כתובת דוא"ל או סיסמה שגויה' שגיאה בעת כניסה לפגישות Cisco Webex

'כתובת דוא"ל או סיסמה שגויה' שגיאה בעת כניסה לפגישות Cisco Webex.

כיצד אוכל לקבל עזרה עם הכניסה שלי ל- Cisco Webex Meetings?

כיצד אוכל לאחזר את שם המשתמש והסיסמה שלי עבור פגישות Cisco Webex?

כיצד אוכל לאפס את סיסמת החשבון שלי בפגישות Cisco Webex?

איני מצליח להיכנס לחשבון 'פגישות Webex של Cisco'.

אני נתקל בבעיות בכניסה לחשבון Cisco Webex Meetings שלי.

סיבה:

אם הוזנה כתובת דוא"ל או סיסמה שגויות בעת ניסיון להיכנס לחשבון Cisco Webex Meetings שלך, תראה את השגיאה הבאה:

פתרון:

אם אתה נתקל בבעיות התחברות, נסה תחילה לנקות את מטמון הדפדפן ולאחר מכן לסגור את כל חלונות הדפדפן.לקבלת עזרה, ראה: http://www.wikihow.com/Clear-Your-Browser's-Cache

לאחר מכן נסה שוב את פרטי הכניסה שלך.

אם אתה עדיין נתקל בבעיות, המשך בפתרון הבעיות באמצעות השלבים הבאים.

זכור את הפרטים הבאים בעת כניסה לחשבון Cisco Webex Meetings שלך:

  • כתובת הדוא"ל שלך חייבת להיות ייחודית לפגישות Webex של Cisco.לא ניתן להשתמש בכתובת דוא"ל זו עם כל חשבון Webex קיים אחר.
  • הסיסמה שלך היא תלוית רישיות, לכן בדוק את מקשי Caps Lock ו- Num Lock.
  • אם אתה משתמש בהעתקה והדבקה עבור הסיסמה שלך, ודא שבחרת את הסיסמה כולה, ושאין לך רווח או תו נוספים.
  • ייתכן שתרצה לנסות להזין את הסיסמה שלך בפנקס הרשימות או בעורך טקסט דומה, ולאחר מכן להעתיק ולהדביק מפנקס הרשימות לשדה הסיסמה.

אם אתה עדיין נתקל בבעיות, לחץ על הקישור שכחת את שם המשתמש או הסיסמה שלך? כדי לאפס את הסיסמה שלך כפי שמוסבר להלן.

אם אינך רואה קישור זה, עליך לפנות למנהל האתר לקבלת עזרה בהתחברות.

כדי לאפס את הסיסמה של Cisco Webex Meetings מדף הכניסה :

  1. עבור אל אתר הפגישות של Cisco Webex. (דוגמה: https://SITENAME.Webex.com)
  2. תחת כפתור ההתחברות, לחץ על הקישור עבור שכחת את שם המשתמש או הסיסמה שלך?

    המסך שכחתי שם משתמש או סיסמה מוצג.
  3. הזן את כתובת הדוא"ל של החשבון שלך.
  4. הקלד את התווים המוצגים בתמונה.
  5. לחץ על שלח.

    מוצג מסך המציין את הפרטים הבאים:
    "בצע את ההוראות שנשלחו לתיבת הדואר הנכנס שלך כדי לברר כיצד לאפס את הסיסמה שלך.לא קיבלת את הדוא"ל?שלח שוב"
  6. בדוק את הדואר האלקטרוני שלך לקבלת הודעה מ- Cisco Webex עם הנושא הבא:פעולה נדרשתאפס את סיסמת החשבון שלך.
  7. פתח את הדוא"ל ולחץ על איפוס סיסמה.
  8. במסךצור סיסמה חדשה, בחר והזן סיסמה חדשה.

    בעת ההקלדה, שים לב לדרישות אבטחת הסיסמה, שיופיעו בחלון מוקפץ:


    אם אתה רואה x אדום כלשהו במסך זה, קרא את הפריט הספציפי שעליך לשנות והקלד מחדש את הסיסמה שלך עד שהיא תעמוד בדרישות האבטחה.
  9. לחץ על שלח.

    מסך הכניסה מופיע שוב, עם הודעה המציינת שהסיסמה שלך שונתה:

     
  10. הזן את הסיסמה החדשה ולחץ על התחבר.

האם המאמר הזה הועיל לך?