Şirket içi ağınızı AWS tarafından barındırılan Webex Contact Center’a bağlamak için birden fazla Internet Hizmet Sağlayıcısı (ISS) atlaması kullanımını atlayarak Amazon Web Services (AWS) Direct Connect’i kullanabilirsiniz. AWS Direct Connect’i kullanırken, özel bir ağ bağlantısı şirket içi ağınız ve AWS arasında veri aktarır. Böylece, AWS'ye ve AWS'de barındırılan Webex Contact Center uç noktalarına tutarlı ağ deneyimi ve garantili bant genişliği elde edersiniz.

AWS Direct Connect, dünya çapındaki konumlarda kullanılabilir. Şirket içi ağınızın konumuna bağlı olarak maliyeti, yönetim yükünü ve gecikme süresini en aza indirmek için en yakın AWS Direct Connect konumunu seçin.

Ön koşullar

AWS Direct Connect’i kullanmak için şunlara ihtiyacınız vardır:

AWS Direct Connect nasıl çalışır?

AWS Direct Connect, şirket içi ağınızı ve Webex Contact Center çözümünü standart bir Ethernet fiber optik kablo üzerinden bağlar. Kablonun bir ucunu yönlendiricinize ve diğer ucunu AWS Direct Connect yönlendiricisine bağlayın. Bu bağlantı ile, interneti kullanmadan doğrudan genel AWS hizmetlerine sanal arayüzler (VIF) oluşturabilirsiniz.

Webex Contact Center, yalnızca genel VIF'leri destekler ve özel VIF'lerle uyumlu değildir. Genel VIF'ler, AWS ağındaki bağlantıyı sonlandırır. Buradan Webex Contact Center uç noktalarına trafik, AWS ağı üzerinden yönlendirilir.

AWS Direct Connect hakkında daha fazla bilgi için bkz. AWS Direct Connect Kullanıcı Kılavuzu.

Fiyatlar

AWS Direct Connect, Amazon tarafından sunulan bir bulut ağı hizmetidir. Fiyatlandırmayla ilgili bilgi için bkz. AWS Direct Connect Fiyatlandırması.