Voit käyttää Amazon Web Services (AWS) Direct Connect -palvelua yhdistääksesi paikallisen verkkosi AWS:n isännöimään Webex Contact Centeriin ja ohittaaksesi useiden Internet-palveluntarjoajien (ISP) siirtymiset. Kun käytät AWS Direct Connect -palvelua, yksityinen verkkoyhteys siirtää tietoja paikallisen verkkosi ja AWS:n välillä. Näin saat johdonmukaisen verkkokokemuksen ja taatun kaistanleveyden AWS:ään ja AWS:ssä isännöityihin Webex Contact Centerin päätepisteisiin.

AWS Direct Connect on saatavilla eri puolilla maailmaa. Paikallisen verkon sijainnista riippuen valitse lähin AWS Direct Connect -sijainti minimoidaksesi kustannukset, hallintakustannukset ja viiveen.

Edellytykset

Jotta voit käyttää AWS Direct Connectia, tarvitset:

Miten AWS Direct Connect toimii

AWS Direct Connect yhdistää paikallisen verkkosi ja Webex Contact Center -ratkaisun tavallisella Ethernet-valokaapelilla. Liitä kaapelin toinen pää reitittimeen ja toinen pää AWS Direct Connect -reitittimeen. Tämän yhteyden avulla voit luoda virtuaalisia rajapintoja (VIF) suoraan julkisiin AWS-palveluihin ilman internetiä.

Webex Contact Center tukee vain julkisia VIF-verkkoja eikä ole yhteensopiva yksityisten VIF-verkkojen kanssa. Julkiset VIF:t päättävät yhteyden AWS-verkkoon. Sieltä liikenne Webex Contact Centerin päätepisteisiin ohjataan AWS-verkon kautta.

Lisätietoja AWS Direct Connectista on osoitteessa AWS Direct Connectin käyttöopas.

Hinnoittelu

AWS Direct Connect on Amazonin tarjoama pilvipalvelu. Hinnoitteluun liittyviä tietoja on osoitteessa AWS Direct Connect Pricing.