Neispravna adresa e-pošte ili lozinka Pogreška prilikom prijave na cisco webex sastanke


Pogreška "Neispravna adresa e-pošte ili lozinka" prilikom prijave na cisco webex sastanke.

Kako mogu dobiti pomoć za prijavu na Cisco Webex sastanke?

Kako dohvatiti svoje korisničko ime i lozinku za Cisco Webex sastanke?

Kako ponovno postaviti lozinku računa za Cisco Webex sastanke?

Ne mogu se prijaviti na svoj Cisco Webex račun za sastanke.

Imam problema s prijavom na cisco webex račun za sastanke.

Uzrok:

Ako se prilikom pokušaja prijave na cisco webex račun sastanaka unese pogrešna adresa e-pošte ili lozinka, vidjet ćete sljedeću pogrešku:

Otopina:

Ako imate problema s prijavom, najprije pokušajte očistiti predmemoriju preglednika, a zatim zatvoriti sve prozore preglednika. Pomoć potražite u odjeljku: http://www.wikihow.com/Clear-Your-Browser's-Cache

Zatim ponovno pokušajte se prijaviti.

Ako i dalje imate problema, nastavite s otklanjanjem poteškoća pomoću koraka u nastavku.

Zapamtite sljedeće prilikom prijave na svoj Cisco Webex račun zasastanke:

  • Vaša adresa e-pošte mora biti jedinstvena za Cisco Webex sastanke. Ta se adresa e-pošte ne smije koristiti ni s jednom drugom postojećom Webex računom.
  • Lozinka razlikuje velika i mala slova, stoga provjerite tipke Caps Lock i Num Lock.
  • Ako koristite kopiranje i lijepljenje za lozinku, provjerite jeste li odabrali cijelu lozinku i nemate li dodatni prostor ili znak.
  • Pokušajte unijeti lozinku u Blok za pisanje ili sličan uređivač teksta, a zatim kopirati i zalijepiti iz Bloka za pisanje u polje za lozinku.

Ako i dalje imate problema, kliknite vezu Zaboravili ste korisničko ime ili lozinku da biste ponovno postavili lozinku kako je objašnjeno u nastavku.

Ako ne vidite tu vezu, za pomoć za prijavu morate se obratiti administratoru web-mjesta.

Da biste ponovno postavili lozinku za Cisco Webex sastanke sa stranice zaprijavu:

  1. Idite na web-mjesto cisco web-sastanaka. (Primjer: https://SITENAME.Webex.com)
  2. Pod gumbom Prijava kliknite vezu za Zaboravili ste korisničko ime ili lozinku?

    Prikazuje se zaslon Zaboravljeno korisničko ime ili lozinka.
  3. Unesite adresu e-pošte za svoj račun.
  4. Upišite znakove prikazane na slici.
  5. Kliknite Pošalji.

    Na zaslonu se prikazuje sljedeće:
    "Slijedite upute poslane u ulaznu poštu e-pošte o tome kako ponovno postaviti lozinku. Niste primili poruku e-pošte? Ponovno pošalji"
  6. U poruci e-pošte potražite poruku tvrtke Cisco Webex sa sljedećom temom: Potrebna je radnja: Ponovno postavite lozinku računa.
  7. Otvorite e-poštu i kliknite Vrati izvornu lozinku.
  8. Na zaslonu Stvaranje novelozinke odaberite i unesite novu lozinku.

    Dok tipkate, zabilježite sigurnosne preduvjete za lozinku koji će se pojaviti u skočnom prozoru:


    Ako na ovom zaslonu vidite crveni x, pročitajte određenu stavku koju trebate promijeniti i ponovno upišite lozinku dok ne ispuni sigurnosne zahtjeve.
  9. Kliknite Pošalji.

    Ponovno se pojavljuje zaslon za prijavu s porukom da je lozinka promijenjena:

     
  10. Unesite novu lozinku i kliknite Prijava.

Je li taj članak bio koristan?