Cisco WebEx Meetings에 로그인할 때 올바르지 않은 이메일 주소 또는 비밀번호 오류

내 Cisco WebEx Meetings 로그인에 대한 도움을 받으려면 어떻게 합니까?

Cisco WebEx Meetings에 대한 사용자이름 및 비밀번호를 검색하려면 어떻게 합니까?

내 Cisco WebEx Meetings 계정 비밀번호를 재설정하려면 어떻게 합니까?

Cisco WebEx Meetings에 로그인할 때 '올바르지 않은 이메일 주소 또는 비밀번호' 오류.

내 Cisco WebEx Meetings 계정으로 로그인할 수 없습니다.

내 Cisco WebEx Meetings 계정에 로그인할 때 문제를 겪고 있습니다.


참고:


원인:

Cisco WebEx Meetings 계정에 로그인하려고 할 때 잘못된 이메일 주소나 비밀번호가 입력되면 다음 오류 메시지가 나타납니다.



해결 방법:

로그인 문제를 겪고 있으면 먼저 브라우저 캐시를 지운 후 모든 브라우저 창을 닫습니다. 도움이 필요하시면 다음을 참조하십시오. http://www.wikihow.com/Clear-Your-Browser's-Cache

그 후 다시 로그인을 시도합니다.

여전히 문제가 있는 경우엔 아래 단계를 사용하여 계속 문제 해결을 시도합니다.

Cisco WebEx Meetings 계정에 로그인할 때 주의할 부분은 다음과 같습니다.

  • 이메일 주소는 Cisco WebEx Meetings에 대해 고유해야 합니다. 해당 이메일 주소는 다른 기존의 WebEx 계정에서 사용될 수 없습니다.
  • 비밀번호는 대소문자를 구분하므로 Caps Lock 및 Num Lock 키를 확인합니다.
  • 비밀번호를 복사하고 붙여넣는 경우, 전체 비밀번호를 선택했는지 추가 공백이나 문자를 입력하지 않았는지 확인합니다.
  • 메모장이나 다른 유사한 텍스트 편집기에 비밀번호를 입력한 후 복사하고 비밀번호 필드에 붙여넣을 수도 있습니다.

여전히 문제가 있는 경우, 계정에 액세스할 수 없습니까? 링크를 클릭하여 아래에 설명된 대로 비밀번호를 다시 설정합니다.

해당 링크가 나타나지 않는 경우, 사이트 관리자에게 연락하여 로그인 도움을 받을 수도 있습니다.

로그인 페이지에서 Cisco WebEx Meetings 비밀번호를 재설정하려면:

  1. Cisco WebEx Meetings 사이트로 이동합니다. (예: https://SITENAME.webex.com)
  2. 로그인 버튼 아래에서 계정에 액세스할 수 없습니까?

    링크를 클릭합니다. 로그인 지원 받기 화면이 표시됩니다.
  3. 계정의 이메일 주소를 입력합니다.
  4. 이미지에 표시된 문자를 입력합니다.
  5. 제출을 클릭합니다.

    화면에 다음 설명이 표시됩니다.
    "비밀번호를 재설정하는 방법은 (으)로 발송된 이메일 받은 편지함의 안내를 따르십시오. 이메일을 수신하지 못했습니까? 재전송"
  6. Cisco WebEx에서 발송한 다음 제목의 이메일을 찾습니다. 작업 요구됨: 계정 비밀번호 재설정.
  7. 이메일을 열고 비밀번호 재설정을 클릭합니다.
  8. 새 비밀번호 만들기 화면에서 새로운 비밀번호를 선택하고 입력합니다.

    입력함에 따라 팝업 창에 나타나는 비밀번호 보안 요구 사항을 유념하십시오.


    이 화면에 빨간색 x 표시가 나타나면 변경해야 하는 특정 항목을 확인하고 보안 요구 사항을 모두 충족할 때까지 비밀번호를 다시 입력합니다.
  9. 제출을 클릭합니다.

    비밀번호가 변경되었음을 알리는 메시지와 함께 로그인 화면이 다시 나타납니다.


  10. 새 비밀번호를 입력하고 로그인을 클릭합니다.

관련 문서:


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