Denne artikel indeholder en liste over app-fejl i Webex-møder på iOS-enheder.
Hvor kan jeg finde en liste over app-fejl Webex Meetings apps til iOS (iPhone/iPad/iPod Touch)?
Hvor kan jeg finde en liste over iPad fejlkoder?
Jeg modtager en fejlmeddelelse eller nummer ved deltagelse via en iPhone.
Kan ikke starte eller deltage i et møde fra en iPod Touch.
iPhone fejlliste.
Fejl i forbindelse med visning af en liste over møder på dit websted eller bekræftelse af kontooplysninger:
Fejlkode | Problembeskrivelse | Kundeadministration |
10.000 | Der opstod en fejl med Webex XML API-serveren. | Geninstallation af appen, hvis problemet fortsætter. Indsend en anmodning til Webex Support. |
100002 | Kan ikke se listen over møder fra din iPhone. | Du har ikke en Webex-konto. Kontakt din webstedsadministrator for at få en konto, der er oprettet, og Tilføj kontooplysningerne til din profilside. |
100003 | URL-adresse, der bruges til din kontoprofil kan være forkerte eller netværket kan være nede. | Kontroller din konto på profilsiden, og prøv igen. |
100004 | Der er et problem med data. | Indsend en anmodning Webex Support at få adgang til problemet. |
100005 | Du bruger muligvis Webex iPhone-appen på en ældre version af Webex-tjenesteydelse. | Værter ~ kontakt din webstedsadministrator for at indsende en websted Opgrader anmodning. Mødedeltagere ~ informere mødeværten af problemer med, at du støder på. |
100006 | Mødeinfo ikke fundet. | Genindtast mødenummer i e-mailinvitationen. Hvis problemet fortsætter, skal du indsende en anmodning Webex Support på problemet. |
100008 | Mødet er igangværende og kan ikke slettes. | Afslutte mødet, og forsøg så at slette den igen. |
100009 | Der er et problem med det møde, du planlagde. | Indsend en anmodning Webex Support at indsende en anmodning på problemet. |
100050 100051 100052 100053 100054 | Der opstod en fejl med Webex XML API-serveren. | Indsend en anmodning Webex Support at indsende en anmodning på problemet. |
100100 100101 | Du bruger webstedet er udløbet. | Værter ~ kontakt din webstedsadministrator og råde dem til at kontakte salg for at få webstedet fornyet eller et nyt websted, der er oprettet. Mødedeltagere ~ informere mødevært for de du støder på problemer. |
100102 | Konto webstedets navn, der er konfigureret på din profil-side er ugyldig. | Verificer navnet på webstedet, der er konfigureret på din iPhone er den samme, som du vil bruge på en Windows eller Mac computer. |
100103 100104 | Webstedet bruger en understøttet funktion. | Værter ~ kontakt din webstedsadministrator, og informer dem om ulejlighed, du har og råde dem til at kontakte salg for yderligere oplysninger om understøttede funktioner. Mødedeltagere ~ informere mødevært for de du støder på problemer. |
100150 | Konto brugernavnet er ugyldigt. | Kontroller dine kontooplysninger på profilsiden for at sikre, at de er korrekte. |
100151 | Konto brugernavnet er ugyldigt. | Indtast din adgangskode igen på profilsiden for at sikre, at det er korrekte. |
100152 100153 100154 100155 | Dine kontooplysninger blev afvist eller er låst. | Kontakt din webstedsadministrator for at sikre din værtskonto findes og er aktiv. |
100156 | Adgangskoden til din konto er ikke længere gyldigt. | Log ind på dit Webex-websted og ændre din adgangskode. |
100157 | Din WebEx-adgangskode er udløbet. | Log ind på din konto på Webex-webstedet og opdatere din adgangskode. Hvis du ikke kan opdatere din adgangskode, skal du kontakte din webstedsadministrator for at få din adgangskode nulstillet eller udløbne status ændret |
100158 | Din adgangskode er blevet nulstillet. | Opdater din kontoprofil med de nye oplysninger om adgangskode. |
100159 | Ugyldig forespørgsel. | Kontakt din Webex-webstedsadministrator for at få din konto opdateret. |
Kan ikke starte eller deltage i mødet:
Fejlkode | Problembeskrivelse | Kundeadministration |
100200 | Denne fejl kan opstå, hvis du forsøger at bruge applikationen på en ikke-understøttet tjeneste. | Tilslutte til mødet ved hjælp af en computer. |
100201 | Proxy-fejl | Indsend en anmodning Webex Support at indsende en anmodning på problemet. |
100202 100203 | Der er et problem, der forbinder dig til dit møde. | Indsend en anmodning Webex Support at indsende en anmodning på problemet. |
100204 | Mødeadgangskode er forkert. | Genindtast adgangskoden til mødet, som er placeret i din mødeinvitation. Hvis problemet fortsætter, kontakt mødeværten for den opdaterede adgangskode. |
100205 | Mødenummeret er ugyldigt. | Indsend en anmodning Webex Support at indsende en anmodning på problemet. |
100206 | E-mailadressen er ugyldig. | Tjek e-mailadressen på din profilside og sikre det korrekte. |
100207 | Kontobrugernavn er ugyldig. | Kontroller dine kontooplysninger på profil-side for at sikre, at den er korrekt. |
100208 100209 | Brugerkonto er inaktiv eller låst. | Kontakt din webstedsadministrator for at sikre, at din værtskonto er aktiv eller har en konto, der er oprettet |
100210 | Din adgangskode er blevet nulstillet. | Opdater din kontoprofil med de nye oplysninger om adgangskode. |
100211 | Kontoadgangskode er ugyldig. | Log ind på din konto fra en Windows eller Mac og ændre adgangskoden til din konto. |
100212 | Din adgangskode er udløbet. | Kontakt din webstedsadministrator for at få din adgangskode nulstillet eller udløbne status ændret. |
100213 | Brugerbetalt møde understøttes ikke. | Indsend en anmodning til Webex Support. |
100214 | Brugerbetalt møde understøttes ikke. | Indsend en anmodning til Webex Support. |
100215 100216 | Audio-only-møder understøttes ikke. | Kun Cisco Webex Meetings Online konti og Webex Meetings Suite-møder med abonnement (navngivet host-konti) understøttes. Kontakt Webex Sales for at ændre din kontotype. |
100217 | Kan ikke deltage i mødet | Opgrader Cisco Webex Meetings-appen på din iOS-enhed, og prøv at deltage i mødet igen. |
100218 | Indsend en anmodning til Webex Support. | |
100219 | Kan ikke deltage: Mødet er ikke startet. | Prøv at deltage i mødet igen, efter det er startet. |
100220 | Forlad eller afslut mødet | For at værten kan deltage i mødet |
100221 | iPhone adgang er blevet blokeret eller er aktiveret ikke. | Værter ~ kontakt din webstedsadministrator og anmode om at har aktiveret funktionen iPhone. Mødedeltagere ~ informere mødevært for de du støder på problemer. |
100222 | Den mødetype, du forsøger at deltage i er ikke understøttet af app'en. | Tilslutte til mødet ved hjælp af en computer. |
100223 | Du opretter forbindelse til mødet ved hjælp af en ikke-understøttet app version. | Opgrader Webex Meetings-app på din enhed. |
100224 | Du opretter forbindelse til mødet ved hjælp af en ikke-understøttet app version. | Opgrader Webex Meetings-app på din enhed. |
100225 | Fejl: "Du har overskredet det antal møder, du kan køre samtidigt. | Afslutte et af de eksisterende møder og derefter starte det nye møde. |
100226 | Webex-webstedet oplever tekniske problemer eller Cisco Webex live online demonstrations er ikke klar. | Indsend en anmodning Webex Support at indsende en anmodning på problemet. |
100227 | Live produktet demoen er offline. | Live demoer er tilgængelige mellem 6:30 og 17:30., Pacific time, mandag til fredag. |
100228 | Du skal have en værtskonto Webex-webstedet for at deltage i et møde. | Kontakt din webstedsadministrator for at få en værtskonto, oprettet til dig. |
100229 | Angivne mødevarighed er større end maksimalt for den valgte mødetype. | Skift møde kørselstid. |
100230 100231 100300 | Indsend en anmodning Webex Support at indsende en anmodning på problemet. | |
100301 | Du skal indtaste en mødeadgangskode, når du planlægger et møde. | Indtast en adgangskode til mødet på skærmen planlægning. |
100400 | Indsend en anmodning Webex Support at indsende en anmodning på problemet. | |
100401 | Søg efter møder efter vært eller emne er ikke understøttet på dette websted. | Kontakt mødeværten for at få en invitation til at deltage i mødet. |
100801 | SSO-fejl. | Deaktiver Wifi og prøv at tilslutte via 3G / 4G. Hvis problemet fortsætter, Indsend en anmodning for at Webex Support på problemet. |
Kunne ikke starte eller deltage i møde, eller knytte til mødet mislykkedes:
Fejlkode | Problembeskrivelse | Kundeadministration |
5004 | Bruges ikke | Indsend en anmodning Webex Support at indsende en anmodning på problemet. |
5004 | Bruges ikke | Indsend en anmodning Webex Support at indsende en anmodning på problemet. |
5004 | Hvis ikke er værten, Tillad ikke for at sætte den som præsentationsvært | Indsend en anmodning Webex Support at indsende en anmodning på problemet. |
5004 | Hvis ikke er værten, Tillad ikke for at lukke konference | Indsend en anmodning Webex Support at indsende en anmodning på problemet. |
5004 | Bruges ikke | Indsend en anmodning Webex Support at indsende en anmodning på problemet. |
5004 | Bruges ikke | Indsend en anmodning Webex Support at indsende en anmodning på problemet. |
5004 | Bruges ikke | Indsend en anmodning Webex Support at indsende en anmodning på problemet. |
5004 | Bruges ikke | Indsend en anmodning Webex Support at indsende en anmodning på problemet. |
5004 | Start eller Deltag i mødet. | Indsend en anmodning Webex Support at indsende en anmodning på problemet. |
2010 | Bruges ikke | Indsend en anmodning Webex Support at indsende en anmodning på problemet. |
5011 | Bruges ikke | Indsend en anmodning Webex Support at indsende en anmodning på problemet. |
5012 | Bruges ikke | Indsend en anmodning Webex Support at indsende en anmodning på problemet. |
2013 | Bruges ikke | Indsend en anmodning Webex Support at indsende en anmodning på problemet. |
5004 | Bruges ikke | Indsend en anmodning Webex Support at indsende en anmodning på problemet. |
5015 | Bruges ikke | Indsend en anmodning Webex Support at indsende en anmodning på problemet. |
5016 | Opret eller deltagelse i konference mislykkedes, årsagen kan være konferencen er låst eller ikke findes | Indsend en anmodning Webex Support at indsende en anmodning på problemet. |
5017 | Bruges ikke | Indsend en anmodning Webex Support at indsende en anmodning på problemet. |
5018 | Bruges ikke | Indsend en anmodning Webex Support at indsende en anmodning på problemet. |
5019 | Bruges ikke | Indsend en anmodning Webex Support at indsende en anmodning på problemet. |
5020 | Bruges ikke | Indsend en anmodning Webex Support at indsende en anmodning på problemet. |
5021 | Bruges ikke | Indsend en anmodning Webex Support at indsende en anmodning på problemet. |
5022 | Oprette forbindelse til mødet mislykkedes | Indsend en anmodning Webex Support at indsende en anmodning på problemet. |
5023 | Bruges ikke | Indsend en anmodning Webex Support at indsende en anmodning på problemet. |
5004 | Bruges ikke | Indsend en anmodning Webex Support at indsende en anmodning på problemet. |
5025 | Bruges ikke | Indsend en anmodning Webex Support at indsende en anmodning på problemet. |
5026 | Bruges ikke | Indsend en anmodning Webex Support at indsende en anmodning på problemet. |
5027 | Bruges ikke | Indsend en anmodning Webex Support at indsende en anmodning på problemet. |
5028 | Bruges ikke | Indsend en anmodning Webex Support at indsende en anmodning på problemet. |
5029 | Bruges ikke | Indsend en anmodning Webex Support at indsende en anmodning på problemet. |
5030 | Bruges ikke | Indsend en anmodning Webex Support at indsende en anmodning på problemet. |
5031 | Bruges ikke | Indsend en anmodning Webex Support at indsende en anmodning på problemet. |
5032 | Bruges ikke | Indsend en anmodning Webex Support at indsende en anmodning på problemet. |
5033 | Oprette forbindelse til servertimeout | Indsend en anmodning Webex Support at indsende en anmodning på problemet. |
5004 | Anden side, der forbundet direkte lukke forbindelse | Indsend en anmodning Webex Support at indsende en anmodning på problemet. |
5035 | Afbryd-møde, fordi protokol er forkert | Indsend en anmodning Webex Support at indsende en anmodning på problemet. |
5036 | Kan ikke finde aktuelle bruger | Indsend en anmodning Webex Support at indsende en anmodning på problemet. |
5037 | Bruges ikke | Indsend en anmodning Webex Support at indsende en anmodning på problemet. |
5038 | Bruges ikke | Indsend en anmodning Webex Support at indsende en anmodning på problemet. |
5039 | Konferencenavn ikke indstillet | Indsend en anmodning Webex Support at indsende en anmodning på problemet. |
5040 | Bruges ikke | Indsend en anmodning Webex Support at indsende en anmodning på problemet. |
5041 | Bruges ikke | Indsend en anmodning Webex Support at indsende en anmodning på problemet. |
5042 | Ping-serveren ikke angivet | Indsend en anmodning Webex Support at indsende en anmodning på problemet. |
5043 | Bruges ikke | Indsend en anmodning Webex Support at indsende en anmodning på problemet. |
5004 | Bruges ikke | Indsend en anmodning Webex Support at indsende en anmodning på problemet. |
5045 | Bruges ikke | Indsend en anmodning Webex Support at indsende en anmodning på problemet. |
5046 | Ping retry overstige begrænset gange (16) | Indsend en anmodning Webex Support at indsende en anmodning på problemet. |
5047 | Bruges ikke | Indsend en anmodning Webex Support at indsende en anmodning på problemet. |
5048 | Afbryd-møde, fordi SSR skrive fejl | Indsend en anmodning Webex Support at indsende en anmodning på problemet. |
5049 | Afbryd-møde, fordi SSR læsefejl | Indsend en anmodning Webex Support at indsende en anmodning på problemet. |
5050 | Afbryd-møde, fordi SSR læse EOF | Indsend en anmodning Webex Support at indsende en anmodning på problemet. |
5051 | Bruger skubbes fordi licens er for mange | Indsend en anmodning Webex Support at indsende en anmodning på problemet. |
5052 | Brugeren blive bortvist af andre årsag (undtagen licens er for mange eller samme register-ID) | Indsend en anmodning Webex Support at indsende en anmodning på problemet. |
5053 | Bruger skubbes fordi samme register-ID | Indsend en anmodning Webex Support at indsende en anmodning på problemet. |
5004 | Deltag i møde mislykkedes, fordi alle slags PKI relaterede fejl | Indsend en anmodning Webex Support at indsende en anmodning på problemet. |
5055 | Deltag i møde mislykkedes, fordi værten ikke tilgængelig i PKI møde | Indsend en anmodning Webex Support at indsende en anmodning på problemet. |
5056 | Bruges ikke | Indsend en anmodning Webex Support at indsende en anmodning på problemet. |
5057 | Værten har låst dette møde. | Kontakt mødeværten for yderligere assistance. |
5058 | Mødet, du forsøger at deltage i, er enten afsluttet eller aflyst. | Kontakt mødeværten for yderligere assistance. |
Ikke/a | Ukendt fejl | Indsend en anmodning Webex Support at indsende en anmodning på problemet. |
0 | Succes | Indsend en anmodning Webex Support at indsende en anmodning på problemet. |
1 | Ugyldig parameter | Indsend en anmodning Webex Support at indsende en anmodning på problemet. |
2 | Der er ikke mere hukommelse. | Indsend en anmodning Webex Support at indsende en anmodning på problemet. |
3 | Indsend en anmodning Webex Support at indsende en anmodning på problemet. | |
11 12 | Internetforbindelse er offline. | Tjek netværksforbindelsen og derpå prøv igen. |
20001 | Problem generering logfilen. | Prøv igen, eller Indsend en anmodning for Webex Support at få en supportsag på problemet. |
20002 | Problem kontakte fil-logserveren. | Prøv igen, eller Indsend en anmodning for Webex Support at få en supportsag på problemet. |
20003 20004 | Problem ved afsendelse af logfil. | Prøv igen, eller Indsend en anmodning for Webex Support at få en supportsag på problemet. |
20101 | Konto webstedets URL-adresse er ugyldig. | Kontrollér din konto og websted URL-adresse er gyldige. |
20102 | Dit displaynavn er forkert. | Opdater dine kontooplysninger. |
20201 | Den indgående opkaldsnummer, der er hentet fra brugerens iPhone app var forkerte eller blokeret af netværket. | Ring op til konferencenummeret manuelt. |
20210 | Møder med obligatorisk optagelse understøttes ikke. | Deaktiver automatisk optagelse alle sessioner vha. netværksbaseret optagelse i webstedsadministration. |
20211 | Du kan ikke deltage i et møde uden en lydkonference. | Planlæg og start et møde med en lydkonference. |
20221 | Er ikke indtastet et emne for mødet. | Indtast et emne for mødet, og prøv igen. |
20222 | Dette sker, når iPhone er konfigureret med en ikke-gregoriansk kalender-format. Dette kan også opstår, hvis du forsøger at planlæg et møde før det aktuelle tidspunkt. | Planlæg møde på et senere tidspunkt. |
Cisco Webex Meetings fejl
Fejlkode | Problembeskrivelse | Kundeadministration |
100900 | Indsend en anmodning Webex Support at indsende en anmodning på problemet. | |
100901 | Indsend en anmodning Webex Support at indsende en anmodning på problemet. | |
100902 | Indsend en anmodning Webex Support at indsende en anmodning på problemet. | |
100903 | Indsend en anmodning Webex Support at indsende en anmodning på problemet. | |
100904 | Indsend en anmodning Webex Support at indsende en anmodning på problemet. | |
100905 | Indsend en anmodning Webex Support at indsende en anmodning på problemet. | |
100906 | Kan ikke deltage i mødet før værten ankommer. | Vent, indtil mødet er startet til at deltage i. |
100908 | Indsend en anmodning Webex Support at indsende en anmodning på problemet. | |
100909 | Du har ikke privilegier til at planlægge møder. | Kontakt din webstedsadministrator for assistance, opnåelse af mødeprivilegier. |
100910 | Fejl: "Du har overskredet det antal møder, du kan køre samtidigt. | Afslutte et af de eksisterende møder og derefter starte det nye møde. |
100911 | Kan ikke deltage i mødet før værten ankommer. | Vent, indtil mødet er startet til at deltage i. |
100912 | Der er et problem med din konto. | Log ind på din konto bruger en computer for at få yderligere oplysninger. |
100913 | Fejl: "Du har overskredet det antal møder, du kan køre samtidigt. | Afslutte et af de eksisterende møder og derefter starte det nye møde. |
Møde Handoff fejl - Mødeoverdragelse understøttes ikke længere på SSO-websteder. På ikke-SSO-websteder understøttes den stadig.
Fejl kode: | Problembeskrivelse | Kundeadministration |
1411 1412 1421 | Der opstod en fejl på mødeoverdragelsesserveren. | Indsend en anmodning Webex Support at indsende en anmodning på problemet. |
1431 | Du har mistet din internetforbindelse. | Tjek netværksforbindelsen og prøv igen. |
1450 | Der opstod en fejl på mødeoverdragelsesserveren. | Indsend en anmodning Webex Support at indsende en anmodning på problemet. |
1451 | Kan ikke tilslutte til mødeoverdragelsesserveren. | Tjek netværksforbindelsen og prøv igen. |
1452 | Mødets overdragelsesserver er ikke tilgængelig. | Indsend en anmodning Webex Support at indsende en anmodning på problemet. |
1453 | Webex-desktopappen er deaktiveret på dit Webex-websted. | Kontakt din webstedsadministrator for assistance aktivering Webex Desktop-appen. |
1454 | Dit mødewebsted understøtter ikke Mødeoverdragelse. Denne funktion er tilgængelig på websteder, der bruger Single Sign-On (SSO). | Log ind på dit Webex-websted, og deltag i mødet. |
1455 | Møde handoff funktionen er deaktiveret på dit Webex-websted. | Kontakt din webstedsadministrator for assistance aktivering Mødeoverdragelse. |
1457 1458 1459 1460 | Der opstod en fejl på mødeoverdragelsesserveren. | Indsend en anmodning Webex Support at indsende en anmodning på problemet. |
1473 | Du er allerede i et andet møde på din computer. | Forlad mødet på din computer, så prøv at bruge funktionen Mødeoverdragelse igen. |
1474 | Der opstod en fejl på din computer. | Kontroller din computer for detaljer. |
1475 | Mødeoverdragelse er udløbet. | Forsøg at deltage i mødet igen. |
1476 | Webex-desktopappen kører ikke på din computer. | |
1477 | Du er allerede i mødet på din computer. | |
1478 | Mødeoverdragelse er udløbet. | Forsøg at deltage i mødet igen. |
1479 | Du har mistet din internetforbindelse eller mødets overdragelsesserver er nede. | Tjek netværksforbindelsen og prøv igen. |
1480 | Indsend en anmodning Webex Support at indsende en anmodning på problemet. | |
20241 | Du har ikke en gyldig værtskonto. | Registrer for en værtskonto Webex-websted, eller kontakt din webstedsadministrator for at anmode om en konto. |
Hvis du modtager en fejl, der ikke er på denne liste, skal du indsende en anmodning for Webex Support for yderligere assistance.
.