Ви можете використовувати пряме підключення вебслужб Amazon (AWS) для підключення локальної мережі до обслуговуваного Webex Contact Center AWS без використання кількох постачальників інтернет-послуг (ISP). Під час використання прямого підключення AWS підключення приватної мережі передає дані між локальною мережею та AWS. Таким чином, ви отримуєте послідовний досвід роботи з мережею та гарантовану пропускну здатність для AWS і кінцевих точок Webex Contact Center, що розміщені в AWS.

Функція AWS Direct Connect доступна в розташуваннях по всьому світу. Залежно від розташування локальної мережі виберіть найближче розташування Direct Connect AWS, щоб мінімізувати витрати, накладні витрати на керування та затримку.

Обов’язкові умови

Щоб використовувати пряме підключення AWS, потрібно:

Як працює пряме підключення AWS

AWS Direct Connect з’єднує вашу локальну мережу та рішення Webex Contact Center за допомогою стандартного волоконно-оптичного кабелю Ethernet. Підключіть один кінець кабелю до маршрутизатора, а інший — до маршрутизатора AWS Direct Connect. Завдяки цьому підключенню можна створювати віртуальні інтерфейси (VIF) безпосередньо до загальнодоступних служб AWS без використання інтернету.

Webex Contact Center підтримує тільки публічні VIF, і не сумісний із приватними VIF. Загальнодоступні VIF-файли завершують з’єднання в мережі AWS. Звідти трафік до кінцевих точок Webex Contact Center маршрутизується через мережу AWS.

Додаткову інформацію про пряме підключення AWS див. в Посібнику користувача AWS Direct Connect.

Тарифи

AWS Direct Connect — це служба хмарної мережі, доступна з Amazon. Інформацію, пов’язану з цінами, див. в розділі Ціни на пряме підключення AWS.