Mistä löydän luettelon Webex Meetings for iOS (iPhone / iPad / iPod Touch) -sovelluksen virheistä?
Mistä löydän luettelon iPadin virhekoodeista?
Saan virheilmoituksen tai numeron, kun liityn iPhoneen.
Kokousta ei voi aloittaa tai siihen voi liittyä iPod Touchista.
iPhone-virhelista.
Virheet, jotka liittyvät kokousten luettelon näyttämiseen sivustollasi tai tilitietojen tarkistamiseen:
Virhekoodi | Ongelman kuvaus | Asiakkaan toiminta |
100000 | Webex XML API -palvelimessa on tapahtunut virhe. | Asenna sovellus uudelleen, jos ongelma jatkuu. Lähetä lippu Webex-tukeen. |
100002 | Kokousten luetteloa ei voi tarkastella iPhonesta. | Sinulla ei ole Webex-tiliä. Ota yhteyttä sivuston ylläpitäjään tilin luomiseksi ja lisää tilin tiedot profiilisivullesi. |
100003 | Tiliprofiilissasi käytetty URL-osoite voi olla väärä tai verkko voi olla poikki. | Tarkista tilisi profiilisivulta ja yritä uudelleen. |
100004 | Tiedoissa on ongelma. | Lähetä Webexin tukipalveluun tiketti ongelmasta. |
100005 | Saatat käyttää Webex iPhone -sovellusta Webex-palvelun vanhemmassa versiossa. |
Isännät ~ Ota yhteyttä sivuston ylläpitäjään ja lähetä sivuston päivityspyyntö. Osallistujat ~ Ilmoita kokouksen isännälle kohtaamastasi ongelmasta. |
100006 | Kokouksen numeroa ei löydy. | Kirjoita kokousnumero uudelleen kutsusähköpostiin. Jos ongelma jatkuu, lähetä asiasta tiketti Webex-tukeen. |
100008 | Kokous on käynnissä, eikä sitä voi poistaa. | Lopeta kokous ja yritä sitten poistaa se uudelleen. |
100009 | Kokouksessa, johon olet liittymässä, on ongelma. | Lähetä Webexin tukipalveluun tiketti ongelmasta. |
100050 100051 100052 100053 100054 | Webex XML API -palvelimessa on tapahtunut virhe. | Lähetä Webexin tukipalveluun tiketti ongelmasta. |
100100 100101 | Käyttämäsi sivusto on vanhentunut. | Isännät ~ Ota yhteyttä sivuston ylläpitäjään ja kehota häntä ottamaan yhteyttä myyntiin sivuston uusimiseksi tai uuden sivuston luomiseksi. Osallistujat ~ Ilmoita kokouksen isännälle kohtaamistasi vaikeuksista. |
100102 | Profiilisivullesi määritetty tilisivuston nimi on virheellinen. | Tarkista, että iPhonessa määritetty sivuston nimi on sama kuin Windows- tai Mac-koneessa. |
100103 100104 | Sivusto käyttää tukematonta ominaisuutta. | Isännät ~ Ota yhteyttä sivuston ylläpitäjään ja ilmoita hänelle ongelmista ja kehota häntä ottamaan yhteyttä myyntiin saadaksesi lisätietoja tuetuista ominaisuuksista. Osallistujat ~ Ilmoita kokouksen isännälle kohtaamistasi vaikeuksista. |
100150 | Tilin käyttäjänimi on virheellinen. | Tarkista tilitietosi profiilisivulta varmistaaksesi, että ne ovat oikein. |
100151 | Tilin käyttäjänimi on virheellinen. | Syötä salasanasi uudelleen profiilisivulla varmistaaksesi, että se on oikein. |
100152 100153 100154 100155 | Tilitietosi hylättiin tai ne on lukittu. | Ota yhteyttä sivuston ylläpitäjään varmistaaksesi, että isäntätilisi on olemassa ja aktiivinen. |
100156 | Tilisi salasana ei ole enää voimassa. | Kirjaudu Webex-sivustolle ja vaihda salasana. |
100157 | Tilisi salasana on vanhentunut. | Kirjaudu tilillesi Webex-sivustolla ja päivitä salasanasi. Jos et pysty päivittämään salasanaasi, ota yhteyttä sivuston ylläpitäjään, jotta salasanasi palautetaan tai vanhentuneen salasanan tila muutetaan. |
100158 | Tilisi salasana on palautettu. | Päivitä tiliprofiilisi uusilla salasanatiedoilla. |
100159 | Virheellinen lippu. | Ota yhteyttä Webex-sivuston ylläpitäjään tilisi päivittämiseksi. |
Kokousta ei voi aloittaa tai siihen ei voi liittyä:
Virhekoodi | Ongelman kuvaus | Asiakkaan toiminta |
100200 | Tämä virhe voi ilmetä, jos yrität käyttää sovellusta ei-tuetussa palvelussa. | Ota yhteys kokoukseen tietokoneen avulla. |
100201 | Proxy-virhe | Lähetä Webexin tukipalveluun tiketti ongelmasta. |
100202 100203 | Ongelmia kokouksenne kanssa. | Lähetä Webexin tukipalveluun tiketti ongelmasta. |
100204 | Kokouksen salasana on väärä. | Syötä kokouskutsussa oleva kokoussalasana uudelleen. Jos ongelma jatkuu, ota yhteyttä kokousisäntään päivitetyn salasanan saamiseksi. |
100205 | Kokouksen numero on virheellinen. | Lähetä Webexin tukipalveluun tiketti ongelmasta. |
100206 | Tilin sähköpostiosoite on virheellinen. | Tarkista profiilisivulla oleva sähköpostiosoite ja varmista, että se on oikein. |
100207 | Tilin käyttäjänimi on virheellinen. | Tarkista tilitietosi profiilisivulla varmistaaksesi, että ne ovat oikein. |
100208 100209 | Käyttäjätili on inaktiivinen tai lukittu. | Ota yhteyttä sivuston ylläpitäjään varmistaaksesi, että isäntätilisi on aktiivinen, tai saadaksesi tilin luotua. |
100210 | Tilin salasana on nollattu. | Päivitä tiliprofiilisi uusilla salasanatiedoilla. |
100211 | Tilin salasana on virheellinen. | Kirjaudu tilillesi Windowsista tai Macista ja vaihda tilisi salasana. |
100212 | Salasana on vanhentunut. | Ota yhteyttä sivuston ylläpitäjään, jotta salasanasi palautetaan tai vanhentunut tila muutetaan. |
100213 | Pay-Per-Use-kokousta ei tueta. | Lähetä lippu Webex-tukeen. |
100214 | Pay-Per-Use-kokousta ei tueta. | Lähetä lippu Webex-tukeen. |
100215 100216 | Pelkkiä äänikokouksia ei tueta. | Vain Cisco Webex Meetings Online -tilejä ja Webex Meetings Suite -kokouksia, joissa on tilaus (nimetyt isäntätilit), tuetaan. Ota yhteyttä Webexin myyntiin tilityypin vaihtamiseksi. |
100217 | E2E-kokoukseen ei voi liittyä. | Päivitä Cisco Webex Meetings -sovellus iOS-laitteessasi ja yritä liittyä kokoukseen uudelleen. |
100218 | Lähetä lippu Webex-tukeen. | |
100219 | Ei voi liittyä: Kokous ei ole alkanut. | Yritä liittyä kokoukseen uudelleen sen alkamisen jälkeen. |
100220 | Kokousta ei voida päättää | Pyydä isäntää lopettamaan kokous. |
100221 | iPhonen käyttö on estetty tai se ei ole käytössä. |
Isännät ~ Ota yhteyttä sivuston ylläpitäjään ja pyydä iPhone-ominaisuuden käyttöönottoa. Osallistujat ~ Ilmoita kokouksen isännälle kohtaamistasi vaikeuksista. |
100222 | Sovellus ei tue kokoustyyppiä, johon yrität liittyä. |
Ota yhteys kokoukseen tietokoneen avulla. |
100223 | Olet yhteydessä kokoukseen käyttämällä sovelluksen versiota, jota ei tueta. | Päivitä laitteesi Webex Meetings -sovellus. |
100224 | Olet yhteydessä kokoukseen käyttämällä sovelluksen versiota, jota ei tueta. | Päivitä laitteesi Webex Meetings -sovellus. |
100225 | Olet ylittänyt kerralla pidettävien kokousten määrän. | Lopeta yksi olemassa olevista kokouksista ja aloita sitten uusi kokous. |
100226 | Webex-sivustolla saattaa olla teknisiä ongelmia tai Cisco Webexin live-verkkodemo ei ole valmis. | Lähetä Webexin tukipalveluun tiketti ongelmasta. |
100227 | Tuotteen live-demo on offline. | Live-demot ovat saatavilla klo 6:30-17:30 Tyynenmeren aikaa maanantaista perjantaihin. |
100228 | Sinulla on oltava isäntätili Webex-sivustolla, jotta voit liittyä kokoukseen. | Ota yhteyttä sivuston ylläpitäjään, jotta sinulle voidaan luoda isäntätili. |
100229 | Määritetty kokouksen kesto on suurempi kuin valitun kokoustyypin enimmäiskesto. | Muuta kokouksen kestoaikaa. |
100230 100231 100300 | Lähetä Webexin tukipalveluun tiketti ongelmasta. | |
100301 | Sinun on annettava kokoussalasana, kun suunnittelet kokousta. | Anna kokouksen salasana aikataulutusnäytössä. |
100400 | Lähetä Webexin tukipalveluun tiketti ongelmasta. | |
100401 | Kokousten etsiminen isännän tai aiheen mukaan ei ole tuettu tällä sivustolla. | Ota yhteyttä kokouksen isäntään saadaksesi kutsun osallistua kokoukseen. |
100801 | SSO-virhe. | Poista Wifi käytöstä ja yritä muodostaa yhteys 3G/4G:n kautta. Jos ongelma ei poistu, Lähetä ongelmaan liittyvä lippu Webex-tukeen. |
Kokousta ei voitu aloittaa tai siihen liittyä tai yhteyden muodostaminen kokoukseen epäonnistui:
Virhekoodi | Ongelman kuvaus | Asiakkaan toiminta |
5001 | Ei käytössä | Lähetä Webexin tukipalveluun tiketti ongelmasta. |
5002 | Ei käytössä | Lähetä Webexin tukipalveluun tiketti ongelmasta. |
5003 | Jos ei ole isäntä, ei saa asettaa yhtä esittelijäksi. | Lähetä Webexin tukipalveluun tiketti ongelmasta. |
5004 | Jos ei isäntä, älä salli konferenssin sulkemista. | Lähetä Webexin tukipalveluun tiketti ongelmasta. |
5005 | Ei käytössä | Lähetä Webexin tukipalveluun tiketti ongelmasta. |
5006 | Ei käytössä | Lähetä Webexin tukipalveluun tiketti ongelmasta. |
5007 | Ei käytössä | Lähetä Webexin tukipalveluun tiketti ongelmasta. |
5008 | Ei käytössä | Lähetä Webexin tukipalveluun tiketti ongelmasta. |
5009 | Aloita kokous tai liity siihen kahdesti | Lähetä Webexin tukipalveluun tiketti ongelmasta. |
5010 | Ei käytössä | Lähetä Webexin tukipalveluun tiketti ongelmasta. |
5011 | Ei käytössä | Lähetä Webexin tukipalveluun tiketti ongelmasta. |
5012 | Ei käytössä | Lähetä Webexin tukipalveluun tiketti ongelmasta. |
5013 | Ei käytössä | Lähetä Webexin tukipalveluun tiketti ongelmasta. |
5014 | Ei käytössä | Lähetä Webexin tukipalveluun tiketti ongelmasta. |
5015 | Ei käytössä | Lähetä Webexin tukipalveluun tiketti ongelmasta. |
5016 | Konferenssin luominen tai siihen liittyminen epäonnistui, syynä voi olla, että konferenssi on lukittu tai sitä ei ole olemassa. | Lähetä Webexin tukipalveluun tiketti ongelmasta. |
5017 | Ei käytössä | Lähetä Webexin tukipalveluun tiketti ongelmasta. |
5018 | Ei käytössä | Lähetä Webexin tukipalveluun tiketti ongelmasta. |
5019 | Ei käytössä | Lähetä Webexin tukipalveluun tiketti ongelmasta. |
5020 | Ei käytössä | Lähetä Webexin tukipalveluun tiketti ongelmasta. |
5021 | Ei käytössä | Lähetä Webexin tukipalveluun tiketti ongelmasta. |
5022 | Yhteyden muodostaminen kokoukseen epäonnistui | Lähetä Webexin tukipalveluun tiketti ongelmasta. |
5023 | Ei käytössä | Lähetä Webexin tukipalveluun tiketti ongelmasta. |
5024 | Ei käytössä | Lähetä Webexin tukipalveluun tiketti ongelmasta. |
5025 | Ei käytössä | Lähetä Webexin tukipalveluun tiketti ongelmasta. |
5026 | Ei käytössä | Lähetä Webexin tukipalveluun tiketti ongelmasta. |
5027 | Ei käytössä | Lähetä Webexin tukipalveluun tiketti ongelmasta. |
5028 | Ei käytössä | Lähetä Webexin tukipalveluun tiketti ongelmasta. |
5029 | Ei käytössä | Lähetä Webexin tukipalveluun tiketti ongelmasta. |
5030 | Ei käytössä | Lähetä Webexin tukipalveluun tiketti ongelmasta. |
5031 | Ei käytössä | Lähetä Webexin tukipalveluun tiketti ongelmasta. |
5032 | Ei käytössä | Lähetä Webexin tukipalveluun tiketti ongelmasta. |
5033 | Yhteyden muodostaminen palvelimeen aikakatkaisu | Lähetä Webexin tukipalveluun tiketti ongelmasta. |
5034 | Toinen osapuoli, joka on kytkeytynyt suoraan sulje yhteys | Lähetä Webexin tukipalveluun tiketti ongelmasta. |
5035 | Kokouksen yhteys katkeaa, koska protokolla on virheellinen | Lähetä Webexin tukipalveluun tiketti ongelmasta. |
5036 | Nykyistä käyttäjää ei löydy | Lähetä Webexin tukipalveluun tiketti ongelmasta. |
5037 | Ei käytössä | Lähetä Webexin tukipalveluun tiketti ongelmasta. |
5038 | Ei käytössä | Lähetä Webexin tukipalveluun tiketti ongelmasta. |
5039 | Konferenssin nimeä ei ole asetettu | Lähetä Webexin tukipalveluun tiketti ongelmasta. |
5040 | Ei käytössä | Lähetä Webexin tukipalveluun tiketti ongelmasta. |
5041 | Ei käytössä | Lähetä Webexin tukipalveluun tiketti ongelmasta. |
5042 | Ping-palvelinta ei ole asetettu | Lähetä Webexin tukipalveluun tiketti ongelmasta. |
5043 | Ei käytössä | Lähetä Webexin tukipalveluun tiketti ongelmasta. |
5044 | Ei käytössä | Lähetä Webexin tukipalveluun tiketti ongelmasta. |
5045 | Ei käytössä | Lähetä Webexin tukipalveluun tiketti ongelmasta. |
5046 | Ping-uusintayritys ylittää rajoitetun ajan (16) | Lähetä Webexin tukipalveluun tiketti ongelmasta. |
5047 | Ei käytössä | Lähetä Webexin tukipalveluun tiketti ongelmasta. |
5048 | Kokouksen katkaisu SSR-kirjoitusvirheen vuoksi | Lähetä Webexin tukipalveluun tiketti ongelmasta. |
5049 | Kokouksen katkaisu SSR-lukuvirheen vuoksi | Lähetä Webexin tukipalveluun tiketti ongelmasta. |
5050 | Kokous katkaisee yhteyden, koska SSR lukee EOF:n. | Lähetä Webexin tukipalveluun tiketti ongelmasta. |
5051 | Käyttäjä poistetaan, koska lisenssiä on liikaa. | Lähetä Webexin tukipalveluun tiketti ongelmasta. |
5052 | Käyttäjä poistetaan muusta syystä (paitsi jos lisenssejä on liikaa tai sama rekisteritunnus). | Lähetä Webexin tukipalveluun tiketti ongelmasta. |
5053 | Käyttäjä poistetaan, koska sama rekisteritunnus | Lähetä Webexin tukipalveluun tiketti ongelmasta. |
5054 | Kokoukseen liittyminen epäonnistui kaikenlaisten PKI:hen liittyvien virheiden vuoksi. | Lähetä Webexin tukipalveluun tiketti ongelmasta. |
5055 | Kokoukseen liittyminen epäonnistui, koska isäntä ei ole käytettävissä PKI-kokouksessa. | Lähetä Webexin tukipalveluun tiketti ongelmasta. |
5056 | Ei käytössä | Lähetä Webexin tukipalveluun tiketti ongelmasta. |
5057 | Kokouksen isäntä on lukinnut kokouksen. | Ota yhteyttä kokouksen isäntään saadaksesi lisäapua. |
5058 | Kokous, johon yrität liittyä, on joko päättynyt tai peruttu. | Ota yhteyttä kokouksen isäntään saadaksesi lisäapua. |
N/A | Tuntematon virhe %d | Lähetä Webexin tukipalveluun tiketti ongelmasta. |
0 | Onnistui | Lähetä Webexin tukipalveluun tiketti ongelmasta. |
1 | Väärä parametri | Lähetä Webexin tukipalveluun tiketti ongelmasta. |
2 | Muisti ei riitä. | Lähetä Webexin tukipalveluun tiketti ongelmasta. |
3 | Lähetä Webexin tukipalveluun tiketti ongelmasta. | |
11 12 | Internet-yhteys on offline. | Tarkista verkkoyhteys ja yritä sitten uudelleen. |
20001 | Ongelma lokitiedoston luomisessa. | Yritä uudelleen tai Lähetä ongelmaan liittyvä lippu Webex-tukeen. |
20002 | Ongelma yhteydenotossa lokitiedostopalvelimeen. | Yritä uudelleen tai Lähetä ongelmaan liittyvä lippu Webex-tukeen. |
20003 20004 | Ongelma lokitiedoston lähettämisessä. | Yritä uudelleen tai Lähetä ongelmaan liittyvä lippu Webex-tukeen. |
20101 | Tilisivuston URL-osoite on virheellinen. | Tarkista, että tilisi ja sivuston URL-osoite ovat voimassa. |
20102 | Näyttönimesi on väärä. | Päivitä tilitietosi. |
20201 | Käyttäjän iPhone-sovelluksesta saatu soittonumero oli virheellinen tai verkko oli estänyt sen. | Soita konferenssiin manuaalisesti. |
20210 | Kokouksia, joissa on pakotettu tallennus, ei tueta. | Poista käytöstä automaattinen tallennus kaikista istunnoista Verkkopohjainen tallennus sivuston hallinnassa. |
20211 | Et voi liittyä kokoukseen ilman äänikonferenssia. | Ajoita ja aloita kokous äänikonferenssilla. |
20221 | Kokoukselle ei ole ilmoitettu aihetta. | Kirjoita kokouksen aihe ja yritä uudelleen. |
20222 | Tämä tapahtuu, kun iPhone on määritetty muuhun kuin gregoriaaniseen kalenterimuotoon. Tämä voi tapahtua myös, jos yrität varata kokouksen ennen nykyistä aikaa. | Varaa kokous myöhempään ajankohtaan. |
Cisco Webex Meetings -virheet
Virhekoodi | Ongelman kuvaus | Asiakkaan toiminta |
100900 | Lähetä Webexin tukipalveluun tiketti ongelmasta. | |
100901 | Lähetä Webexin tukipalveluun tiketti ongelmasta. | |
100902 | Lähetä Webexin tukipalveluun tiketti ongelmasta. | |
100903 | Lähetä Webexin tukipalveluun tiketti ongelmasta. | |
100904 | Lähetä Webexin tukipalveluun tiketti ongelmasta. | |
100905 | Lähetä Webexin tukipalveluun tiketti ongelmasta. | |
100906 | Et voi liittyä kokoukseen ennen isännän saapumista. | Odota, että kokous on alkanut, ennen kuin voit liittyä. |
100908 | Lähetä Webexin tukipalveluun tiketti ongelmasta. | |
100909 | Sinulla ei ole oikeutta sopia kokouksia. | Ota yhteyttä sivuston ylläpitäjään saadaksesi apua kokousoikeuksien saamisessa. |
100910 | Olet ylittänyt kerralla pidettävien kokousten määrän. | Lopeta yksi olemassa olevista kokouksista ja aloita sitten uusi kokous. |
100911 | Et voi liittyä kokoukseen ennen isännän saapumista. | Odota, että kokous on alkanut, ennen kuin voit liittyä. |
100912 | Isäntätilissäsi on ongelma. | Kirjaudu tilillesi tietokoneella saadaksesi lisätietoja. |
100913 | Olet ylittänyt kerralla pidettävien kokousten määrän. | Lopeta yksi olemassa olevista kokouksista ja aloita sitten uusi kokous. |
Kokouskäsittelyvirheet - Kokouskäsittelyä ei enää tueta SSO-sivustoilla. Muilla kuin SSO-sivustoilla sitä tuetaan edelleen.
Virhekoodi | Ongelman kuvaus | Asiakkaan toiminta |
1411 1412 1421 | Kokoussiirtopalvelimella on tapahtunut virhe. | Lähetä Webexin tukipalveluun tiketti ongelmasta. |
1431 | Olet menettänyt internetyhteytesi | Tarkista verkkoyhteys ja yritä uudelleen. |
1450 | Kokoussiirtopalvelimella on tapahtunut virhe. | Lähetä Webexin tukipalveluun tiketti ongelmasta. |
1451 | Yhteyttä Meeting Handoff -palvelimeen ei voida muodostaa. | Tarkista verkkoyhteys ja yritä uudelleen. |
1452 | Kokoussiirtopalvelin ei ole käytettävissä. | Lähetä Webexin tukipalveluun tiketti ongelmasta. |
1453 | Webex Desktop App on poistettu käytöstä Webex-sivustossasi. | Ota yhteyttä sivuston ylläpitäjään saadaksesi apua Webex Desktop App -sovelluksen käyttöönotossa. |
1454 | Kokouspaikkasi ei tue Meeting Handoffia. Tämä ominaisuus on käytettävissä sivustoilla, jotka käyttävät SSO-toimintoa (Single Sign-On). | Kirjaudu Webex-sivustolle ja liity kokoukseen. |
1455 | Kokoussiirto-toiminto on poistettu käytöstä Webex-sivustossasi. | Ota yhteyttä sivuston ylläpitäjään saadaksesi apua kokousten siirtämisen käyttöönotossa. |
1457 1458 1459 1460 | Kokoussiirtopalvelimella on tapahtunut virhe. | Lähetä Webexin tukipalveluun tiketti ongelmasta. |
1473 | Olet jo toisessa kokouksessa tietokoneellasi. | Jätä kokous tietokoneellesi ja yritä sitten käyttää kokouksen siirto -toimintoa uudelleen. |
1474 | Tietokoneessasi on tapahtunut virhe. | Tarkista yksityiskohdat tietokoneeltasi. |
1475 | Kokous Handoff on päättynyt. | Yritä luovuttaa kokous uudelleen. |
1476 | Webex Desktop App -sovellus ei ole käynnissä tietokoneellasi. | |
1477 | Olet jo kokouksessa tietokoneellasi. | |
1478 | Kokous Handoff on päättynyt. | Yritä luovuttaa kokous uudelleen. |
1479 | Internet-yhteytesi on katkennut tai Meeting Handoff -palvelin ei toimi. | Tarkista verkkoyhteys ja yritä uudelleen. |
1480 | Lähetä Webexin tukipalveluun tiketti ongelmasta. | |
20241 | Sinulla ei ole voimassa olevaa isäntätiliä. | Rekisteröi isäntätili Webex-sivustollasi tai ota yhteyttä sivuston ylläpitäjään tilipyynnön saamiseksi. |
Jos vastaanotat virheen, joka ei ole tässä luettelossa, Lähetä tiketti Webex-tukeen saadaksesi lisäapua.
.