Gdzie mogę znaleźć listę błędów aplikacji do spotkań Webex na iOS (iPhone / iPad / iPod Touch)?

Zobacz ten artykuł, aby zapoznać się z listą błędów aplikacji podczas spotkań Webex na urządzeniach z systemem iOS.

Gdzie mogę znaleźć listę błędów aplikacji Webex Meetings na iOS (iPhone / iPad / iPod Touch)?

Gdzie mogę znaleźć listę kodów błędów iPada?

Podczas dołączania na iPhonie otrzymuję komunikat o błędzie lub numer.

Nie można rozpocząć lub dołączyć do spotkania z iPoda Touch.

Lista błędów iPhone'a.

Błędy związane z wyświetlaniem listy spotkań w Twojej witrynie lub weryfikacją informacji o koncie:
 

Kod błęduopis problemuAkcja klienta
100000Wystąpił błąd z serwerem Webex XML API.Zainstaluj ponownie aplikację, jeśli problem będzie się powtarzał. Prześlij bilet do pomocy technicznej Webex.
100002Nie można wyświetlić listy spotkań na iPhonie.Nie masz konta Webex. Skontaktuj się z administratorem witryny, aby utworzyć konto i dodać informacje o koncie do swojej strony profilu.
100003Adres URL używany w profilu konta może być nieprawidłowy lub sieć może nie działać.    Sprawdź swoje konto na stronie profilu i spróbuj ponownie.
100004Wystąpił problem z danymi.    Prześlij bilet do pomocy technicznej Webex w tej sprawie.
100005Być może korzystasz z aplikacji Webex na iPhone'a w starszej wersji usługi Webex.

Hosty ~ Skontaktuj się z administratorem witryny, aby przesłać prośbę o aktualizację witryny.

Uczestnicy ~ Poinformuj gospodarza spotkania o napotkanych trudnościach.

100006Nie znaleziono numeru spotkania.Wprowadź ponownie numer spotkania w e-mailu z zaproszeniem. Jeśli problem będzie się powtarzał, wyślij bilet do pomocy technicznej Webex w tej sprawie.
100008Spotkanie jest w toku i nie można go usunąć.Zakończ spotkanie, a następnie spróbuj je ponownie usunąć.
100009Wystąpił problem ze spotkaniem, do którego dołączasz.Prześlij bilet do pomocy technicznej Webex w tej sprawie.
100050
100051
100052
100053
100054
Wystąpił błąd z serwerem Webex XML API.  Prześlij bilet do pomocy technicznej Webex w tej sprawie.
100100
100101
Witryna, z której korzystasz, wygasła.Hosty ~ Skontaktuj się z administratorem witryny i poinformuj go, aby skontaktował się z działem sprzedaży w celu odnowienia witryny lub utworzenia nowej witryny. 

Uczestnicy ~ Poinformuj gospodarza spotkania o napotkanych trudnościach.
100102Nazwa witryny konta skonfigurowana na Twojej stronie profilu jest nieprawidłowa.Sprawdź, czy nazwa witryny skonfigurowana na Twoim iPhonie jest taka sama, jak na komputerze z systemem Windows lub Mac.
100103
100104
Witryna korzysta z nieobsługiwanej funkcji.Hosty ~ Skontaktuj się z administratorem witryny i poinformuj go o napotkanych problemach i poinformuj ich, aby skontaktowali się z działem sprzedaży, aby uzyskać więcej informacji na temat obsługiwanych funkcji.

Uczestnicy ~ Poinformuj gospodarza spotkania o napotkanych trudnościach.
 
100150Nazwa użytkownika konta jest nieprawidłowa.Sprawdź informacje o koncie na stronie profilu, aby upewnić się, że są poprawne.
100151Nazwa użytkownika konta jest nieprawidłowa.Wprowadź ponownie swoje hasło na stronie profilu, aby upewnić się, że jest prawidłowe.
100152
100153
100154
100155
Informacje o Twoim koncie zostały odrzucone lub są zablokowane.Skontaktuj się z administratorem witryny, aby upewnić się, że Twoje konto hosta istnieje i jest aktywne.
100156Twoje hasło do konta nie jest już ważne.Zaloguj się do swojej witryny Webex i zmień hasło.
100157Twoje hasło do konta wygasło.Zaloguj się do swojego konta w witrynie Webex i zaktualizuj swoje hasło. Jeśli nie możesz zaktualizować hasła, skontaktuj się z administratorem witryny w celu zresetowania hasła lub zmiany statusu wygaśnięcia
100158Hasło dostępu do konta zostało zresetowane.    Zaktualizuj swój profil konta o nowe informacje o haśle.
100159Nieprawidłowy bilet.Skontaktuj się z administratorem witryny Webex, aby zaktualizować swoje konto.

Nie można rozpocząć lub dołączyć do spotkania:

 

Kod błęduopis problemuAkcja klienta
100200Ten błąd może wystąpić, jeśli próbujesz korzystać z aplikacji w nieobsługiwanej usłudze.Połącz się ze spotkaniem za pomocą komputera.
100201Błąd serwera proxyPrześlij bilet do pomocy technicznej Webex w tej sprawie.
100202
100203
Wystąpił problem z połączeniem Cię ze spotkaniem.Prześlij bilet do pomocy technicznej Webex w tej sprawie.
100204Hasło spotkania jest nieprawidłowe.Wprowadź ponownie hasło spotkania znajdujące się w zaproszeniu na spotkanie. Jeśli problem będzie się powtarzał, skontaktuj się z gospodarzem spotkania, aby uzyskać zaktualizowane hasło.
100205Nieprawidłowy numer spotkania.Prześlij bilet do pomocy technicznej Webex w tej sprawie.
100206Adres e-mail konta jest nieprawidłowy.Sprawdź adres e-mail na stronie swojego profilu i upewnij się, że jest poprawny.
100207Nazwa użytkownika konta jest nieprawidłowa.Sprawdź informacje o koncie na stronie profilu, aby upewnić się, że są poprawne.
100208
100209
Konto użytkownika jest nieaktywne lub zablokowane.Skontaktuj się z administratorem witryny, aby upewnić się, że Twoje konto hosta jest aktywne lub aby utworzyć konto
100210Hasło do konta zostało zresetowane.Zaktualizuj swój profil konta o nowe informacje o haśle.
100211Hasło do konta jest nieprawidłowe.Zaloguj się do swojego konta z systemu Windows lub Mac i zmień hasło do konta.
100212Hasło wygasło.Skontaktuj się z administratorem witryny, aby zresetować hasło lub zmienić stan wygaśnięcia.
100213Spotkanie typu „płać za użycie” nie jest obsługiwane.Prześlij bilet do pomocy technicznej Webex.
100214Spotkanie typu „płać za użycie” nie jest obsługiwane.Prześlij bilet do pomocy technicznej Webex.
100215
100216
Spotkania tylko audio nie są obsługiwane.Obsługiwane są tylko konta Cisco Webex Meetings Online i spotkania Webex Meetings Suite z subskrypcją (nazwane konta hosta). Skontaktuj się z działem sprzedaży Webex, aby zmienić typ konta.
100217Nie można dołączyć do spotkania E2E.Uaktualnij aplikację Cisco Webex Meetings na urządzeniu z systemem iOS i spróbuj ponownie dołączyć do spotkania.
100218 Prześlij bilet do pomocy technicznej Webex.
100219Nie jest w stanie dołączyć: Spotkanie się nie rozpoczęło.Spróbuj ponownie dołączyć do spotkania po jego rozpoczęciu.
100220Nie można zakończyć spotkaniaPoproś gospodarza o zakończenie spotkania.
100221Dostęp do iPhone'a został zablokowany lub nie jest włączony.

Hosty ~ Skontaktuj się z administratorem witryny i poproś o włączenie funkcji iPhone'a.

Uczestnicy ~ Poinformuj gospodarza spotkania o napotkanych trudnościach.

100222Typ spotkania, do którego próbujesz dołączyć, nie jest obsługiwany przez aplikację.

Połącz się ze spotkaniem za pomocą komputera.

100223Łączysz się ze spotkaniem przy użyciu nieobsługiwanej wersji aplikacji.Uaktualnij aplikację Webex Meetings na swoim urządzeniu.
100224Łączysz się ze spotkaniem przy użyciu nieobsługiwanej wersji aplikacji.Uaktualnij aplikację Webex Meetings na swoim urządzeniu.
100225Przekroczyłeś liczbę spotkań, które możesz przeprowadzić jednorazowo.Zakończ jedno z istniejących spotkań, a następnie rozpocznij nowe spotkanie.
100226Witryna Webex może mieć problemy techniczne lub prezentacja online Cisco Webex na żywo nie jest gotowa.Prześlij bilet do pomocy technicznej Webex w tej sprawie.
100227Demo produktu na żywo jest offline.Prezentacje na żywo są dostępne od 6:30 do 17:30 czasu pacyficznego, od poniedziałku do piątku.
100228Aby dołączyć do spotkania, musisz mieć konto hosta w witrynie Webex.Skontaktuj się z administratorem witryny, aby utworzyć dla Ciebie konto hosta.
100229Określony czas trwania spotkania jest dłuższy niż maksymalny dla wybranego typu spotkania.Zmień środowisko wykonawcze spotkania.
100230
100231
100300
 Prześlij bilet do pomocy technicznej Webex w tej sprawie.
100301Podczas planowania spotkania musisz wprowadzić hasło spotkania.Wprowadź hasło do spotkania na ekranie planowania.
100400 Prześlij bilet do pomocy technicznej Webex w tej sprawie.
100401Wyszukiwanie spotkań według gospodarza lub tematu nie jest obsługiwane w tej witrynie.Skontaktuj się z gospodarzem spotkania, aby otrzymać zaproszenie do dołączenia do spotkania.
100801Błąd logowania jednokrotnego.Wyłącz Wifi i spróbuj połączyć się przez 3G/4G. Jeśli problem będzie się powtarzał, Prześlij bilet do pomocy technicznej Webex w tej sprawie.

Nie można rozpocząć lub dołączyć do spotkania lub ponowne połączenie się ze spotkaniem nie powiodło się:

 

Kod błęduopis problemuAkcja klienta
5001NieużywanyPrześlij bilet do pomocy technicznej Webex w tej sprawie.
5002NieużywanyPrześlij bilet do pomocy technicznej Webex w tej sprawie.
5003Jeśli nie jest gospodarzem, nie zezwalaj na ustawienie go jako prezenteraPrześlij bilet do pomocy technicznej Webex w tej sprawie.
5004Jeśli nie jest gospodarzem, nie zezwalaj na zamykanie konferencjiPrześlij bilet do pomocy technicznej Webex w tej sprawie.
5005NieużywanyPrześlij bilet do pomocy technicznej Webex w tej sprawie.
5006NieużywanyPrześlij bilet do pomocy technicznej Webex w tej sprawie.
5007NieużywanyPrześlij bilet do pomocy technicznej Webex w tej sprawie.
5008NieużywanyPrześlij bilet do pomocy technicznej Webex w tej sprawie.
5009Rozpocznij lub dołącz do spotkania dwa razyPrześlij bilet do pomocy technicznej Webex w tej sprawie.
5010NieużywanyPrześlij bilet do pomocy technicznej Webex w tej sprawie.
5011NieużywanyPrześlij bilet do pomocy technicznej Webex w tej sprawie.
5012NieużywanyPrześlij bilet do pomocy technicznej Webex w tej sprawie.
5013NieużywanyPrześlij bilet do pomocy technicznej Webex w tej sprawie.
5014NieużywanyPrześlij bilet do pomocy technicznej Webex w tej sprawie.
5015NieużywanyPrześlij bilet do pomocy technicznej Webex w tej sprawie.
5016Utworzenie konferencji lub dołączenie do niej nie powiodło się, przyczyną może być zablokowanie konferencji lub jej brakPrześlij bilet do pomocy technicznej Webex w tej sprawie.
5017NieużywanyPrześlij bilet do pomocy technicznej Webex w tej sprawie.
5018NieużywanyPrześlij bilet do pomocy technicznej Webex w tej sprawie.
5019NieużywanyPrześlij bilet do pomocy technicznej Webex w tej sprawie.
5020NieużywanyPrześlij bilet do pomocy technicznej Webex w tej sprawie.
5021NieużywanyPrześlij bilet do pomocy technicznej Webex w tej sprawie.
5022Nie udało się połączyć ze spotkaniemPrześlij bilet do pomocy technicznej Webex w tej sprawie.
5023NieużywanyPrześlij bilet do pomocy technicznej Webex w tej sprawie.
5024NieużywanyPrześlij bilet do pomocy technicznej Webex w tej sprawie.
5025NieużywanyPrześlij bilet do pomocy technicznej Webex w tej sprawie.
5026NieużywanyPrześlij bilet do pomocy technicznej Webex w tej sprawie.
5027NieużywanyPrześlij bilet do pomocy technicznej Webex w tej sprawie.
5028NieużywanyPrześlij bilet do pomocy technicznej Webex w tej sprawie.
5029NieużywanyPrześlij bilet do pomocy technicznej Webex w tej sprawie.
5030NieużywanyPrześlij bilet do pomocy technicznej Webex w tej sprawie.
5031NieużywanyPrześlij bilet do pomocy technicznej Webex w tej sprawie.
5032NieużywanyPrześlij bilet do pomocy technicznej Webex w tej sprawie.
5033Limit czasu połączenia z serweremPrześlij bilet do pomocy technicznej Webex w tej sprawie.
5034Inna strona, która połączyła się bezpośrednio, zamknij połączeniePrześlij bilet do pomocy technicznej Webex w tej sprawie.
5035Spotkanie zostało rozłączone, ponieważ protokół jest nieprawidłowyPrześlij bilet do pomocy technicznej Webex w tej sprawie.
5036Nie można znaleźć bieżącego użytkownikaPrześlij bilet do pomocy technicznej Webex w tej sprawie.
5037NieużywanyPrześlij bilet do pomocy technicznej Webex w tej sprawie.
5038NieużywanyPrześlij bilet do pomocy technicznej Webex w tej sprawie.
5039Nie ustawiono nazwy konferencjiPrześlij bilet do pomocy technicznej Webex w tej sprawie.
5040NieużywanyPrześlij bilet do pomocy technicznej Webex w tej sprawie.
5041NieużywanyPrześlij bilet do pomocy technicznej Webex w tej sprawie.
5042Serwer ping nie jest ustawionyPrześlij bilet do pomocy technicznej Webex w tej sprawie.
5043NieużywanyPrześlij bilet do pomocy technicznej Webex w tej sprawie.
5044NieużywanyPrześlij bilet do pomocy technicznej Webex w tej sprawie.
5045NieużywanyPrześlij bilet do pomocy technicznej Webex w tej sprawie.
5046Ponowna próba ping przekracza limit czasu (16)Prześlij bilet do pomocy technicznej Webex w tej sprawie.
5047NieużywanyPrześlij bilet do pomocy technicznej Webex w tej sprawie.
5048Spotkanie zostało rozłączone z powodu błędu zapisu SSRPrześlij bilet do pomocy technicznej Webex w tej sprawie.
5049Spotkanie zostało rozłączone z powodu błędu odczytu SSRPrześlij bilet do pomocy technicznej Webex w tej sprawie.
5050Spotkanie się rozłącza, ponieważ SSR odczytuje EOFPrześlij bilet do pomocy technicznej Webex w tej sprawie.
5051Użytkownik został usunięty z powodu zbyt dużej liczby licencjiPrześlij bilet do pomocy technicznej Webex w tej sprawie.
5052Użytkownik został usunięty z innego powodu (z wyjątkiem zbyt dużej liczby licencji lub tego samego identyfikatora rejestru)Prześlij bilet do pomocy technicznej Webex w tej sprawie.
5053Użytkownik został usunięty z powodu tego samego identyfikatora rejestruPrześlij bilet do pomocy technicznej Webex w tej sprawie.
5054Dołączanie do spotkania nie powiodło się, ponieważ wszystkie rodzaje błędów związanych z PKIPrześlij bilet do pomocy technicznej Webex w tej sprawie.
5055Dołączanie do spotkania nie powiodło się, ponieważ host jest niedostępny na spotkaniu PKIPrześlij bilet do pomocy technicznej Webex w tej sprawie.
5056NieużywanyPrześlij bilet do pomocy technicznej Webex w tej sprawie.
5057Gospodarz spotkania zablokował spotkanie.Skontaktuj się z gospodarzem spotkania, aby uzyskać dalszą pomoc.
5058Spotkanie, do którego próbujesz dołączyć, zakończyło się lub zostało anulowane.Skontaktuj się z gospodarzem spotkania, aby uzyskać dalszą pomoc.
N/ZANieznany błąd %dPrześlij bilet do pomocy technicznej Webex w tej sprawie.
0PowodzeniePrześlij bilet do pomocy technicznej Webex w tej sprawie.
1Niewłaściwy parametrPrześlij bilet do pomocy technicznej Webex w tej sprawie.
2Brak pamięci.Prześlij bilet do pomocy technicznej Webex w tej sprawie.
3 Prześlij bilet do pomocy technicznej Webex w tej sprawie.
11
12
Połączenie internetowe jest offline.Sprawdź połączenie sieciowe i spróbuj ponownie.
20001Problem z generowaniem pliku dziennika.Spróbuj ponownie lub Prześlij bilet do pomocy technicznej Webex w tej sprawie.
20002Problem z połączeniem z serwerem plików dziennika.Spróbuj ponownie lub Prześlij bilet do pomocy technicznej Webex w tej sprawie.
20003
20004
Problem z wysłaniem pliku dziennika.Spróbuj ponownie lub Prześlij bilet do pomocy technicznej Webex w tej sprawie.
20101URL witryny konta jest nieprawidłowy.Sprawdź, czy Twoje konto i adres URL witryny są prawidłowe.
20102Twoja wyświetlana nazwa jest nieprawidłowa.Zaktualizuj informacje o swoim koncie.
20201Numer połączenia uzyskany z aplikacji na iPhone'a użytkownika był nieprawidłowy lub zablokowany przez sieć.Połącz się z konferencją ręcznie.
20210Spotkania z wymuszonym nagrywaniem nie są obsługiwane.Wyłącz automatyczne rejestrowanie wszystkich sesji za pomocą nagrywania opartego na sieci w Administracji witryny.
20211Nie możesz dołączyć do spotkania bez konferencji audio.Zaplanuj i rozpocznij spotkanie konferencją audio.
20221Nie wprowadzono tematu spotkania.Wprowadź temat spotkania i spróbuj ponownie.
20222Dzieje się tak, gdy iPhone jest skonfigurowany z kalendarzem innym niż gregoriański.

Może się to również zdarzyć, jeśli próbujesz zaplanować spotkanie przed bieżącą godziną.
Zaplanuj spotkanie w przyszłości.

Błędy Cisco Webex Meetings

 

Kod błęduopis problemuAkcja klienta
100900 Prześlij bilet do pomocy technicznej Webex w tej sprawie.
100901 Prześlij bilet do pomocy technicznej Webex w tej sprawie.
100902 Prześlij bilet do pomocy technicznej Webex w tej sprawie.
100903 Prześlij bilet do pomocy technicznej Webex w tej sprawie.
100904 Prześlij bilet do pomocy technicznej Webex w tej sprawie.
100905 Prześlij bilet do pomocy technicznej Webex w tej sprawie.
100906Nie można dołączyć do spotkania przed przybyciem gospodarza.Poczekaj, aż spotkanie zacznie się dołączać.
100908 Prześlij bilet do pomocy technicznej Webex w tej sprawie.
100909Nie masz uprawnień do planowania spotkań.Skontaktuj się z administratorem witryny, aby uzyskać pomoc w uzyskaniu uprawnień do spotkań.
100910Przekroczyłeś liczbę spotkań, które możesz przeprowadzić jednorazowo.Zakończ jedno z istniejących spotkań, a następnie rozpocznij nowe spotkanie.
100911Nie można dołączyć do spotkania przed przybyciem gospodarza.Poczekaj, aż spotkanie zacznie się dołączać.
100912Wystąpił problem z Twoim kontem hosta.Zaloguj się na swoje konto za pomocą komputera, aby uzyskać dodatkowe informacje.
100913Przekroczyłeś liczbę spotkań, które możesz przeprowadzić jednorazowo.Zakończ jedno z istniejących spotkań, a następnie rozpocznij nowe spotkanie.

Błędy przekazywania spotkania — przekazywanie spotkania nie jest już obsługiwane w witrynach logowania jednokrotnego. W witrynach bez logowania jednokrotnego nadal jest obsługiwany.

 

Kod błęduopis problemuAkcja klienta
1411
1412
1421
Wystąpił błąd na serwerze Handoff spotkania.Prześlij bilet do pomocy technicznej Webex w tej sprawie.
1431Utraciłeś połączenie internetoweSprawdź połączenie sieciowe i spróbuj ponownie.
1450Wystąpił błąd na serwerze Handoff spotkania.Prześlij bilet do pomocy technicznej Webex w tej sprawie.
1451Nie można połączyć się z serwerem przekazywania spotkania.Sprawdź połączenie sieciowe i spróbuj ponownie.
1452Serwer przekazywania spotkania jest niedostępny.Prześlij bilet do pomocy technicznej Webex w tej sprawie.
1453Aplikacja Webex Desktop jest wyłączona w Twojej witrynie Webex.Skontaktuj się z administratorem witryny, aby uzyskać pomoc dotyczącą włączania aplikacji Webex Desktop.
1454Twoja witryna spotkania nie obsługuje funkcji Handoff spotkania. Ta funkcja jest dostępna w witrynach korzystających z jednokrotnego logowania (SSO).Zaloguj się do swojej witryny Webex i dołącz do spotkania.
1455Funkcja przekazywania spotkania jest wyłączona w Twojej witrynie Webex.Skontaktuj się z administratorem witryny, aby uzyskać pomoc dotyczącą włączania funkcji Handoff spotkania.
1457
1458
1459
1460
Wystąpił błąd na serwerze Handoff spotkania.Prześlij bilet do pomocy technicznej Webex w tej sprawie.
1473Jesteś już na innym spotkaniu na swoim komputerze.Opuść spotkanie na komputerze, a następnie spróbuj ponownie użyć funkcji Handoff spotkania.
1474Na Twoim komputerze wystąpił błąd.Sprawdź swój komputer, aby uzyskać szczegółowe informacje.
1475Przekroczono limit czasu spotkania Handoff.Spróbuj ponownie przekazać spotkanie.
1476Aplikacja Webex Desktop App nie działa na Twoim komputerze. 
1477Jesteś już na spotkaniu na swoim komputerze. 
1478Przekroczono limit czasu spotkania Handoff.Spróbuj ponownie przekazać spotkanie.
1479Utracono połączenie internetowe lub serwer przekazywania spotkania nie działa.Sprawdź połączenie sieciowe i spróbuj ponownie.
1480 Prześlij bilet do pomocy technicznej Webex w tej sprawie.
20241Nie masz ważnego konta hosta.Zarejestruj się, aby uzyskać konto hosta w swojej witrynie Webex lub skontaktuj się z administratorem witryny, aby poprosić o konto.

Jeśli otrzymujesz błąd, którego nie ma na tej liście, Prześlij bilet do pomocy technicznej Webex w celu uzyskania dalszej pomocy.

.

Czy ten artykuł był pomocny?