登帳戶時,電子郵件地址或密碼錯誤Cisco Webex Meetings

登帳戶時發生電子郵件地址或密碼錯誤Cisco Webex Meetings。

如何取得登入説明Cisco Webex Meetings?

如何為使用者檢索我的使用者名稱和Cisco Webex Meetings?

如何重設我的Cisco Webex Meetings密碼?

無法登入我的 Cisco Webex Meetings 帳戶。

登至我的帳戶時遇到Cisco Webex Meetings問題。

原因:

如果在嘗試登入您的帳戶時輸入的電子郵件地址或密碼Cisco Webex Meetings,您將看到以下錯誤:

解決方案:

如果有登入問題,請先嘗試清除瀏覽器快取,然後再關閉所有瀏覽器視窗。 如需說明,請參閱: http://www.wikihow.com/Clear-Your-Browser's-Cache

然後重試登入。

如果仍有問題,請繼續使用下列步驟進行疑難排解。

登至您的帳戶時請記住Cisco Webex Meetings事項

  • 您的電子郵件地址必須是唯一的Cisco Webex Meetings。 該電子郵件地址不可用於任何其他現有的 Webex 帳戶。
  • 您的密碼區分大小寫,因此請檢查您的 Caps Lock 和 Num Lock 鍵。
  • 如果是複製密碼並貼上,請確保選取整個密碼,而且不含額外空格或字元。
  • 您可能想要嘗試將密碼輸入「記事本」或類似的文字編輯器中,然後從「記事本」複製密碼並貼到密碼欄位。

如果您仍然遇到問題, 請按一下忘記使用者名稱或密碼? 鏈鍵以重設密碼,如下所述。

如果看不到該鏈結,則將需要聯絡網站管理員以取得登入說明。

若要從登入Cisco Webex Meetings重設密碼

  1. 轉至您的 Cisco Webex Meetings 網站。(範例: https://SITENAME.Webex.com)
  2. 在登入按鈕下,按一下忘記 使用者名稱或密碼的鏈鍵?

    忘記 使用者名稱或密碼螢幕 會顯示。
  3. 輸入您的帳戶的電子郵件地址。
  4. 鍵入影像中所示的字元。
  5. 按一下提交

    畫面會顯示,說明下列事項:
    「遵循您電子郵件信箱中的有關如何重設密碼的指示。 未收到電子郵件? 重新傳送」
  6. 檢查您的電子郵件,以從以下主題Cisco Webex郵件: 所需的動作: 重設您的帳戶密碼。
  7. 開啟電子郵件並按一下重設密碼。
  8. 在建立新的密碼螢幕上,選擇並輸入新密碼。

    鍵入時,請記下密碼安全需求,這些需求將出現於一個快顯視窗中:


    如果在此螢幕上看到任何紅色 x,請閱讀您需要變更的特定項目,然後重新鍵入密碼,直至符合安全需求為止。
  9. 按一下提交

    登入螢幕會再次出現,而且有訊息指出您的密碼已變更:

     
  10. 輸入新密碼,然後按一下 登入
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