iOS için Webex Meetings (iPhone / iPad / iPod Touch) Uygulama Hatalarının Listesini Nereden Bulabilirim?
iOS cihazlarındaki Webex toplantılarıyla ilgili Uygulama hataları listesi için bu makaleyi görüntüleyin.
iOS (iPhone / iPad / iPod Touch) Webex Meetings uygulama hatalarının listesini nereden bulamıyorum?
iPad hata kodlarının listesini nereden bulabilirim?
iPhone’da katılırken bir hata mesajı veya numarası alıyorum.
iPod Touch’ta toplantıyı başlatamıyor veya toplantıya katılamıyorum.
iPhone hata listesi.
Siteniz üzerinde toplantıların listesini görüntüleme veya hesap bilgilerini doğrulama ile ilgili hatalar:
| Hata Kodu | Sorun Açıklaması | Müşteri Yöneticisi |
| 10.000 | XML API sunucusu Webex hata oluştu. | Sorun devam ederse uygulamayı yeniden yükleyin. Devam etmek için bilet Webex Support. |
| 100002 | iPhone'unuz toplantı listesi görüntüemiyor. | Bu hesabı hesabı Webex. Site Yöneticinize başvurarak bir hesap oluşturun ve hesap bilgilerini profil sayfasına ekleyin. |
| 100003 | Hesap profilinizin URL’si hatalı olabilir veya ağ arızalı olabilir. | Profil sayfasında hesabınızı kontrol edin ve yeniden deneyin. |
| 100004 | Verilerle ilgili bir sorun var. | Sorun hakkında bilgi Webex Support bilet gönderin. |
| 100005 | Webex iPhone uygulamasını, Webex hizmeti. | Toplantı Sahipleri ~ Site Yöneticinize başvurarak bir site yükseltme isteği gönderin. Katılımcılar ~ Toplantı sahibine yaşadığınız zorluğu haber verin. |
| 100006 | Toplantı bulunamadı. | Davet e-postasındaki toplantı numarasını yeniden girin. Sorun devam ederse, devam etmek için Webex Support bilet gönderin. |
| 100008 | Toplantı devam ediyor ve silinemez. | Toplantıyı bitirin ve sonra silmeyi yeniden deneyin. |
| 100009 | Katılmakta olduğunuz toplantıyla ilgili bir sorun var. | Sorun hakkında bilgi Webex Support bilet gönderin. |
| 100050 100051 100052 100053 100054 | XML API sunucusu Webex hata oluştu. | Sorun hakkında bilgi Webex Support bilet gönderin. |
| 100100 100101 | Kullandığınız sitenin süresi dolmuş. | Toplantı Sahipleri ~ Site yöneticinize başvurarak sitenin yenilenmesi veya yeni bir sitenin oluşturulduğunda satış ile iletişime geçin. Katılımcılar ~ Toplantı sahibine yaşadığınız zorlukları haber verin. |
| 100102 | Profil sayfanıza yapılandırılmış hesap sitesi adı geçersiz. | iPhone’unuzda yapılandırılmış site adının, bir Windows veya Mac makinesinde olsa kullanacağınız site adıyla aynı olduğunu doğrulayın. |
| 100103 100104 | Site, desteklenmeyen bir özellik kullanıyor. | Toplantı Sahipleri ~ Site Yöneticinize başvurarak sorundan haberdar edin ve desteklenen özellikler hakkında daha fazla bilgi almak için satış ile iletişime geçin. Katılımcılar ~ Toplantı sahibine yaşadığınız zorlukları haber verin. |
| 100150 | Hesap kullanıcı adı geçersiz. | Profil sayfasındaki hesap bilgilerin doğru olduğunu kontrol edin. |
| 100151 | Hesap kullanıcı adı geçersiz. | Doğru olduğundan emin olmak için profil sayfasında parolanızı yeniden girin. |
| 100152 100153 100154 100155 | Hesap bilgileriniz reddedildi veya kilitlenmiş. | Site yöneticinize başvurarak toplantı sahibi hesabınızın mevcut ve etkin olduğundan emin olun. |
| 100156 | Hesap parolanız artık geçerli değil. | Web sitenize Webex ve parolanızı girin. |
| 100157 | WebEx parolanızın süresi doldu. | Webex sitesinde Webex oturum açın ve parolanızı günceller. Parolanızı güncelleyemiyorsanız Site yöneticinize başvurarak parolanızın sıfırlayın veya süresi dolmuş durumunun değişmesi için |
| 100158 | Parolanız sıfırlandı. | Hesap profilinizi yeni parola bilgileriyle güncelleyin. |
| 100159 | Geçersiz bilet. | Site Webex güncellenmesi için site yöneticinizle iletişime geçin. |
Toplantıyı başlatamadı veya toplantıya katılamadı:
| Hata Kodu | Sorun Açıklaması | Müşteri Yöneticisi |
| 100200 | Bu hata, uygulamayı desteklenmeyen bir hizmet üzerinde kullanmaya çalıştığınızda ortaya çıkabilir. | Toplantıya bilgisayar kullanarak bağlanın. |
| 100201 | Proxy hatası | Sorun hakkında bilgi Webex Support bilet gönderin. |
| 100202 100203 | Toplantınıza bağlanırken bir sorun oluştu. | Sorun hakkında bilgi Webex Support bilet gönderin. |
| 100204 | Toplantı parolası yanlış. | Toplantı davetinizdeki toplantı parolasını yeniden girin. Sorun devam ederse toplantı sahibi ile iletişime geçip güncellenmiş parolayı alın. |
| 100205 | Toplantı numarası geçersiz. | Sorun hakkında bilgi Webex Support bilet gönderin. |
| 100206 | Hesabın e-posta adresi geçersiz. | Profil sayfanızdaki e-posta adresinin doğru olduğunu kontrol edin. |
| 100207 | Hesap kullanıcı adı geçersiz. | Profil sayfasındaki hesap bilgilerinin doğru olduğunu kontrol edin. |
| 100208 100209 | Kullanıcı hesabı etkin değil veya kilitlenmiş. | Site yöneticinize başvurarak toplantı sahibi hesabınızın etkin olduğundan emin olun veya bir hesap oluşturulmasını sağlayın. |
| 100210 | Parolanız sıfırlandı. | Hesap profilinizi yeni parola bilgileriyle güncelleyin. |
| 100211 | Hesap parolası geçersiz. | Bir Windows veya Mac cihazından hesabınızda oturum açıp hesap parolanızı değiştirin. |
| 100212 | Şifrenizin süresi doldu. | Site yöneticinize başvurarak parolanızın sıfırlanmasını veya süresi dolmuş durumunun değiştirilmesini sağlayın. |
| 100213 | Kullanım Başına Ödeme toplantısı desteklenmiyor. | Devam etmek için bilet Webex Support. |
| 100214 | Kullanım Başına Ödeme toplantısı desteklenmiyor. | Devam etmek için bilet Webex Support. |
| 100215 100216 | Yalnızca sesli toplantılar desteklenmez. | Yalnızca Cisco Webex Meetings Online hesapları ve Webex Meetings (adlandırılmış toplantı sahibi hesapları) olan Suite toplantıları de destekler. Hesap Webex değiştirmek için müşteri satış ile iletişim geçin. |
| 100217 | Toplantıya katılınamıyor | iOS Cisco Webex Meetings uygulamanızı yükseltin ve toplantıya katılmayı yeniden deneyin. |
| 100218 | Devam etmek için bilet Webex Support. | |
| 100219 | Katılınamıyor: Toplantı başlamadı. | Toplantı başladıktan sonra katılmayı yeniden deneyin. |
| 100220 | Toplantıda ayrılma veya toplantıyı sonlandırma | Toplantı sahibinin toplantıya katılması |
| 100221 | iPhone erişimi engellenmiş veya etkinleştirilmemiş. | Toplantı Sahipleri ~ Site Yöneticinize başvurarak iPhone özelliğini etkinleştirmesini isteyin. Katılımcılar ~ Toplantı sahibine yaşadığınız zorlukları haber verin. |
| 100222 | Katılmaya çalıştığınız toplantı türü uygulama tarafından desteklenmiyor. | Toplantıya bilgisayar kullanarak bağlanın. |
| 100223 | Toplantıya desteklenmeyen bir uygulama sürümü kullanarak bağlanıyorsunuz. | Cihazınızın Webex Toplantıları uygulaması yükseltin. |
| 100224 | Toplantıya desteklenmeyen bir uygulama sürümü kullanarak bağlanıyorsunuz. | Cihazınızın Webex Toplantıları uygulaması yükseltin. |
| 100225 | Hata: “Aynı anda yürütebileceğiniz toplantı sayısını aştınız. | Mevcut toplantılardan birini bitirin ve sonra yeni toplantıyı başlatın. |
| 100226 | Site Webex teknik sorunlar yaşıyor olabilir veya canlı Cisco Webex demosu hazır değil. | Sorun hakkında bilgi Webex Support bilet gönderin. |
| 100227 | Canlı ürün demosu çevrimdışı. | Canlı demolar, Pazartesi-Cuma, Pasifik saatiyle 06:30 ile 17:30 arasında kullanılabilir. |
| 100228 | Bir toplantıya katılmak toplantı sahibi hesabı site Webex bir web sitesine sahip olması gerekir. | Site yöneticinize başvurarak sizin için bir toplantı sahibi hesabı oluşturulmasını sağlayın. |
| 100229 | Belirtilen toplantı süresi, seçilen toplantı türüne ilişkin maksimum süreden daha uzun. | Toplantı süresini değiştirin. |
| 100230 100231 100300 | Sorun hakkında bilgi Webex Support bilet gönderin. | |
| 100301 | Toplantı planlarken bir toplantı parolası girmeniz gerekir. | Planlama ekranında toplantı için bir parola girin. |
| 100400 | Sorun hakkında bilgi Webex Support bilet gönderin. | |
| 100401 | Toplantılar için toplantı sahibi veya konu başlığına göre arama yapılması bu sitede desteklenmez. | Toplantıya katılma daveti almak için toplantı sahibiyle iletişim kurun. |
| 100801 | SSO Hatası. | Wifi’yi devre dışı bırakın ve 3G/4G aracılığıyla bağlanmayı deneyin. Sorun devam ederse, sorun hakkında bilgi almak Webex Support bileti gönderin. |
Toplantıyı başlatamadı veya toplantıya katılamadı ya da toplantıya yeniden bağlanamadı:
| Hata Kodu | Sorun Açıklaması | Müşteri Yöneticisi |
| 5004 | Kullanılmıyor | Sorun hakkında bilgi Webex Support bilet gönderin. |
| 5004 | Kullanılmıyor | Sorun hakkında bilgi Webex Support bilet gönderin. |
| 5004 | Toplantı sahibi değilseniz birini sunum yapan kişi olarak ayarlama izniniz yoktur | Sorun hakkında bilgi Webex Support bilet gönderin. |
| 5004 | Toplantı sahibi değilseniz konferansı kapatma izniniz yoktur | Sorun hakkında bilgi Webex Support bilet gönderin. |
| 5004 | Kullanılmıyor | Sorun hakkında bilgi Webex Support bilet gönderin. |
| 5004 | Kullanılmıyor | Sorun hakkında bilgi Webex Support bilet gönderin. |
| 5004 | Kullanılmıyor | Sorun hakkında bilgi Webex Support bilet gönderin. |
| 5004 | Kullanılmıyor | Sorun hakkında bilgi Webex Support bilet gönderin. |
| 5004 | Toplantı başlatın veya toplantıya katılın. | Sorun hakkında bilgi Webex Support bilet gönderin. |
| 2010 | Kullanılmıyor | Sorun hakkında bilgi Webex Support bilet gönderin. |
| 5011 | Kullanılmıyor | Sorun hakkında bilgi Webex Support bilet gönderin. |
| 5012 | Kullanılmıyor | Sorun hakkında bilgi Webex Support bilet gönderin. |
| 2013 | Kullanılmıyor | Sorun hakkında bilgi Webex Support bilet gönderin. |
| 5004 | Kullanılmıyor | Sorun hakkında bilgi Webex Support bilet gönderin. |
| 5015 | Kullanılmıyor | Sorun hakkında bilgi Webex Support bilet gönderin. |
| 5016 | Konferans oluşturma veya konferansa katılma başarısız oldu, bunun nedeni konferansın kilitli olması veya mevcut olmaması olabilir | Sorun hakkında bilgi Webex Support bilet gönderin. |
| 5017 | Kullanılmıyor | Sorun hakkında bilgi Webex Support bilet gönderin. |
| 5018 | Kullanılmıyor | Sorun hakkında bilgi Webex Support bilet gönderin. |
| 5019 | Kullanılmıyor | Sorun hakkında bilgi Webex Support bilet gönderin. |
| 5020 | Kullanılmıyor | Sorun hakkında bilgi Webex Support bilet gönderin. |
| 5021 | Kullanılmıyor | Sorun hakkında bilgi Webex Support bilet gönderin. |
| 5022 | Toplantıya bağlanılamadı | Sorun hakkında bilgi Webex Support bilet gönderin. |
| 5023 | Kullanılmıyor | Sorun hakkında bilgi Webex Support bilet gönderin. |
| 5004 | Kullanılmıyor | Sorun hakkında bilgi Webex Support bilet gönderin. |
| 5025 | Kullanılmıyor | Sorun hakkında bilgi Webex Support bilet gönderin. |
| 5026 | Kullanılmıyor | Sorun hakkında bilgi Webex Support bilet gönderin. |
| 5027 | Kullanılmıyor | Sorun hakkında bilgi Webex Support bilet gönderin. |
| 5028 | Kullanılmıyor | Sorun hakkında bilgi Webex Support bilet gönderin. |
| 5029 | Kullanılmıyor | Sorun hakkında bilgi Webex Support bilet gönderin. |
| 5030 | Kullanılmıyor | Sorun hakkında bilgi Webex Support bilet gönderin. |
| 5031 | Kullanılmıyor | Sorun hakkında bilgi Webex Support bilet gönderin. |
| 5032 | Kullanılmıyor | Sorun hakkında bilgi Webex Support bilet gönderin. |
| 5033 | Sunucuya bağlanma zaman aşımı | Sorun hakkında bilgi Webex Support bilet gönderin. |
| 5004 | Bağlanan diğer taraf bağlantıyı doğrudan kapattı | Sorun hakkında bilgi Webex Support bilet gönderin. |
| 5035 | Protokol hatalı olduğundan toplantının bağlantısı kesildi | Sorun hakkında bilgi Webex Support bilet gönderin. |
| 5036 | Geçerli kullanıcı bulunamıyor | Sorun hakkında bilgi Webex Support bilet gönderin. |
| 5037 | Kullanılmıyor | Sorun hakkında bilgi Webex Support bilet gönderin. |
| 5038 | Kullanılmıyor | Sorun hakkında bilgi Webex Support bilet gönderin. |
| 5039 | Konferans adı ayarlanmadı | Sorun hakkında bilgi Webex Support bilet gönderin. |
| 5040 | Kullanılmıyor | Sorun hakkında bilgi Webex Support bilet gönderin. |
| 5041 | Kullanılmıyor | Sorun hakkında bilgi Webex Support bilet gönderin. |
| 5042 | Ping sunucusu ayarlanmadı | Sorun hakkında bilgi Webex Support bilet gönderin. |
| 5043 | Kullanılmıyor | Sorun hakkında bilgi Webex Support bilet gönderin. |
| 5004 | Kullanılmıyor | Sorun hakkında bilgi Webex Support bilet gönderin. |
| 5045 | Kullanılmıyor | Sorun hakkında bilgi Webex Support bilet gönderin. |
| 5046 | Ping göndermeyi yeniden deneme sayısı sınır değerini (16) aştı | Sorun hakkında bilgi Webex Support bilet gönderin. |
| 5047 | Kullanılmıyor | Sorun hakkında bilgi Webex Support bilet gönderin. |
| 5048 | SSR yazma hatası nedeniyle toplantının bağlantısı kesildi | Sorun hakkında bilgi Webex Support bilet gönderin. |
| 5049 | SSR okuma hatası nedeniyle toplantının bağlantısı kesildi | Sorun hakkında bilgi Webex Support bilet gönderin. |
| 5050 | SSR okuma EOF nedeniyle toplantının bağlantısı kesildi | Sorun hakkında bilgi Webex Support bilet gönderin. |
| 5051 | Kullanıcı, çok fazla lisans olması nedeniyle atıldı | Sorun hakkında bilgi Webex Support bilet gönderin. |
| 5052 | Kullanıcı, başka bir nedenden dolayı (çok fazla lisans olması veya kayıt defteri kimliğinin aynı olması dışında) atıldı | Sorun hakkında bilgi Webex Support bilet gönderin. |
| 5053 | Kullanıcı, kayıt defteri kimliğinin aynı olması nedeniyle atıldı | Sorun hakkında bilgi Webex Support bilet gönderin. |
| 5004 | PKI ile ilgili çeşitli hatalar nedeniyle toplantıya katılma başarısız oldu | Sorun hakkında bilgi Webex Support bilet gönderin. |
| 5055 | PKI toplantısında ana bilgisayar kullanılamadığından toplantıya katılma başarısız oldu | Sorun hakkında bilgi Webex Support bilet gönderin. |
| 5056 | Kullanılmıyor | Sorun hakkında bilgi Webex Support bilet gönderin. |
| 5057 | Toplantı sahibi bu toplantıyı kilitledi. | Daha fazla yardım için toplantı sahibiyle iletişime geçin. |
| 5058 | Katılmayı denediğiniz toplantı sonlandırılmış ya da iptal edilmiş. | Daha fazla yardım için toplantı sahibiyle iletişime geçin. |
| Yok | Bilinmeyen hata %d | Sorun hakkında bilgi Webex Support bilet gönderin. |
| 0 | Başarılı | Sorun hakkında bilgi Webex Support bilet gönderin. |
| 1 | Geçersiz parametre | Sorun hakkında bilgi Webex Support bilet gönderin. |
| 2 | Yetersiz bellek. | Sorun hakkında bilgi Webex Support bilet gönderin. |
| 3 | Sorun hakkında bilgi Webex Support bilet gönderin. | |
| 11 12 | İnternet bağlantısı çevrimdışı. | Ağ bağlantılarınızı kontrol edip tekrar deneyin. |
| 20001 | Günlük dosyasını oluştururken sorun yaşandı. | Tekrar deneyin veya Sorun hakkında bilgi almak Webex Support bilet gönderin. |
| 20002 | Günlük dosyası sunucusu ile bağlantı kurarken sorun yaşandı. | Tekrar deneyin veya Sorun hakkında bilgi almak Webex Support bilet gönderin. |
| 20003 20004 | Günlük dosyasını gönderirken sorun yaşandı. | Tekrar deneyin veya Sorun hakkında bilgi almak Webex Support bilet gönderin. |
| 20101 | Hesap sitesinin URL’si geçersiz. | Hesabınızın ve site URL’sinin geçerli olduğunu doğrulayın. |
| 20102 | Görünen adınız yanlış. | Hesap bilgilerinizi güncelleyin. |
| 20201 | Kullanıcının iPhone uygulamasından elde edilen arama numarası yanlış veya ağ tarafından engelleniyor. | Konferansı manuel olarak arayın. |
| 20210 | Zorlamalı kayıt içeren toplantılar desteklenmez. | Site Yönetimi’nde Ağ Tabanlı Kaydı kullanarak tüm oturumları otomatik olarak kaydetme özelliğini devre dışı bırakın. |
| 20211 | Sesli konferans olmayan bir toplantıya katılamıyorsunuz. | Sesli konferans olan bir toplantı planlayıp başlatın. |
| 20221 | Toplantı için bir konu başlığı girilmemiş. | Toplantı için bir konu başlığı girin ve yeniden deneyin. |
| 20222 | iPhone, Gregoryen olmayan bir takvim biçimiyle yapılandırıldığında gerçekleşir. Şu andaki zamandan daha önceki bir zaman için toplantı planlamaya çalışıyorsanız da gerçekleşebilir. | Toplantıyı gelecekteki bir zaman için planlayın. |
Cisco Webex Meetings hataları
| Hata Kodu | Sorun Açıklaması | Müşteri Yöneticisi |
| 100900 | Sorun hakkında bilgi Webex Support bilet gönderin. | |
| 100901 | Sorun hakkında bilgi Webex Support bilet gönderin. | |
| 100902 | Sorun hakkında bilgi Webex Support bilet gönderin. | |
| 100903 | Sorun hakkında bilgi Webex Support bilet gönderin. | |
| 100904 | Sorun hakkında bilgi Webex Support bilet gönderin. | |
| 100905 | Sorun hakkında bilgi Webex Support bilet gönderin. | |
| 100906 | Toplantıya toplantı sahibinden önce katılamazsınız. | Katılmak için toplantının başlamasını bekleyin. |
| 100908 | Sorun hakkında bilgi Webex Support bilet gönderin. | |
| 100909 | Toplantı planlama ayrıcalığınız yok. | Site yöneticinize başvurarak toplantı ayrıcalıkları elde etme konusunda yardım alın. |
| 100910 | Hata: “Aynı anda yürütebileceğiniz toplantı sayısını aştınız. | Mevcut toplantılardan birini bitirin ve sonra yeni toplantıyı başlatın. |
| 100911 | Toplantıya toplantı sahibinden önce katılamazsınız. | Katılmak için toplantının başlamasını bekleyin. |
| 100912 | Hesabınızla ilgili bir sorun var. | Daha fazla bilgi için bir bilgisayar ile hesabınızda oturum açın. |
| 100913 | Hata: “Aynı anda yürütebileceğiniz toplantı sayısını aştınız. | Mevcut toplantılardan birini bitirin ve sonra yeni toplantıyı başlatın. |
Toplantı Aktarımı hataları - Toplantı Aktarımı, SSO sitelerinde artık desteklenmemektedir. SSO olmayan sitelerde hâlâ desteklenmektedir.
| Hata kodu | Sorun Açıklaması | Müşteri Yöneticisi |
| 1411 1412 1421 | Toplantı Aktarımı sunucusunda bir hata oluştu. | Sorun hakkında bilgi Webex Support bilet gönderin. |
| 1431 | İnternet bağlantınız kesildi. | Ağ bağlantılarınızı kontrol edin ve tekrar deneyin. |
| 1450 | Toplantı Aktarımı sunucusunda bir hata oluştu. | Sorun hakkında bilgi Webex Support bilet gönderin. |
| 1451 | Toplantı Aktarımı sunucusuna bağlanılamıyor. | Ağ bağlantılarınızı kontrol edin ve tekrar deneyin. |
| 1452 | Toplantı Aktarımı sunucusu kullanılamıyor. | Sorun hakkında bilgi Webex Support bilet gönderin. |
| 1453 | Webex Masaüstü Uygulaması, mobil Webex devre dışıdır. | Masaüstü Uygulamasını etkinleştirme konusunda yardım için Site Webex başvurun. |
| 1454 | Toplantı siteniz Toplantı Aktarımı özelliğini desteklemiyor. Bu özellik, Çoklu Oturum Açma (SSO) kullanan sitelerde sunulur. | sitenize Webex oturum açarak toplantıya katılın. |
| 1455 | Toplantı Devre dışı Webex. | Site yöneticinize başvurarak Toplantı Aktarımı’nı etkinleştirme konusunda yardım alın. |
| 1457 1458 1459 1460 | Toplantı Aktarımı sunucusunda bir hata oluştu. | Sorun hakkında bilgi Webex Support bilet gönderin. |
| 1473 | Bilgisayarınızda zaten başka bir toplantıdasınız. | Bilgisayarınızda toplantıdan ayrılın ve sonra Toplantı Aktarımı özelliğini kullanmayı yeniden deneyin. |
| 1474 | Bilgisayarınızda bir hata oluştu. | Ayrıntılı bilgi almak için bilgisayarınızı kontrol edin. |
| 1475 | Toplantı Aktarımı zaman aşımına uğradı. | Toplantıya katılmayı tekrar deneyin. |
| 1476 | Masaüstü Webex uygulaması, bilgisayarınızda çalışmıyor. | |
| 1477 | Bilgisayarınızda zaten bu toplantıdasınız. | |
| 1478 | Toplantı Aktarımı zaman aşımına uğradı. | Toplantıya katılmayı tekrar deneyin. |
| 1479 | İnternet bağlantınız kesildi veya Toplantı Aktarımı sunucusu çalışmıyor. | Ağ bağlantılarınızı kontrol edin ve tekrar deneyin. |
| 1480 | Sorun hakkında bilgi Webex Support bilet gönderin. | |
| 20241 | Geçerli bir toplantı sahibi hesabınız yok. | Siteniz üzerinde toplantı sahibi hesabı kayıt Webex veya hesap isteği için Site yöneticinizle iletişime geçin. |
Bu listede yer almayan bir hata alıyorsanız daha fazla yardım için Webex Support gönderin.
.Bu makale yararlı oldu mu?
