Вы можете использовать Amazon Web Services (AWS) Direct Connect для подключения своей локальной сети к размещенному Webex контакт-центру AWS, не используя несколько переходов провайдера интернет-услуг (ISP). При использовании AWS Direct Connect подключение к частной сети передает данные между вашей локальной сетью и AWS. Таким образом, вы получаете согласованный интерфейс работы с сетью и гарантированную полосу пропускания для AWS и конечных точек контакт-центра Webex, размещенных в AWS.

Сервис AWS Direct Connect доступен во всем мире. В зависимости от местоположения локальной сети выберите ближайшее местоположение AWS Direct Connect, чтобы свести к минимуму расходы, накладные расходы на управление и задержки.

Предварительная подготовка

Чтобы использовать AWS Direct Connect, необходимо:

  • Учетная запись AWS.
  • Определенные требования к сети. Более подробную информацию см . в руководстве пользователя AWS Direct Connect.

Работа сервиса AWS Direct Connect

Сервис AWS Direct Connect соединяет локальную сеть и решение Webex контакт-центра с помощью стандартного волоконно-оптического кабеля Ethernet. Один конец кабеля подсоедините к маршрутизатору, а другой — к маршрутизатору AWS Direct Connect. Это подключение позволяет создавать виртуальные интерфейсы (VIF) напрямую с общедоступными сервисами AWS без использования Интернета.

Webex Contact Center поддерживает только общедоступные VIFs и несовместим с частными VIF. Общедоступные VIF заканчивают подключение к сети AWS. Оттуда трафик к конечным точкам контакт-центра Webex направляется через сеть AWS.

Дополнительные сведения об AWS Direct Connect см . в руководстве пользователя AWS Direct Connect.

Ценообразование

AWS Direct Connect — это облачный сетевой сервис, доступный на сайте Amazon. Дополнительную информацию о ценообразовании см. в разделе «Цены на AWS Direct Connect».