Неправилен имейл адрес или парола' Грешка при влизане в Cisco Webex срещи

"Неправилен имейл адрес или парола" грешка при влизане в Cisco Webex срещи.

Как да получа помощ за влизането си в Cisco Webex Meetings?

Как да извлека потребителското си име и парола за Срещите на Cisco Webex?

Как да нулирам паролата на акаунта си в Cisco Webex Meetings?

Не мога да вляза в профила си в Cisco Webex Meetings.

Имам проблеми с влизането в профила ми в Cisco Webex Meetings.

Причина:

Ако се въведе грешен имейл адрес или парола, когато се опитате да влезете в профила си в Cisco Webex Meetings, ще видите следната грешка:

Решение:

Ако имате проблеми с влизането, първо опитайте да изчистите кеша на браузъра си и след това да затворите ALL прозорците на браузъра. За помощ вижте: http://www.wikihow.com/Clear-Your-Browser's-Cache

След това опитайте отново влизането си.

Ако все още имате проблеми, продължете отстраняването на неизправности с помощта на стъпките по-долу.

Запомнете следното, когато влизате в профила си в Cisco Webex Meetings:

  • Вашият имейл адрес трябва да бъде уникален за Cisco Webex Срещи. Този имейл адрес не може да се използва с друг съществуващ Webex акаунт.
  • Паролата ви е чувствителна към случаи, затова проверете ключовете си Caps Lock и Num Lock.
  • Ако използвате копиране и поставяне за паролата си, гарантирайте, че сте избрали цялата парола, както и че нямате допълнително пространство или знак.
  • Може да опитате да въведете паролата си в Notepad или подобен текстов редактор, след което да копирате и поставите от Notepad в полето за парола.

Ако все още имате проблеми, кликнете върху връзката Забравено потребителско име или парола?

Ако не виждате тази връзка, ще трябва да се свържете с администратора на сайта си за помощ за вход.

За да възстановите паролата си за Cisco Webex Срещи от страницата за вход:

  1. Отидете на сайта си за събрания на Cisco Webex. (Пример: https://SITENAME.Webex.com)
  2. Под бутона влизане кликнете върху линка за Забравихте потребителското си име или парола?

    Екранът "Забравено потребителско име" или "Екран с пароли".
  3. Въведете имейл адреса за профила си.
  4. Въведете знаците, показани в изображението.
  5. Щракнете върху \„Изпрати\“.

    Екран показва, като посочва следното:
    "Следвайте инструкциите, изпратени до входящата поща на вашия имейл на как да възстановите паролата си. Не сте получили имейла? Преизпрати"
  6. Проверете имейла си за съобщение от Cisco Webex със следния предмет: Изисква се действие: Нулиране на паролата за профила ви.
  7. Отворете имейла и кликнете върху Нулиране на парола.
  8. На екрана Създаване на нова парола изберете и въведете новапарола.

    Докато въвеждате, отбележете изискванията за защита на паролата, които ще се появят в изскачащ прозорец:


    Ако видите някое червено x на този екран, прочетете конкретния елемент, който трябва да промените, и въведете повторно паролата си, докато не отговаря на изискванията за защита.
  9. Щракнете върху \„Изпрати\“.

    Екранът за вход се появява отново, като съобщение, в което се заявява, че паролата ви е променена:

     
  10. Въведете новата си парола и щракнете върху Вход.

Беше ли полезна тази статия?