Greška u neispravnoj e-adresi ili lozinki prilikom prijavljivanja na Cisco Webex sastanke

Greška u 'Neispravnoj e-adresi ili lozinki' prilikom prijavljivanja na Cisco Webex sastanke.

Kako da dobijem pomoć za prijavljivanje na Cisco Webex sastanke?

Kako da preuzmem korisničko ime i lozinku za Cisco Webex sastanke?

Kako da uspostavim početne vrednosti lozinke naloga Cisco Webex sastanaka?

Ne mogu da se prijavim na nalog Cisco Webex sastanaka.

Imam problema sa prijavljivanjem na moj Cisco Webex Meetings nalog.

Izazvati:

Ako je pogrešna e-adresa ili lozinka uneta kada pokušate da se prijavite na nalog Cisco Webex sastanaka, videćete sledeću grešku:

Rešenje:

Ako imate problema sa prijavljivanjem, prvo pokušajte da obrišite keš pregledača, a zatim zatvorite sve prozore pregledača. Za pomoć pogledajte: http://www.wikihow.com/Clear-Your-Browser's-Cache

Onda pokušajte ponovo da se prijavite.

Ako i dalje imate problema, nastavite sa rešavanjem problema koristeći dolenavedene korake.

Imajte u seti se sledećeg prilikom prijavljivanja na nalog Cisco Webexsastanaka:

  • Vaša e-adresa mora biti jedinstvena za Cisco Webex sastanke. Ta e-adresa se možda ne koristi ni sa jednim drugim postojećim Webex nalogom.
  • Lozinka ima mala i velika slova, zato proverite tastere Caps Lock i Num Lock.
  • Ako koristite opciju "Kopiraj i nalepite" za lozinku, uverite se da ste izabrali celu lozinku i da nemate dodatni prostor ili znak.
  • Možda ćete želeti da pokušate da unesete lozinku u program "Beležnica" ili u uređivač sličnog teksta, a zatim da kopirate i nalepite iz programa "Beležnica" u polje za lozinku.

Ako i dalje imate problema, kliknite na vezu Zaboravio svoje korisničko ime ili lozinku da biste poništili lozinku kao što je objašnjeno u nastavku.

Ako ne vidite tu vezu, moraćete da se obratite administratoru lokacije za pomoć za prijavljivanje.

Da biste uspostavili početne vrednosti lozinke za Cisco Webex sastanke sa stranice zaprijavljivanje:

  1. Idite na lokaciju Cisco Webex Meetings. (Primer: https://SITENAME.Webex.com)
  2. Ispod dugmeta "Prijavi se" kliknite na vezu za Zaboravili ste korisničko ime ili lozinku?

    Prikazuje se zaboravljeno korisničko ime ili ekran lozinke.
  3. Unesite e-adresu za svoj nalog.
  4. Otkucajte znakove prikazane na slici.
  5. Kliknite na „Pošalji“.

    Ekran prikazuje sledeće:
    "Sledite uputstva poslata prijemnom poštanskom sandučetu e-pošte o tome kako da poništite lozinku. Niste dobili e-poruku? Ponovo pošalji"
  6. Proverite da li u e-poruci imate poruku od Cisco Webexa sa sledećom temom: Radnja je potrebna: Poništite lozinku naloga.
  7. Otvorite e-poruku i kliknite na dugme Poništi lozinku.
  8. Na ekranu Kreiranje nove lozinkeodaberite i unesite novu lozinku.

    Dok kucate, imajte na vidu bezbednosne zahteve za lozinku koji će se pojaviti u iskačućem prozoru:


    Ako na ovom ekranu vidite crveni x, pročitajte određenu stavku koju treba da promenite i ponovo otkucajte lozinku dok ne ispuni bezbednosne zahteve.
  9. Kliknite na „Pošalji“.

    Ekran za prijavljivanje se ponovo pojavljuje, sa porukom u kojoj je pisalo da je lozinka promenjena:

     
  10. Unesite novu lozinku i kliknite na dugme Prijavi se.

Da li je ovaj članak bio koristan?