan vaihtamiseksi tai vanhentuneen tilan muuttamiseksi
100158	Tilisi salasana on nollattu.	Päivitä tiliprofiilisi uusilla salasanatiedoilla.
100159	Virheellinen lippu.	Ota yhteyttä Webex-sivuston ylläpitäjään tilisi päivittämistä varten.

Kokouksen aloittaminen tai siihen liittyminen ei onnistu:

Virhekoodi	Ongelman kuvaus	Asiakkaan toiminta
100 200	Tämä virhe saattaa ilmetä, jos yrität käyttää sovellusta palvelussa, jota ei tueta.	Yhdistä kokoukseen tietokoneen avulla.
100201	Välityspalvelinvirhe	Lähetä lippu Webex-tuelle asiasta.
100202 100203	On ongelma yhdistäessäsi sinut kokoukseen.	Lähetä lippu Webex-tuelle asiasta.
100204	Kokouksen salasana on virheellinen.	Kirjoita kokouskutsussasi oleva kokouksen salasana uudelleen. Jos ongelma jatkuu, pyydä päivitetty salasana kokouksen isännältä.
100205	Kokousnumero on virheellinen.	Lähetä lippu Webex-tuelle asiasta.
100206	Tilin sähköpostiosoite on virheellinen.	Tarkista profiilisivusi sähköpostiosoite ja varmista, että se on oikein.
100207	Tilin käyttäjätunnus on virheellinen.	Tarkista tilitietosi profiilisivulta varmistaaksesi, että ne ovat oikein.
100208 100209	Käyttäjätili on passiivinen tai lukittu.	Ota yhteyttä sivustosi järjestelmänvalvojaan varmistaaksesi, että isäntätilisi on aktiivinen, tai luodaksesi tilin
100210	Tilin salasana on nollattu.	Päivitä tiliprofiilisi uusilla salasanatiedoilla.
100211	Tilin salasana on virheellinen.	Kirjaudu tilillesi Windowsista tai Macista ja vaihda tilisi salasana.
100212	Salasanasi on vanhentunut.	Ota yhteyttä sivuston järjestelmänvalvojaan salasanan vaihtamiseksi tai vanhentuneen tilan muuttamiseksi.
100213	Pay-Per-use -kokousta ei tueta.	Lähetä lippu Webex-tukeen.
100214	Pay-Per-use -kokousta ei tueta.	Lähetä lippu Webex-tukeen.
100215 100216	Vain äänikokouksia ei tueta.	Vain Cisco Webex Meetings Online -tilejä ja Webex Meetings Suite -kokouksia, joissa on tilaus (nimetyt isäntätilit), tuetaan. Ota yhteyttä Webexin myyntiin vaihtaaksesi tilisi tyyppiä.
100217	E2E-kokoukseen liittyminen ei onnistu.	Päivitä iOS-laitteen Cisco Webex Meetings -sovellus ja yritä liittyä kokoukseen uudelleen.
100218		Lähetä lippu Webex-tukeen.
100219	Ei voi liittyä: Kokous ei ole alkanut.	Yritä liittyä kokoukseen uudelleen sen alkamisen jälkeen.
100220	Kokousta ei voi lopettaa	Pyydä isännöitsijää lopettamaan kokous.
100221	iPhonen käyttö on estetty tai sitä ei ole otettu käyttöön.	Isännät ~ Ota yhteyttä sivuston ylläpitäjään ja pyydä, että iPhone-ominaisuus otetaan käyttöön. Osallistujat ~ Ilmoita kokouksen isännälle kohtaamistasi vaikeuksista.
100222	Sovellus ei tue kokoustyyppiä, johon yrität liittyä.	Yhdistä kokoukseen tietokoneen avulla.
100223	Olet muodostamassa yhteyttä kokoukseen käyttämällä sovellusversiota, jota ei tueta.	Päivitä laitteesi Webex Meetings -sovellus.
100224	Olet muodostamassa yhteyttä kokoukseen käyttämällä sovellusversiota, jota ei tueta.	Päivitä laitteesi Webex Meetings -sovellus.
100225	Olet ylittänyt kokousten määrän, jonka voit järjestää kerralla.	Lopeta jokin olemassa olevista kokouksista ja aloita sitten uusi kokous.
100226	Webex-sivustolla saattaa olla teknisiä ongelmia tai Cisco Webexin live-online-demo ei ole valmis.	Lähetä lippu Webex-tuelle asiasta.
100227	Live-tuotteen esittely on offline-tilassa.	Live-demot ovat saatavilla klo 6.30–17.30 Tyynenmeren aikaa maanantaista perjantaihin.
100228	Sinulla on oltava isäntätili Webex-sivustolla, jotta voit liittyä kokoukseen.	Ota yhteyttä sivuston järjestelmänvalvojaan, jotta voit luoda isäntätilin.
100229	Määritetty kokouksen kesto on pidempi kuin valitun kokoustyypin enimmäiskesto.	Muuta kokouksen suoritusaikaa.
100230 100231 100300		Lähetä lippu Webex-tuelle asiasta.
100301	Sinun on syötettävä kokouksen salasana, kun suunnittelet kokousta.	Kirjoita kokouksen salasana ajoitusnäytölle.
100 400		Lähetä lippu Webex-tuelle asiasta.
100401	Tämä sivusto ei tue kokousten hakua isännöitsijän tai aiheen mukaan.	Ota yhteyttä kokouksen isännöitsijään saadaksesi kutsun liittyä kokoukseen.
100801	SSO-virhe.	Poista Wifi käytöstä ja yritä muodostaa yhteys 3G/4G:n kautta. Jos ongelma jatkuu, Lähetä lippu Webex-tuelle asiasta.

Kokouksen aloittaminen tai siihen liittyminen epäonnistui tai yhteyden muodostaminen kokoukseen epäonnistui:

Virhekoodi	Ongelman kuvaus	Asiakkaan toiminta
5001	Ei käytetty	Lähetä lippu Webex-tuelle asiasta.
5002	Ei käytetty	Lähetä lippu Webex-tuelle asiasta.
5003	Jos ei isäntä, älä salli sen asettamista esittäjäksi	Lähetä lippu Webex-tuelle asiasta.
5004	Jos et isäntä, älä salli konferenssin sulkemista	Lähetä lippu Webex-tuelle asiasta.
5005	Ei käytetty	Lähetä lippu Webex-tuelle asiasta.
5006	Ei käytetty	Lähetä lippu Webex-tuelle asiasta.
5007	Ei käytetty	Lähetä lippu Webex-tuelle asiasta.
5008	Ei käytetty	Lähetä lippu Webex-tuelle asiasta.
5009	Aloita kokous tai liity siihen kahdesti	Lähetä lippu Webex-tuelle asiasta.
5010	Ei käytetty	Lähetä lippu Webex-tuelle asiasta.
5011	Ei käytetty	Lähetä lippu Webex-tuelle asiasta.
5012	Ei käytetty	Lähetä lippu Webex-tuelle asiasta.
5013	Ei käytetty	Lähetä lippu Webex-tuelle asiasta.
5014	Ei käytetty	Lähetä lippu Webex-tuelle asiasta.
5015	Ei käytetty	Lähetä lippu Webex-tuelle asiasta.
5016	Konferenssin luominen tai siihen liittyminen epäonnistui. Syynä voi olla se, että neuvottelu on lukittu tai sitä ei ole olemassa	Lähetä lippu Webex-tuelle asiasta.
5017	Ei käytetty	Lähetä lippu Webex-tuelle asiasta.
5018	Ei käytetty	Lähetä lippu Webex-tuelle asiasta.
5019	Ei käytetty	Lähetä lippu Webex-tuelle asiasta.
5020	Ei käytetty	Lähetä lippu Webex-tuelle asiasta.
5021	Ei käytetty	Lähetä lippu Webex-tuelle asiasta.
5022	Yhteyden muodostaminen kokoukseen epäonnistui	Lähetä lippu Webex-tuelle asiasta.
5023	Ei käytetty	Lähetä lippu Webex-tuelle asiasta.
5024	Ei käytetty	Lähetä lippu Webex-tuelle asiasta.
5025	Ei käytetty	Lähetä lippu Webex-tuelle asiasta.
5026	Ei käytetty	Lähetä lippu Webex-tuelle asiasta.
5027	Ei käytetty	Lähetä lippu Webex-tuelle asiasta.
5028	Ei käytetty	Lähetä lippu Webex-tuelle asiasta.
5029	Ei käytetty	Lähetä lippu Webex-tuelle asiasta.
5030	Ei käytetty	Lähetä lippu Webex-tuelle asiasta.
5031	Ei käytetty	Lähetä lippu Webex-tuelle asiasta.
5032	Ei käytetty	Lähetä lippu Webex-tuelle asiasta.
5033	Yhdistä palvelimeen aikakatkaisu	Lähetä lippu Webex-tuelle asiasta.
5034	Toinen puoli, joka liittyi suoraan läheinen yhteys	Lähetä lippu Webex-tuelle asiasta.
5035	Kokouksen yhteys katkeaa, koska protokolla on virheellinen	Lähetä lippu Webex-tuelle asiasta.
5036	Nykyistä käyttäjää ei löydy	Lähetä lippu Webex-tuelle asiasta.
5037	Ei käytetty	Lähetä lippu Webex-tuelle asiasta.
5038	Ei käytetty	Lähetä lippu Webex-tuelle asiasta.
5039	Konferenssin nimeä ei ole asetettu	Lähetä lippu Webex-tuelle asiasta.
5040	Ei käytetty	Lähetä lippu Webex-tuelle asiasta.
5041	Ei käytetty	Lähetä lippu Webex-tuelle asiasta.
5042	Ping-palvelinta ei ole asetettu	Lähetä lippu Webex-tuelle asiasta.
5043	Ei käytetty	Lähetä lippu Webex-tuelle asiasta.
5044	Ei käytetty	Lähetä lippu Webex-tuelle asiasta.
5045	Ei käytetty	Lähetä lippu Webex-tuelle asiasta.
5046	Ping-uudelleenyritys ylittää rajoitetun ajan (16)	Lähetä lippu Webex-tuelle asiasta.
5047	Ei käytetty	Lähetä lippu Webex-tuelle asiasta.
5048	Kokouksen yhteys katkesi SSR-kirjoitusvirheen vuoksi	Lähetä lippu Webex-tuelle asiasta.
5049	Kokouksen yhteys katkesi SSR-lukuvirheen vuoksi	Lähetä lippu Webex-tuelle asiasta.
5050	Kokouksen yhteys katkeaa, koska SSR luki EOF:n	Lähetä lippu Webex-tuelle asiasta.
5051	Käyttäjä poistetaan, koska lisenssiä on liikaa	Lähetä lippu Webex-tuelle asiasta.
5052	Käyttäjä poistetaan muusta syystä (paitsi lisenssiä on liikaa tai sama rekisteritunnus)	Lähetä lippu Webex-tuelle asiasta.
5053	Käyttäjä poistetaan saman rekisteritunnuksen vuoksi	Lähetä lippu Webex-tuelle asiasta.
5054	Kokoukseen liittyminen epäonnistui kaikenlaisten PKI-virheiden takia	Lähetä lippu Webex-tuelle asiasta.
5055	Kokoukseen liittyminen epäonnistui, koska isäntä ei ole käytettävissä PKI-kokouksessa	Lähetä lippu Webex-tuelle asiasta.
5056	Ei käytetty	Lähetä lippu Webex-tuelle asiasta.
5057	Kokouksen isäntä on lukinnut kokouksen.	Ota yhteyttä kokouksen isännöitsijään saadaksesi lisäapua.
5058	Kokous, johon yrität liittyä, on joko päättynyt tai peruutettu.	Ota yhteyttä kokouksen isännöitsijään saadaksesi lisäapua.
N /A	Tuntematon virhe %d	Lähetä lippu Webex-tuelle asiasta.
0	Menestys	Lähetä lippu Webex-tuelle asiasta.
1	Väärä syöte	Lähetä lippu Webex-tuelle asiasta.
2	Muisti loppu.	Lähetä lippu Webex-tuelle asiasta.
3		Lähetä lippu Webex-tuelle asiasta.
11 12	Internet-yhteys on offline-tilassa.	Tarkista verkkoyhteytesi ja yritä sitten uudelleen.
20001	Ongelma lokitiedoston luomisessa.	Yritä uudelleen tai Lähetä lippu Webex-tuelle asiasta.
20002	Ongelma yhteydenotossa lokitiedostopalvelimeen.	Yritä uudelleen tai Lähetä lippu Webex-tuelle asiasta.
20003 20004	Ongelma lokitiedoston lähettämisessä.	Yritä uudelleen tai Lähetä lippu Webex-tuelle asiasta.
20101	Tilin sivuston URL-osoite on virheellinen.	Varmista, että tilisi ja sivustosi URL-osoite ovat kelvollisia.
20102	Näyttönimesi on virheellinen.	Päivitä tilitietosi.
20201	Käyttäjän iPhone-sovelluksesta saatu soittonumero oli väärä tai verkko esti sen.	Soita neuvotteluun manuaalisesti.
20210	Kokouksia, joissa on pakkotallennus, ei tueta.	Poista käytöstä kaikkien istuntojen automaattinen tallentaminen käyttämällä verkkopohjaista tallennusta sivuston hallinnassa.
20211	Et voi liittyä kokoukseen ilman äänikonferenssia.	Ajoita ja aloita kokous äänikonferenssilla.
20221	Aihetta ei ole lisätty kokoukseen.	Anna kokouksen aihe ja yritä uudelleen.
20222	Tämä tapahtuu, kun iPhone on määritetty muuhun kuin gregoriaaniseen kalenterimuotoon. Tämä voi tapahtua myös, jos yrität ajoittaa tapaamisen ennen nykyistä aikaa.	Sovi kokous myöhempään aikaan.

Cisco Webex Meetings -virheet

Virhekoodi	Ongelman kuvaus	Asiakkaan toiminta
100900		Lähetä lippu Webex-tuelle asiasta.
100901		Lähetä lippu Webex-tuelle asiasta.
100902		Lähetä lippu Webex-tuelle asiasta.
100903		Lähetä lippu Webex-tuelle asiasta.
100904		Lähetä lippu Webex-tuelle asiasta.
100905		Lähetä lippu Webex-tuelle asiasta.
100906	Ei voida liittyä kokoukseen ennen isännöitsijän saapumista.	Odota, kunnes kokous on alkanut liittyä.
100908		Lähetä lippu Webex-tuelle asiasta.
100909	Sinulla ei ole oikeuksia ajoittaa kokouksia.	Ota yhteyttä sivuston ylläpitäjään saadaksesi apua kokousoikeuksien hankkimisessa.
100910	Olet ylittänyt kokousten määrän, jonka voit järjestää kerralla.	Lopeta jokin olemassa olevista kokouksista ja aloita sitten uusi kokous.
100911	Ei voida liittyä kokoukseen ennen isännöitsijän saapumista.	Odota, kunnes kokous on alkanut liittyä.
100912	Isäntätilissäsi on ongelma.	Kirjaudu tilillesi tietokoneella saadaksesi lisätietoja.
100913	Olet ylittänyt kokousten määrän, jonka voit järjestää kerralla.	Lopeta jokin olemassa olevista kokouksista ja aloita sitten uusi kokous.

Kokouksen vaihdon virheet – Kokouksen kanavanvaihtoa ei enää tueta SSO-sivustoilla. Muilla kuin SSO-sivustoilla sitä tuetaan edelleen.

Virhekoodi	Ongelman kuvaus	Asiakkaan toiminta
1411 1412 1421	Tapaamisen yhteysvastuun vaihtopalvelimessa tapahtui virhe.	Lähetä lippu Webex-tuelle asiasta.
1431	Olet menettänyt internetyhteytesi	Tarkista verkkoyhteytesi ja yritä uudelleen.
1450	Tapaamisen yhteysvastuun vaihtopalvelimessa tapahtui virhe.	Lähetä lippu Webex-tuelle asiasta.
1451	Ei voida muodostaa yhteyttä kokouksen vaihtopalvelimeen.	Tarkista verkkoyhteytesi ja yritä uudelleen.
1452	Kokouksen yhteysvastuun vaihtopalvelin ei ole käytettävissä.	Lähetä lippu Webex-tuelle asiasta.
1453	Webex Desktop App on poistettu käytöstä Webex-sivustollasi.	Ota yhteyttä sivuston järjestelmänvalvojaan saadaksesi apua Webex Desktop Appin käyttöönotossa.
1454	Kokoussivustosi ei tue Meeting Handoffia. Tämä ominaisuus on käytettävissä sivustoissa, jotka käyttävät SSO (Single Sign-On) -sisäänkirjautumista.	Kirjaudu Webex-sivustollesi ja liity kokoukseen.
1455	Kokouksen vaihto -ominaisuus on poistettu käytöstä Webex-sivustollasi.	Ota yhteyttä sivuston järjestelmänvalvojaan saadaksesi apua kokousvaihdon käyttöönotossa.
1457 1458 1459 1460	Tapaamisen yhteysvastuun vaihtopalvelimessa tapahtui virhe.	Lähetä lippu Webex-tuelle asiasta.
1473	Olet jo toisessa kokouksessa tietokoneellasi.	Poistu kokouksesta tietokoneellasi ja yritä sitten käyttää Meeting Handoff -ominaisuutta uudelleen.
1474	Tietokoneessasi on tapahtunut virhe.	Tarkista tiedot tietokoneestasi.
1475	Kokous Handoff on aikakatkaissut.	Yritä siirtää kokous uudelleen.
1476	Webex Desktop App -sovellus ei ole käynnissä tietokoneessasi.
1477	Olet jo kokouksessa tietokoneellasi.
1478	Kokous Handoff on aikakatkaissut.	Yritä siirtää kokous uudelleen.
1479	Olet menettänyt Internet-yhteytesi tai kokouskanavanvaihtopalvelin ei toimi.	Tarkista verkkoyhteytesi ja yritä uudelleen.
1480		Lähetä lippu Webex-tuelle asiasta.
20241	Sinulla ei ole kelvollista isäntätiliä.	Rekisteröidy isäntätilille Webex-sivustollasi tai pyydä tiliä sivuston järjestelmänvalvojalta.

Jos saat virheilmoituksen, jota ei ole tässä luettelossa, Lähetä lippu Webex-tukeen lisäapua varten.