Bir oturum açma sırasında 'Yanlış e-posta adresi veya parola' Cisco Webex Meetings.
Kullanıcı hesabımda oturum açmayla ilgili Cisco Webex Meetings nasıl edinim?
Oturum için kullanıcı adı ve parolamı nasıl Cisco Webex Meetings?
Hesap parolamı nasıl Cisco Webex Meetings sıfırlayabilirsiniz?
Kullanıcı hesabımda oturum Cisco Webex Meetings.
Hesap hesabımda oturum açmada sorun Cisco Webex Meetings.
Nedeni:
Hesap hesabınızla oturum açmazken yanlış e-posta adresi veya Cisco Webex Meetings girilirse şu hatayı alırsınız:
Oturum açma sorunları yaşıyorsanız ilk önce tarayıcı önbelleğinizi temizleyip TÜM tarayıcı pencerelerini kapatmayı deneyin.Yardım için bkz.: http://www.wikihow.com/Clear-Your-Browser's-Cache
Daha sonra tekrar oturum açmaya çalışın.
Hala sorun yaşıyorsanız aşağıdaki adımları izleyerek sorunu gidermeye devam edin.
Kullanıcı hesabınızla oturum aken Cisco Webex Meetings unutmayın :
- E-posta adresiniz, size özel Cisco Webex Meetings.Bu e-posta adresi, başka bir mevcut hesap Webex kullanılamaz.
- Parolanız büyük/küçük harfe duyarlı olduğundan Caps Lock ve Num Lock tuşlarınızı kontrol edin.
- Parolanızı kopyalayıp yapıştırıyorsanız parolanın tamamını seçtiğinizden ve ek boşluk veya karakter bulunmadığından emin olun.
- Parolanızı Not Defteri veya benzer bir metin düzenleyiciye girmeyi, sonra da Not Defteri’nden kopyalayarak parola alanına yapıştırmayı deneyebilirsiniz.
Sorun hala devam ediyorsanız aşağıda açıklanan şekilde parolanızı sıfırlamak için Kullanıcı adı veya parolanızı mı unuttunuz? bağlantısına tıklayın.
Bu bağlantıyı görmüyorsanız oturum açma yardımı için site yöneticinize ulaşın.
Kullanıcı parolanızı oturum Cisco Webex Meetings sayfasından sıfırlamak için :
- Sitenize Cisco Webex Meetings gidin. (Örnek: https://SITENAME.Webex.com)
- Oturum Aç düğmesinin altında, Kullanıcı adınızı veya parolanızı mı unuttunuz? bağlantısına tıklayın.
Kullanıcı adını veya parolayı mı unuttunuz ? ekranı görüntülenir. - Hesabınızın e-posta adresini girin.
- Görüntüde gösterilen karakterleri yazın.
- Gönder’e tıklayın.
Şunları belirten bir ekran görüntülenir:
"Parolanızı nasıl sıfırlay adresinize e-posta gelen kutunuza gönderilen talimatları uygulayın.E-posta ulaşmadı mı?Tekrar gönder” - E-posta gelen mesaj gelen Cisco Webex konu ile kontrol edin:Gereken işlem:Hesap parolanızı sıfırlayın.
- E-postayı açarak Parolayı Sıfırla’ya tıklayın.
- Yeni parola oluştur ekranında yeni bir parola belirleyin ve girin.
Yazarken açılır bir pencerede görünecek parola güvenlik gereksinimlerine dikkat edin:
Bu ekranda herhangi bir kırmızı x işareti görürseniz neyi değiştirmeniz gerektiğini okuyun ve güvenlik gereksinimlerinizi karşılayana kadar parolanızı tekrar yazın. - Gönder’e tıklayın.
Parolanızın değiştirildiğini belirten bir iletiyle oturum açma ekranı tekrar görünür:
- Yeni parolanızı girin ve Oturum Aç'a tıklayın.