Пряме підключення AWS для контактного центру Webex
Ви можете використовувати Amazon Web Services (AWS) Direct Connect для підключення локальної мережі до контактного центру Webex, розміщеного на AWS, минаючи використання декількох переходів постачальника послуг Інтернету (ISP). Під час використання AWS Direct Connect приватне мережеве з'єднання передає дані між ва шою локальною мережею та AWS. Таким чином, ви отримуєте послідовний досвід роботи з мережею та гарантов ану пропускну здатність до AWS та кінцевих точок контактного центру Webex, розміщених у AWS.
AWS Direct Connect доступний у місцях по всьому світу. Залежно від місцезнаходження локальної мережі виберіть найближче місце AWS Direct Connect, щоб мінімізувати витрати, витрати на управління та затримку.
передумови
Щоб використовувати AWS Direct Connect, вам потрібно:
- Обліковий запис AWS.
- Конкретні вимоги до мережі. Докладніші відомості див. Посібник користувача AWS Direct Connect.
Як працює AWS Direct Connect
AWS Direct Connect з'єднує вашу локальну мережу та рішення контактного центру Webex за допомогою стандартного волокон но-оптичного кабелю Ethernet. Підключіть один кінець кабелю до маршрутизатора, а інший кінець - до маршрутизатора AWS Direct Connect. За допомогою цього підключення ви можете створювати віртуальні інтерфейси (VIF) безпосередньо до загальнодоступних служб AWS без використання Інтернету.
Контактний центр Webex підтримує лише загальнодоступні файли VIF і не сумісний з приватними VIF-файлами. Загальнодоступні VIF-файли припиняють з'єднання в мережі AWS. Звідти трафік до кінцевих точок контактного центру Webex спрямовується через мережу AWS.
Докладніші відомості про AWS Direct Connect див. у посібнику користувача AWS Direct Connect.
ціноутворення
AWS Direct Connect - це хмарна мережева служба, доступна від Amazon. Щоб отримати інформацію про ці ноутворення, див. розділ Ціни AWS Direct Connect.