Priame pripojenie Amazon Web Services (AWS) môžete použiť na pripojenie svojej lokálnej siete k kontaktnému centru Webex hosťovanému AWS, čím sa obíde použitie viacerých skokov poskytovateľa internetových služieb (ISP). Keď používate AWS Direct Connect, súkromné sieťové pripojenie prenáša údaje medzi vašou lokálnou sieťou a AWS. Získate tak konzistentnú sieťovú skúsenosť a garantovanú šírku pásma pre AWS a koncové body Webex Contact Center hostené v AWS.

AWS Direct Connect je k dispozícii na miestach po celom svete. V závislosti od umiestnenia vašej lokálnej siete vyberte najbližšie umiestnenie AWS Direct Connect, aby ste minimalizovali náklady, réžiu správy a latenciu.

Predpoklady

Ak chcete používať AWS Direct Connect, potrebujete:

Ako funguje AWS Direct Connect

AWS Direct Connect spája vašu lokálnu sieť a riešenie Webex Contact Center cez štandardný ethernetový optický kábel. Pripojte jeden koniec kábla k smerovaču a druhý koniec k smerovaču AWS Direct Connect. Pomocou tohto pripojenia môžete vytvárať virtuálne rozhrania (VIF) priamo k verejným službám AWS bez použitia internetu.

Webex Contact Center podporuje iba verejné VIF a nie je kompatibilné so súkromnými VIF. Verejné VIF ukončia spojenie v sieti AWS. Odtiaľ je prevádzka na koncové body kontaktného centra Webex smerovaná cez sieť AWS.

Ďalšie informácie o AWS Direct Connect nájdete v Používateľskej príručke AWS Direct Connect.

Ceny

AWS Direct Connect je cloudová sieťová služba dostupná od Amazonu. Informácie o cenách nájdete v časti AWS Direct Connect Pricing.