Možete upotrijebiti izravno povezivanje web-usluga (AWS) tvrtke Amazon kako biste povezali svoju lokalnu mrežu s Webex kontaktnim centrom koji je organiziran u AWS-u, zaobilazeći upotrebu više skokova pružatelja internetskih usluga (ISP). Kada upotrebljavate AWS izravno povezivanje, privatna mrežna veza prenosi podatke između lokalne mreže i AWS-a. Time dobivate dosljedno mrežno iskustvo i zajamčenu propusnost za AWS i krajnje točke usluge Webex Contact Center, koje se nalaze u AWS-u.

AWS Direct Connect dostupan je na lokacijama diljem svijeta. Ovisno o lokaciji vaše lokalne mreže, odaberite najbližu lokaciju za AWS izravno povezivanje kako biste smanjili troškove, režiju i kašnjenje.

Preduvjeti

Da biste koristili AWS Direct Connect, trebate sljedeće:

Kako funkcionira AWS Direct Connect

AWS Direct Connect povezuje vašu lokalnu mrežu i rješenje Webex kontaktnog centra putem standardnog optičkog kabela za Ethernet. Povežite jedan kraj kabela na usmjerivač, a drugi na AWS Direct Connect usmjerivač. S ovom vezom možete stvoriti virtualna sučelja (VIF) izravno javnim AWS uslugama bez korištenja interneta.

Webex Contact Center podržava samo javne VIF-ove i nije kompatibilan s privatnim VIF-ovima. Javni VIF-ovi prekidaju vezu u AWS mreži. Odatle se promet do krajnjih točaka Webex kontaktnog centra preusmjerava putem AWS mreže.

Za više informacija o AWS Direct Connect pogledajte Korisnički vodič za AWS Direct Connect.

Cijene

AWS Direct Connect je mrežna usluga u oblaku dostupna s Amazona. Za informacije vezane uz cjenike pogledajte Cijene usluge AWS Direct Connect.