Puede utilizar Amazon Web Services (AWS) Direct Connect para conectar su red local al centro de contacto Webex alojado en AWS, omitiendo el uso de múltiples saltos de proveedor de servicios de Internet (ISP). Cuando se utiliza AWS Direct Connect, una conexión de red privada transfiere datos entre su red local y AWS. Por lo tanto, obtiene una experiencia de red consistente y un ancho de banda garantizado para AWS y para los puntos finales de Webex Contact Center alojados en AWS.

AWS Direct Connect está disponible en ubicaciones de todo el mundo. Dependiendo de la ubicación de su red local, seleccione la ubicación de AWS Direct Connect más cercana para minimizar los costos, la sobrecarga de administración y la latencia.

Prerrequisitos

Para usar AWS Direct Connect, necesita:

• Una cuenta de AWS.
• Requisitos específicos de la red. Consulte la Guía del usuario de AWS Direct Connect para obtener más información.

Cómo funciona AWS Direct Connect

AWS Direct Connect conecta su red local y la solución Webex Contact Center a través de un cable estándar de fibra óptica Ethernet. Conecte un extremo del cable a su enrutador y el otro extremo a un enrutador AWS Direct Connect. Con esta conexión, puede crear interfaces virtuales (VIF) directamente a los servicios públicos de AWS sin usar Internet.

Para obtener más información sobre AWS Direct Connect, consulte la Guía del usuario de AWS Direct Connect.

Precios

AWS Direct Connect es un servicio de red en la nube disponible en Amazon. Para obtener información relacionada con los precios, consulte Precios de AWS Direct Connect.