Mistä löydän luettelon sovellusvirheistä Webex-kokouksille iOS:lle (iPhone / iPad / iPod Touch)?
Tästä artikkelista näet luettelon iOS-laitteiden Webex-kokousten sovellusvirheistä.
Mistä löydän luettelon sovellusvirheistä Webex Meetings for iOS:lle (iPhone / iPad / iPod Touch)?
Mistä löydän luettelon iPadin virhekoodeista?
Saan virheilmoituksen tai numeron liittyessäni iPhonella.
Kokouksen aloittaminen tai siihen liittyminen ei onnistu iPod Touchilla.
iPhonen virheluettelo.
Virheet, jotka liittyvät kokousluettelon näyttämiseen sivustollasi tai tilitietojen vahvistamiseen:
| Virhekoodi | Ongelman kuvaus | Asiakkaan toiminta |
| 100 000 | Webex XML API -palvelimen kanssa tapahtui virhe. | Asenna sovellus uudelleen, jos ongelma jatkuu. Lähetä lippu Webex-tukeen. |
| 100 002 | Kokousluetteloa ei voi tarkastella iPhonellasi. | Sinulla ei ole Webex-tiliä. Ota yhteyttä sivuston järjestelmänvalvojaan tilin luomiseksi ja tilitietojen lisäämiseksi profiilisivullesi. |
| 100003 | Tiliprofiilissasi käytetty URL-osoite saattaa olla väärä tai verkko saattaa olla poissa käytöstä. | Tarkista tilisi profiilisivulta ja yritä uudelleen. |
| 100004 | Tiedoissa on ongelma. | Lähetä lippu Webex-tuelle asiasta. |
| 100005 | Saatat käyttää Webex iPhone -sovellusta Webex-palvelun vanhemmassa versiossa. | Isännät ~ Ota yhteyttä sivuston ylläpitäjään lähettääksesi sivuston päivityspyynnön. Osallistujat ~ Ilmoita kokouksen isännöitsijälle kohtaamasi vaikeudesta. |
| 100006 | Kokouksen numeroa ei löydy. | Kirjoita kokousnumero uudelleen kutsusähköpostiin. Jos ongelma jatkuu, lähetä lippu Webex-tuelle asiasta. |
| 100008 | Kokous on käynnissä, eikä sitä voi poistaa. | Lopeta kokous ja yritä sitten poistaa se uudelleen. |
| 100009 | Kokouksessa, johon olet liittymässä, on ongelma. | Lähetä lippu Webex-tuelle asiasta. |
| 100050 100051 100052 100053 100054 | Webex XML API -palvelimen kanssa tapahtui virhe. | Lähetä lippu Webex-tuelle asiasta. |
| 100100 100101 | Käyttämäsi sivusto on vanhentunut. | Isännät ~ Ota yhteyttä sivustosi ylläpitäjään ja neuvoo heitä ottamaan yhteyttä myyntiin sivuston uusimista tai uuden sivuston luomista varten. Osallistujat ~ Ilmoita kokouksen isännälle kohtaamistasi vaikeuksista. |
| 100102 | Profiilisivullesi määritetty tilin sivuston nimi on virheellinen. | Varmista, että iPhonellesi määritetty sivustonimi on sama kuin käyttäisit Windows- tai Mac-koneessa. |
| 100103 100104 | Sivusto käyttää ominaisuutta, jota ei tueta. | Isännät ~ Ota yhteyttä sivuston ylläpitäjään ja kerro heille ongelmistasi ja neuvo heitä ottamaan yhteyttä myyntiin saadaksesi lisätietoja tuetuista ominaisuuksista. Osallistujat ~ Ilmoita kokouksen isännälle kohtaamistasi vaikeuksista. |
| 100150 | Tilin käyttäjänimi on virheellinen. | Tarkista tilitietosi profiilisivulta varmistaaksesi, että ne ovat oikein. |
| 100151 | Tilin käyttäjänimi on virheellinen. | Kirjoita salasanasi uudelleen profiilisivulle varmistaaksesi, että se on oikein. |
| 100152 100153 100154 100155 | Tilisi tiedot hylättiin tai ne on lukittu. | Ota yhteyttä sivustosi järjestelmänvalvojaan varmistaaksesi, että isäntätilisi on olemassa ja että se on aktiivinen. |
| 100156 | Tilisi salasana ei ole enää voimassa. | Kirjaudu Webex-verkkosivustollesi ja vaihda salasanasi. |
| 100157 | Tilisi salasana on vanhentunut. | Kirjaudu tilillesi Webex-sivustolla ja päivitä salasanasi. Jos et pysty päivittämään salasanaasi, ota yhteyttä sivuston ylläpitäjään salasanan vaihtamiseksi tai vanhentuneen tilan muuttamiseksi |
| 100158 | Tilisi salasana on nollattu. | Päivitä tiliprofiilisi uusilla salasanatiedoilla. |
| 100159 | Virheellinen lippu. | Ota yhteyttä Webex-sivuston ylläpitäjään tilisi päivittämistä varten. |
Kokouksen aloittaminen tai siihen liittyminen ei onnistu:
| Virhekoodi | Ongelman kuvaus | Asiakkaan toiminta |
| 100 200 | Tämä virhe saattaa ilmetä, jos yrität käyttää sovellusta palvelussa, jota ei tueta. | Yhdistä kokoukseen tietokoneen avulla. |
| 100201 | Välityspalvelinvirhe | Lähetä lippu Webex-tuelle asiasta. |
| 100202 100203 | On ongelma yhdistäessäsi sinut kokoukseen. | Lähetä lippu Webex-tuelle asiasta. |
| 100204 | Kokouksen salasana on virheellinen. | Kirjoita kokouskutsussasi oleva kokouksen salasana uudelleen. Jos ongelma jatkuu, pyydä päivitetty salasana kokouksen isännältä. |
| 100205 | Kokousnumero on virheellinen. | Lähetä lippu Webex-tuelle asiasta. |
| 100206 | Tilin sähköpostiosoite on virheellinen. | Tarkista profiilisivusi sähköpostiosoite ja varmista, että se on oikein. |
| 100207 | Tilin käyttäjätunnus on virheellinen. | Tarkista tilitietosi profiilisivulta varmistaaksesi, että ne ovat oikein. |
| 100208 100209 | Käyttäjätili on passiivinen tai lukittu. | Ota yhteyttä sivustosi järjestelmänvalvojaan varmistaaksesi, että isäntätilisi on aktiivinen, tai luodaksesi tilin |
| 100210 | Tilin salasana on nollattu. | Päivitä tiliprofiilisi uusilla salasanatiedoilla. |
| 100211 | Tilin salasana on virheellinen. | Kirjaudu tilillesi Windowsista tai Macista ja vaihda tilisi salasana. |
| 100212 | Salasanasi on vanhentunut. | Ota yhteyttä sivuston järjestelmänvalvojaan salasanan vaihtamiseksi tai vanhentuneen tilan muuttamiseksi. |
| 100213 | Pay-Per-use -kokousta ei tueta. | Lähetä lippu Webex-tukeen. |
| 100214 | Pay-Per-use -kokousta ei tueta. | Lähetä lippu Webex-tukeen. |
| 100215 100216 | Vain äänikokouksia ei tueta. | Vain Cisco Webex Meetings Online -tilejä ja Webex Meetings Suite -kokouksia, joissa on tilaus (nimetyt isäntätilit), tuetaan. Ota yhteyttä Webexin myyntiin vaihtaaksesi tilisi tyyppiä. |
| 100217 | E2E-kokoukseen liittyminen ei onnistu. | Päivitä iOS-laitteen Cisco Webex Meetings -sovellus ja yritä liittyä kokoukseen uudelleen. |
| 100218 | Lähetä lippu Webex-tukeen. | |
| 100219 | Ei voi liittyä: Kokous ei ole alkanut. | Yritä liittyä kokoukseen uudelleen sen alkamisen jälkeen. |
| 100220 | Kokousta ei voi lopettaa | Pyydä isännöitsijää lopettamaan kokous. |
| 100221 | iPhonen käyttö on estetty tai sitä ei ole otettu käyttöön. | Isännät ~ Ota yhteyttä sivuston ylläpitäjään ja pyydä, että iPhone-ominaisuus otetaan käyttöön. Osallistujat ~ Ilmoita kokouksen isännälle kohtaamistasi vaikeuksista. |
| 100222 | Sovellus ei tue kokoustyyppiä, johon yrität liittyä. | Yhdistä kokoukseen tietokoneen avulla. |
| 100223 | Olet muodostamassa yhteyttä kokoukseen käyttämällä sovellusversiota, jota ei tueta. | Päivitä laitteesi Webex Meetings -sovellus. |
| 100224 | Olet muodostamassa yhteyttä kokoukseen käyttämällä sovellusversiota, jota ei tueta. | Päivitä laitteesi Webex Meetings -sovellus. |
| 100225 | Olet ylittänyt kokousten määrän, jonka voit järjestää kerralla. | Lopeta jokin olemassa olevista kokouksista ja aloita sitten uusi kokous. |
| 100226 | Webex-sivustolla saattaa olla teknisiä ongelmia tai Cisco Webexin live-online-demo ei ole valmis. | Lähetä lippu Webex-tuelle asiasta. |
| 100227 | Live-tuotteen esittely on offline-tilassa. | Live-demot ovat saatavilla klo 6.30–17.30 Tyynenmeren aikaa maanantaista perjantaihin. |
| 100228 | Sinulla on oltava isäntätili Webex-sivustolla, jotta voit liittyä kokoukseen. | Ota yhteyttä sivuston järjestelmänvalvojaan, jotta voit luoda isäntätilin. |
| 100229 | Määritetty kokouksen kesto on pidempi kuin valitun kokoustyypin enimmäiskesto. | Muuta kokouksen suoritusaikaa. |
| 100230 100231 100300 | Lähetä lippu Webex-tuelle asiasta. | |
| 100301 | Sinun on syötettävä kokouksen salasana, kun suunnittelet kokousta. | Kirjoita kokouksen salasana ajoitusnäytölle. |
| 100 400 | Lähetä lippu Webex-tuelle asiasta. | |
| 100401 | Tämä sivusto ei tue kokousten hakua isännöitsijän tai aiheen mukaan. | Ota yhteyttä kokouksen isännöitsijään saadaksesi kutsun liittyä kokoukseen. |
| 100801 | SSO-virhe. | Poista Wifi käytöstä ja yritä muodostaa yhteys 3G/4G:n kautta. Jos ongelma jatkuu, Lähetä lippu Webex-tuelle asiasta. |
Kokouksen aloittaminen tai siihen liittyminen epäonnistui tai yhteyden muodostaminen kokoukseen epäonnistui:
| Virhekoodi | Ongelman kuvaus | Asiakkaan toiminta |
| 5001 | Ei käytetty | Lähetä lippu Webex-tuelle asiasta. |
| 5002 | Ei käytetty | Lähetä lippu Webex-tuelle asiasta. |
| 5003 | Jos ei isäntä, älä salli sen asettamista esittäjäksi | Lähetä lippu Webex-tuelle asiasta. |
| 5004 | Jos et isäntä, älä salli konferenssin sulkemista | Lähetä lippu Webex-tuelle asiasta. |
| 5005 | Ei käytetty | Lähetä lippu Webex-tuelle asiasta. |
| 5006 | Ei käytetty | Lähetä lippu Webex-tuelle asiasta. |
| 5007 | Ei käytetty | Lähetä lippu Webex-tuelle asiasta. |
| 5008 | Ei käytetty | Lähetä lippu Webex-tuelle asiasta. |
| 5009 | Aloita kokous tai liity siihen kahdesti | Lähetä lippu Webex-tuelle asiasta. |
| 5010 | Ei käytetty | Lähetä lippu Webex-tuelle asiasta. |
| 5011 | Ei käytetty | Lähetä lippu Webex-tuelle asiasta. |
| 5012 | Ei käytetty | Lähetä lippu Webex-tuelle asiasta. |
| 5013 | Ei käytetty | Lähetä lippu Webex-tuelle asiasta. |
| 5014 | Ei käytetty | Lähetä lippu Webex-tuelle asiasta. |
| 5015 | Ei käytetty | Lähetä lippu Webex-tuelle asiasta. |
| 5016 | Konferenssin luominen tai siihen liittyminen epäonnistui. Syynä voi olla se, että neuvottelu on lukittu tai sitä ei ole olemassa | Lähetä lippu Webex-tuelle asiasta. |
| 5017 | Ei käytetty | Lähetä lippu Webex-tuelle asiasta. |
| 5018 | Ei käytetty | Lähetä lippu Webex-tuelle asiasta. |
| 5019 | Ei käytetty | Lähetä lippu Webex-tuelle asiasta. |
| 5020 | Ei käytetty | Lähetä lippu Webex-tuelle asiasta. |
| 5021 | Ei käytetty | Lähetä lippu Webex-tuelle asiasta. |
| 5022 | Yhteyden muodostaminen kokoukseen epäonnistui | Lähetä lippu Webex-tuelle asiasta. |
| 5023 | Ei käytetty | Lähetä lippu Webex-tuelle asiasta. |
| 5024 | Ei käytetty | Lähetä lippu Webex-tuelle asiasta. |
| 5025 | Ei käytetty | Lähetä lippu Webex-tuelle asiasta. |
| 5026 | Ei käytetty | Lähetä lippu Webex-tuelle asiasta. |
| 5027 | Ei käytetty | Lähetä lippu Webex-tuelle asiasta. |
| 5028 | Ei käytetty | Lähetä lippu Webex-tuelle asiasta. |
| 5029 | Ei käytetty | Lähetä lippu Webex-tuelle asiasta. |
| 5030 | Ei käytetty | Lähetä lippu Webex-tuelle asiasta. |
| 5031 | Ei käytetty | Lähetä lippu Webex-tuelle asiasta. |
| 5032 | Ei käytetty | Lähetä lippu Webex-tuelle asiasta. |
| 5033 | Yhdistä palvelimeen aikakatkaisu | Lähetä lippu Webex-tuelle asiasta. |
| 5034 | Toinen puoli, joka liittyi suoraan läheinen yhteys | Lähetä lippu Webex-tuelle asiasta. |
| 5035 | Kokouksen yhteys katkeaa, koska protokolla on virheellinen | Lähetä lippu Webex-tuelle asiasta. |
| 5036 | Nykyistä käyttäjää ei löydy | Lähetä lippu Webex-tuelle asiasta. |
| 5037 | Ei käytetty | Lähetä lippu Webex-tuelle asiasta. |
| 5038 | Ei käytetty | Lähetä lippu Webex-tuelle asiasta. |
| 5039 | Konferenssin nimeä ei ole asetettu | Lähetä lippu Webex-tuelle asiasta. |
| 5040 | Ei käytetty | Lähetä lippu Webex-tuelle asiasta. |
| 5041 | Ei käytetty | Lähetä lippu Webex-tuelle asiasta. |
| 5042 | Ping-palvelinta ei ole asetettu | Lähetä lippu Webex-tuelle asiasta. |
| 5043 | Ei käytetty | Lähetä lippu Webex-tuelle asiasta. |
| 5044 | Ei käytetty | Lähetä lippu Webex-tuelle asiasta. |
| 5045 | Ei käytetty | Lähetä lippu Webex-tuelle asiasta. |
| 5046 | Ping-uudelleenyritys ylittää rajoitetun ajan (16) | Lähetä lippu Webex-tuelle asiasta. |
| 5047 | Ei käytetty | Lähetä lippu Webex-tuelle asiasta. |
| 5048 | Kokouksen yhteys katkesi SSR-kirjoitusvirheen vuoksi | Lähetä lippu Webex-tuelle asiasta. |
| 5049 | Kokouksen yhteys katkesi SSR-lukuvirheen vuoksi | Lähetä lippu Webex-tuelle asiasta. |
| 5050 | Kokouksen yhteys katkeaa, koska SSR luki EOF:n | Lähetä lippu Webex-tuelle asiasta. |
| 5051 | Käyttäjä poistetaan, koska lisenssiä on liikaa | Lähetä lippu Webex-tuelle asiasta. |
| 5052 | Käyttäjä poistetaan muusta syystä (paitsi lisenssiä on liikaa tai sama rekisteritunnus) | Lähetä lippu Webex-tuelle asiasta. |
| 5053 | Käyttäjä poistetaan saman rekisteritunnuksen vuoksi | Lähetä lippu Webex-tuelle asiasta. |
| 5054 | Kokoukseen liittyminen epäonnistui kaikenlaisten PKI-virheiden takia | Lähetä lippu Webex-tuelle asiasta. |
| 5055 | Kokoukseen liittyminen epäonnistui, koska isäntä ei ole käytettävissä PKI-kokouksessa | Lähetä lippu Webex-tuelle asiasta. |
| 5056 | Ei käytetty | Lähetä lippu Webex-tuelle asiasta. |
| 5057 | Kokouksen isäntä on lukinnut kokouksen. | Ota yhteyttä kokouksen isännöitsijään saadaksesi lisäapua. |
| 5058 | Kokous, johon yrität liittyä, on joko päättynyt tai peruutettu. | Ota yhteyttä kokouksen isännöitsijään saadaksesi lisäapua. |
| N /A | Tuntematon virhe %d | Lähetä lippu Webex-tuelle asiasta. |
| 0 | Menestys | Lähetä lippu Webex-tuelle asiasta. |
| 1 | Väärä syöte | Lähetä lippu Webex-tuelle asiasta. |
| 2 | Muisti loppu. | Lähetä lippu Webex-tuelle asiasta. |
| 3 | Lähetä lippu Webex-tuelle asiasta. | |
| 11 12 | Internet-yhteys on offline-tilassa. | Tarkista verkkoyhteytesi ja yritä sitten uudelleen. |
| 20001 | Ongelma lokitiedoston luomisessa. | Yritä uudelleen tai Lähetä lippu Webex-tuelle asiasta. |
| 20002 | Ongelma yhteydenotossa lokitiedostopalvelimeen. | Yritä uudelleen tai Lähetä lippu Webex-tuelle asiasta. |
| 20003 20004 | Ongelma lokitiedoston lähettämisessä. | Yritä uudelleen tai Lähetä lippu Webex-tuelle asiasta. |
| 20101 | Tilin sivuston URL-osoite on virheellinen. | Varmista, että tilisi ja sivustosi URL-osoite ovat kelvollisia. |
| 20102 | Näyttönimesi on virheellinen. | Päivitä tilitietosi. |
| 20201 | Käyttäjän iPhone-sovelluksesta saatu soittonumero oli väärä tai verkko esti sen. | Soita neuvotteluun manuaalisesti. |
| 20210 | Kokouksia, joissa on pakkotallennus, ei tueta. | Poista käytöstä kaikkien istuntojen automaattinen tallentaminen käyttämällä verkkopohjaista tallennusta sivuston hallinnassa. |
| 20211 | Et voi liittyä kokoukseen ilman äänikonferenssia. | Ajoita ja aloita kokous äänikonferenssilla. |
| 20221 | Aihetta ei ole lisätty kokoukseen. | Anna kokouksen aihe ja yritä uudelleen. |
| 20222 | Tämä tapahtuu, kun iPhone on määritetty muuhun kuin gregoriaaniseen kalenterimuotoon. Tämä voi tapahtua myös, jos yrität ajoittaa tapaamisen ennen nykyistä aikaa. | Sovi kokous myöhempään aikaan. |
Cisco Webex Meetings -virheet
| Virhekoodi | Ongelman kuvaus | Asiakkaan toiminta |
| 100900 | Lähetä lippu Webex-tuelle asiasta. | |
| 100901 | Lähetä lippu Webex-tuelle asiasta. | |
| 100902 | Lähetä lippu Webex-tuelle asiasta. | |
| 100903 | Lähetä lippu Webex-tuelle asiasta. | |
| 100904 | Lähetä lippu Webex-tuelle asiasta. | |
| 100905 | Lähetä lippu Webex-tuelle asiasta. | |
| 100906 | Ei voida liittyä kokoukseen ennen isännöitsijän saapumista. | Odota, kunnes kokous on alkanut liittyä. |
| 100908 | Lähetä lippu Webex-tuelle asiasta. | |
| 100909 | Sinulla ei ole oikeuksia ajoittaa kokouksia. | Ota yhteyttä sivuston ylläpitäjään saadaksesi apua kokousoikeuksien hankkimisessa. |
| 100910 | Olet ylittänyt kokousten määrän, jonka voit järjestää kerralla. | Lopeta jokin olemassa olevista kokouksista ja aloita sitten uusi kokous. |
| 100911 | Ei voida liittyä kokoukseen ennen isännöitsijän saapumista. | Odota, kunnes kokous on alkanut liittyä. |
| 100912 | Isäntätilissäsi on ongelma. | Kirjaudu tilillesi tietokoneella saadaksesi lisätietoja. |
| 100913 | Olet ylittänyt kokousten määrän, jonka voit järjestää kerralla. | Lopeta jokin olemassa olevista kokouksista ja aloita sitten uusi kokous. |
Kokouksen vaihdon virheet – Kokouksen kanavanvaihtoa ei enää tueta SSO-sivustoilla. Muilla kuin SSO-sivustoilla sitä tuetaan edelleen.
| Virhekoodi | Ongelman kuvaus | Asiakkaan toiminta |
| 1411 1412 1421 | Tapaamisen yhteysvastuun vaihtopalvelimessa tapahtui virhe. | Lähetä lippu Webex-tuelle asiasta. |
| 1431 | Olet menettänyt internetyhteytesi | Tarkista verkkoyhteytesi ja yritä uudelleen. |
| 1450 | Tapaamisen yhteysvastuun vaihtopalvelimessa tapahtui virhe. | Lähetä lippu Webex-tuelle asiasta. |
| 1451 | Ei voida muodostaa yhteyttä kokouksen vaihtopalvelimeen. | Tarkista verkkoyhteytesi ja yritä uudelleen. |
| 1452 | Kokouksen yhteysvastuun vaihtopalvelin ei ole käytettävissä. | Lähetä lippu Webex-tuelle asiasta. |
| 1453 | Webex Desktop App on poistettu käytöstä Webex-sivustollasi. | Ota yhteyttä sivuston järjestelmänvalvojaan saadaksesi apua Webex Desktop Appin käyttöönotossa. |
| 1454 | Kokoussivustosi ei tue Meeting Handoffia. Tämä ominaisuus on käytettävissä sivustoissa, jotka käyttävät SSO (Single Sign-On) -sisäänkirjautumista. | Kirjaudu Webex-sivustollesi ja liity kokoukseen. |
| 1455 | Kokouksen vaihto -ominaisuus on poistettu käytöstä Webex-sivustollasi. | Ota yhteyttä sivuston järjestelmänvalvojaan saadaksesi apua kokousvaihdon käyttöönotossa. |
| 1457 1458 1459 1460 | Tapaamisen yhteysvastuun vaihtopalvelimessa tapahtui virhe. | Lähetä lippu Webex-tuelle asiasta. |
| 1473 | Olet jo toisessa kokouksessa tietokoneellasi. | Poistu kokouksesta tietokoneellasi ja yritä sitten käyttää Meeting Handoff -ominaisuutta uudelleen. |
| 1474 | Tietokoneessasi on tapahtunut virhe. | Tarkista tiedot tietokoneestasi. |
| 1475 | Kokous Handoff on aikakatkaissut. | Yritä siirtää kokous uudelleen. |
| 1476 | Webex Desktop App -sovellus ei ole käynnissä tietokoneessasi. | |
| 1477 | Olet jo kokouksessa tietokoneellasi. | |
| 1478 | Kokous Handoff on aikakatkaissut. | Yritä siirtää kokous uudelleen. |
| 1479 | Olet menettänyt Internet-yhteytesi tai kokouskanavanvaihtopalvelin ei toimi. | Tarkista verkkoyhteytesi ja yritä uudelleen. |
| 1480 | Lähetä lippu Webex-tuelle asiasta. | |
| 20241 | Sinulla ei ole kelvollista isäntätiliä. | Rekisteröidy isäntätilille Webex-sivustollasi tai pyydä tiliä sivuston järjestelmänvalvojalta. |
Jos saat virheilmoituksen, jota ei ole tässä luettelossa, Lähetä lippu Webex-tukeen lisäapua varten.
.Oliko tästä artikkelista apua?
