AWS Direct Connect pro kontaktní centrum Webex

list-menuZpětná vazba?
Používejte službu Amazon Web Services (AWS) Direct Connect pro větší spolehlivost, rychlejší a konzistentnější rychlosti a lepší zabezpečení při připojení k řešení Webex Contact Center.

Pomocí služby Amazon Web Services (AWS) Direct Connect můžete připojit místní síť k kontaktnímu centru Webex hostovaného AWS a obejít tak použití více poskytovatelů internetových služeb (ISP). Pokud používáte AWS Direct Connect, soukromé síťové připojení přenáší data mezi vaší místní sítí a AWS. Získáte tak konzistentní síťový zážitek a zaručenou šířku pásma do AWS a koncových bodů Webex Contact Center hostovaných v AWS.

AWS Direct Connect je k dispozici na místech po celém světě. V závislosti na umístění vaší místní sítě vyberte nejbližší umístění AWS Direct Connect, abyste minimalizovali náklady, režijní náklady a latenci.

Předpoklady

Abyste mohli používat AWS Direct Connect, potřebujete:

Jak AWS Direct Connect funguje

AWS Direct Connect propojuje vaši místní síť a řešení Webex Contact Center prostřednictvím standardního ethernet ového optického kabelu. Připojte jeden konec kabelu k routeru a druhý konec k routeru AWS Direct Connect. S tímto připojením můžete vytvářet virtuální rozhraní (VIF) přímo k veřejným službám AWS bez použití internetu.

Webex Contact Center podporuje pouze veřejné soubory VIF a není kompatibilní se soukromými soubory VIF. Veřejné soubory VIF ukončí připojení v síti AWS. Odtud je provoz do koncových bodů Webex Contact Center směrován přes síť AWS.

Další informace o službě AWS Direct Connect naleznete v uživatelské příručce AWS Direct Connect.

Ceník

AWS Direct Connect je cloudová síťová služba dostupná od Amazonu. Informace týkající se cen najdete v tématu Ceny AWS Direct Connect.

Byl tento článek užitečný?
Byl tento článek užitečný?