Puteți utiliza Amazon Web Services (AWS) Direct Connect pentru a vă conecta rețeaua locală la Webex Contact Center găzduit de AWS, evitând utilizarea mai multor hopuri de Internet Service Provider (ISP). Când utilizați AWS Direct Connect, o conexiune la rețea privată transferă date între rețeaua locală și AWS. Astfel, veți beneficia de o experiență de rețea consecventă și de o lățime de bandă garantată pentru AWS și pentru terminalele Webex Contact Center găzduite în AWS.

AWS Direct Connect este disponibil în locații din întreaga lume. În funcție de locația rețelei dvs. locale, selectați cea mai apropiată locație AWS Direct Connect pentru a reduce la minimum costurile, cheltuielile de gestionare și latența.

Cerințe preliminare

Pentru a utiliza AWS Direct Connect, trebuie să:

Cum funcționează AWS Direct Connect

AWS Direct Connect conectează rețeaua locală și soluția Webex Contact Center printr-un cablu standard de fibră optică Ethernet. Conectați un capăt al cablului la router, iar celălalt capăt la un router AWS Direct Connect. Cu această conexiune, puteți crea interfețe virtuale (VIF) direct către serviciile AWS publice, fără a utiliza internetul.

Webex Contact Center acceptă numai VIF-uri publice și nu este compatibil cu VIF-uri private. VIF-urile publice încheie conexiunea în rețeaua AWS. De acolo, traficul către terminalele Webex Contact Center este rutat prin rețeaua AWS.

Pentru mai multe informații despre AWS Direct Connect, consultați Ghidul utilizatorului AWS Direct Connect.

Prețuri

AWS Direct Connect este un serviciu de rețea în cloud disponibil de la Amazon. Pentru informații privind prețurile, consultați Prețurile AWS Direct Connect.