Gdje mogu pronaći popis pogrešaka u aplikacijama za webex sastanke za iOS (iPhone / iPad / iPod Touch)?

U ovom članku potražite popis pogrešaka u aplikaciji za sastanke web-exa na uređajima sa sustavom iOS.



Gdje mogu pronaći popis pogrešaka u aplikaciji za Webex sastanke za iOS (iPhone / iPad / iPod Touch)?

Gdje mogu pronaći popis kodova pogrešaka na iPadu?

Prilikom pridruživanja na iPhone uređaju primam poruku o pogrešci ili broj.

Nije moguće započeti sastanak ili se uključiti u sastanak s iPod Toucha.

Popis pogrešaka na iPhoneu.

Pogreške povezane s prikazom popisa sastanaka na web-mjestu ili provjerom podataka o računu:
 

Šifra pogreškeOpis problemaAkcija kupca
100000Došlo je do pogreške s Webex XML API poslužiteljem.Ponovno instalirajte aplikaciju ako se problem nastavi pojavljivati. Pošaljite ulaznicu na Webex podršku.
100002Nije moguće vidjeti popis sastanaka s iPhone uređaja.Nemate Webex račun. Obratite se administratoru web-mjesta da biste stvorili račun i dodajte podatke o računu na stranicu profila.
100003URL koji se koristi za profil vašeg računa možda nije točan ili je mreža u padu.    Provjerite svoj račun na stranici profila i pokušajte ponovno.
100004Postoji problem s podacima.    Pošaljite ulaznicu webex podršci o tom pitanju.
100005Možda koristite aplikaciju Webex iPhone na starijoj verziji usluge Webex.

Hosts ~ Obratite se administratoru web-mjesta da biste poslali zahtjev za nadogradnju web-mjesta.

Sudionici ~ Obavijestite domaćina sastanka o poteškoćama s kojima se susrećete.

100006Broj sastanka nije pronađen.Ponovno unesite broj sastanka u poruku e-pošte s pozivnicom. Ako se problem nastavi pojavljivati, pošaljite ulaznicu webex podršci o tom pitanju.
100008Sastanak je u tijeku i ne može se izbrisati.Završite sastanak, a zatim ga ponovno pokušajte izbrisati.
100009Postoji problem sa sastankom kojem se pridružujete.Pošaljite ulaznicu webex podršci o tom pitanju.
100050
100051
100052 100053

100054
Došlo je do pogreške s Webex XML API poslužiteljem.  Pošaljite ulaznicu webex podršci o tom pitanju.
100100
100101
Web-mjesto koje koristite je isteklo.Domaćini ~ Obratite se administratoru web-mjesta i obavijestite ih da kontaktiraju prodaju kako bi se web-mjesto obnovilo ili stvorilo novo web-mjesto. 

Sudionici ~ Obavijestite domaćina sastanka o poteškoćama s kojima se susrećete.
100102Naziv web-mjesta računa konfiguriran na stranici profila nije valjan.Provjerite je li naziv web-mjesta konfiguriran na vašem iPhone uređaju isti kao i na računalu sa sustavom Windows ili Mac.
100103
100104
Web-mjesto koristi nepodržanu značajku.Domaćini ~ Obratite se administratoru web-mjesta i obavijestite ih o problemima koje imate i obavijestite ih da se obrate prodaji za više informacija o podržanim značajkama.

Sudionici ~ Obavijestite domaćina sastanka o poteškoćama s kojima se susrećete.
 
100150Korisničko ime računa nije valjano.Provjerite podatke o računu na stranici profila da biste provjerili je li to točno.
100151Korisničko ime računa nije valjano.Ponovno unesite lozinku na stranicu profila kako biste bili sigurni da je točna.
100152

100153 100154
100155
Podaci o vašem računu odbijeni su ili su zaključani.Obratite se administratoru web-mjesta da biste bili sigurni da vaš račun glavnog računala postoji i da je aktivan.
100156Lozinka vašeg računa više nije valjana.Prijavite se na web-mjesto web-mjesta i promijenite lozinku.
100157Lozinka računa je istekla.Prijavite se na svoj račun na web-mjestu i ažurirajte lozinku. Ako ne možete ažurirati lozinku, obratite se administratoru web-mjesta radi ponovnog postavljanja lozinke ili promjene statusa isteka
100158Lozinka računa ponovno je postavljena.    Ažurirajte profil računa novim podacima o lozinki.
100159Nevažeća karta.Obratite se administratoru web-mjesta da biste ažurirali račun.

Nije moguće započeti sastanak ili se uključiti u njemu:

 

Šifra pogreškeOpis problemaAkcija kupca
100200Ta se pogreška može pojaviti ako aplikaciju pokušavate koristiti na servisu koji nije podržan.Povežite se sa sastankom pomoću računala.
100201Pogreška proxy poslužiteljaPošaljite ulaznicu webex podršci o tom pitanju.
100202
100203
Postoji problem s povezivanjem sa sastankom.Pošaljite ulaznicu webex podršci o tom pitanju.
100204Lozinka za sastanak nije ispravna.Ponovno unesite lozinku za sastanak koja se nalazi u pozivnici za sastanak. Ako se problem nastavi pojavljivati, za ažuriranu lozinku obratite se glavnom računalu sastanka.
100205Broj sastanka nije valjan.Pošaljite ulaznicu webex podršci o tom pitanju.
100206Adresa e-pošte računa nije valjana.Provjerite adresu e-pošte na stranici profila i provjerite je li točna.
100207Korisničko ime računa nije valjano.Provjerite podatke o računu na stranici profila da biste provjerili je li točan.
100208
100209
Korisnički račun je neaktivan ili zaključan.Obratite se administratoru web-mjesta da biste bili sigurni da je račun glavnog računala aktivan ili da biste stvorili račun
100210Lozinka računa je ponovno postavljena.Ažurirajte profil računa novim podacima o lozinki.
100211Lozinka računa nije valjana.Prijavite se na svoj račun iz sustava Windows ili Mac i promijenite lozinku računa.
100212Vaša je lozinka istekla.Obratite se administratoru web-mjesta da biste ponovno postavili lozinku ili promijenili status isteka.
100213Sastanak "Plati po korištenju" nije podržan.Pošaljite ulaznicu na Webex podršku.
100214Sastanak "Plati po korištenju" nije podržan.Pošaljite ulaznicu na Webex podršku.
100215
100216
Sastanci samo za zvuk nisu podržani.Podržani su samo Cisco Webex Meetings Online računi i Webex Meetings Suite sastanci s pretplatom (imenovani računi glavnog računala). Obratite se prodaji Webexa da biste promijenili vrstu računa.
100217Nije moguće uključiti se u E2E sastanak.Nadogradite aplikaciju Cisco Webex sastanci na iOS uređaju i pokušajte se ponovno uključiti u sastanak.
100218 Pošaljite ulaznicu na Webex podršku.
100219Pridruživanje se ne može pridružiti: Sastanak još nije počeo.Pokušajte se ponovno uključiti u sastanak nakon što započne.
100220Nije moguće završiti sastanakZamolite domaćina da završi sastanak.
100221Pristup iPhoneu je blokiran ili nije omogućen.

Domaćini ~ Obratite se administratoru web-mjesta i zatražite da značajka iPhone bude omogućena.

Sudionici ~ Obavijestite domaćina sastanka o poteškoćama s kojima se susrećete.

100222Aplikacija ne podržava vrstu sastanka u koju se pokušavate uključiti.

Povežite se sa sastankom pomoću računala.

100223Povezujete se sa sastankom pomoću nepodržane verzije aplikacije.Nadogradite aplikaciju Sastanci web-exa na uređaju.
100224Povezujete se sa sastankom pomoću nepodržane verzije aplikacije.Nadogradite aplikaciju Sastanci web-exa na uređaju.
100225Premašili ste broj sastanaka koje možete održavati odjednom.Završite jedan od postojećih sastanaka, a zatim započnite novi sastanak.
100226Webex stranica možda ima tehničkih problema ili Cisco Webex live online demo nije spreman.Pošaljite ulaznicu webex podršci o tom pitanju.
100227Demo verzija proizvoda uživo je izvan mreže.Demo snimke uživo dostupne su između 6:30.m i 17:30.m, po pacifičkom vremenu, od ponedjeljka do petka.
100228Da biste se uključili u sastanak, na web-mjestu morate imati račun glavnog računala.Obratite se administratoru web-mjesta da biste stvorili račun glavnog računala.
100229Navedeno trajanje sastanka veće je od maksimalnog za odabranu vrstu sastanka.Promijenite vrijeme izvođenja sastanka.
100230
100231
100300
 Pošaljite ulaznicu webex podršci o tom pitanju.
100301Prilikom zakazivanja sastanka morate unijeti lozinku za sastanak.Unesite lozinku za sastanak na zaslonu zakazivanja.
100400 Pošaljite ulaznicu webex podršci o tom pitanju.
100401Pretraživanje sastanaka prema glavnom računalu ili temi nije podržano na ovom web-mjestu.Obratite se domaćinu sastanka da biste dobili pozivnicu za uključivanje u sastanak.
100801SSO pogreška.Onemogućite WiFi i pokušajte se povezati putem 3G / 4G. Ako se problem nastavi pojavljivati, pošaljite ulaznicu webex podršci o tom pitanju.

Nije moguće započeti sastanak ili se uključiti u sastanak ili ponovno povezivanje sa sastankom nije uspjelo:

 

Šifra pogreškeOpis problemaAkcija kupca
5001Ne koristi sePošaljite ulaznicu webex podršci o tom pitanju.
5002Ne koristi sePošaljite ulaznicu webex podršci o tom pitanju.
5003Ako nije domaćin, ne dopustite da ga postavite kao izlagačaPošaljite ulaznicu webex podršci o tom pitanju.
5004Ako niste domaćini, ne dopustite zatvaranje konferencijePošaljite ulaznicu webex podršci o tom pitanju.
5005Ne koristi sePošaljite ulaznicu webex podršci o tom pitanju.
5006Ne koristi sePošaljite ulaznicu webex podršci o tom pitanju.
5007Ne koristi sePošaljite ulaznicu webex podršci o tom pitanju.
5008Ne koristi sePošaljite ulaznicu webex podršci o tom pitanju.
5009Dvaput započnite sastanak ili se uključite u sastanakPošaljite ulaznicu webex podršci o tom pitanju.
5010Ne koristi sePošaljite ulaznicu webex podršci o tom pitanju.
5011Ne koristi sePošaljite ulaznicu webex podršci o tom pitanju.
5012Ne koristi sePošaljite ulaznicu webex podršci o tom pitanju.
5013Ne koristi sePošaljite ulaznicu webex podršci o tom pitanju.
5014Ne koristi sePošaljite ulaznicu webex podršci o tom pitanju.
5015Ne koristi sePošaljite ulaznicu webex podršci o tom pitanju.
5016Stvaranje konferencije ili pridruživanje konferenciji nije uspjelo, razlog može biti zaključavanje konferencije ili nepostojanjePošaljite ulaznicu webex podršci o tom pitanju.
5017Ne koristi sePošaljite ulaznicu webex podršci o tom pitanju.
5018Ne koristi sePošaljite ulaznicu webex podršci o tom pitanju.
5019Ne koristi sePošaljite ulaznicu webex podršci o tom pitanju.
5020Ne koristi sePošaljite ulaznicu webex podršci o tom pitanju.
5021Ne koristi sePošaljite ulaznicu webex podršci o tom pitanju.
5022Povezivanje sa sastankom nije uspjeloPošaljite ulaznicu webex podršci o tom pitanju.
5023Ne koristi sePošaljite ulaznicu webex podršci o tom pitanju.
5024Ne koristi sePošaljite ulaznicu webex podršci o tom pitanju.
5025Ne koristi sePošaljite ulaznicu webex podršci o tom pitanju.
5026Ne koristi sePošaljite ulaznicu webex podršci o tom pitanju.
5027Ne koristi sePošaljite ulaznicu webex podršci o tom pitanju.
5028Ne koristi sePošaljite ulaznicu webex podršci o tom pitanju.
5029Ne koristi sePošaljite ulaznicu webex podršci o tom pitanju.
5030Ne koristi sePošaljite ulaznicu webex podršci o tom pitanju.
5031Ne koristi sePošaljite ulaznicu webex podršci o tom pitanju.
5032Ne koristi sePošaljite ulaznicu webex podršci o tom pitanju.
5033Povezivanje s vremenskim ispisom poslužiteljaPošaljite ulaznicu webex podršci o tom pitanju.
5034Druga strana koja je izravno povezala vezuPošaljite ulaznicu webex podršci o tom pitanju.
5035Prekid veze sa sastankom jer protokol nije ispravanPošaljite ulaznicu webex podršci o tom pitanju.
5036Nije moguće pronaći trenutnog korisnikaPošaljite ulaznicu webex podršci o tom pitanju.
5037Ne koristi sePošaljite ulaznicu webex podršci o tom pitanju.
5038Ne koristi sePošaljite ulaznicu webex podršci o tom pitanju.
5039Naziv konferencije nije postavljenPošaljite ulaznicu webex podršci o tom pitanju.
5040Ne koristi sePošaljite ulaznicu webex podršci o tom pitanju.
5041Ne koristi sePošaljite ulaznicu webex podršci o tom pitanju.
5042Ping poslužitelj nije postavljenPošaljite ulaznicu webex podršci o tom pitanju.
5043Ne koristi sePošaljite ulaznicu webex podršci o tom pitanju.
5044Ne koristi sePošaljite ulaznicu webex podršci o tom pitanju.
5045Ne koristi sePošaljite ulaznicu webex podršci o tom pitanju.
5046Ponovni pokušaj pinga premašuje ograničena vremena (16)Pošaljite ulaznicu webex podršci o tom pitanju.
5047Ne koristi sePošaljite ulaznicu webex podršci o tom pitanju.
5048Prekid veze sa sastankom jer je pogreška pri pisanju SSR-aPošaljite ulaznicu webex podršci o tom pitanju.
5049Prekid veze sa sastankom jer je pogreška pri čitanju SSR-aPošaljite ulaznicu webex podršci o tom pitanju.
5050Prekid veze sa sastankom jer je SSR pročitao EOFPošaljite ulaznicu webex podršci o tom pitanju.
5051Korisnik će biti izbačen jer je licenca previšePošaljite ulaznicu webex podršci o tom pitanju.
5052Korisnik se izbacuje iz drugog razloga (osim što je licenca previše ili isti ID registra)Pošaljite ulaznicu webex podršci o tom pitanju.
5053Korisnik će biti izbačen jer je isti ID registraPošaljite ulaznicu webex podršci o tom pitanju.
5054Uključivanje u sastanak nije uspjelo jer su sve vrste pogrešaka povezanih s PKI-jemPošaljite ulaznicu webex podršci o tom pitanju.
5055Uključivanje u sastanak nije uspjelo jer glavno računalo nije dostupno u PKI sastankuPošaljite ulaznicu webex podršci o tom pitanju.
5056Ne koristi sePošaljite ulaznicu webex podršci o tom pitanju.
5057Domaćin sastanka zaključao je sastanak.Daljnju pomoć zatražite od domaćina sastanka.
5058Sastanak kojem se pokušavate pridružiti završio je ili otkazan.Daljnju pomoć zatražite od domaćina sastanka.
N/ANepoznata pogreška %dPošaljite ulaznicu webex podršci o tom pitanju.
0UspjehPošaljite ulaznicu webex podršci o tom pitanju.
1Nevaljan parametarPošaljite ulaznicu webex podršci o tom pitanju.
2Nema dovoljno memorije.Pošaljite ulaznicu webex podršci o tom pitanju.
3 Pošaljite ulaznicu webex podršci o tom pitanju.
11
12
Internetska veza je izvan mreže.Provjerite vezu s mrežom i zatim pokušajte ponovno.
20001Problem s generiranjem datoteke zapisnika.Pokušajte ponovno ili Pošaljite ulaznicu webex podršci o tom pitanju.
20002Problem s kontaktiranjem poslužitelja datoteka zapisnika.Pokušajte ponovno ili Pošaljite ulaznicu webex podršci o tom pitanju.
20003.
20004.
Problem sa slanjem datoteke zapisnika.Pokušajte ponovno ili Pošaljite ulaznicu webex podršci o tom pitanju.
20101URL web-mjesta računa nije valjan.Provjerite jesu li url računa i web-mjesta valjani.
20102Zaslonsko ime nije ispravno.Ažurirajte podatke o računu.
20201Broj za poziv dobiven iz korisnikove aplikacije iPhone nije bio ispravan ili ga je mreža blokirala.Ručno birajte u konferenciju.
20210Sastanci s prisilnim snimanjem nisu podržani.Onemogućite automatsko snimanje svih sesija pomoću mrežnog snimanja u administraciji web-mjesta.
20211Ne možete se pridružiti sastanku bez audiokonferencijske konferencije.Zakažite i započnite sastanak audiokonferencijskom konferencijom.
20221Za sastanak nije unesena tema.Unesite temu za sastanak i pokušajte ponovno.
20222To se događa kada je iPhone konfiguriran u obliku kalendara koji nije gregorijanski.

To se može dogoditi i ako pokušavate zakazati sastanak prije trenutnog vremena.
Zakažite sastanak u budućem vremenu.

Pogreške cisco webex sastanaka

 

Šifra pogreškeOpis problemaAkcija kupca
100900 Pošaljite ulaznicu webex podršci o tom pitanju.
100901 Pošaljite ulaznicu webex podršci o tom pitanju.
100902 Pošaljite ulaznicu webex podršci o tom pitanju.
100903 Pošaljite ulaznicu webex podršci o tom pitanju.
100904 Pošaljite ulaznicu webex podršci o tom pitanju.
100905 Pošaljite ulaznicu webex podršci o tom pitanju.
100906Nije moguće uključiti se u sastanak prije dolaska domaćina.Pričekajte da se sastanak počne priključivati.
100908 Pošaljite ulaznicu webex podršci o tom pitanju.
100909Nemate ovlasti za zakazivanje sastanaka.Za pomoć pribavljanju ovlasti za sastanak obratite se administratoru web-mjesta.
100910Premašili ste broj sastanaka koje možete održavati odjednom.Završite jedan od postojećih sastanaka, a zatim započnite novi sastanak.
100911Nije moguće uključiti se u sastanak prije dolaska domaćina.Pričekajte da se sastanak počne priključivati.
100912Postoji problem s računom glavnog računala.Prijavite se na svoj račun pomoću računala za dodatne informacije.
100913Premašili ste broj sastanaka koje možete održavati odjednom.Završite jedan od postojećih sastanaka, a zatim započnite novi sastanak.

Pogreške u handoffu sastanka - Sastanak Handoff više nije podržan na SSO stranicama. Na web-mjestima koja nisu SSO još uvijek je podržana.

 

Šifra pogreškeOpis problemaAkcija kupca
1411
1412
1421
Došlo je do pogreške na poslužitelju Meeting Handoff.Pošaljite ulaznicu webex podršci o tom pitanju.
1431Izgubili ste internetsku vezuProvjerite svoju mrežnu vezu i pokušajte ponovno.
1450Došlo je do pogreške na poslužitelju Meeting Handoff.Pošaljite ulaznicu webex podršci o tom pitanju.
1451Povezivanje s poslužiteljem Meeting Handoff nije moguće.Provjerite svoju mrežnu vezu i pokušajte ponovno.
1452Poslužitelj za predaju sastanka nije dostupan.Pošaljite ulaznicu webex podršci o tom pitanju.
1453Webex Desktop App onemogućen je na vašem Webex web-mjestu.Obratite se administratoru web-mjesta za pomoć pri omogućavanju aplikacije Webex za stolna računala.
1454Vaše web-mjesto sastanka ne podržava sastanak Handoff. Ta je značajka dostupna na web-mjestima koja koriste jedinstvenu prijavu (SSO).Prijavite se na web-mjesto i uključite se u sastanak.
1455Značajka Handoff sastanka onemogućena je na vašem web-mjestu.Za pomoć pri omogućavanju handoffa sastanka obratite se administratoru web-mjesta.
1457
1458
1459
1460
Došlo je do pogreške na poslužitelju Meeting Handoff.Pošaljite ulaznicu webex podršci o tom pitanju.
1473Već ste na drugom sastanku na računalu.Ostavite sastanak na računalu, a zatim ponovno pokušajte koristiti značajku Handoff sastanka.
1474Došlo je do pogreške na računalu.Detalje potražite na računalu.
1475Sastanak Handoff je time out.Pokušajte ponovno predati sastanak.
1476Aplikacija Webex Desktop App nije pokrenuta na vašem računalu. 
1477Već ste na sastanku na računalu. 
1478Sastanak Handoff je time out.Pokušajte ponovno predati sastanak.
1479Izgubili ste internetsku vezu ili je poslužitelj Meeting Handoff u prekidu.Provjerite svoju mrežnu vezu i pokušajte ponovno.
1480 Pošaljite ulaznicu webex podršci o tom pitanju.
20241Nemate valjan račun glavnog računala.Registrirajte se za račun glavnog računala na web-mjestu ili se obratite administratoru web-mjesta da biste zatražili račun.

Ako primite pogrešku koja se ne nalazi na ovom popisu, pošaljite ulaznicu webex podršci za daljnju pomoć.

.

Je li taj članak bio koristan?