AWS Direct Connect för Webex kontaktcenter

list-menuHar du feedback?
Använd Amazon Web Services (AWS) Direct Connect för större tillförlitlighet, snabbare och mer konsekventa hastigheter och förbättrad säkerhet när du ansluter till Webex Contact Center-lösningen.

Du kan använda Amazon Web Services (AWS) Direct Connect för att ansluta ditt lokala nätverk till det AWS-värdbaserade Webex Contact Center och kringgå användningen av flera ISP-ho ppar. När du använder AWS Direct Connect överför en privat nätverksanslutning data mellan ditt lokala nätverk och AWS. Således får du konsekvent nätverksupplevelse och garanterad bandbredd till AWS och till Webex Contact Center-slutpunkter som är värd i AWS.

AWS Direct Connect är tillgängligt på platser över hela världen. Beroende på platsen för ditt lokala nätverk väljer du närmaste AWS Direct Connect-plats för att minimera kostnader, han teringskostnader och latens.

Förutsättningar

För att använda AWS Direct Connect behöver du:

Så fungerar AWS Direct Connect

AWS Direct Connect ansluter ditt lokala nätverk och Webex Contact Center-lösningen via en standard Ethernet-fiberoptisk kabel. Anslut ena änden av kabeln till din router och den andra änden till en AWS Direct Connect-router. Med den här anslutningen kan du skapa virtuella gränssnitt (VIF) direkt till offentliga AWS-tjänster utan att använda internet.

Webex Contact Center stöder endast offentliga VIF-filer och är inte kompatibelt med privata VIF-filer. Offentliga VIF-filer avslutar anslutningen i AWS-nätverket. Därifrån dirigeras trafik till Webex Contact Center-slutpunkter via AWS-nätverket.

Mer information om AWS Direct Connect finns i användarhandboken för AWS Direct Connect.

Prissättning

AWS Direct Connect är en molnnätverkstjänst tillgänglig från Amazon. För information om pris sättning, se AWS Direct Connect-prissättning.

Var den här artikeln användbar?
Var den här artikeln användbar?