AWS Direct Connect za kontaktni center Webex
Uporabite lahko Amazon Web Services (AWS) Direct Connect za povezavo krajevnega omrežja s kontaktnim centrom Webex, ki gosti AWS, pri čemer obidete uporabo več prehodov ponudnika internetnih storitev (ISP). Ko uporabljate AWS Direct Connect, zasebna omrežna povezava prenaša podatke med vašim krajevnim omrežjem in AWS. Tako dobite dosledno omrežno izkušnjo in zajamčeno pasovno širino do AWS in končnih točk Webex kontaktnega centra, ki gostujejo v AWS.
AWS Direct Connect je na voljo na lokacijah po vsem svetu. Glede na lokacijo krajevnega omrež ja izberite najbližjo lokacijo AWS Direct Connect, da zmanjšate stroške, stroške upravljanja in zakasnitev.
Predpogoji
Če želite uporabljati AWS Direct Connect, potrebujete:
- Račun AWS.
- Posebne zahteve omrežja. Za podrobnosti gle jte uporabniški priročnik AWS Direct Connect.
Kako deluje AWS Direct Connect
AWS Direct Connect povezuje vaše krajevno omrežje in rešitev Webex Contact Center prek standardnega Ethernet optičnega kabla. En konec kabla povežite z usmerjevalnikom, drugi konec pa z usmerjevalnikom AWS Direct Connect. S to povezavo lahko ustvarite virtualne vmesnike (VIF) neposredno v javne storitve AWS brez uporabe interneta.
Webex Contact Center podpira samo javne VIF-je in ni združljiv z zasebnimi VIF-ji. Javni VIF-ji končajo povezavo v omrežju AWS. Od tam se promet do končnih točk kontaktnega centra Webex usmerja prek omrežja AWS.
Če želite več informacij o AWS Direct Connect, glejte Uporabniški priroč nik AWS Direct Connect.
Cene
AWS Direct Connect je storitev omrežja v oblaku, ki je na voljo pri Amazonu. Za informacije v zvezi s cenami glejte AWS Direct Connect Pricing.