Oliko tästä artikkelista apua?
Kiitos palautteestasi.
Mistä löydän luettelon sovellusvirheistä Webex Meetings iOS: lle (iPhone/iPad/iPod Touch)?
Onko sinulla palautetta?Tässä artikkelissa on luettelo iOS-laitteiden Webex-kokousten sovellusvirheistä.
Mistä löydän luettelon iOS-sovellusvirhe Webex Meetings istä (iPhone/iPad/iPod Touch)?
Mistä löydän luettelon iPad-virhekoodeista?
Saan virheilmoituksen tai numeron liittyessäni iPhoneen.
Kokousta ei voi aloittaa tai liittyä siihen iPod Touchilla.
IPhone-virheluettelo.
Virheet, jotka liittyvät kokousluettelon näyttämiseen sivustollasi tai tilitietojen tarkistamiseen:
| Virhekoodi | Ongelman kuvaus | Asiakkaan toiminta |
| 100000 | Webex XML API -palvelimessa tapahtui virhe. | Asenna sovellus uudelleen, jos ongelma jatkuu. Lähetä lippu Webex-tukeen. |
| 100002 | IPhonen kokousluetteloa ei voi tarkastella. | Sinulla ei ole Webex-tiliä. Ota yhteyttä sivuston ylläpitäjään, jotta voit luoda tilin ja lisätä tilitiedot profiilisivullesi. |
| 100003 | Tiliprofiilissasi käytetty URL-osoite voi olla virheellinen tai verkko voi olla poissa käytöstä. | Tarkista tilisi profiilisivulta ja yritä uudelleen. |
| 100004 | Tiedoissa on ongelma. | Lähetä pyyntö Webex-tuelle asiasta. |
| 100005 | Saatat käyttää Webex iPhone -sovellusta Webex-palvelun vanhemmassa versiossa. |
Isännät ~ Lähetä sivuston päivityspyyntö ottamalla yhteyttä sivuston ylläpitäjään. Osallistujat - Ilmoita kokouksen isännälle kohtaamistasi vaikeuksista. |
| 100006 | Kokouksen numeroa ei löydy. | Anna kokouksen numero uudelleen kutsusähköpostiin. Jos ongelma jatkuu, lähetä ongelmaa koskeva pyyntö Webex-tuelle. |
| 100008 | Kokous on käynnissä eikä sitä voi poistaa. | Lopeta kokous ja yritä poistaa se uudelleen. |
| 100009 | Tapaamisessa, johon olet liittymässä, on ongelma. | Lähetä pyyntö Webex-tuelle asiasta. |
| 100050 100051 100052 100053 100054 | Webex XML API -palvelimessa tapahtui virhe. | Lähetä pyyntö Webex-tuelle asiasta. |
| 100100 100101 | Käyttämäsi sivusto on vanhentunut. | Isännät ~ Ota yhteyttä sivuston ylläpitäjään ja kehota heitä ottamaan yhteyttä myyntiin sivuston uusimiseksi tai uuden sivuston luomiseksi. Osallistujat - Kerro kokouksen isännälle kohtaamistasi vaikeuksista. |
| 100102 | Profiilisivullasi määritetty tilin sivuston nimi on virheellinen. | Varmista, että iPhonessa määritetty sivuston nimi on sama kuin Windows- tai Mac-tietokoneessa. |
| 100103 100104 | Sivusto käyttää ominaisuutta, jota ei tueta. | Isännät ~ Ota yhteyttä sivuston ylläpitäjään ja ilmoita heille ongelmistasi ja kehota heitä ottamaan yhteyttä myyntiin saadaksesi lisätietoja tuetuista ominaisuuksista. Osallistujat - Kerro kokouksen isännälle kohtaamistasi vaikeuksista. |
| 100150 | Tilin käyttäjänimi on virheellinen. | Tarkista tilisi tiedot profiilisivulta varmistaaksesi, että ne ovat oikein. |
| 100151 | Tilin käyttäjänimi on virheellinen. | Anna salasanasi uudelleen profiilisivulle varmistaaksesi, että se on oikea. |
| 100152 100153 100154 100155 | Tilisi tiedot hylättiin tai ne on lukittu. | Ota yhteyttä sivuston ylläpitäjään varmistaaksesi, että isäntätilisi on olemassa ja että se on aktiivinen. |
| 100156 | Tilisi salasana ei ole enää voimassa. | Kirjaudu sisään Webex-verkkosivustollesi ja vaihda salasanasi. |
| 100157 | Tilisi salasana on vanhentunut. | Kirjaudu tilillesi Webex-sivustolla ja päivitä salasanasi. Jos et pysty päivittämään salasanaa, ota yhteyttä sivuston järjestelmänvalvojaan salasanan palauttamiseksi tai vanhentuneen tilan muuttamiseksi |
| 100158 | Tilisi salasana on nollattu. | Päivitä tiliprofiilisi uusilla salasanatiedoilla. |
| 100159 | Virheellinen lippu. | Ota yhteyttä Webex-sivuston järjestelmänvalvojaan tilisi päivittämiseksi. |
Kokousta ei voi aloittaa tai liittyä kokoukseen:
| Virhekoodi | Ongelman kuvaus | Asiakkaan toiminta |
| 100200 | Tämä virhe saattaa ilmetä, jos yrität käyttää sovellusta palvelussa, jota ei tueta. | Yhdistä kokoukseen tietokoneella. |
| 100201 | Välityspalvelinvirhe | Lähetä pyyntö Webex-tuelle asiasta. |
| 100202 100203 | Yhteyden muodostamisessa kokoukseen on ongelma. | Lähetä pyyntö Webex-tuelle asiasta. |
| 100204 | Kokouksen salasana on virheellinen. | Anna kokouskutsussa oleva kokouksen salasana uudelleen. Jos ongelma jatkuu, pyydä päivitetty salasana kokouksen isännältä. |
| 100205 | Kokouksen numero on virheellinen. | Lähetä pyyntö Webex-tuelle asiasta. |
| 100206 | Tilin sähköpostiosoite on virheellinen. | Tarkista sähköpostiosoite profiilisivullasi ja varmista, että se on oikea. |
| 100207 | Tilin käyttäjänimi on virheellinen. | Tarkista tilisi tiedot profiilisivulta varmistaaksesi, että ne ovat oikein. |
| 100208 100209 | Käyttäjätili on passiivinen tai lukittu. | Ota yhteyttä sivuston ylläpitäjään varmistaaksesi, että isäntätilisi on aktiivinen tai haluat luoda tilin |
| 100210 | Tilin salasana on nollattu. | Päivitä tiliprofiilisi uusilla salasanatiedoilla. |
| 100211 | Tilin salasana on virheellinen. | Kirjaudu tilillesi Windows- tai Mac-tietokoneesta ja vaihda tilisi salasana. |
| 100212 | Salasanasi on vanhentunut. | Ota yhteyttä sivuston järjestelmänvalvojaan salasanan palauttamiseksi tai vanhentuneen tilan muuttamiseksi. |
| 100213 | Pay-Per-Use -kokousta ei tueta. | Lähetä lippu Webex-tukeen. |
| 100214 | Pay-Per-Use -kokousta ei tueta. | Lähetä lippu Webex-tukeen. |
| 100215 100216 | Vain äänikokouksia ei tueta. | Vain til Cisco Webex Meetings Online atut tili Webex Meetings t ja Suite-kokoukset (nimetyt isäntätilit) ovat tuettuja. Muuta tilityyppiä ottamalla yhteyttä Webexin myyntiin. |
| 100217 | E2E-kokoukseen ei voi liittyä. | Päivitä Cisco- Webex Meetings sovellus iOS-laitteellasi ja yritä liittyä kokoukseen uudelleen. |
| 100218 | Lähetä lippu Webex-tukeen. | |
| 100219 | Liittyminen ei onnistu: Kokous ei ole alkanut. | Yritä liittyä kokoukseen uudelleen sen alkamisen jälkeen. |
| 100220 | Kokousta ei voi lopettaa | Pyydä isäntää lopettamaan kokous. |
| 100221 | IPhonen käyttö on estetty tai sitä ei ole otettu käyttöön. |
Isännät ~ Ota yhteyttä sivuston ylläpitäjään ja pyydä iPhone-ominaisuuden ottamista käyttöön. Osallistujat - Ilmoita kokouksen isännälle kohtaamistasi vaikeuksista. |
| 100222 | Sovellus ei tue kokoustyyppiä, johon yrität liittyä. |
Yhdistä kokoukseen tietokoneella. |
| 100223 | Olet muodostamassa yhteyden kokoukseen käyttämällä sovellusversiota, jota ei tueta. | Päivitä Webex Meetings sovellus laitteellasi. |
| 100224 | Olet muodostamassa yhteyden kokoukseen käyttämällä sovellusversiota, jota ei tueta. | Päivitä Webex Meetings sovellus laitteellasi. |
| 100225 | Olet ylittänyt kokousten määrän, jonka voit pitää kerralla. | Lopeta yksi olemassa olevista kokouksista ja aloita sitten uusi kokous. |
| 100226 | Webex-sivustolla saattaa olla teknisiä ongelmia tai Cisco Webex live-online-esittely ei ole valmis. | Lähetä pyyntö Webex-tuelle asiasta. |
| 100227 | Live-tuoteesittely on offline-tilassa. | Live-esittelyt ovat saatavilla klo 6.30—17.30 Tyynenmeren aikaa maanantaista perjantaihin. |
| 100228 | Sinulla on oltava isäntätili Webex-sivustolla, jotta voit liittyä kokoukseen. | Ota yhteyttä sivuston järjestelmänvalvojaan, jotta voit luoda sinulle isäntätilin. |
| 100229 | Määritetty kokouksen kesto on suurempi kuin valitun kokoustyypin enimmäismäärä. | Muuta kokouksen kestoa. |
| 100230 100231 100300 | Lähetä pyyntö Webex-tuelle asiasta. | |
| 100301 | Sinun on annettava kokouksen salasana, kun ajoitat kokousta. | Anna kokouksen salasana aikataulunäytössä. |
| 100400 | Lähetä pyyntö Webex-tuelle asiasta. | |
| 100401 | Kokousten hakua isännän tai aiheen mukaan ei tueta tällä sivustolla. | Ota yhteyttä kokouksen isännöijään saadaksesi kutsun liittyä kokoukseen. |
| 100801 | SSO-virhe. | Poista Wifi käytöstä ja yritä muodostaa yhteys 3G/4G: n kautta. Jos ongelma jatkuu, lähetä ongelmaa koskeva pyyntö Webex-tuelle. |
Kokouksen aloittaminen tai siihen liittyminen epäonnistui tai yhdistäminen uudelleen kokoukseen epäonnistui:
| Virhekoodi | Ongelman kuvaus | Asiakkaan toiminta |
| 5001 | Ei käytetä | Lähetä pyyntö Webex-tuelle asiasta. |
| 5002 | Ei käytetä | Lähetä pyyntö Webex-tuelle asiasta. |
| 5003 | Jos et ole isäntä, älä salli sellaisen asettamista esittäjäksi | Lähetä pyyntö Webex-tuelle asiasta. |
| 5004 | Jos et ole isäntä, älä salli konferenssin sulkemista | Lähetä pyyntö Webex-tuelle asiasta. |
| 5005 | Ei käytetä | Lähetä pyyntö Webex-tuelle asiasta. |
| 5006 | Ei käytetä | Lähetä pyyntö Webex-tuelle asiasta. |
| 5007 | Ei käytetä | Lähetä pyyntö Webex-tuelle asiasta. |
| 5008 | Ei käytetä | Lähetä pyyntö Webex-tuelle asiasta. |
| 5009 | Aloita tai liity kokoukseen kahdesti | Lähetä pyyntö Webex-tuelle asiasta. |
| 5010 | Ei käytetä | Lähetä pyyntö Webex-tuelle asiasta. |
| 5011 | Ei käytetä | Lähetä pyyntö Webex-tuelle asiasta. |
| 5012 | Ei käytetä | Lähetä pyyntö Webex-tuelle asiasta. |
| 5013 | Ei käytetä | Lähetä pyyntö Webex-tuelle asiasta. |
| 5014 | Ei käytetä | Lähetä pyyntö Webex-tuelle asiasta. |
| 5015 | Ei käytetä | Lähetä pyyntö Webex-tuelle asiasta. |
| 5016 | Konferenssin luominen tai liittyminen epäonnistui, syy voi olla, että konferenssi on lukittu tai sitä ei ole | Lähetä pyyntö Webex-tuelle asiasta. |
| 5017 | Ei käytetä | Lähetä pyyntö Webex-tuelle asiasta. |
| 5018 | Ei käytetä | Lähetä pyyntö Webex-tuelle asiasta. |
| 5019 | Ei käytetä | Lähetä pyyntö Webex-tuelle asiasta. |
| 5020 | Ei käytetä | Lähetä pyyntö Webex-tuelle asiasta. |
| 5021 | Ei käytetä | Lähetä pyyntö Webex-tuelle asiasta. |
| 5022 | Yhteyden muodostaminen kokoukseen epäonnistui | Lähetä pyyntö Webex-tuelle asiasta. |
| 5023 | Ei käytetä | Lähetä pyyntö Webex-tuelle asiasta. |
| 5024 | Ei käytetä | Lähetä pyyntö Webex-tuelle asiasta. |
| 5025 | Ei käytetä | Lähetä pyyntö Webex-tuelle asiasta. |
| 5026 | Ei käytetä | Lähetä pyyntö Webex-tuelle asiasta. |
| 5027 | Ei käytetä | Lähetä pyyntö Webex-tuelle asiasta. |
| 5028 | Ei käytetä | Lähetä pyyntö Webex-tuelle asiasta. |
| 5029 | Ei käytetä | Lähetä pyyntö Webex-tuelle asiasta. |
| 5030 | Ei käytetä | Lähetä pyyntö Webex-tuelle asiasta. |
| 5031 | Ei käytetä | Lähetä pyyntö Webex-tuelle asiasta. |
| 5032 | Ei käytetä | Lähetä pyyntö Webex-tuelle asiasta. |
| 5033 | Yhdistä palvelimeen aikakatkaisu | Lähetä pyyntö Webex-tuelle asiasta. |
| 5034 | Toinen osapuoli, joka kytkeytyi suoraan sulje yhteys | Lähetä pyyntö Webex-tuelle asiasta. |
| 5035 | Kokouksen katkaisu, koska protokolla on virheellinen | Lähetä pyyntö Webex-tuelle asiasta. |
| 5036 | Nykyistä käyttäjää ei löydy | Lähetä pyyntö Webex-tuelle asiasta. |
| 5037 | Ei käytetä | Lähetä pyyntö Webex-tuelle asiasta. |
| 5038 | Ei käytetä | Lähetä pyyntö Webex-tuelle asiasta. |
| 5039 | Konferenssin nimeä ei ole määritetty | Lähetä pyyntö Webex-tuelle asiasta. |
| 5040 | Ei käytetä | Lähetä pyyntö Webex-tuelle asiasta. |
| 5041 | Ei käytetä | Lähetä pyyntö Webex-tuelle asiasta. |
| 5042 | Ping-palvelinta ei ole asetettu | Lähetä pyyntö Webex-tuelle asiasta. |
| 5043 | Ei käytetä | Lähetä pyyntö Webex-tuelle asiasta. |
| 5044 | Ei käytetä | Lähetä pyyntö Webex-tuelle asiasta. |
| 5045 | Ei käytetä | Lähetä pyyntö Webex-tuelle asiasta. |
| 5046 | Ping-uudelleenyritys ylittää rajoitetut ajat (16) | Lähetä pyyntö Webex-tuelle asiasta. |
| 5047 | Ei käytetä | Lähetä pyyntö Webex-tuelle asiasta. |
| 5048 | Kokouksen katkaisu, koska SSR-kirjoitusvirhe | Lähetä pyyntö Webex-tuelle asiasta. |
| 5049 | Kokouksen katkaisu, koska SSR-lukuvirhe | Lähetä pyyntö Webex-tuelle asiasta. |
| 5050 | Kokous katkaistaan, koska SSR luki EOF: n | Lähetä pyyntö Webex-tuelle asiasta. |
| 5051 | Käyttäjä poistetaan, koska lisenssiä on liikaa | Lähetä pyyntö Webex-tuelle asiasta. |
| 5052 | Käyttäjä poistetaan muusta syystä (paitsi lisenssi on liian monta tai sama rekisteritunnus) | Lähetä pyyntö Webex-tuelle asiasta. |
| 5053 | Käyttäjä poistetaan, koska rekisteritunnus on sama | Lähetä pyyntö Webex-tuelle asiasta. |
| 5054 | Kokoukseen liittyminen epäonnistui, koska kaikenlaiset PKI-virheet | Lähetä pyyntö Webex-tuelle asiasta. |
| 5055 | Kokoukseen liittyminen epäonnistui, koska isäntä ei ole käytettävissä PKI-kokouksessa | Lähetä pyyntö Webex-tuelle asiasta. |
| 5056 | Ei käytetä | Lähetä pyyntö Webex-tuelle asiasta. |
| 5057 | Kokouksen isäntä on lukinnut kokouksen. | Ota yhteyttä kokouksen isäntään saadaksesi lisätietoja. |
| 5058 | Kokous, johon yrität liittyä, on joko päättynyt tai peruutettu. | Ota yhteyttä kokouksen isäntään saadaksesi lisätietoja. |
| N/A | Tuntematon virhe %d | Lähetä pyyntö Webex-tuelle asiasta. |
| 0 | Menestys | Lähetä pyyntö Webex-tuelle asiasta. |
| 1 | Virheellinen parametri | Lähetä pyyntö Webex-tuelle asiasta. |
| 2 | Muisti loppu. | Lähetä pyyntö Webex-tuelle asiasta. |
| 3 | Lähetä pyyntö Webex-tuelle asiasta. | |
| 11 12 | Internet-yhteys on offline-tilassa. | Tarkista verkkoyhteys ja yritä sitten uudelleen. |
| 20001 | Ongelma lokitiedoston luomisessa. | Yritä uudelleen tai lähetä pyyn tö Webex-tuelle asiasta. |
| 20002 | Ongelma yhteydenpidossa lokitiedostopalvelimeen. | Yritä uudelleen tai lähetä pyyn tö Webex-tuelle asiasta. |
| 20003 20004 | Ongelma lokitiedoston lähettämisessä. | Yritä uudelleen tai lähetä pyyn tö Webex-tuelle asiasta. |
| 20101 | Tilin sivuston URL-osoite on virheellinen. | Varmista, että tilisi ja sivustosi URL-osoite ovat kelvollisia. |
| 20102 | Näyttönimesi on virheellinen. | Päivitä tilitietosi. |
| 20201 | Käyttäjän iPhone-sovelluksesta saatu soittonumero oli virheellinen tai verkko esti sen. | Soita konferenssiin manuaalisesti. |
| 20210 | Kokouksia, joissa on pakotettu tallennus, ei tueta. | Poista käytöstä kaikkien istuntojen tallennus automaattisesti Verkkopohjaisen tallennuksen avulla Sivuston hallinnassa. |
| 20211 | Et voi liittyä kokoukseen ilman äänikonferenssia. | Aikatauluta ja aloita kokous äänikonferenssilla. |
| 20221 | Tapaamiseen ei ole syötetty aihetta. | Kirjoita kokouksen aihe ja yritä uudelleen. |
| 20222 | Tämä tapahtuu, kun iPhone on määritetty ei-gregoriaaniseen kalenterimuodoon. Tämä voi tapahtua myös, jos yrität ajoittaa kokouksen ennen nykyistä aikaa. | Suunnittele kokous tulevaan aikaan. |
Cisco- Webex Meetings virheet
| Virhekoodi | Ongelman kuvaus | Asiakkaan toiminta |
| 100900 | Lähetä pyyntö Webex-tuelle asiasta. | |
| 100901 | Lähetä pyyntö Webex-tuelle asiasta. | |
| 100902 | Lähetä pyyntö Webex-tuelle asiasta. | |
| 100903 | Lähetä pyyntö Webex-tuelle asiasta. | |
| 100904 | Lähetä pyyntö Webex-tuelle asiasta. | |
| 100905 | Lähetä pyyntö Webex-tuelle asiasta. | |
| 100906 | Kokoukseen ei voi liittyä ennen kuin isäntä saapuu. | Odota, kunnes kokous on alkanut liittyä. |
| 100908 | Lähetä pyyntö Webex-tuelle asiasta. | |
| 100909 | Sinulla ei ole oikeuksia ajoittaa kokouksia. | Ota yhteyttä sivuston järjestelmänvalvojaan saadaksesi apua kokousoikeuksien hankkimisessa. |
| 100910 | Olet ylittänyt kokousten määrän, jonka voit pitää kerralla. | Lopeta yksi olemassa olevista kokouksista ja aloita sitten uusi kokous. |
| 100911 | Kokoukseen ei voi liittyä ennen kuin isäntä saapuu. | Odota, kunnes kokous on alkanut liittyä. |
| 100912 | Isäntätililläsi on ongelma. | Kirjaudu tilillesi tietokoneella saadaksesi lisätietoja. |
| 100913 | Olet ylittänyt kokousten määrän, jonka voit pitää kerralla. | Lopeta yksi olemassa olevista kokouksista ja aloita sitten uusi kokous. |
Kokouksen luovutusvirheet - Kokouksen luovuttamista ei enää tueta SSO-sivustoissa. Muilla kuin SSO-sivustoilla sitä tuetaan edelleen.
| Virhekoodi | Ongelman kuvaus | Asiakkaan toiminta |
| 1411 1412 1421 | Meeting Handoff -palvelimessa tapahtui virhe. | Lähetä pyyntö Webex-tuelle asiasta. |
| 1431 | Olet kadottanut Internet-yhteytesi | Tarkista verkkoyhteys ja yritä uudelleen. |
| 1450 | Meeting Handoff -palvelimessa tapahtui virhe. | Lähetä pyyntö Webex-tuelle asiasta. |
| 1451 | Yhteyttä Meeting Handoff -palvelimeen ei voi muodostaa. | Tarkista verkkoyhteys ja yritä uudelleen. |
| 1452 | Meeting Handoff -palvelin ei ole käytettävissä. | Lähetä pyyntö Webex-tuelle asiasta. |
| 1453 | Webex-työpöytäsovellus on poistettu käytöstä Webex-sivustossasi. | Ota yhteyttä sivuston järjestelmänvalvojaan saadaksesi apua Webex Desktop App -sovelluksen käyttöönotossa. |
| 1454 | Kokoussivustosi ei tue Meeting Handoffia. Tämä ominaisuus on käytettävissä sivustoilla, jotka käyttävät kertakirjautumista (SSO). | Kirjaudu Webex-sivustoon ja liity kokoukseen. |
| 1455 | Meeting Handoff -ominaisuus on poistettu käytöstä Webex-sivustossasi. | Ota yhteyttä sivuston järjestelmänvalvojaan saadaksesi apua Meeting Handoffin käyttöönotossa. |
| 1457 1458 1459 1460 | Meeting Handoff -palvelimessa tapahtui virhe. | Lähetä pyyntö Webex-tuelle asiasta. |
| 1473 | Olet jo toisessa kokouksessa tietokoneellasi. | Jätä kokous tietokoneellesi ja yritä sitten käyttää Kokouksen luovutusominaisuutta uudelleen. |
| 1474 | Tietokoneessa on tapahtunut virhe. | Tarkista lisätietoja tietokoneeltasi. |
| 1475 | Meeting Handoffin aikakatkaisu on päättynyt. | Yritä luovuttaa kokous uudelleen. |
| 1476 | Webex Desktop App -sovellus ei ole käynnissä tietokoneellasi. | |
| 1477 | Olet jo kokouksessa tietokoneellasi. | |
| 1478 | Meeting Handoffin aikakatkaisu on päättynyt. | Yritä luovuttaa kokous uudelleen. |
| 1479 | Internet-yhteys on kadonnut tai Meeting Handoff -palvelin on poissa käytöstä. | Tarkista verkkoyhteys ja yritä uudelleen. |
| 1480 | Lähetä pyyntö Webex-tuelle asiasta. | |
| 20241 | Sinulla ei ole kelvollista isäntätiliä. | Rekisteröi isäntätili Webex-sivustollasi tai pyydä tiliä ottamalla yhteyttä sivuston järjestelmänvalvojaan. |
Jos saat virheilmoituksen, jota ei ole tässä luettelossa, lähetä pyyntö Webex-tukeen saadaksesi lisätietoja.
.Oliko tästä artikkelista apua?
