Можете да използвате Amazon Web Services (AWS) Direct Connect, за да свържете локалната си мрежа с AWS, хостван Webex контактния център, заобикаляйки използването на множество хмел на доставчици на интернет услуги (ISP). Когато използвате AWS Direct Connect, частна мрежова връзка прехвърля данни между вашата локална мрежа и AWS. По този начин получавате последователен мрежов опит и гарантирана честотна лента до AWS и до крайните точки на Webex контактен център, хоствани в AWS.

AWS Direct Connect се предлага на места по целия свят. В зависимост от местоположението на локалната мрежа, изберете най-близкото местоположение на AWS Direct Connect, за да сведете до минимум разходите, режийните разходи за управление и закъснението.

Предпоставки

За да използвате AWS Direct Connect, трябва:

Как работи AWS Direct Connect

AWS Direct Connect свързва вашата локална мрежа и решението Webex Contact Center чрез стандартен Ethernet оптичен кабел. Свържете единия край на кабела към маршрутизатора, а другия към маршрутизатор AWS Direct Connect. С тази връзка можете да създавате виртуални интерфейси (VIF) директно към обществените услуги на AWS, без да използвате интернет.


 

Webex Контактният център поддържа само публични VIF и не е съвместим с частни VIF. Публичните VIF прекратяват връзката в мрежата на AWS. Оттам трафикът към крайните точки на Webex контактен център се насочва през мрежата на AWS.

За повече информация относно AWS Direct Connect вижте Ръководство за потребителя на AWS Direct Connect.

Ценообразуване

AWS Direct Connect е облачна мрежова услуга, достъпна от Amazon. За информация, свързана с ценообразуването, вижте AWS Direct Connect Pricing.