Helytelen e-mail-cím vagy jelszó" Hiba a Cisco Webex-értekezletekre való bejelentkezéskor

"Helytelen e-mail-cím vagy jelszó" hiba a Cisco Webex Meetings-be való bejelentkezéskor.

Hogyan kaphatok segítséget a Cisco Webex Meetings bejelentkezéssel kapcsolatban?

Hogyan tudom lekérni a felhasználónevemet és a jelszavamat a Cisco Webex Meetings számára?

Hogyan állíthatom vissza a Cisco Webex Meetings fiók jelszavaimat?

Nem tudok bejelentkezni a Cisco Webex Meetings fiókomba.

Problémáim vannak a Cisco Webex Meetings fiókomba való bejelentkezéssel.

Ok:

Ha rossz e-mail címet vagy jelszót ad meg, amikor megpróbál bejelentkezni a Cisco Webex Meetings fiókjába, a következő hibaüzenet jelenik meg:

Megoldás:

Ha bejelentkezési problémái vannak, először próbálja meg törölni a böngésző gyorsítótárát, majd zárja be az ÖSSZES böngészőablakot. Segítségért lásd: http://www.wikihow.com/Clear-Your-Browser's-Cache

Ezután próbálja meg újra a bejelentkezést.

Ha továbbra is problémái vannak, folytassa a hibaelhárítást az alábbi lépésekkel.

Ne feledje, hogy a következő, amikor bejelentkezik a Cisco Webex Meetingsfiókjába:

  • Az e-mail címnek egyedinek kell lennie a Cisco Webex Meetings számára. Ez az e-mail-cím nem használható más meglévő Webex-fiókkal.
  • A jelszó megkülönbözteti a kis- és nagybetűket, ezért ellenőrizze a Caps Lock és a Num Lock billentyűket.
  • Ha másolást és beillesztést használ a jelszavához, győződjön meg arról, hogy a teljes jelszót választotta, és hogy nincs extra helye vagy karaktere.
  • Érdemes lehet megpróbálni beírni a jelszavát a Jegyzettömbbe vagy egy hasonló szövegszerkesztőbe, majd másolja és illessze be a Jegyzettömbről a jelszó mezőbe.

Ha még mindig problémái vannak, kattintson a Elfelejtette a felhasználónevét vagy jelszavát? linkre a jelszó visszaállításához az alábbiak szerint.

Ha nem látja ezt a linket, akkor a bejelentkezési segítségért forduljon a webhely rendszergazdájához.

A Cisco Webex Meetings jelszó alaphelyzetbe állítása a bejelentkezési oldaláról:

  1. Látogasson el a Cisco Webex Meetings webhelyére. (Példa: https://SITENAME.Webex.com)
  2. A bejelentkezés gomb alatt kattintson a elfelejtette felhasználóneve vagy jelszava linkre?

    Megjelenik az Elfelejtett felhasználónév vagy jelszó képernyő.
  3. Adja meg fiókjának e-mail címét.
  4. Írja be a képen látható karaktereket.
  5. Kattintson a Küldés lehetőségre.

    A következő képernyő jelenik meg:
    "Kövesse az e-mail postafiókjába küldött utasításokat a jelszó alaphelyzetbe állításával. Nem kapta meg az e-mailt? Neheze"
  6. Ellenőrizze e-mailjeiben, hogy a Cisco Webex üzenetet küld-e a következő témával: Művelet szükséges: Állítsa vissza a fiók jelszavát.
  7. Nyissa meg az e-mailt, és kattintson a Jelszó visszaállításaelemre.
  8. Az Új jelszó létrehozása képernyőnválasszon ki és adjon meg egy új jelszót.

    Gépelés közben jegyezze fel a jelszó biztonsági követelményeit, amelyek egy előugró ablakban jelennek meg:


    Ha piros x jelenik meg ezen a képernyőn, olvassa el a módosítani kívánt elemet, és írja be újra a jelszót, amíg meg nem felel meg a biztonsági követelményeknek.
  9. Kattintson a Küldés lehetőségre.

    A bejelentkezési képernyő ismét megjelenik, és egy üzenet jelzi, hogy a jelszó megváltozott:

     
  10. Adja meg az új jelszót, majd kattintson a Bejelentkezésgombra.

Hasznos volt ez a cikk?