Kde nájdem zoznam chýb aplikácií pre Webex Meetingy pre iOS (iPhone / iPad / iPod Touch)?

V tomto článku nájdete zoznam chýb aplikácií pre schôdze Webex na zariadeniach so systémom iOS.

Kde nájdem zoznam chýb aplikácií pre Webex Meetings pre iOS (iPhone / iPad / iPod Touch)?

Kde nájdem zoznam chybových kódov iPadu?

Pri pripájaní na iPhone sa mi zobrazuje chybová správa alebo číslo.

Nedá sa začať schôdza alebo sa k nej pripojiť z iPodu Touch.

zoznam chýb pre iPhone.

Chyby súvisiace so zobrazením zoznamu stretnutí na vašej lokalite alebo overením informácií o účte:

Kód chyby	popis problému	Zákaznícka akcia
100 000	Vyskytla sa chyba servera Webex XML API.	Ak problém pretrváva, znova nainštalujte aplikáciu. Odoslať lístok na podporu Webex.
100 002	Nie je možné zobraziť zoznam stretnutí z vášho iPhone.	Nemáte účet Webex. Kontaktujte svojho správcu stránky, aby vám vytvoril účet a pridal informácie o účte na stránku vášho profilu.
100003	Adresa URL použitá pre profil vášho účtu môže byť nesprávna alebo môže byť sieť nefunkčná.	Skontrolujte svoj účet na stránke profilu a skúste to znova.
100004	Vyskytol sa problém s údajmi.	Odoslať lístok na podporu Webex v tejto veci.
100005	Možno používate aplikáciu Webex pre iPhone na staršej verzii služby Webex.	Hostitelia ~ Ak chcete odoslať žiadosť o aktualizáciu lokality, kontaktujte svojho správcu lokality. Účastníci ~ Informujte hostiteľa stretnutia o ťažkostiach, s ktorými sa stretávate.
100006	Číslo stretnutia sa nenašlo.	Znova zadajte číslo stretnutia do e-mailu s pozvánkou. Ak problém pretrváva, predložiť lístok na podporu Webex v tejto veci.
100008	Stretnutie prebieha a nie je možné ho odstrániť.	Ukončite schôdzu a skúste ju znova odstrániť.
100009	Vyskytol sa problém so schôdzou, ku ktorej sa pripájate.	Odoslať lístok na podporu Webex v tejto veci.
100050 100051 100052 100053 100054	Vyskytla sa chyba servera Webex XML API.	Odoslať lístok na podporu Webex v tejto veci.
100100 100101	Platnosť stránky, ktorú používate, vypršala.	Hostitelia ~ Obráťte sa na svojho správcu stránky a odporučte mu, aby kontaktoval predajcu, aby obnovil stránku alebo vytvoril novú stránku. Účastníci ~ Informujte hostiteľa stretnutia o ťažkostiach, s ktorými sa stretávate.
100102	Názov stránky účtu nakonfigurovaný na stránke vášho profilu je neplatný.	Overte, či je názov lokality nakonfigurovaný na vašom iPhone rovnaký, ako by ste použili na počítači so systémom Windows alebo Mac.
100103 100104	Stránka používa nepodporovanú funkciu.	Hostitelia ~ Obráťte sa na svojho správcu lokality a informujte ho o problémoch, ktoré máte, a poradte im, aby kontaktovali predajcu pre ďalšie informácie o podporovaných funkciách. Účastníci ~ Informujte hostiteľa stretnutia o ťažkostiach, s ktorými sa stretávate.
100150	Používateľské meno účtu je neplatné.	Skontrolujte informácie o svojom účte na stránke profilu, aby ste sa uistili, že sú správne.
100151	Používateľské meno účtu je neplatné.	Znova zadajte svoje heslo na stránke profilu, aby ste sa uistili, že je správne.
100152 100153 100154 100155	Informácie o vašom účte boli odmietnuté alebo sú uzamknuté.	Obráťte sa na správcu lokality, aby ste sa uistili, že váš hostiteľský účet existuje a je aktívny.
100156	Heslo vášho účtu už nie je platné.	Prihláste sa na svoju webovú stránku Webex a zmeňte si heslo.
100157	Platnosť hesla vášho účtu vypršala.	Prihláste sa do svojho účtu na stránke Webex a aktualizujte si heslo. Ak nemôžete aktualizovať svoje heslo, obráťte sa na správcu lokality, aby vám obnovil heslo alebo zmenil stav vypršania platnosti
100158	Heslo vášho účtu bolo obnovené.	Aktualizujte svoj profil účtu pomocou informácií o novom hesle.
100159	Neplatný lístok.	Ak chcete aktualizovať svoj účet, kontaktujte svojho správcu Webex Site.

Schôdza sa nedá začať alebo sa k nej pripojiť:

Kód chyby	popis problému	Zákaznícka akcia
100200	Táto chyba sa môže vyskytnúť, ak sa pokúšate použiť aplikáciu v nepodporovanej službe.	Pripojte sa k schôdzi pomocou počítača.
100201	Chyba servera proxy	Odoslať lístok na podporu Webex v tejto veci.
100202 100203	Pri pripájaní k vašej schôdzi sa vyskytol problém.	Odoslať lístok na podporu Webex v tejto veci.
100204	Heslo stretnutia je nesprávne.	Znova zadajte heslo na schôdzu, ktoré sa nachádza v pozvánke na schôdzu. Ak problém pretrváva, požiadajte hostiteľa schôdze o aktualizované heslo.
100205	Číslo stretnutia je neplatné.	Odoslať lístok na podporu Webex v tejto veci.
100206	E-mailová adresa účtu je neplatná.	Skontrolujte e-mailovú adresu na stránke svojho profilu a uistite sa, že je správna.
100207	Používateľské meno účtu je neplatné.	Skontrolujte informácie o svojom účte na stránke profilu, aby ste sa uistili, že sú správne.
100208 100209	Používateľský účet je neaktívny alebo uzamknutý.	Obráťte sa na svojho správcu stránky, aby ste sa uistili, že váš hostiteľský účet je aktívny, alebo aby ste si ho vytvorili
100210	Heslo účtu bolo obnovené.	Aktualizujte svoj profil účtu pomocou informácií o novom hesle.
100211	Heslo účtu je neplatné.	Prihláste sa do svojho účtu zo systému Windows alebo Mac a zmeňte heslo účtu.
100212	Platnosť vášho hesla vypršala.	Obráťte sa na správcu lokality, aby vám obnovil heslo alebo zmenil stav s vypršanou platnosťou.
100213	Stretnutie s platbou za použitie nie je podporované.	Odoslať lístok na podporu Webex.
100214	Stretnutie s platbou za použitie nie je podporované.	Odoslať lístok na podporu Webex.
100215 100216	Stretnutia len so zvukom nie sú podporované.	Podporované sú iba účty Cisco Webex Meetings Online a stretnutia Webex Meetings Suite s predplatným (pomenované hostiteľské účty). Ak chcete zmeniť typ účtu, kontaktujte predajcu Webex.
100217	Nedá sa pripojiť k schôdzi E2E.	Inovujte aplikáciu Cisco Webex Meetings na svojom zariadení so systémom iOS a skúste sa znova pripojiť k schôdzi.
100218		Odoslať lístok na podporu Webex.
100219	Nedá sa pripojiť: Stretnutie sa nezačalo.	Skúste sa k schôdzi pripojiť znova po jej začatí.
100220	Stretnutie nie je možné ukončiť	Požiadajte hostiteľa, aby ukončil stretnutie.
100221	Prístup k iPhone bol zablokovaný alebo nie je povolený.	Hostitelia ~ Kontaktujte svojho správcu lokality a požiadajte o aktiváciu funkcie iPhone. Účastníci ~ Informujte hostiteľa stretnutia o ťažkostiach, s ktorými sa stretávate.
100222	Aplikácia nepodporuje typ stretnutia, ku ktorému sa pokúšate pripojiť.	Pripojte sa k schôdzi pomocou počítača.
100223	K schôdzi sa pripájate pomocou nepodporovanej verzie aplikácie.	Inovujte aplikáciu Webex Meetings na svojom zariadení.
100224	K schôdzi sa pripájate pomocou nepodporovanej verzie aplikácie.	Inovujte aplikáciu Webex Meetings na svojom zariadení.
100225	Prekročili ste počet stretnutí, ktoré môžete uskutočniť naraz.	Ukončite jedno z existujúcich stretnutí a potom začnite nové stretnutie.
100226	Stránka Webex môže mať technické problémy alebo živé online demo Cisco Webex nie je pripravené.	Odoslať lístok na podporu Webex v tejto veci.
100227	Živá ukážka produktu je offline.	Živé ukážky sú k dispozícii od pondelka do piatku od 6:30 do 17:30 tichomorského času.
100228	Ak sa chcete pripojiť k schôdzi, musíte mať hostiteľský účet na webe Webex.	Kontaktujte svojho správcu lokality, aby vám vytvoril hostiteľský účet.
100229	Zadané trvanie stretnutia je väčšie ako maximum pre vybraný typ stretnutia.	Zmeňte čas schôdze.
100230 100231 100300		Odoslať lístok na podporu Webex v tejto veci.
100301	Pri plánovaní stretnutia musíte zadať heslo stretnutia.	Na obrazovke plánovania zadajte heslo pre schôdzu.
100400		Odoslať lístok na podporu Webex v tejto veci.
100401	Na tejto lokalite nie je podporované vyhľadávanie stretnutí podľa hostiteľa alebo témy.	Ak chcete získať pozvánku na pripojenie k schôdzi, kontaktujte hostiteľa stretnutia.
100801	Chyba SSO.	Vypnite Wifi a skúste sa pripojiť cez 3G/4G. Ak problém pretrváva, Odoslať lístok na podporu Webex v tejto veci.

Schôdza sa nedá spustiť alebo sa k nej pripojiť alebo sa nepodarilo znova pripojiť k schôdzke:

Kód chyby	popis problému	Zákaznícka akcia
5001	Nepoužité	Odoslať lístok na podporu Webex v tejto veci.
5002	Nepoužité	Odoslať lístok na podporu Webex v tejto veci.
5003	Ak nie je hostiteľom, nepovoľte ho nastaviť ako prezentujúceho	Odoslať lístok na podporu Webex v tejto veci.
5004	Ak nie ste hostiteľom, nepovoľte ukončiť konferenciu	Odoslať lístok na podporu Webex v tejto veci.
5005	Nepoužité	Odoslať lístok na podporu Webex v tejto veci.
5006	Nepoužité	Odoslať lístok na podporu Webex v tejto veci.
5007	Nepoužité	Odoslať lístok na podporu Webex v tejto veci.
5008	Nepoužité	Odoslať lístok na podporu Webex v tejto veci.
5009	Začnite stretnutie alebo sa k nemu pripojte dvakrát	Odoslať lístok na podporu Webex v tejto veci.
5010	Nepoužité	Odoslať lístok na podporu Webex v tejto veci.
5011	Nepoužité	Odoslať lístok na podporu Webex v tejto veci.
5012	Nepoužité	Odoslať lístok na podporu Webex v tejto veci.
5013	Nepoužité	Odoslať lístok na podporu Webex v tejto veci.
5014	Nepoužité	Odoslať lístok na podporu Webex v tejto veci.
5015	Nepoužité	Odoslať lístok na podporu Webex v tejto veci.
5016	Vytvorenie alebo pripojenie ku konferencii zlyhalo, dôvodom môže byť, že konferencia je uzamknutá alebo neexistuje	Odoslať lístok na podporu Webex v tejto veci.
5017	Nepoužité	Odoslať lístok na podporu Webex v tejto veci.
5018	Nepoužité	Odoslať lístok na podporu Webex v tejto veci.
5019	Nepoužité	Odoslať lístok na podporu Webex v tejto veci.
5020	Nepoužité	Odoslať lístok na podporu Webex v tejto veci.
5021	Nepoužité	Odoslať lístok na podporu Webex v tejto veci.
5022	Pripojenie k schôdzi zlyhalo	Odoslať lístok na podporu Webex v tejto veci.
5023	Nepoužité	Odoslať lístok na podporu Webex v tejto veci.
5024	Nepoužité	Odoslať lístok na podporu Webex v tejto veci.
5025	Nepoužité	Odoslať lístok na podporu Webex v tejto veci.
5026	Nepoužité	Odoslať lístok na podporu Webex v tejto veci.
5027	Nepoužité	Odoslať lístok na podporu Webex v tejto veci.
5028	Nepoužité	Odoslať lístok na podporu Webex v tejto veci.
5029	Nepoužité	Odoslať lístok na podporu Webex v tejto veci.
5030	Nepoužité	Odoslať lístok na podporu Webex v tejto veci.
5031	Nepoužité	Odoslať lístok na podporu Webex v tejto veci.
5032	Nepoužité	Odoslať lístok na podporu Webex v tejto veci.
5033	Časový limit pripojenia k serveru vypršal	Odoslať lístok na podporu Webex v tejto veci.
5034	Druhá strana, ktorá sa pripojila priamo, tesné spojenie	Odoslať lístok na podporu Webex v tejto veci.
5035	Schôdza sa odpojila, pretože protokol je nesprávny	Odoslať lístok na podporu Webex v tejto veci.
5036	Nemožno nájsť aktuálneho používateľa	Odoslať lístok na podporu Webex v tejto veci.
5037	Nepoužité	Odoslať lístok na podporu Webex v tejto veci.
5038	Nepoužité	Odoslať lístok na podporu Webex v tejto veci.
5039	Názov konferencie nie je nastavený	Odoslať lístok na podporu Webex v tejto veci.
5040	Nepoužité	Odoslať lístok na podporu Webex v tejto veci.
5041	Nepoužité	Odoslať lístok na podporu Webex v tejto veci.
5042	Ping server nie je nastavený	Odoslať lístok na podporu Webex v tejto veci.
5043	Nepoužité	Odoslať lístok na podporu Webex v tejto veci.
5044	Nepoužité	Odoslať lístok na podporu Webex v tejto veci.
5045	Nepoužité	Odoslať lístok na podporu Webex v tejto veci.
5046	Opakovaný pokus o ping prekračuje obmedzený čas (16)	Odoslať lístok na podporu Webex v tejto veci.
5047	Nepoužité	Odoslať lístok na podporu Webex v tejto veci.
5048	Schôdza sa odpojila z dôvodu chyby zápisu SSR	Odoslať lístok na podporu Webex v tejto veci.
5049	Schôdza sa odpojila, pretože chyba čítania SSR	Odoslať lístok na podporu Webex v tejto veci.
5050	Schôdza sa odpojila, pretože SSR čítalo EOF	Odoslať lístok na podporu Webex v tejto veci.
5051	Používateľ bude vylúčený, pretože licencií je príliš veľa	Odoslať lístok na podporu Webex v tejto veci.
5052	Používateľ bol vylúčený z iného dôvodu (okrem licencie je príliš veľa alebo rovnaké ID registra)	Odoslať lístok na podporu Webex v tejto veci.
5053	Používateľ bude vylúčený z dôvodu rovnakého ID registra	Odoslať lístok na podporu Webex v tejto veci.
5054	Pripojenie k schôdzi zlyhalo, pretože sa vyskytli všetky druhy chýb súvisiacich s PKI	Odoslať lístok na podporu Webex v tejto veci.
5055	Pripojenie k schôdzi zlyhalo, pretože hostiteľ na schôdzi PKI nie je k dispozícii	Odoslať lístok na podporu Webex v tejto veci.
5056	Nepoužité	Odoslať lístok na podporu Webex v tejto veci.
5057	Hostiteľ stretnutia uzamkol stretnutie.	Ak potrebujete ďalšiu pomoc, kontaktujte hostiteľa stretnutia.
5058	Stretnutie, ku ktorému sa pokúšate pripojiť, sa skončilo alebo bolo zrušené.	Ak potrebujete ďalšiu pomoc, kontaktujte hostiteľa stretnutia.
N /A	Neznáma chyba %d	Odoslať lístok na podporu Webex v tejto veci.
0	Úspech	Odoslať lístok na podporu Webex v tejto veci.
1	Neplatný parameter	Odoslať lístok na podporu Webex v tejto veci.
2	Nedostatok pamäte.	Odoslať lístok na podporu Webex v tejto veci.
3		Odoslať lístok na podporu Webex v tejto veci.
11 12	Internetové pripojenie je offline.	Skontrolujte pripojenie k sieti a skúste to znova.
20001	Problém s generovaním súboru denníka.	Skúste to znova alebo Odoslať lístok na podporu Webex v tejto veci.
20002	Problém s kontaktovaním servera denníka.	Skúste to znova alebo Odoslať lístok na podporu Webex v tejto veci.
20003 20004	Problém pri odosielaní súboru denníka.	Skúste to znova alebo Odoslať lístok na podporu Webex v tejto veci.
20101	Webová adresa stránky účtu je neplatná.	Overte, že váš účet a adresa URL stránky sú platné.
20102	Vaše zobrazované meno je nesprávne.	Aktualizujte informácie o svojom účte.
20201	Číslo na volanie získané z aplikácie používateľa pre iPhone bolo nesprávne alebo ho sieť zablokovala.	Zavolajte do konferencie manuálne.
20210	Stretnutia s vynúteným nahrávaním nie sú podporované.	Zakážte automatické zaznamenávanie všetkých relácií pomocou sieťového nahrávania v správe lokality.
20211	Bez zvukovej konferencie sa nemôžete pripojiť k schôdzi.	Naplánujte a začnite schôdzu zvukovou konferenciou.
20221	Téma stretnutia nebola zadaná.	Zadajte tému stretnutia a skúste to znova.
20222	K tomu dochádza, keď je iPhone nakonfigurovaný s negregoriánskym formátom kalendára. Môže k tomu dôjsť aj vtedy, ak sa pokúšate naplánovať stretnutie pred aktuálnym časom.	Naplánujte si stretnutie na budúci čas.

Chyby Cisco Webex Meetings

Kód chyby	popis problému	Zákaznícka akcia
100900		Odoslať lístok na podporu Webex v tejto veci.
100901		Odoslať lístok na podporu Webex v tejto veci.
100902		Odoslať lístok na podporu Webex v tejto veci.
100903		Odoslať lístok na podporu Webex v tejto veci.
100904		Odoslať lístok na podporu Webex v tejto veci.
100905		Odoslať lístok na podporu Webex v tejto veci.
100906	Nedá sa pripojiť k schôdzi pred príchodom hostiteľa.	Počkajte, kým sa nezačne pripájať k schôdzi.
100908		Odoslať lístok na podporu Webex v tejto veci.
100909	Nemáte oprávnenia plánovať stretnutia.	Ak potrebujete pomoc so získaním privilégií na schôdzu, kontaktujte svojho správcu lokality.
100910	Prekročili ste počet stretnutí, ktoré môžete uskutočniť naraz.	Ukončite jedno z existujúcich stretnutí a potom začnite nové stretnutie.
100911	Nedá sa pripojiť k schôdzi pred príchodom hostiteľa.	Počkajte, kým sa nezačne pripájať k schôdzi.
100912	Vyskytol sa problém s vaším hostiteľským účtom.	Ak chcete získať ďalšie informácie, prihláste sa do svojho účtu pomocou počítača.
100913	Prekročili ste počet stretnutí, ktoré môžete uskutočniť naraz.	Ukončite jedno z existujúcich stretnutí a potom začnite nové stretnutie.

Chyby schôdze Handoff – Odovzdanie schôdze už nie je podporované na lokalitách SSO. Na stránkach bez jednotného prihlásenia je stále podporovaný.

Kód chyby	popis problému	Zákaznícka akcia
1411 1412 1421	Na serveri Meeting Handoff sa vyskytla chyba.	Odoslať lístok na podporu Webex v tejto veci.
1431	Stratili ste internetové pripojenie	Skontrolujte pripojenie k sieti a skúste to znova.
1450	Na serveri Meeting Handoff sa vyskytla chyba.	Odoslať lístok na podporu Webex v tejto veci.
1451	Nedá sa pripojiť k serveru Meeting Handoff.	Skontrolujte pripojenie k sieti a skúste to znova.
1452	Server Meeting Handoff je nedostupný.	Odoslať lístok na podporu Webex v tejto veci.
1453	Aplikácia Webex Desktop je na vašom webe Webex zakázaná.	Ak potrebujete pomoc pri aktivácii aplikácie Webex Desktop, obráťte sa na správcu lokality.
1454	Vaša lokalita stretnutia nepodporuje Meeting Handoff. Táto funkcia je dostupná na stránkach, ktoré využívajú jednotné prihlásenie (SSO).	Prihláste sa na svoju webovú stránku a pripojte sa k schôdzi.
1455	Funkcia Meeting Handoff je na vašej webovej lokalite Webex zakázaná.	Obráťte sa na správcu lokality a požiadajte o pomoc pri aktivácii funkcie Meeting Handoff.
1457 1458 1459 1460	Na serveri Meeting Handoff sa vyskytla chyba.	Odoslať lístok na podporu Webex v tejto veci.
1473	Už ste na inej schôdzi na svojom počítači.	Nechajte schôdzu na počítači a potom skúste znova použiť funkciu Odovzdanie schôdze.
1474	Vo vašom počítači sa vyskytla chyba.	Podrobnosti nájdete v počítači.
1475	Vypršal časový limit stretnutia Handoff.	Pokúste sa znova odvolať stretnutie.
1476	Aplikácia Webex Desktop App nie je spustená na vašom počítači.
1477	Už ste na schôdzi na svojom počítači.
1478	Vypršal časový limit stretnutia Handoff.	Pokúste sa znova odvolať stretnutie.
1479	Stratili ste internetové pripojenie alebo nefunguje server Meeting Handoff.	Skontrolujte pripojenie k sieti a skúste to znova.
1480		Odoslať lístok na podporu Webex v tejto veci.
20241	Nemáte platný hostiteľský účet.	Zaregistrujte si hostiteľský účet na svojej webovej lokalite Webex alebo kontaktujte správcu lokality a požiadajte o účet.

Ak sa vám zobrazuje chyba, ktorá nie je v tomto zozname, Odoslať lístok na podporu Webex pre ďalšiu pomoc.