AWS Direct Connect за Контактен център на Webex
Можете да използвате Amazon Web Services (AWS) Direct Connect, за да свържете локалната си мрежа към контактния център на Webex, хостван от AWS, като заобикаляте използването на множество прескокове на доставчика на интернет услуги (ISP). Когато използвате AWS Direct Connect, частната мрежова връзка прехвърля данни между локалната ви мрежа и AWS. По този начин получавате постоянно мрежово изживяване и гарантирана честотна лента към AWS и към крайните точки на Webex Contact Center, хоствани в AWS.
AWS Direct Connect се предлага на места по целия свят. В зависимост от местоположението на вашата локална мрежа изберете най-близкото местоположение на AWS Direct Connect, за да сведете до минимум разходите, разходите за управление и латентността.
Предпоставки
За да използвате AWS Direct Connect, трябва:
- AWS акаунт.
- Специфични мрежови изисквания. Вижте Р ъководството за потребителя на AWS Direct Connect за подробности.
Как работи AWS Direct Connect
AWS Direct Connect свързва вашата локална мрежа и решението на Webex Contact Center чрез стандартен Ethernet оптичен кабел. Свържете единия край на кабела към вашия рутер, а другия край към маршрутизатор AWS Direct Connect. С тази връзка можете да създавате виртуални интерфейси (VIF) директно към обществени AWS услуги, без да използвате интернет.
Контактният център на Webex поддържа само публични VIP файлове и не е съвместим с частни VIP файлове. Публичните VIF прекратяват връзката в мрежата AWS. Оттам трафикът към крайните точки на Webex Contact Center се насочва през мрежата AWS.
За повече информация относно AWS Direct Connect вижте Ръковод ство за потребителя на AWS Direct Connect.
Ценообразуване
AWS Direct Connect е услуга за облачна мрежа, достъпна от Amazon. За информация, свързана с цен ообразуването, вижте Ценообраз уването на AWS Direct Connect.