Možete da koristite Amazon Web Services (AWS) Direct Connect da biste povezali svoju lokalnu mrežu sa Webex Contact Center hostovanim AWS-om, zaobilazeći upotrebu više hops-ova pružaoca internet usluga (ISP). Kada koristite AWS Direct Connect, veza preko privatne mreže prenosi podatke između lokalne mreže i AWS-a. Na taj način dobijate dosledno iskustvo mreže i garantovani propusni opseg za AWS i na Webex Contact Center krajnje tačke hostovane u AWS-u.

AWS Direct Connect je dostupan na lokacijama širom sveta. U zavisnosti od lokacije lokalne mreže, izaberite najbližu lokaciju AWS direktnog povezivanja da biste smanjili troškove, overhead upravljanja i kašnjenje.

Preduslov

Da biste koristili AWS Direct Connect, potrebno je sledeće:

Kako funkcioniše AWS Direct Connect

AWS Direct Connect povezuje lokalnu mrežu i rešenje Webex Contact Center preko standardnog Ethernet-optičkog kabla. Povežite jedan kraj kabla sa ruterom, a drugi sa ruterom za AWS Direct Connect. Pomoću ove veze možete kreirati virtuelne interfejse (VIF) direktno do javnih AWS usluga bez korišćenja interneta.

Webex Contact Center podržava samo javne VIF-ove i nije kompatibilan sa privatnim VIF-ovima. Javni VIF-ovi završavaju vezu na AWS mreži. Odatle se saobraćaj ka krajnjim tačkama Webex Contact Center usmerava preko AWS mreže.

Više informacija o AWS direktnom povezivanju potražite u vodiču za AWS direktno povezivanje.

Cene

AWS Direct Connect je usluga mreže u oblaku koja je dostupna preko platforme Amazon. Više informacija vezanih za cene potražite u članku AWS Direct Connect Pricing.