Pogrešna adresa e-pošte ili lozinka' Greška prilikom prijave na Cisco Webex sastanke

Greška u vezi sa „netačnom adresom e-pošte ili lozinkom“ prilikom prijave na Cisco Webex sastanke.

Kako mogu da dobijem pomoć u vezi sa prijavljivanjem na Cisco Webex sastanke?

Kako da preuzmem svoje korisničko ime i lozinku za Cisco Webex sastanke?

Kako da resetujem lozinku za Cisco Webex Meetings nalog?

Ne mogu se prijaviti na svoj Cisco Webex Sastanci račun.

Imam problema da se prijavim na moj Cisco Webex Sastanci nalog.

Uzrok:

Ako unesete pogrešnu adresu e-pošte ili lozinku kada pokušate da se prijavite na svoj Cisco Webex nalog za sastanke, videćete sledeću grešku:

Rešenje:

Ako imate problema sa prijavljivanjem, prvo pokušajte da izbrišete keš pregledača, a zatim zatvorite SVE prozore pregledača. Za pomoć pogledajte: http://www.wikihow.com/Clear-Your-Browser's-Cache

Zatim pokušajte ponovo da se prijavite.

Ako i dalje imate problema, nastavite da rešavate probleme koristeći korake u nastavku.

Ne zaboravite sledeće prilikom prijave na svoj Cisco Webex nalog za sastanke:

  • Vaša imejl adresa mora da bude jedinstvena za Cisco Webex sastanke. Ta adresa e-pošte se ne može koristiti ni sa jednim drugim postojećim Webex nalogom.
  • Lozinka je osetljiva na velika slova, pa proverite tastere Caps Lock i Num Lock.
  • Ako koristite kopiranje i lepljenje lozinke, uverite se da ste izabrali celu lozinku i da nemate dodatni prostor ili znak.
  • Pokušajte da unesete lozinku u Notepad ili sličan uređivač teksta, a zatim kopirajte i nalepite iz Notepada u polje za lozinku.

Ako i dalje imate problema, kliknite na vezu Zaboravili ste korisničko ime ili lozinku? da biste resetovali lozinku kao što je objašnjeno u nastavku.

Ako ne vidite tu vezu, trebalo bi da kontaktirate administratora sajta za pomoć pri prijavljivanju.

Da biste resetovali lozinku za Cisco Webex sastanke sa stranice za prijavljivanje :

  1. Idite na Cisco Webex sajt za sastanke. (Primer: https://SITENAME.Webex.com)
  2. U okviru dugmeta Prijava kliknite na link za Zaboravili ste korisničko ime ili lozinku?

    Prikazuje se ekran Zaboravljeno korisničko ime ili lozinka.
  3. Unesite imejl adresu za svoj nalog.
  4. Ukucajte znakove prikazane na slici.
  5. Kliknite na „Pošalji“.

    Na ekranu se prikazuje sledeće:
    „Pratite uputstva koja su vam poslata u prijemno sanduče e-pošte na adresi kako da resetujete lozinku. Niste dobili e-poruku? Ponovo pošalji"
  6. U imejlu potražite poruku kompanije Cisco Webex sa sledećom temom: Radnja je potrebna: Resetujte lozinku naloga.
  7. Otvorite imejl i kliknite na Resetuj lozinku.
  8. Na ekranu Kreiraj novu lozinku, izaberi i unesi novu lozinku.

    Dok kucate, zapamtite bezbednosne zahteve za lozinku, koji će se pojaviti u iskačućem prozoru:


    Ako na ovom ekranu vidite bilo koji crveni x, pročitajte određenu stavku koju treba da promenite i ponovo unesite lozinku dok ne ispuni bezbednosne zahteve.
  9. Kliknite na „Pošalji“.

    Ponovo se pojavljuje ekran za prijavljivanje sa porukom u kojoj je navedeno da je lozinka promenjena:

     
  10. Unesite novu lozinku i kliknite na Prijavi se.
Da li je ovaj članak bio koristan?