Je li taj članak bio koristan?
Hvala na povratnim informacijama.
Gdje mogu pronaći popis pogrešaka aplikacije za Webex Meetings za iOS (iPhone/iPad/iPod Touch)?
Želite li poslati povratne informacije?Pogledajte ovaj članak za popis pogrešaka aplikacije za Webex sastanke na iOS uređajima.
Gdje mogu pronaći popis pogrešaka aplikacije Webex Meetings za iOS (iPhone/iPad/iPod Touch)?
Gdje mogu pronaći popis iPad kodova pogrešaka?
Primam poruku o pogrešci ili broj prilikom pridruživanja na iPhoneu.
Nije moguće pokrenuti ili se pridružiti sastanku s uređaja iPod Touch.
Popis pogrešaka iPhonea.
Pogreške povezane s prikazivanjem popisa sastanaka na vašoj web stranici ili provjerom podataka o računu:
| Kod pogreške | Opis problema | Akcija kupca |
| 100000 | Došlo je do pogreške s Webex XML API poslužiteljem. | Ponovno instalirajte aplikaciju ako se problem nastavi. Pošaljite ulaznicu Webex podršci. |
| 100002 | Nije moguće pregledati popis sastanaka s vašeg iPhonea. | Nemate Webex račun. Obratite se administratoru web mjesta kako biste stvorili račun i dodali podatke o računu na stranicu profila. |
| 100003 | URL koji se koristi za profil vašeg računa može biti netočan ili je mreža možda isključena. | Provjerite svoj račun na stranici profila i pokušajte ponovo. |
| 100004 | Postoji problem s podacima. | Pošaljite upit Webex podršci o tom problemu. |
| 100005 | Možda koristite Webex iPhone aplikaciju na starijoj verziji usluge Webex. |
Domaćini ~ Obratite se administratoru web mjesta kako biste poslali zahtjev za nadogradnju web mjesta. Sudionici ~ Obavijestite domaćina sastanka o poteškoćama s kojima se susrećete. |
| 100006 | Broj sastanka nije pronađen. | Ponovno unesite broj sastanka u e-poštu pozivnice. Ako se problem nastavi, po šaljite upit Webex podršci o tom problemu. |
| 100008 | Sastanak je u tijeku i ne može se izbrisati. | Završite sastanak, a zatim ga pokušajte ponovno izbrisati. |
| 100009 | Postoji problem sa sastankom kojem se pridružujete. | Pošaljite upit Webex podršci o tom problemu. |
| 100050 100051 100052 100053 100054 | Došlo je do pogreške s Webex XML API poslužiteljem. | Pošaljite upit Webex podršci o tom problemu. |
| 100100 100101 | Stranica koju koristite je istekla. | Domaćini ~ Obratite se administratoru vašeg web mjesta i savjetujte im da kontaktiraju prodaju kako bi web mjesto obnovili ili stvorili novu web stranicu. Sudionici ~ Obavijestite domaćina sastanka o poteškoćama s kojima se susrećete. |
| 100102 | Naziv web mjesta računa konfiguriran na stranici vašeg profila nije važeći. | Provjerite je li naziv web mjesta konfiguriran na vašem iPhoneu isti kao što biste koristili na Windows ili Mac računalu. |
| 100103 100104 | Stranica koristi nepodržanu značajku. | Domaćini ~ Kontaktirajte svog administratora web mjesta i obavijestite ga o problemima koje imate i savjetujte ih da kontaktiraju prodaju za više informacija o podržanim značajkama. Sudionici ~ Obavijestite domaćina sastanka o poteškoćama s kojima se susrećete. |
| 100150 | Korisničko ime računa je nevažeće. | Provjerite podatke o svom računu na stranici profila kako biste bili sigurni da su točni. |
| 100151 | Korisničko ime računa je nevažeće. | Ponovno unesite lozinku na stranicu profila kako biste bili sigurni da je točna. |
| 100152 100153 100154 100155 | Podaci o vašem računu su odbijeni ili su zaključani. | Obratite se administratoru web stranice kako biste bili sigurni da vaš račun hosta postoji i da je aktivan. |
| 100156 | Lozinka vašeg računa više nije valjana. | Prijavite se na svoju Webex web stranicu i promijenite lozinku. |
| 100157 | Lozinka vašeg računa je istekla. | Prijavite se na svoj račun na web mjestu Webex i ažurirajte svoju lozinku. Ako ne možete ažurirati svoju lozinku, obratite se administratoru web mjesta kako biste poništili lozinku ili promijenili status isteka roka trajanja |
| 100158 | Lozinka vašeg računa je resetirana. | Ažurirajte profil računa novim podacima o lozinci. |
| 100159 | Nevažeća karta. | Obratite se administratoru Webex stranice kako biste ažurirali svoj račun. |
Nije moguće započeti ili se pridružiti sastanku:
| Kod pogreške | Opis problema | Akcija kupca |
| 100200 | Ova se pogreška može pojaviti ako pokušavate koristiti aplikaciju na nepodržanoj usluzi. | Povežite se sa sastankom pomoću računala. |
| 100201 | Pogreška proxyja | Pošaljite upit Webex podršci o tom problemu. |
| 100202 100203 | Postoji problem povezivanja s vašim sastankom. | Pošaljite upit Webex podršci o tom problemu. |
| 100204 | Lozinka za sastanak nije točna. | Ponovno unesite lozinku za sastanak koja se nalazi u pozivnici za sastanak. Ako se problem nastavi, obratite se domaćinu sastanka radi ažurirane lozinke. |
| 100205 | Broj sastanka je nevažeći. | Pošaljite upit Webex podršci o tom problemu. |
| 100206 | Adresa e-pošte računa je nevažeća. | Provjerite adresu e-pošte na stranici profila i provjerite je li ispravna. |
| 100207 | Korisničko ime računa je nevažeće. | Provjerite podatke o svom računu na stranici profila kako biste bili sigurni da su točni. |
| 100208 100209 | Korisnički račun je neaktivan ili zaključan. | Obratite se administratoru web stranice kako biste bili sigurni da je vaš račun domaćin aktivan ili da biste stvorili račun |
| 100210 | Lozinka računa je resetirana. | Ažurirajte profil računa novim podacima o lozinci. |
| 100211 | Lozinka računa je nevažeća. | Prijavite se na svoj račun sa sustava Windows ili Mac i promijenite lozinku računa. |
| 100212 | Vaša lozinka je istekla. | Obratite se administratoru web mjesta kako biste vratili lozinku ili promijenili status isteklog. |
| 100213 | Sastanak Pay-Per-Use nije podržan. | Pošaljite ulaznicu Webex podršci. |
| 100214 | Sastanak Pay-Per-Use nije podržan. | Pošaljite ulaznicu Webex podršci. |
| 100215 100216 | Sastanci samo za audio nisu podržani. | Podržani su samo Cisco Webex Meetings Online računi i sastanci Webex Meetings Suite s pretplatom (nazvani računi domaćina). Kontaktirajte Webex prodaju kako biste promijenili vrstu računa. |
| 100217 | Ne mogu se pridružiti sastanku E2E. | Nadogradite Webex Meetings aplikaciju Cisco na svom iOS uređaju i pokušajte se ponovno pridružiti sastanku. |
| 100218 | Pošaljite ulaznicu Webex podršci. | |
| 100219 | Nije moguće pridružiti se: Sastanak nije započeo. | Pokušajte se ponovno pridružiti sastanku nakon što je započeo. |
| 100220 | Nije moguće završiti sastanak | Zamolite domaćina da završi sastanak. |
| 100221 | Pristup iPhoneu je blokiran ili nije omogućen. |
Domaćini ~ Obratite se administratoru web mjesta i zatražite omogućavanje značajke iPhonea. Sudionici ~ Obavijestite domaćina sastanka o poteškoćama s kojima se susrećete. |
| 100222 | Aplikacija ne podržava vrstu sastanka kojem se pokušavate pridružiti. |
Povežite se sa sastankom pomoću računala. |
| 100223 | S sastankom se povezujete pomoću nepodržane verzije aplikacije. | Nadogradite Webex Meetings aplikaciju na svom uređaju. |
| 100224 | S sastankom se povezujete pomoću nepodržane verzije aplikacije. | Nadogradite Webex Meetings aplikaciju na svom uređaju. |
| 100225 | Prekoračili ste broj sastanaka koje možete održati odjednom. | Završite jedan od postojećih sastanaka, a zatim započnite novi sastanak. |
| 100226 | Web stranica Webex možda ima tehničkih problema ili online demo Cisco Webex uživo nije spreman. | Pošaljite upit Webex podršci o tom problemu. |
| 100227 | Demo proizvoda uživo je izvan mreže. | Demonstracije uživo dostupne su od 6:30 do 17:30 po pacifičkom vremenu, od ponedjeljka do petka. |
| 100228 | Morate imati račun domaćina na web mjestu Webex da biste se pridružili sastanku. | Obratite se administratoru web mjesta kako biste stvorili račun hosta za vas. |
| 100229 | Navedeno trajanje sastanka veće je od maksimalnog za odabranu vrstu sastanka. | Promijenite vrijeme izvođenja sastanka. |
| 100230 100231 100300 | Pošaljite upit Webex podršci o tom problemu. | |
| 100301 | Prilikom zakazivanja sastanka morate unijeti lozinku za sastanak. | Unesite lozinku za sastanak na zaslonu za zakazivanje. |
| 100400 | Pošaljite upit Webex podršci o tom problemu. | |
| 100401 | Pretraživanje sastanaka prema domaćinu ili temi nije podržano na ovoj stranici. | Kontaktirajte domaćina sastanka kako biste dobili poziv za pridruživanje sastanku. |
| 100801 | SSO pogreška. | Onemogućite Wifi i pokušajte se povezati putem 3G/4G. Ako se problem nastavi, po šaljite upit Webex podršci o problemu. |
Nije moguće pokrenuti sastanak ili se pridružiti sastanku ili ponovno povezivanje sa sastankom nije uspjelo:
| Kod pogreške | Opis problema | Akcija kupca |
| 5001 | Nije korišten | Pošaljite upit Webex podršci o tom problemu. |
| 5002 | Nije korišten | Pošaljite upit Webex podršci o tom problemu. |
| 5003 | Ako niste domaćin, nemojte dopustiti da ga postavite kao voditelja | Pošaljite upit Webex podršci o tom problemu. |
| 5004 | Ako niste domaćin, nemojte dopustiti zatvaranje konferencije | Pošaljite upit Webex podršci o tom problemu. |
| 5005 | Nije korišten | Pošaljite upit Webex podršci o tom problemu. |
| 5006 | Nije korišten | Pošaljite upit Webex podršci o tom problemu. |
| 5007 | Nije korišten | Pošaljite upit Webex podršci o tom problemu. |
| 5008 | Nije korišten | Pošaljite upit Webex podršci o tom problemu. |
| 5009 | Započnite ili se pridružite sastanku dva puta | Pošaljite upit Webex podršci o tom problemu. |
| 5010 | Nije korišten | Pošaljite upit Webex podršci o tom problemu. |
| 5011 | Nije korišten | Pošaljite upit Webex podršci o tom problemu. |
| 5012 | Nije korišten | Pošaljite upit Webex podršci o tom problemu. |
| 5013 | Nije korišten | Pošaljite upit Webex podršci o tom problemu. |
| 5014 | Nije korišten | Pošaljite upit Webex podršci o tom problemu. |
| 5015 | Nije korišten | Pošaljite upit Webex podršci o tom problemu. |
| 5016 | Izrada ili pridruživanje konferenciji nije uspjelo, razlog je možda zaključana konferencija ili ne postoji | Pošaljite upit Webex podršci o tom problemu. |
| 5017 | Nije korišten | Pošaljite upit Webex podršci o tom problemu. |
| 5018 | Nije korišten | Pošaljite upit Webex podršci o tom problemu. |
| 5019 | Nije korišten | Pošaljite upit Webex podršci o tom problemu. |
| 5020 | Nije korišten | Pošaljite upit Webex podršci o tom problemu. |
| 5021 | Nije korišten | Pošaljite upit Webex podršci o tom problemu. |
| 5022 | Povezivanje sa sastankom nije uspjelo | Pošaljite upit Webex podršci o tom problemu. |
| 5023 | Nije korišten | Pošaljite upit Webex podršci o tom problemu. |
| 5024 | Nije korišten | Pošaljite upit Webex podršci o tom problemu. |
| 5025 | Nije korišten | Pošaljite upit Webex podršci o tom problemu. |
| 5026 | Nije korišten | Pošaljite upit Webex podršci o tom problemu. |
| 5027 | Nije korišten | Pošaljite upit Webex podršci o tom problemu. |
| 5028 | Nije korišten | Pošaljite upit Webex podršci o tom problemu. |
| 5029 | Nije korišten | Pošaljite upit Webex podršci o tom problemu. |
| 5030 | Nije korišten | Pošaljite upit Webex podršci o tom problemu. |
| 5031 | Nije korišten | Pošaljite upit Webex podršci o tom problemu. |
| 5032 | Nije korišten | Pošaljite upit Webex podršci o tom problemu. |
| 5033 | Povezivanje s vremenom isteka poslužitelja | Pošaljite upit Webex podršci o tom problemu. |
| 5034 | Druga strana koja je izravno povezala blisku vezu | Pošaljite upit Webex podršci o tom problemu. |
| 5035 | Sastanak prekinut zbog pogrešnog protokola | Pošaljite upit Webex podršci o tom problemu. |
| 5036 | Ne mogu pronaći trenutnog korisnika | Pošaljite upit Webex podršci o tom problemu. |
| 5037 | Nije korišten | Pošaljite upit Webex podršci o tom problemu. |
| 5038 | Nije korišten | Pošaljite upit Webex podršci o tom problemu. |
| 5039 | Naziv konferencije nije postavljen | Pošaljite upit Webex podršci o tom problemu. |
| 5040 | Nije korišten | Pošaljite upit Webex podršci o tom problemu. |
| 5041 | Nije korišten | Pošaljite upit Webex podršci o tom problemu. |
| 5042 | Ping poslužitelj nije postavljen | Pošaljite upit Webex podršci o tom problemu. |
| 5043 | Nije korišten | Pošaljite upit Webex podršci o tom problemu. |
| 5044 | Nije korišten | Pošaljite upit Webex podršci o tom problemu. |
| 5045 | Nije korišten | Pošaljite upit Webex podršci o tom problemu. |
| 5046 | Ponovni pokušaj Pinga prelazi ograničeno vrijeme (16) | Pošaljite upit Webex podršci o tom problemu. |
| 5047 | Nije korišten | Pošaljite upit Webex podršci o tom problemu. |
| 5048 | Sastanak je prekinut zbog pogreške pisanja SSR-a | Pošaljite upit Webex podršci o tom problemu. |
| 5049 | Sastanak je prekinut zbog pogreške čitanja SSR-a | Pošaljite upit Webex podršci o tom problemu. |
| 5050 | Sastanak je prekinut jer SSR čita EOF | Pošaljite upit Webex podršci o tom problemu. |
| 5051 | Korisnik će biti izbačen jer je licenca previše | Pošaljite upit Webex podršci o tom problemu. |
| 5052 | Korisnik će biti izbačen iz drugog razloga (osim što je licenca previše ili isti ID registra) | Pošaljite upit Webex podršci o tom problemu. |
| 5053 | Korisnik će biti izbačen jer isti ID registra | Pošaljite upit Webex podršci o tom problemu. |
| 5054 | Pridruživanje sastanku nije uspjelo jer su sve vrste pogrešaka povezanih s PKI | Pošaljite upit Webex podršci o tom problemu. |
| 5055 | Pridruživanje sastanku nije uspjelo jer domaćin nije dostupan na PKI sastanku | Pošaljite upit Webex podršci o tom problemu. |
| 5056 | Nije korišten | Pošaljite upit Webex podršci o tom problemu. |
| 5057 | Domaćin sastanka zaključao je sastanak. | Kontaktirajte domaćina sastanka za daljnju pomoć. |
| 5058 | Sastanak kojem se pokušavate pridružiti završen je ili otkazan. | Kontaktirajte domaćina sastanka za daljnju pomoć. |
| N/A | Nepoznata pogreška %d | Pošaljite upit Webex podršci o tom problemu. |
| 0 | Uspjeh | Pošaljite upit Webex podršci o tom problemu. |
| 1 | Nevažeći parametar | Pošaljite upit Webex podršci o tom problemu. |
| 2 | Nema sjećanja. | Pošaljite upit Webex podršci o tom problemu. |
| 3 | Pošaljite upit Webex podršci o tom problemu. | |
| 11 12 | Internetska veza je izvan mreže. | Provjerite mrežnu vezu i pokušajte ponovo. |
| 20001 | Problem s generiranjem datoteke dnevnika. | Pokušajte ponovo ili po šaljite upit Webex podršci o tom problemu. |
| 20002 | Problem s kontaktiranjem poslužitelja datoteka dnevnika. | Pokušajte ponovo ili po šaljite upit Webex podršci o tom problemu. |
| 20003 20004 | Problem sa slanjem datoteke dnevnika. | Pokušajte ponovo ili po šaljite upit Webex podršci o tom problemu. |
| 20101 | URL stranice računa nije važeći. | Provjerite jesu li vaš račun i URL stranice valjani. |
| 20102 | Vaše prikazno ime je netočno. | Ažurirajte podatke o računu. |
| 20201 | Broj poziva dobiven iz korisničke aplikacije za iPhone bio je netočan ili ga je mreža blokirala. | Ručno se prijavite na konferenciju. |
| 20210 | Sastanci s prisilnim snimanjem nisu podržani. | Onemogućite automatsko snimanje svih sesija pomoću mrežnog snimanja u administraciji web mjesta. |
| 20211 | Ne možete se pridružiti sastanku bez audio konferencije. | Zakažite i započnite sastanak audio konferencijom. |
| 20221 | Za sastanak nije upisana tema. | Unesite temu sastanka i pokušajte ponovo. |
| 20222 | To se događa kada je iPhone konfiguriran s ne-gregorijanskim kalendarskim formatom. To se može dogoditi i ako pokušavate zakazati sastanak prije trenutnog vremena. | Zakažite sastanak u buduće vrijeme. |
Ciscove Webex Meetings pogreške
| Kod pogreške | Opis problema | Akcija kupca |
| 100900 | Pošaljite upit Webex podršci o tom problemu. | |
| 100901 | Pošaljite upit Webex podršci o tom problemu. | |
| 100902 | Pošaljite upit Webex podršci o tom problemu. | |
| 100903 | Pošaljite upit Webex podršci o tom problemu. | |
| 100904 | Pošaljite upit Webex podršci o tom problemu. | |
| 100905 | Pošaljite upit Webex podršci o tom problemu. | |
| 100906 | Ne mogu se pridružiti sastanku prije dolaska domaćina. | Pričekajte dok se sastanak ne počne pridružiti. |
| 100908 | Pošaljite upit Webex podršci o tom problemu. | |
| 100909 | Nemate privilegije za zakazivanje sastanaka. | Obratite se administratoru web mjesta za pomoć pri dobivanju privilegija za sastanke. |
| 100910 | Prekoračili ste broj sastanaka koje možete održati odjednom. | Završite jedan od postojećih sastanaka, a zatim započnite novi sastanak. |
| 100911 | Ne mogu se pridružiti sastanku prije dolaska domaćina. | Pričekajte dok se sastanak ne počne pridružiti. |
| 100912 | Postoji problem s računom domaćina. | Prijavite se na svoj račun pomoću računala za dodatne informacije. |
| 100913 | Prekoračili ste broj sastanaka koje možete održati odjednom. | Završite jedan od postojećih sastanaka, a zatim započnite novi sastanak. |
Pogreške u prenošenju sastanaka - Prenošenje sastanka više nije podržano na stranicama SSO-a. Na stranicama koje nisu SSO i dalje je podržana.
| Kôd pogreške | Opis problema | Akcija kupca |
| 1411 1412 1421 | Došlo je do pogreške na poslužitelju Meeting Handoff. | Pošaljite upit Webex podršci o tom problemu. |
| 1431 | Izgubili ste internetsku vezu | Provjerite mrežnu vezu i pokušajte ponovo. |
| 1450 | Došlo je do pogreške na poslužitelju Meeting Handoff. | Pošaljite upit Webex podršci o tom problemu. |
| 1451 | Ne mogu se povezati s poslužiteljem Meeting Handoff. | Provjerite mrežnu vezu i pokušajte ponovo. |
| 1452 | Poslužitelj Meeting Handoff nije dostupan. | Pošaljite upit Webex podršci o tom problemu. |
| 1453 | Webex Desktop App onemogućena je na vašoj web stranici Webex. | Obratite se administratoru web mjesta za pomoć pri omogućavanju Webex Desktop App. |
| 1454 | Vaša stranica za sastanke ne podržava Meeting Handoff. Ova je značajka dostupna na web lokacijama koje koriste jednokratnu prijavu (SSO). | Prijavite se na svoju Webex stranicu i pridružite se sastanku. |
| 1455 | Značajka prenošenja sastanaka onemogućena je na vašoj web stranici Webex. | Obratite se administratoru web mjesta za pomoć pri omogućavanju prijenosa sastanaka. |
| 1457 1458 1459 1460 | Došlo je do pogreške na poslužitelju Meeting Handoff. | Pošaljite upit Webex podršci o tom problemu. |
| 1473 | Već ste na drugom sastanku na računalu. | Ostavite sastanak na računalu, a zatim pokušajte ponovno upotrijebiti značajku prijenosa sastanka. |
| 1474 | Došlo je do pogreške na vašem računalu. | Provjerite svoje računalo za detalje. |
| 1475 | Sastanak Handoff je istekao. | Pokušajte ponovno predati sastanak. |
| 1476 | Aplikacija Webex Desktop App se ne pokreće na vašem računalu. | |
| 1477 | Već ste na sastanku na računalu. | |
| 1478 | Sastanak Handoff je istekao. | Pokušajte ponovno predati sastanak. |
| 1479 | Izgubili ste internetsku vezu ili je poslužitelj Meeting Handoff isključen. | Provjerite mrežnu vezu i pokušajte ponovo. |
| 1480 | Pošaljite upit Webex podršci o tom problemu. | |
| 20241 | Nemate valjani račun domaćina. | Registrirajte se za račun domaćina na svojoj web-lokaciji Webex ili se obratite administratoru web mjesta kako biste zatražili račun. |
Ako primite pogrešku koja nije na ovom popisu, pošal jite upit Webex podršci za daljnju pomoć.
.Je li taj članak bio koristan?
