Amazon Web Services(AWS) Direct Connect를 사용하면 여러 ISP(인터넷 서비스 공급자) 홉을 사용하지 않고 온프레미스 네트워크를 AWS 호스팅 Webex 콜 센터에 연결할 수 있습니다. AWS Direct Connect를 사용할 때 프라이빗 네트워크 연결은 온프레미스 네트워크와 AWS 간에 데이터를 전송합니다. 따라서 AWS 및 AWS에서 호스팅되는 Webex Contact Center 엔드포인트에 대해 일관된 네트워크 환경과 보장된 대역폭을 얻을 수 있습니다.

AWS Direct Connect는 전 세계 위치에서 사용할 수 있습니다. 온프레미스 네트워크의 위치에 따라 가장 가까운 AWS Direct Connect 위치를 선택하여 비용, 관리 오버헤드 및 지연 시간을 최소화합니다.

사전 요건

AWS Direct Connect를 사용하려면 다음이 필요합니다.

• AWS 계정.
• 특정 네트워크 요구 사항. 자세한 내용은 AWS Direct Connect 사용 설명서를 참조하십시오 .

AWS Direct Connect 작동 방식

AWS Direct Connect는 표준 이더넷 광섬유 케이블을 통해 온프레미스 네트워크와 Webex 콜 센터 솔루션을 연결합니다. 케이블의 한쪽 끝을 라우터에 연결하고 다른 쪽 끝을 AWS Direct Connect 라우터에 연결합니다. 이 연결을 통해 인터넷을 사용하지 않고 퍼블릭 AWS 서비스에 직접 가상 인터페이스(VIF)를 생성할 수 있습니다.

Webex Contact Center는 공용 VIF만 지원하며 개인 VIF와 호환되지 않습니다. 퍼블릭 VIF는 AWS 네트워크에서 연결을 종료합니다. 여기에서 Webex Contact Center 엔드포인트로 향하는 트래픽은 AWS 네트워크를 통해 라우팅됩니다.

AWS Direct Connect에 대한 자세한 내용은 AWS Direct Connect 사용 설명서를 참조하십시오 .

가격

AWS Direct Connect는 Amazon에서 제공하는 클라우드 네트워크 서비스입니다. 요금과 관련된 자세한 내용은 AWS Direct Connect 요금을 참조하십시오.