iOS için Webex Meetings (iPhone / iPad / iPod Touch) Uygulama Hatalarının Listesini Nereden Bulabilirim?

iOS cihazlarındaki Webex toplantılarıyla ilgili Uygulama hataları listesi için bu makaleyi görüntüleyin.

iOS (iPhone / iPad / iPod Touch) Webex Meetings uygulama hatalarının listesini nereden bulamıyorum?

iPad hata kodlarının listesini nereden bulabilirim?

iPhone’da katılırken bir hata mesajı veya numarası alıyorum.

iPod Touch’ta toplantıyı başlatamıyor veya toplantıya katılamıyorum.

iPhone hata listesi.

Siteniz üzerinde toplantıların listesini görüntüleme veya hesap bilgilerini doğrulama ile ilgili hatalar:
 

Hata KoduSorun AçıklamasıMüşteri Yöneticisi
10.000XML API sunucusu Webex hata oluştu.Sorun devam ederse uygulamayı yeniden yükleyin. Devam etmek için bilet Webex Support.
100002iPhone'unuz toplantı listesi görüntüemiyor.Bu hesabı hesabı Webex. Site Yöneticinize başvurarak bir hesap oluşturun ve hesap bilgilerini profil sayfasına ekleyin.
100003Hesap profilinizin URL’si hatalı olabilir veya ağ arızalı olabilir.    Profil sayfasında hesabınızı kontrol edin ve yeniden deneyin.
100004Verilerle ilgili bir sorun var.    Sorun hakkında bilgi Webex Support bilet gönderin.
100005Webex iPhone uygulamasını, Webex hizmeti.

Toplantı Sahipleri ~ Site Yöneticinize başvurarak bir site yükseltme isteği gönderin.

Katılımcılar ~ Toplantı sahibine yaşadığınız zorluğu haber verin.

100006Toplantı bulunamadı.Davet e-postasındaki toplantı numarasını yeniden girin. Sorun devam ederse, devam etmek için Webex Support bilet gönderin.
100008Toplantı devam ediyor ve silinemez.Toplantıyı bitirin ve sonra silmeyi yeniden deneyin.
100009Katılmakta olduğunuz toplantıyla ilgili bir sorun var.Sorun hakkında bilgi Webex Support bilet gönderin.
100050
100051
100052
100053
100054
XML API sunucusu Webex hata oluştu.  Sorun hakkında bilgi Webex Support bilet gönderin.
100100
100101
Kullandığınız sitenin süresi dolmuş.Toplantı Sahipleri ~ Site yöneticinize başvurarak sitenin yenilenmesi veya yeni bir sitenin oluşturulduğunda satış ile iletişime geçin. 

Katılımcılar ~ Toplantı sahibine yaşadığınız zorlukları haber verin.
100102Profil sayfanıza yapılandırılmış hesap sitesi adı geçersiz.iPhone’unuzda yapılandırılmış site adının, bir Windows veya Mac makinesinde olsa kullanacağınız site adıyla aynı olduğunu doğrulayın.
100103
100104
Site, desteklenmeyen bir özellik kullanıyor.Toplantı Sahipleri ~ Site Yöneticinize başvurarak sorundan haberdar edin ve desteklenen özellikler hakkında daha fazla bilgi almak için satış ile iletişime geçin.

Katılımcılar ~ Toplantı sahibine yaşadığınız zorlukları haber verin.
 
100150Hesap kullanıcı adı geçersiz.Profil sayfasındaki hesap bilgilerin doğru olduğunu kontrol edin.
100151Hesap kullanıcı adı geçersiz.Doğru olduğundan emin olmak için profil sayfasında parolanızı yeniden girin.
100152
100153
100154
100155
Hesap bilgileriniz reddedildi veya kilitlenmiş.Site yöneticinize başvurarak toplantı sahibi hesabınızın mevcut ve etkin olduğundan emin olun.
100156Hesap parolanız artık geçerli değil.Web sitenize Webex ve parolanızı girin.
100157WebEx parolanızın süresi doldu.Webex sitesinde Webex oturum açın ve parolanızı günceller. Parolanızı güncelleyemiyorsanız Site yöneticinize başvurarak parolanızın sıfırlayın veya süresi dolmuş durumunun değişmesi için
100158Parolanız sıfırlandı.    Hesap profilinizi yeni parola bilgileriyle güncelleyin.
100159Geçersiz bilet.Site Webex güncellenmesi için site yöneticinizle iletişime geçin.

Toplantıyı başlatamadı veya toplantıya katılamadı:

 

Hata KoduSorun AçıklamasıMüşteri Yöneticisi
100200Bu hata, uygulamayı desteklenmeyen bir hizmet üzerinde kullanmaya çalıştığınızda ortaya çıkabilir.Toplantıya bilgisayar kullanarak bağlanın.
100201Proxy hatasıSorun hakkında bilgi Webex Support bilet gönderin.
100202
100203
Toplantınıza bağlanırken bir sorun oluştu.Sorun hakkında bilgi Webex Support bilet gönderin.
100204Toplantı parolası yanlış.Toplantı davetinizdeki toplantı parolasını yeniden girin. Sorun devam ederse toplantı sahibi ile iletişime geçip güncellenmiş parolayı alın.
100205Toplantı numarası geçersiz.Sorun hakkında bilgi Webex Support bilet gönderin.
100206Hesabın e-posta adresi geçersiz.Profil sayfanızdaki e-posta adresinin doğru olduğunu kontrol edin.
100207Hesap kullanıcı adı geçersiz.Profil sayfasındaki hesap bilgilerinin doğru olduğunu kontrol edin.
100208
100209
Kullanıcı hesabı etkin değil veya kilitlenmiş.Site yöneticinize başvurarak toplantı sahibi hesabınızın etkin olduğundan emin olun veya bir hesap oluşturulmasını sağlayın.
100210Parolanız sıfırlandı.Hesap profilinizi yeni parola bilgileriyle güncelleyin.
100211Hesap parolası geçersiz.Bir Windows veya Mac cihazından hesabınızda oturum açıp hesap parolanızı değiştirin.
100212Şifrenizin süresi doldu.Site yöneticinize başvurarak parolanızın sıfırlanmasını veya süresi dolmuş durumunun değiştirilmesini sağlayın.
100213Kullanım Başına Ödeme toplantısı desteklenmiyor.Devam etmek için bilet Webex Support.
100214Kullanım Başına Ödeme toplantısı desteklenmiyor.Devam etmek için bilet Webex Support.
100215
100216
Yalnızca sesli toplantılar desteklenmez.Yalnızca Cisco Webex Meetings Online hesapları ve Webex Meetings (adlandırılmış toplantı sahibi hesapları) olan Suite toplantıları de destekler. Hesap Webex değiştirmek için müşteri satış ile iletişim geçin.
100217Toplantıya katılınamıyoriOS Cisco Webex Meetings uygulamanızı yükseltin ve toplantıya katılmayı yeniden deneyin.
100218 Devam etmek için bilet Webex Support.
100219Katılınamıyor: Toplantı başlamadı.Toplantı başladıktan sonra katılmayı yeniden deneyin.
100220Toplantıda ayrılma veya toplantıyı sonlandırmaToplantı sahibinin toplantıya katılması
100221iPhone erişimi engellenmiş veya etkinleştirilmemiş.

Toplantı Sahipleri ~ Site Yöneticinize başvurarak iPhone özelliğini etkinleştirmesini isteyin.

Katılımcılar ~ Toplantı sahibine yaşadığınız zorlukları haber verin.

100222Katılmaya çalıştığınız toplantı türü uygulama tarafından desteklenmiyor.

Toplantıya bilgisayar kullanarak bağlanın.

100223Toplantıya desteklenmeyen bir uygulama sürümü kullanarak bağlanıyorsunuz.Cihazınızın Webex Toplantıları uygulaması yükseltin.
100224Toplantıya desteklenmeyen bir uygulama sürümü kullanarak bağlanıyorsunuz.Cihazınızın Webex Toplantıları uygulaması yükseltin.
100225Hata: “Aynı anda yürütebileceğiniz toplantı sayısını aştınız.Mevcut toplantılardan birini bitirin ve sonra yeni toplantıyı başlatın.
100226Site Webex teknik sorunlar yaşıyor olabilir veya canlı Cisco Webex demosu hazır değil.Sorun hakkında bilgi Webex Support bilet gönderin.
100227Canlı ürün demosu çevrimdışı.Canlı demolar, Pazartesi-Cuma, Pasifik saatiyle 06:30 ile 17:30 arasında kullanılabilir.
100228Bir toplantıya katılmak toplantı sahibi hesabı site Webex bir web sitesine sahip olması gerekir.Site yöneticinize başvurarak sizin için bir toplantı sahibi hesabı oluşturulmasını sağlayın.
100229Belirtilen toplantı süresi, seçilen toplantı türüne ilişkin maksimum süreden daha uzun.Toplantı süresini değiştirin.
100230
100231
100300
 Sorun hakkında bilgi Webex Support bilet gönderin.
100301Toplantı planlarken bir toplantı parolası girmeniz gerekir.Planlama ekranında toplantı için bir parola girin.
100400 Sorun hakkında bilgi Webex Support bilet gönderin.
100401Toplantılar için toplantı sahibi veya konu başlığına göre arama yapılması bu sitede desteklenmez.Toplantıya katılma daveti almak için toplantı sahibiyle iletişim kurun.
100801SSO Hatası.Wifi’yi devre dışı bırakın ve 3G/4G aracılığıyla bağlanmayı deneyin. Sorun devam ederse, sorun hakkında bilgi almak Webex Support bileti gönderin.

Toplantıyı başlatamadı veya toplantıya katılamadı ya da toplantıya yeniden bağlanamadı:

 

Hata KoduSorun AçıklamasıMüşteri Yöneticisi
5004KullanılmıyorSorun hakkında bilgi Webex Support bilet gönderin.
5004KullanılmıyorSorun hakkında bilgi Webex Support bilet gönderin.
5004Toplantı sahibi değilseniz birini sunum yapan kişi olarak ayarlama izniniz yokturSorun hakkında bilgi Webex Support bilet gönderin.
5004Toplantı sahibi değilseniz konferansı kapatma izniniz yokturSorun hakkında bilgi Webex Support bilet gönderin.
5004KullanılmıyorSorun hakkında bilgi Webex Support bilet gönderin.
5004KullanılmıyorSorun hakkında bilgi Webex Support bilet gönderin.
5004KullanılmıyorSorun hakkında bilgi Webex Support bilet gönderin.
5004KullanılmıyorSorun hakkında bilgi Webex Support bilet gönderin.
5004Toplantı başlatın veya toplantıya katılın.Sorun hakkında bilgi Webex Support bilet gönderin.
2010KullanılmıyorSorun hakkında bilgi Webex Support bilet gönderin.
5011KullanılmıyorSorun hakkında bilgi Webex Support bilet gönderin.
5012KullanılmıyorSorun hakkında bilgi Webex Support bilet gönderin.
2013KullanılmıyorSorun hakkında bilgi Webex Support bilet gönderin.
5004KullanılmıyorSorun hakkında bilgi Webex Support bilet gönderin.
5015KullanılmıyorSorun hakkında bilgi Webex Support bilet gönderin.
5016Konferans oluşturma veya konferansa katılma başarısız oldu, bunun nedeni konferansın kilitli olması veya mevcut olmaması olabilirSorun hakkında bilgi Webex Support bilet gönderin.
5017KullanılmıyorSorun hakkında bilgi Webex Support bilet gönderin.
5018KullanılmıyorSorun hakkında bilgi Webex Support bilet gönderin.
5019KullanılmıyorSorun hakkında bilgi Webex Support bilet gönderin.
5020KullanılmıyorSorun hakkında bilgi Webex Support bilet gönderin.
5021KullanılmıyorSorun hakkında bilgi Webex Support bilet gönderin.
5022Toplantıya bağlanılamadıSorun hakkında bilgi Webex Support bilet gönderin.
5023KullanılmıyorSorun hakkında bilgi Webex Support bilet gönderin.
5004KullanılmıyorSorun hakkında bilgi Webex Support bilet gönderin.
5025KullanılmıyorSorun hakkında bilgi Webex Support bilet gönderin.
5026KullanılmıyorSorun hakkında bilgi Webex Support bilet gönderin.
5027KullanılmıyorSorun hakkında bilgi Webex Support bilet gönderin.
5028KullanılmıyorSorun hakkında bilgi Webex Support bilet gönderin.
5029KullanılmıyorSorun hakkında bilgi Webex Support bilet gönderin.
5030KullanılmıyorSorun hakkında bilgi Webex Support bilet gönderin.
5031KullanılmıyorSorun hakkında bilgi Webex Support bilet gönderin.
5032KullanılmıyorSorun hakkında bilgi Webex Support bilet gönderin.
5033Sunucuya bağlanma zaman aşımıSorun hakkında bilgi Webex Support bilet gönderin.
5004Bağlanan diğer taraf bağlantıyı doğrudan kapattıSorun hakkında bilgi Webex Support bilet gönderin.
5035Protokol hatalı olduğundan toplantının bağlantısı kesildiSorun hakkında bilgi Webex Support bilet gönderin.
5036Geçerli kullanıcı bulunamıyorSorun hakkında bilgi Webex Support bilet gönderin.
5037KullanılmıyorSorun hakkında bilgi Webex Support bilet gönderin.
5038KullanılmıyorSorun hakkında bilgi Webex Support bilet gönderin.
5039Konferans adı ayarlanmadıSorun hakkında bilgi Webex Support bilet gönderin.
5040KullanılmıyorSorun hakkında bilgi Webex Support bilet gönderin.
5041KullanılmıyorSorun hakkında bilgi Webex Support bilet gönderin.
5042Ping sunucusu ayarlanmadıSorun hakkında bilgi Webex Support bilet gönderin.
5043KullanılmıyorSorun hakkında bilgi Webex Support bilet gönderin.
5004KullanılmıyorSorun hakkında bilgi Webex Support bilet gönderin.
5045KullanılmıyorSorun hakkında bilgi Webex Support bilet gönderin.
5046Ping göndermeyi yeniden deneme sayısı sınır değerini (16) aştıSorun hakkında bilgi Webex Support bilet gönderin.
5047KullanılmıyorSorun hakkında bilgi Webex Support bilet gönderin.
5048SSR yazma hatası nedeniyle toplantının bağlantısı kesildiSorun hakkında bilgi Webex Support bilet gönderin.
5049SSR okuma hatası nedeniyle toplantının bağlantısı kesildiSorun hakkında bilgi Webex Support bilet gönderin.
5050SSR okuma EOF nedeniyle toplantının bağlantısı kesildiSorun hakkında bilgi Webex Support bilet gönderin.
5051Kullanıcı, çok fazla lisans olması nedeniyle atıldıSorun hakkında bilgi Webex Support bilet gönderin.
5052Kullanıcı, başka bir nedenden dolayı (çok fazla lisans olması veya kayıt defteri kimliğinin aynı olması dışında) atıldıSorun hakkında bilgi Webex Support bilet gönderin.
5053Kullanıcı, kayıt defteri kimliğinin aynı olması nedeniyle atıldıSorun hakkında bilgi Webex Support bilet gönderin.
5004PKI ile ilgili çeşitli hatalar nedeniyle toplantıya katılma başarısız olduSorun hakkında bilgi Webex Support bilet gönderin.
5055PKI toplantısında ana bilgisayar kullanılamadığından toplantıya katılma başarısız olduSorun hakkında bilgi Webex Support bilet gönderin.
5056KullanılmıyorSorun hakkında bilgi Webex Support bilet gönderin.
5057Toplantı sahibi bu toplantıyı kilitledi.Daha fazla yardım için toplantı sahibiyle iletişime geçin.
5058Katılmayı denediğiniz toplantı sonlandırılmış ya da iptal edilmiş.Daha fazla yardım için toplantı sahibiyle iletişime geçin.
YokBilinmeyen hata %dSorun hakkında bilgi Webex Support bilet gönderin.
0BaşarılıSorun hakkında bilgi Webex Support bilet gönderin.
1Geçersiz parametreSorun hakkında bilgi Webex Support bilet gönderin.
2Yetersiz bellek.Sorun hakkında bilgi Webex Support bilet gönderin.
3 Sorun hakkında bilgi Webex Support bilet gönderin.
11
12
İnternet bağlantısı çevrimdışı.Ağ bağlantılarınızı kontrol edip tekrar deneyin.
20001Günlük dosyasını oluştururken sorun yaşandı.Tekrar deneyin veya Sorun hakkında bilgi almak Webex Support bilet gönderin.
20002Günlük dosyası sunucusu ile bağlantı kurarken sorun yaşandı.Tekrar deneyin veya Sorun hakkında bilgi almak Webex Support bilet gönderin.
20003
20004
Günlük dosyasını gönderirken sorun yaşandı.Tekrar deneyin veya Sorun hakkında bilgi almak Webex Support bilet gönderin.
20101Hesap sitesinin URL’si geçersiz.Hesabınızın ve site URL’sinin geçerli olduğunu doğrulayın.
20102Görünen adınız yanlış.Hesap bilgilerinizi güncelleyin.
20201Kullanıcının iPhone uygulamasından elde edilen arama numarası yanlış veya ağ tarafından engelleniyor.Konferansı manuel olarak arayın.
20210Zorlamalı kayıt içeren toplantılar desteklenmez.Site Yönetimi’nde Ağ Tabanlı Kaydı kullanarak tüm oturumları otomatik olarak kaydetme özelliğini devre dışı bırakın.
20211Sesli konferans olmayan bir toplantıya katılamıyorsunuz.Sesli konferans olan bir toplantı planlayıp başlatın.
20221Toplantı için bir konu başlığı girilmemiş.Toplantı için bir konu başlığı girin ve yeniden deneyin.
20222iPhone, Gregoryen olmayan bir takvim biçimiyle yapılandırıldığında gerçekleşir.

Şu andaki zamandan daha önceki bir zaman için toplantı planlamaya çalışıyorsanız da gerçekleşebilir.
Toplantıyı gelecekteki bir zaman için planlayın.

Cisco Webex Meetings hataları

 

Hata KoduSorun AçıklamasıMüşteri Yöneticisi
100900 Sorun hakkında bilgi Webex Support bilet gönderin.
100901 Sorun hakkında bilgi Webex Support bilet gönderin.
100902 Sorun hakkında bilgi Webex Support bilet gönderin.
100903 Sorun hakkında bilgi Webex Support bilet gönderin.
100904 Sorun hakkında bilgi Webex Support bilet gönderin.
100905 Sorun hakkında bilgi Webex Support bilet gönderin.
100906Toplantıya toplantı sahibinden önce katılamazsınız.Katılmak için toplantının başlamasını bekleyin.
100908 Sorun hakkında bilgi Webex Support bilet gönderin.
100909Toplantı planlama ayrıcalığınız yok.Site yöneticinize başvurarak toplantı ayrıcalıkları elde etme konusunda yardım alın.
100910Hata: “Aynı anda yürütebileceğiniz toplantı sayısını aştınız.Mevcut toplantılardan birini bitirin ve sonra yeni toplantıyı başlatın.
100911Toplantıya toplantı sahibinden önce katılamazsınız.Katılmak için toplantının başlamasını bekleyin.
100912Hesabınızla ilgili bir sorun var.Daha fazla bilgi için bir bilgisayar ile hesabınızda oturum açın.
100913Hata: “Aynı anda yürütebileceğiniz toplantı sayısını aştınız.Mevcut toplantılardan birini bitirin ve sonra yeni toplantıyı başlatın.

Toplantı Aktarımı hataları - Toplantı Aktarımı, SSO sitelerinde artık desteklenmemektedir. SSO olmayan sitelerde hâlâ desteklenmektedir.

 

Hata koduSorun AçıklamasıMüşteri Yöneticisi
1411
1412
1421
Toplantı Aktarımı sunucusunda bir hata oluştu.Sorun hakkında bilgi Webex Support bilet gönderin.
1431İnternet bağlantınız kesildi.Ağ bağlantılarınızı kontrol edin ve tekrar deneyin.
1450Toplantı Aktarımı sunucusunda bir hata oluştu.Sorun hakkında bilgi Webex Support bilet gönderin.
1451Toplantı Aktarımı sunucusuna bağlanılamıyor.Ağ bağlantılarınızı kontrol edin ve tekrar deneyin.
1452Toplantı Aktarımı sunucusu kullanılamıyor.Sorun hakkında bilgi Webex Support bilet gönderin.
1453Webex Masaüstü Uygulaması, mobil Webex devre dışıdır.Masaüstü Uygulamasını etkinleştirme konusunda yardım için Site Webex başvurun.
1454Toplantı siteniz Toplantı Aktarımı özelliğini desteklemiyor. Bu özellik, Çoklu Oturum Açma (SSO) kullanan sitelerde sunulur.sitenize Webex oturum açarak toplantıya katılın.
1455Toplantı Devre dışı Webex.Site yöneticinize başvurarak Toplantı Aktarımı’nı etkinleştirme konusunda yardım alın.
1457
1458
1459
1460
Toplantı Aktarımı sunucusunda bir hata oluştu.Sorun hakkında bilgi Webex Support bilet gönderin.
1473Bilgisayarınızda zaten başka bir toplantıdasınız.Bilgisayarınızda toplantıdan ayrılın ve sonra Toplantı Aktarımı özelliğini kullanmayı yeniden deneyin.
1474Bilgisayarınızda bir hata oluştu.Ayrıntılı bilgi almak için bilgisayarınızı kontrol edin.
1475Toplantı Aktarımı zaman aşımına uğradı.Toplantıya katılmayı tekrar deneyin.
1476Masaüstü Webex uygulaması, bilgisayarınızda çalışmıyor. 
1477Bilgisayarınızda zaten bu toplantıdasınız. 
1478Toplantı Aktarımı zaman aşımına uğradı.Toplantıya katılmayı tekrar deneyin.
1479İnternet bağlantınız kesildi veya Toplantı Aktarımı sunucusu çalışmıyor.Ağ bağlantılarınızı kontrol edin ve tekrar deneyin.
1480 Sorun hakkında bilgi Webex Support bilet gönderin.
20241Geçerli bir toplantı sahibi hesabınız yok.Siteniz üzerinde toplantı sahibi hesabı kayıt Webex veya hesap isteği için Site yöneticinizle iletişime geçin.

Bu listede yer almayan bir hata alıyorsanız daha fazla yardım için Webex Support gönderin.

.

Bu makale yararlı oldu mu?