Az Amazon Web Services (AWS) Direct Connect használatával csatlakoztathatja helyszíni hálózatát az AWS által üzemeltetett Webex Contact Centerhez, megkerülve több internetszolgáltató (ISP) ugrását. Az AWS Direct Connect használata esetén a magánhálózati kapcsolat adatokat továbbít a helyszíni hálózat és az AWS között. Így konzisztens hálózati élményt és garantált sávszélességet kap az AWS-hez és az AWS-ben üzemeltetett Webex Contact Center végpontokhoz.

Az AWS Direct Connect világszerte elérhető. A helyszíni hálózat helyétől függően válassza ki a legközelebbi AWS Direct Connect helyet a költségek, a felügyeleti terhelés és a késés minimalizálása érdekében.

Előfeltételek

Az AWS Direct Connect használatához a következőkre van szüksége:

• Egy AWS-fiók.
• Speciális hálózati követelmények. A részleteket lásd az AWS Direct Connect felhasználói útmutatójában .

Az AWS Direct Connect működése

Az AWS Direct Connect szabványos Ethernet-száloptikai kábelen keresztül csatlakoztatja a helyszíni hálózatot és a Webex Contact Center megoldást. Csatlakoztassa a kábel egyik végét az útválasztóhoz, a másik végét pedig egy AWS Direct Connect routerhez. Ezzel a kapcsolattal virtuális felületeket (VIF) hozhat létre közvetlenül a nyilvános AWS-szolgáltatásokhoz az internet használata nélkül.

Webex Contact Center csak a nyilvános VIF-eket támogatja, és nem kompatibilis a privát VIF-ekkel. A nyilvános VIF-ek megszakítják a kapcsolatot az AWS-hálózatban. Innen a Webex Contact Center végpontjaira irányuló forgalom az AWS-hálózaton keresztül van irányítva.

További információ az AWS Direct Connect szolgáltatásról: AWS Direct Connect felhasználói útmutató.

Árképzés

Az AWS Direct Connect egy felhőalapú hálózati szolgáltatás, amely az Amazon-tól érhető el. A díjszabással kapcsolatos információkért lásd: AWS Direct Connect díjszabása.